Galaxy S8 hankkii kopion tekstiviestistä Facebook Messenger -sovelluksessa, muita ongelmia

Hei Android-yhteisö! Tervetuloa uuteen # GalaxyS8- ja # GalaxyS8 + -artikkeleihimme. Nyt saamme yhä enemmän S8-aiheisia kysymyksiä, joten toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen monille S8-käyttäjille tulevina viikkoina.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S8 langaton nopea laturi ei lataa akkua 100%: iin

Hei. Ostin äskettäin nopean langattoman laturin (EPPG950) S8: lle, jonka ostin viime kuussa. jostain tuntemattomasta syystä puhelimeni ei veloita jopa 100 ja se pysähtyy 84: een, vaikka jätin puhelimen yön yli. puhelimeni latautuu kuitenkin täysin, kun mukana toimitettua kaapelilatainta käytetään. Jotta voisimme sulkea pois kaikki langattoman laturin ongelmat, käytin S7: ää langattomassa laturissa, ja se veloitti jopa 100 ilman ongelmia. onko ohjelmistossa häiriöitä, jotka estäisivät puhelimen latautumisen täysin langattoman laturin avulla, kun laite on kytketty päälle? yritin ladata puhelimeni virran ja se veloitti 100%. onko tällöin tien päällä? - Louie

Ratkaisu: Hei Louie. Kuinka kauan odotit latauksen langattomasti puhelimen ollessa päällä? Muista, että langaton lataus kestää kauemmin, kun akku latautuu täysin USB-lataukseen verrattuna. Se voi myös joskus kestää kauan, jotta akku latautuu täyteen, kun puhelin on päällä, varsinkin jos käytössä on paljon sovelluksia, jotka toimivat aktiivisesti ja taustalla. Jos langaton latauslaite ei tee työtään lataamalla akku täyteen 100%: iin riippumatta siitä, kuinka kauan olet odottanut, se on vaihdettava. Tämä on ensimmäinen kerta, kun kuulemme tällaisesta ongelmasta, joten sitä ei tunneta.

Tehtävä 2: Galaxy S8 ei toimi Bluetooth-autosarjassa 2012 Toyota Corolla

Hei. Sain Samsung Galaxy S8: n äitien päiväksi, ja jostain syystä en voi saada sitä yhdistämään vuoden 2012 Toyota Corollaan. Minulla oli aiemmin S5, joka liittyi täydellisesti. Se poimii auton äänen, mutta kun yrität kytkeä S8: n, se sanoo, että puhelin ei ole yhteensopiva. Teen jotain väärin? - Natalie

Ratkaisu: Hei Natalie. Emme ole puhelimen ongelma. Useita kertoja, uusien puhelinten ja autosarjan järjestelmien väliset yhteensopimattomuusongelmat aiheuttavat vanhentuneen autosarjan. Toisin sanoen, S8 on aivan liian edistynyt autosi vanhan Bluetooth-järjestelmän kanssa. Ota yhteys autonvalmistajaan tai autosarjan valmistajaan ja pyydä heiltä apua.

Tehtävä 3: Galaxy S8 ei voi lukea salattua SD-korttia

Hei. Ostin äskettäin S8: n HK: ltä. Minulla oli S7, jossa oli salattu muistikortti. valitettavasti, kun siirrin muistikortin S8: een, se ei lukenut muistikortin sisältöä. Valitettavasti olen jo palauttanut S7: n tehdasasetuksiksi ja pyyhkinyt sen pois. Minun huoleni on, että S7 ei tunnista muistikorttia, joka oli aiemmin salattu samasta laitteesta. Haluaisin tietää, onko minusta poissa, kun palautan muistikortille tallennetut tiedostoni S8: n avulla. Kopioin muistikortilla olevat tiedostot ja muisti muistikortti uudelleen, mutta muistikortilta kopioitua tiedostoa ei voi tarkastella. Kiitos. - Louie

Ratkaisu: Hei Louie. Ainoa laite, joka voi lukea salatun tallennuslaitteen, kuten SD-kortin, on laite, joka salasi mainitun SD-kortin ensiksi. Kun toinen laite pystyy lukemaan salatun SD-kortin, se salaisi salauksen tarkoituksen.

Ongelma 4: Galaxy S8 saa edelleen kopion tekstiviestistä Facebook Messenger -sovelluksessa

Aina kun saan tekstiviestin tehtaalla asennetun sovellusviestin + viestin kautta, saan kaksoisviestin Facebook Messenger -sovelluksessa, vaikka emme ole ystäviä Facebookissa. En voi selvittää puhelimen tai sovelluksen asetusten avulla, kuinka pysäyttää Messengerin toistamasta tulevia tekstejäni! Auttakaa! - Russell

Ratkaisu : Hei Russell. Sinun on oltava käytössä Facebook Messenger -asetus, jonka avulla molemmat sovellukset voivat vastaanottaa tekstiviestejä. Korjaa ongelma kääntämällä asetus Facebook Messengerissä. Näin voit:

1. Avaa Facebook Messenger -sovellus.
2. Napauta profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Napauta SMS.
4. Siirrä liukusäädintä vasemmalle tekstiviestinä Messengerissä.
5. Napauta TURN OFF SMS, kun sitä pyydetään.
6. Valitse haluamasi viestintäsovellus (Message +).

Ongelma 5: Galaxy S8 Puhelinsovellus ei kopioi-liitä -vaihtoehto, Puhelin-sovellus estää sekä puhelut että viestit

Hei. Olen juuri päivittänyt Galaxy S6: sta S8: een ja asiat ärsyttävät minua: 1) Onko mahdollista kopioida numero verkkosivustosta ja liittää se valintanäyttöön? Kun kopioin sisällön ja vaihdan takaisin soittopyyntöön, pidän näyttöä, mutta ei näy ponnahdusikkunaa 2) Onko mahdollista erotella useita numeroita, mutta ei tekstejä? S6 salli tämäntyyppisen räätälöinnin… Haluan pystyä vastaanottamaan tekstejä, mutta ei puheluja tietyistä numeroista. - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel.

1. Ei, äidinkielenvalinnan sovelluksella (nimeltään Puhelin) ei ole kopiointi- ja liittämistoimintoa, joten et voi liittää numeroa siihen.
2. Ainoa tapa estää yhteystiedon Puhelin-sovelluksessa on siirtymällä sovelluksen Asetukset> Estä numerot. Valitettavasti tämä vaihtoehto estää sekä äänipuhelut että sanomat mainitusta numerosta. Yritä käyttää muita Google Play Storen soittosovelluksia nähdäksesi, löytyykö sellaista, joka tarjoaa etsimäsi.

Ongelma 6: Galaxy S8 plus ei pysy yhteydessä kotiverkkoon

HI Android Guys. Äskettäin ostin Samsung Galaxy S8 plus -palvelun Saudi-Arabiassa, ja sen jälkeen, kun olen siirtänyt sen kotiin, olen yhteydessä WiFi: hen. WiFi-yhteys on kytketty 20–30 sekunniksi ja automaattisesti irrotettu. mutta kun näytän saman ongelman ostopaikkaan, WiFi-yhteys on vakaa siellä. Ilmoitathan. - Khan

Ratkaisu: Hei Khan. Jos uusi S8 voi muodostaa yhteyden toiseen wifi-verkkoon, ongelma on kotiverkossa. Varmista, että wifi-järjestelmänvalvoja tietää ongelman, joten ongelma on korjattu. Wifi: ssä voi olla joitakin asetuksia, jotka rajoittavat tai rajoittavat, kuinka kauan laite voi muodostaa yhteyden siihen. Ongelman syistä on pitkä luettelo, joten jos et pysty korjaamaan sitä tarkistamalla reitittimen asetuksia, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaan (jos reititin tuli niistä) tai reitittimen valmistajasta.

Ongelma 7: Galaxy S8 näyttää tyhjät Google-kartat sovelluksia käytettäessä

Minulla on S8 plus. Google Maps toimii hyvin, mutta kun avaan sovelluksen, kuten booking.com tai vastaavan, kun tarkastelet sovelluksen karttanäkymää, se on tyhjä. Voit käyttää maastonäkymää, mutta karttanäkymässä ei näy mitään. Se näyttää olevan sama kaikissa sovelluksissa, joissa on kartta. - Kenneth

Ratkaisu: Hei Kenneth. Jos ongelma ilmenee useissa puhelimen sovelluksissa, syynä voi olla Google Maps -sovellus itse. Yritä pyyhkiä mukana olevien sovellusten välimuisti ja tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos sovellusten välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei toimi, tee tehdasasetukset. Näin voit:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tehtävä 8: Galaxy S8: n toiminta ei toimi oikein

Hei. Minulla on Samsung S8. Jos otan snapin ja joku lähettää chatin läpi, saat kaiken mustan tekstin. mutta jos avaan sen, se menee minun tarinassani, mutta ei näytä henkilön kommenttia.

Myös suodattimien osalta se vain lataa, mutta ei jäljitä kasvojenkohotusta. - Winnipaurah

Ratkaisu: Hei Winnipaurah. Vastaukset kysymyksiisi ovat sovelluskohtaisia, mikä tarkoittaa sitä, että kehittäjä itse tarjoaa ne parhaiten. Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen ja tehtaan palauttamisen pyyhkiminen ei korjaa niitä, ota yhteyttä kehittäjään tukeen.

Tehtävä 9: Galaxy s8 viivästyy tekstiviestinä

Upouusi Samsung Galaxy S8 ei vastaanota oikein iPhone-viestejä. Viestit voivat viivästyä useita tunteja, jolloin saan useita viestejä kerralla, joista yksi lähetettiin aiemmin. Joissakin tapauksissa sama tapahtuu lähetettävissä viesteissä - käyttäjä saa ryhmän niistä tuntia myöhemmin. - M

Ratkaisu: Hei Will M. Emme usko, että se on puhelimen ongelma, mutta voit yrittää palauttaa puhelimen tehdasasetukset ensin, jotta voit vertailla, miten tekstiviestit toimivat sen jälkeen. Jos mikään ei muutu, ota yhteyttä operaattoriin ja anna niiden vianmääritys ja ratkaista ongelma sinulle. Tällainen ongelma voi johtua verkon häiriöstä (joko omassa verkossa tai toisessa osapuolessa), joten ratkaisu on sinusta.

Ongelma 10: Suora TV-sovellus Galaxy S8: ssa pitää jäätymisen

DirecTV-sovellus Samsung Galaxy S8: ssa pysähtyy jatkuvasti. Puhelin sanoo hidastavansa järjestelmää virheillä. - Scott

Ratkaisu: Hei Scott. Poista sovelluksen välimuisti ja tiedot ensin. Jos tämä ei toimi, ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään ja pyydä suoraa apua.

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Tehtävä 11: Galaxy S8 ei pysy hiljaisessa tai värisemässä tilassa

Upouusi Galaxy S8 ja äänitila eivät pysy hiljaisina tai värisevinä vain. Se muuttaa itsensä takaisin äänitilaan muutamassa minuutissa sen muuttamisen jälkeen. Olen jo sammuttanut kaikki ilmoitukset sovelluksissa ja se ei auttanut. Minulla ei saa olla ääntä työssä ja siksi en voi kuljettaa sitä rakennukseen. Erittäin ärsyttävä ongelma uudelle puhelimelle, jota en voi kuljettaa. - Bob

Ratkaisu: Hei Bob. Jos haluat poistaa kaikki äänet käytöstä, voit kokeilla seuraavia ohjeita:

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset> Käytettävyysasetusten kuvake .
3. Napauta Kuuleminen .
4. Napauta Mykistä kaikki äänet Värit, jos haluat kytkeä liukusäätimen päälle tai pois päältä.

Huomautus: Nämä ohjeet koskevat vain vakiotilaa. Jos olet Easy-tilassa, voit siirtyä tavalliseen tilaan seuraavasti:

1. Siirry aloitusnäytössä: Sovellusten kuvake> Asetukset-kuvake> Helppo tila -kuvake.
2. Napauta Standard-tila ja napauta sitten APPLY (sijaitsee oikeassa yläkulmassa).