Galaxy S8 suljettiin tehdasasetusten suojauksen vuoksi, miten ohitetaan FRP, muut ongelmat

Hei ja tervetuloa viimeisimpään päivän GalaxyS8-vianmäärityssivulle. Tämä viesti käsittelee yleistä ongelmaa, joka liittyy Factory Reset Protectioniin sekä muihin käynnistysongelmiin. Toivomme, että ratkaisumme ovat hyödyllisiä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy S8 juuttui Samsungin logonäyttöön

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S8 ostanut jonkun sovelluksesta OfferUp. Se ei juuri käynnisty. Se ei toimi oikein. Kun se kytkeytyy päälle, se on jumissa “Samsung Galaxy S8 Powered by Android” -näytöllä, ja jos yritän tehdä turvallista tilaa tai kova nollaus, se palaa edelliseen näyttöön. Oli aika, jolloin se meni järjestelmän päivitykseen, mutta se sammuu nopeasti. Puhelin ei veloita, joten oletan, että se tarvitsee uuden akun. Toiminnot toimivat vain, kun ne on kytketty.

Lataussymboli tulee ajoittain, kun se on kytkettynä, mutta ei näytä todellista latausta. Ei LED-valoja. Haluaisin arvostaa sitä, jos voisitte antaa minulle viitteitä siitä, mitä tehdä. Jos ei, ymmärrän. Kiitos. - Angel Diaz

Ratkaisu: Hei Angel. Ensinnäkin, jotain tai paljon asioita ei saa olla oikeassa laitteessa. Kaikki nämä oireet johtuvat yleensä laitteiston toimintahäiriöstä, vaikka joissakin tapauksissa ne voivat johtua myös ohjelmiston häiriöstä. Jos puhelimessa ei ole fyysisiä vaurioita, ei koskaan pudonnut tai kastunut, voit todennäköisesti korjata tämän ongelman uudelleen lataamalla käynnistyslataimen. Jos puhelin oli kuitenkin fyysisesti vaikuttanut ja et halunnut kertoa meille siitä, lopeta tuhlata aikaa selaamalla blogiamme. Sen sijaan suosittelemme, että lähetät puhelimen niin, että se voidaan korjata tai vaihtaa.

Koska S8 ei enää saapu normaalisti ja tehdasasetusten palauttaminen ei tee mitään, ainoa ohjelmiston temppu, jonka voit kokeilla tällä hetkellä, on käynnistyslataimen poistaminen varastosta. Kun olet tehnyt sen, voit myös salata laiteohjelmiston varastoon.

Vilkkuvat menettelyt vaihtelevat laitteiden ja puhelimien mukaan, joten muista tehdä lisää tutkimuksia. Alla on tyypillisiä vaiheita Galaxy-laitteen käynnistyslataimen flash-toiminnolle. Tarkat S8: lle ovat hieman erilaiset.

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL ; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ” Laitteeseen lisätty ” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START- painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Muista, että jos käynnistyslataimen uudelleenlataus ja / tai varasto-ohjelmiston asentaminen ei auta, olet onnea. On oltava laitteistoon liittyvä syy, joka estää puhelimen käynnistymisen oikein. Lähetä se Samsungille tai riippumattomalle palvelukeskukselle, joka on tarkistettava.

Ongelma 2: Galaxy S8 + ei lataudu normaalisti, apps-ohjelmaan on optimoitu näyttö

Hei. Minulla on Samsung Galaxy S8 +, joka on yhden kuukauden ikäinen. Tänään en tiedä, mitä sen kanssa tapahtui, mutta se varmasti sammutettiin ja kun painan virtapainiketta, johon puhelin aloitetaan. Sitten näytettiin tietoturvamalli. Sen jälkeen sivu ilmestyi seuraavalle sivulle, jossa oli Android-sovellus optimoi. mutta sen jälkeen, kun kaikki puhelimen sovellukset on optimoitu, se ei käynnisty ja tarttuu vain kyseiselle sivulle .. jätin sen yli 30 minuutin ajaksi, mutta sain silti vastauksen puhelimesta .. olen korjattu, auta minua ja kerro minulle mitä tehdä, koska olen yrittänyt ratkaista pehmeä nollaus, turvallinen tila ja myös tyhjentää välimuistin osion .. en vain ole yrittänyt hallita palauttamista puhelimeni pelkäsi, että kaikki arvoesineiden kuvat muut asiat menetetään ja takuuni mitätön .. auttakaa mitä tehdä. Kiitos. - Md Shafique

Ratkaisu: Hi Md Shafique. Sinun ei todellakaan ole muuta vaihtoehtoa kuin kokeilla tehdasasetusten palautusta / master-nollaus tällä hetkellä. Sinun kaltainen ongelma tapahtuu yleensä, jos järjestelmä ei pysty lataamaan käyttöjärjestelmää oikein. Emme tiedä, mitä laitteellesi tapahtui ennen ongelmaa, joten emme voi varmasti sanoa, mikä on tämän ongelman takana. Tiedämme, kuinka epämukavaa on menettää tiedostoja, mutta jos puhelimesi ei käynnisty normaalisti, ei ole mitään keinoa saada niitä takaisin. Siirry eteenpäin tehdasasetusten palauttamisella ja katso, mitä tapahtuu. Jos puhelin pysyy jumissa tai jatka käynnistyssykliään, sen pitäisi olla korjattu tai vaihdettava.

Seuraavassa on ohjeet puhelimen nollaamiseen:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus alas -näppäintä, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot korostettuna.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tehtävä 3: Galaxy S8 on lukittu tehtaan palautussuojauksen, FRP: n ohittamisen vuoksi

Minulla on Samsung Galaxy S8 -puhelin. Äskettäin tein tehdasasetusten palauttamisen puhelimeen. Nyt kun yritin vaihtaa sen, se pyytää minua syöttämään Google-tilini, mutta valitettavasti en muista Google-tiliäni eikä anna minun tulla puhelimeen. Haluan vain, että puhelin palaa takaisin. En todellakaan halua tätä Google-tilin aktivointia, kun yritin kirjoittaa gmailiin, mutta se ei vieläkään toimi tarpeeksi. Voitko auttaa minua. - Jubz

Ratkaisu: Hei Jubz. Alkaen Android 5.0: sta (Lollipop), Samsung-laitteet ovat vaikeutuneet tehdasasetusten palauttamiseen tai pyyhkimiseen. Tämä johtuu uudesta suojausominaisuudesta, joka on nimeltään Factory Reset Protection tai FRP. FRP tekee luvattomalle käyttäjälle vaikean käyttää puhelinta tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, koska laite kysyy nyt puhelimen rekisteröidyn Google-tilin. Valitettavasti tämä sama suoja voi olla myös merkittävä päänsärky laillisille käyttäjille, jotka ovat ehkä unohtaneet Google-tunnukset. Tällä hetkellä laitteen oikeutetulle omistajalle ei ole mahdollisuutta todentaa itseään puhelimelle. Tämä tarkoittaa, että jos yrität muistaa, mitä Google-tilisi käyttäjätunnus ja salasana ovat, ja kirjoita ne laitteeseen, puhelinta ei voi enää käyttää uudelleen. Laitteen lähettäminen Samsungiin on turhaa, koska Samsung ei avaa laitettasi.

Kun FRP julkaistiin yli vuosi sitten, siellä oli muutamia epävirallisia keinoja ohittaa se. Samsung sai lopulta tuulen ja juuri nyt emme ole tietoisia tehokkaasta menetelmästä ohittaa FRP, mutta tämä video saattaa auttaa. Emme ole yrittäneet mainitussa videossa ehdotettua prosessia itse tehdä niin omalla vastuullasi.

Hyvä asia on, että FRP on vain ohjelmistorajoitus, joten siellä on aina loistavia mieliä, jotka lopulta selvittävät tapoja voittaa se. Yritä etsiä verkosta mahdollisia ratkaisuja.

Ongelma 4: Galaxy S8 ei vahingossa pudonnut

Hei. Oma S8 on upouusi, se putosi näytön alas lattialle, ei suuresta korkeudesta. Näin selänäppäin ja toinen avain palaa ja nyt en näe niitä, vain sininen valo syttyy. Yritin teidän tapa pitää äänenvoimakkuuden avain + virta päällä + koti 20 sekuntia ei tehnyt mitään. En halua menettää puhelinta, koska minulla on kaikki SD-kortilla olevat tiedot. Auttaisitko minua ???? - Ash

Ratkaisu: Hi Ash. Jos puhelin toimi normaalisti ennen sen vahingossa pudottamista, sinulla on nyt laitteisto-ongelma. Ehdotuksemme puhelimen käynnistämisestä palautustilaan tekemällä äänenvoimakkuuden lisäämisen, virran ja kotinäppäinten laitteisto-näppäinyhdistelmän on tarkoitus tarkistaa, voitko vielä kytkeä puhelimen päälle ja tehdä tehdasasetukset. Jos puhelin kieltäytyy edes kytkeytymästä päälle, laitteiston painikkeiden painaminen ja pitäminen ei onnistu, jotta voit toimia. Pudotus on vahingoittanut akkua tai emolevyä, jotta se ei voi edes käynnistää laitetta juuri nyt. Ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteiston tai vaihtaa koko laitteen.