Galaxy S8 juuttui käynnistyssilmukkaan, ei mene ohi "Asenna järjestelmän päivitys" -näyttö

Mitä sinä teet, jos uusi # GalaxyS8 yrittää asentaa päivityksen ja läpäisee prosessin? Vaikka tämä ongelma ei tapahdu koko ajan, on yhä paljon käyttäjiä, jotka kokevat ne, joten toivottavasti tämä lyhyt opas auttaa heitä ottamaan oikean tavan kohti päätöslauselmaa.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 juuttui käynnistyssilmukkaan, ei mene ohi "Asenna järjestelmän päivitys" -näyttö

Hei DroidGuy, rakastan sivustoa, se on täynnä hyviä vinkkejä ja ratkaisuja. Valitettavasti mikään niistä ei ole ratkaissut ongelmaa. Tässä on tilanne. Oma S8 (SM-G950F) päivitettiin Android 8.0.0: een noin 2 viikkoa sitten OTA Samsung SmartSwitchin avulla, eikä ongelmia ollut tällä hetkellä. Eilen sinistä, puhelin päätti yhtäkkiä käynnistää itsensä uudelleen (en edes koskettanut sitä ja se oli veloituksetta). Se alkoi tehdä koskaan kuuluisaa (niin olen löytänyt) boot-silmukan. Olen heti Googled ongelma ja tuli koko sivustosi ja aloitti tekemällä Soft Reset (VOL DN ja POWER), mutta se jatkoi käynnistää silmukka, yritin sitten käynnistää takaisin tilassa (VOL UP, BIXBY ja POWER), mutta se ei pääse tilaan. Lukemalla oppaanne huomasin, että minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin ladata uusin virallinen asema Telstra (Australia) (G950FXXU1CRB7) ja löytänyt sen osoitteesta www.sammobile.com. Tein salaman käyttämällä uusinta ODIN-versiota ja kaikki esiintymiset olivat onnistuneita. Kuitenkin, kun puhelin käynnistyi uudelleen flashin jälkeen, se meni jatkuvasti GALAXY S8 -näytöstä ”Asennusjärjestelmän päivitysnäyttö” -ohjelmaan ja käynnistyi uudelleen ja uudelleen noin 5 minuutin ajan ja sitten se käynnisti GALAXY S8 -näytön ja pysyi siellä. Se on ollut tällä näytöllä yli 8 tuntia. Pystytkö auttamaan minua? Anteeksi pitkän puhelun viestin, halusin vain antaa sinulle kaikki mahdolliset tiedot. Paljon kiitoksia. - Jason Simpson

Ratkaisu: Hei Jason. Ainoa muu mahdollinen ratkaisu, jonka voit kokeilla tässä tapauksessa, on nähdä, mitä tapahtuu, jos käynnistät latauslaitteen takaisin varastoon. Jotkut Android-käyttäjät, joilla on samanlainen tai samanlainen tilanne, pystyivät korjaamaan tämän ongelman menemällä läpi tämän reitin, joten sinun pitäisi harkita sen tekemistä. Jos palautus ei toimi tai jos et voi tehdä sitä lainkaan, kannattaa etsiä Samsungin apua. Jos operaattorisi on toimittanut S8: n osana tilaussuunnitelmaasi, voit myös pyytää heiltä apua. Samsung tai operaattori yrittää todennäköisesti yrittää käynnistää käynnistyslataimen ja / tai laiteohjelmiston, joten ellei olet noudattanut oikeaa menettelyä laitteen flash-muistiin, ne saattavat onnistua vilkastamaan laitettasi samoin kuin sinä. Eniten ne todennäköisesti antavat sinulle korvaavan yksikön.

Jos olet miettinyt, miten käynnistyslataimen voi poistaa, vaiheet pitäisi olla samanlaisia ​​kuin laiteohjelmiston vilkkumisen vaiheet. Tämän tehtävän suorittamiseen valittavassa tiedostossa pitäisi olla vain pieniä eroja. Alla on yleisiä ohjeita Samsung Galaxy-käynnistyslataimen poistamiseksi. Muista tutustua tarkempaan oppaaseen, miten voit tehdä tämän menettelyn tiettyyn puhelinmallisi.

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Muista, että käynnistyslataimen uudelleenlataaminen ei ole taattu ratkaisu tässä tapauksessa. Jos ongelma ei poistu vilkkumisen jälkeen, ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin mahdollisen laitteen vaihtamiseksi.

Ongelma # 2: Galaxy S8 -näyttö muuttui mustaksi ja ei käynnisty

Hei, ostin Samsung Galaxy S8: n ja tämän tammikuun yhtäkkiä BSoD-d ilman mitään selvää syytä. Akku oli alhainen, sitten se alkoi oudosti välkkyä, sitten viimeisen puhelun aikana näyttö kuoli, kun kuulin vielä toista henkilöä, sitten se oli täysin kuollut. Jos liitän sen laturiin, kuulen joskus sen äänen tunnistavan sen, mutta se ei käynnisty enää, ja kannettavat tietokoneet eivät tunnista sitä. Kaikki pehmeät ja kovat uudelleenkäynnistykset eivät toimineet (en voinut käynnistää sitä missään tilassa, koska sillä ei ole näyttöä), vaikka kuulen tärinän, kun teen sen ja se lämpenee hieman, kun sitä ladataan. Kuulen myös valikoivia ääniä (sms), mutta ei musiikkia päälle. Itse otin sen palvelukeskukseen, koska se on edelleen takuun alainen, ja he väittivät, että ”näyttömatriisi sulatettiin osuman takia”, eikä se palvele sitä ilmaiseksi. Se kuulostaa BS: stä, koska puhelin ei kärsinyt yhtään osumia tai lämpöä välittömästi ennen kuolemaansa. Olen tietysti pudonnut sen (siksi sain puhelimen, jossa on metallikotelo), mutta mielestäni on outoa, että tämä olisi syy viikon jälkeen. Minulla oli aiemmin S3 Mini, joka kärsi monista väkivaltaisista osuuksista ja joka toimii edelleen tähän päivään saakka. Mikään laite ei tunnista puhelinta. Voiko osuma johtaa kuolleen näytön viikkoihin? Ja onko kysymykseni yhteinen? Voisiko olla olemassa olemassa oleva vika, joka aiheutti näytön kuoleman? Ja voisiko sillä olla mitään tekemistä kannettavan tietokoneen lataamisen kanssa? Kiitos, Ana ps Minulla ei ole aavistustakaan, mitä Android-versiota minulla oli. - Ana

Ratkaisu: Hei Ana. Kuten laitteen altistaminen vedelle tai kosteudelle, fyysisen vaikutuksen vaikutukset elektroniseen laitteeseen voivat joskus ilmetä myöhemmin. Vaikka fyysistä vikaa tai vahinkoa ei ole havaittu heti putoamisen jälkeen tai älypuhelimen kohdalla, on mahdollista, että komponentti tai emolevy on ehkä heikentynyt, vaikka se voi silti antaa laitteelle mahdollisuuden työskennellä jonkin aikaa. Ongelman kuvauksen perusteella oireet ovat yhdenmukaisia ​​laitteiston toimintahäiriön kanssa, joten todennäköisin ratkaisu siihen on vain korjattava. Pahimmassa tapauksessa vahinko voi olla jopa laajempi kuin uskomme, että koko emolevyn vaihto voi olla tarpeen. Mikä tahansa näistä ratkaisuista ei tietenkään ole ihanteellinen, mutta koska laitteen tila on juuri nyt, ei ole mitään, mitä voit tehdä. Ei ole mitään ohjelmistokohtaa, jota voit tehdä ilmeisesti kääntämällä näytön takaisin ja tekemään koko järjestelmästä toimivan kuten aiemmin.

Suosittelemme, että nostat laitteen luotettavaan teknikkoon, jotta voit saada rehellisen arvioinnin. Jos ongelma on eristetty vain näytölle, tämän osan korvaaminen voi olla ratkaisu. Muuten olet luultavasti katsomassa täydellistä emolevyn vaihtoa, joka ei ole sen arvoista mielestämme.