Galaxy S8 ei lataudu, kosteus havaittu virhe näyttää näytön, nopea lataus ei toimi

Hei # GalaxyS8 käyttäjät! Käsittelemme yhteistä S8-ongelmaa, jota jotkut käyttäjät kohtaavat viime aikoina. Toivottavasti löydät tämän artikkelin hyödylliseksi omassa latauskysymyksessä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy S8: n lataus on epätarkka, kosteuden havaittu virhe näyttää, nopea lataus ei toimi

Minulla on tämä ongelma yli viikon ajan. Minulla on Samsung Galaxy S8 + ja ongelma on, että aina kun liitän laturin, se katkeaa ja yhdistyy usein. sen jälkeen kun tiedän, tiedän, että jos käytän puhelinta tai kun näyttö on valaistu, lataus on vakaa, mutta heti, kun näyttö muuttuu tummaksi, lataus pysähtyy ja näyttö palaa sen takia. Sitten se alkaa taas latautua ja näyttö muuttuu tummaksi ja sama jatkuu.

Huomaa, että käytän alkuperäistä sovitinta ja alkuperäistä johdinta, joka tuli ruutuun. Tein joitakin kokeiluja ja kun vaihdoin nopean latausadapterin normaaliin tapaan, kuten iPhoneen tai muuhun tavalliseen sovittimeen, joka latautuu ilman ongelmia, mutta se on kaapelilataus ja se kestää noin 4 tuntia, jos en käytä puhelinta täyteen.

Nyt en tiedä, onko kyseessä sataman tai nopean latausadapterin ongelma. Kaapeli, jolla lataan, on pysynyt samana kaikkialla.

Toinen ongelma, joka saattaa liittyä tähän, on se, että yritin ladata puhelimeni nopean sovittimen avulla puhelimen ollessa sammutettuna. Ajattelin, että tällä tavoin voin välttää irtikytkentäongelman ja ladata puhelimen nopeasti, mutta heti kun liitän kaapelin puhelimeen, se värisee näytöllä lukemalla ”kosteus havaittu”. Sitten käynnistän puhelimen ja kosteutta ongelma.

Ole hyvä ja jätä huomiotta myös huono englanti ja auta, jos sinulla on ratkaisu. Se on hämmästyttävä puhelin, mutta ajattelen myydä sitä, jos tämä ongelma ei mene pois. Se olisi todella häpeä. Huomaa myös, että puhelin oli kaikki kunnossa ennen kuin sain päivityksen. Samsung julkaisi ohjelmistopäivityksen noin 750 Mt: n koosta ja sanoi, että sillä oli joitakin ominaisuuksia Bizbylle ja mitä ei. se ei ollut suuri päivitys mielestäni, mutta ongelma ilmeni sen jälkeen. En tiedä, onko siihen liittyvä vai ei, mutta ajattelin, että se saattaa olla hyödyllistä. KIITOS. - Sohaib Ali

Ratkaisu: Hei Sohaib. Tällainen ongelma voi johtua joko ohjelmiston häiriöstä tai huonosta laitteistosta. Uskomme kuitenkin, että se on jälkimmäinen johtuen muista kuvaamistasi oireista.

Pyyhi välimuistiosio

Yksi asia, joka kiinnittää huomiomme, on se, että sanoitte, että ongelma näyttää olevan sama päivityksen asentamisen jälkeen. Jotkut käyttäjät kokivat aikaisemmin samankaltaisia ​​ongelmia vanhempien Galaxy S -laitteiden kanssa, joten on myös mahdollisuus, että ongelma liittyy ohjelmistoon. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin ja nähdä, mitä tapahtuu. Näin voit tehdä:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  6. Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  7. Kun pyyhkimen välimuisti on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Nyt kun olet poistanut järjestelmän välimuistin, haluat tarkkailla puhelinta vähintään 24 tunnin ajan. Jos ongelma palautuu sen jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Asenna kaikki sovelluspäivitykset

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi päivitykset voivat olla ongelmallisia, on se, että sovellukset ovat saattaneet olla yhteensopimattomia. Muista, että kaikki sovellukset eivät ole suunniteltu toimimaan kaikkien Android-versioiden ja / tai puhelimien kanssa. Joskus vanha sovellus voi aiheuttaa ongelmia vain siksi, että se menettää synkronoinnin uudemman käyttöjärjestelmän version kanssa. Jos olet valmis asentamaan kaikenlaisia ​​sovelluksia, varmista, että tarkistat jokaisen niistä, jotta he voivat työskennellä Galaxy S8 -käyttöjärjestelmässä, joka käyttää Android Nugatia. Käy sovelluksen lataussivulla Google Play -kaupassa ja katso, ovatko muut käyttäjät ilmoittaneet samoista ongelmista kuin sinun. Jos ongelma on valtava ja kehittäjä ei näytä välittävän, poista kyseinen sovellus.

Pyyhi puhelin tehdasasetuksilla

Tehdasasetusten palauttaminen on yksi tehokkaimmista ratkaisuista useimmissa ohjelmistokysymyksissä. Varmista, että luot varmuuskopiot henkilökohtaisista tiedostoistasi. Kun olet tehnyt sen, tee alla olevat toimet tehdasasetusten palauttamiseksi:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Painamalla äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä voit korostaa pyyhkimistietojen / tehdasasetusten palautuksen .
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus alas -näppäintä, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot korostettuna.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kalibroi akku uudelleen (valinnainen)

Nyt, kun puhelimesi on palautettu, haluat kalibroida akun uudelleen varmistaaksesi, että Android tunnistaa todelliset akun varaustasot tarkasti. Varmista, että tämä tapahtuu, jos ongelma ilmenee uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

  1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  2. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  3. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin.
  4. Odota tunti, ennen kuin irrotat puhelimen laturista.
  5. Käytä puhelinta, kunnes akku saavuttaa 0%. Puhelimen pitäisi sammua itsestään.
  6. Lataa puhelin 100%: iin, odota tunti, ennen kuin irrotat sen uudelleen.
  7. Akku on nyt kalibroitava uudelleen. Huomioi, miten puhelin toimii.

Lähetä puhelin sisään

Kaikkien näiden yksityiskohtaisten menettelyjen tarkoituksena on nähdä, että olet katsonut kaikki mahdolliset ohjelmistokysymykset. Jos lataus on kuitenkin epätarkka, langaton lataus mukaan lukien, ota yhteyttä Samsungiin, jotta puhelin korjataan tai vaihdetaan.

Kosteus havaittu virhe

Galaxy S8: lla on vedenpitävyyssuoja, ja osa suojauksesta tulee latausportin poistamiseen käytöstä, jos järjestelmä havaitsee veden tai kosteuden kyseisessä osassa. Jos puhelimesi ei ollut koskaan lähellä vettä, tai jos olet positiivinen, että laite ei ole koskaan altistunut vedelle, kosteuden havaitseman virheen on oltava merkki siitä, että latausportti on viallinen. Se voi lähettää virheellisen signaalin käyttöjärjestelmälle, että satamassa on kosteutta, kun sitä ei ole lainkaan.

Tehtävä 2: Galaxy S8 -näyttö ei käynnisty heti

Aktivoitumisen tai soittamisen jälkeen näyttö ei aina käynnisty, mutta kosketusyhteys toimii edelleen. Monipuoliset vaikutukset - pysyvät mustina, vilkkuvat ja menevät mustaksi, syttyvät, mutta sammuvat nopeasti - tämä tapahtuu käyttämällä normaalin sammumisen animaatiota. Yleensä on painettava toistuvasti painiketta täynnäksesi (muistakaa, että näyttö on edelleen vuorovaikutuksessa kosketuksen kanssa, se ei ole oikeastaan ​​pois päältä) JA puhelin ei ole vahingoittunut. Olet tehnyt täyden tehdasasetusten palauttamisen, palauttanut asetukset, aloitettu ilman sim-korttia.

Verizon käski minun mennä Samin kokemukseen tech-tekniikasta ja saada hänet flash-ohjelmistoon; hän sanoi tekevänsä, mutta toisen laastarin, ytimen ja rakenteen päivämäärät eivät näytä päivämäärää, jolloin se tehtiin; ne osoittavat viimeisimmän päivityksen päivämäärän.

Niinpä yksi suuri kysymys on, onko kaveri todella tehnyt firmware-salaman. Mikä voisi olla väärässä siinä, koska kaikki toimii hyvin, paitsi näytön valo vain aktivoimalla syvältä valmiustilasta? - Kweden

Ratkaisu: Hei Kweden. Ydinversiota, SE: n Android-tilaa ja Android-tietoturvakorjausta ei näytetä, kun laiteohjelmistoa muutettiin viimeksi. Pikemminkin ne näyttävät päivämäärän, jolloin lähde, kuten operaattori tai Samsung, julkaisi tietyn korjaustiedoston. Jos teknikko välitti laiteohjelmiston uusimman käytettävissä olevan laiteohjelmiston avulla, sen pitäisi näyttää päivämäärä, jolloin laiteohjelmistoversio julkaistiin eikä sen asennuksen jälkeen puhelimeen.

Nyt, jos S8 todella tekee saman outo näyttöongelman sen jälkeen, kun laiteohjelmisto on heijastunut, sanomme, että pyydät korvaamista. Emme ole tietoisia tällaisesta ongelmasta, eikä tiedetä, kuinka korjata sitä.

Ongelma 3: Galaxy S8 -pikalataus ei toimi, kosteuden havaittu virhe näkyy näytössä latauksen aikana

Hei. Tulin juuri takaisin rannalta. Otin uuden Samsung S8: n. Siitä lähtien kun sain sen, minulla on ongelmia kosteusmerkin kanssa, mutta käytin satamaan paperin ja ongelman ratkaisemisen (vaikka en koskaan altistanut sitä vedelle).

Tämän loman jälkeen, kun yritin ladata sen, sama kuvake tulee näkyviin. Mutta jos käynnistän sen uudelleen, kun johto oli kytketty siihen, se latautuu.

Nyt tulin takaisin ja huomasin, että adaptiivinen nopea lataus ei veloita puhelinta, mutta muu tahto. Mutta silti se veloittaa todella hitaasti eikä mikään kuvake näytä kosteuden havaitsemista.

Jos käännän puhelimen turvalliseen tilaan, kuvake tulee näkyviin, mutta ei lataudu, ja kun palaan normaalitilaan, se on sama ongelma. muutan vain iPhonesta Samsungiin ja mielestäni olen pahoillani siitä. En tiedä mitä Android-versiota minulla on. - Diego_v5

Ratkaisu: Hei Diego_v5. Kysymyksesi tuntuu samalta kuin yllä oleva Sohaib, joten suosittelemme, että teet edellä esitetyt vianmääritysvaiheet. Tämä ei ehkä ole yksittäinen ongelma, joten seuraamme sitä ja päivitämme tämän viestin vastaavasti, jos voimme selvittää tehokkaan ratkaisun.