Galaxy S8 ei lataa MMS-tiedostoja, jotka ovat jumissa Samsung-logonäytössä epäonnistuneen juurtumisen jälkeen

Hei Android-fanit! Tässä on toinen # GalaxyS8 -artikkeli sinulle. Aloitamme vain S8-ongelmiin liittyviä ongelmia, joten pidä samankaltaisia ​​viestejä tulevina päivinä.

Alla on aiheita, joita käsittelemme tällä materiaalilla tänään:

1. Galaxy S8 ei käynnisty
2. Galaxy S8 -ilmoitukset muuttuvat Google Now -käynnistysohjelman käytön jälkeen
3. Galaxy S8 ei käynnisty
4. Galaxy S8 ei lataudu USB-kaapelin kautta
5. Galaxy S8 ei käynnisty
6. Galaxy S8 juuttui Samsungin logonäyttöön epäonnistuneen juurtumisen jälkeen
7. Galaxy S8 ei lataa MMS: ää
8. Galaxy S8 muuttaa merkkejä kirjoitettaessa tekstiviestejä
9. Galaxy S8 ei näytä oikeaa akun varausta latauksen jälkeen
10. Facebook Messenger -sovellusta ei voi ladata Galaxy S8 +: lle

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 ei käynnisty

Puhelimeni kuoli viime yönä, kun akku loppui. Kytketty se latautumaan ja mitään ei tapahtunut. Annoin sen ladata yön yli ja se ei vieläkään käynnisty missään tilassa. Kun pidän virtapainiketta alhaalla, näytössä on rivi, joka vilkkuu sen yli joka toinen sekunti, mutta se ei koskaan kytkeydy päälle. Onko minulla dud? Minulla on ollut puhelin, koska se tuli ulos, mutta tämä on erityisesti ensimmäinen kerta, kun akku on kuollut täysin. - Amy

Ratkaisu: Hei Amy. Meillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä puhelimellesi tapahtui ennen kuin huomasit ongelman, mutta jos se oli fyysisesti vaikuttanut tai vahingoittunut, lopeta etsimällä ohjelmistovahvistusta ja lähetä se sisään.

Jos puhelin ei ole koskaan fyysisesti vaurioitunut tai altistunut vedelle, ongelma voi olla jossakin muualla. Yritä käynnistää puhelimen ensin vaihtoehtoisiin tiloihin, jotta voit nähdä, voitko käynnistää sen uudelleen. Jos se ei vastaa, lähetä se korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Ongelma # 2: Galaxy S8 -ilmoitukset muuttuvat Google Now -käynnistysohjelman käytön jälkeen

Hei. Mietitkö vain, voitko auttaa. Yritin saada äänen aktivointia Googlelle Samsung S8 galaksissani ja latasin sovelluksen Google Now -käynnistysohjelman. Tämä näyttää muuttaneen puhelimen asetuksia. Sitten se pyysi minua muuttamaan kotipainiketta, jotta se ei ole mielestäni ja ainoa tapa saada se takaisin oli ladata google nyt uudelleen. Tärkein kysymykseni on kuitenkin se, että saan viestejä, tekstejä, whatsappia, messengeria jne. Ja se ilmoittaa minulle, ja minulla on merkintä siitä näytön yläosassa. Se ei kuitenkaan näytä sitä sovelluksessa (pienellä numerolla, kuinka monta viestiä on). Olen ollut ilmoituksissa asetuksissa, kaikki on kytketty päälle ja toimi, onko jotain muuta saada sovelluksen ilmoitus takaisin? Kiitos avusta. - Catriona

Ratkaisu: Hei Catriona. Emme usko, että ymmärrämme huolenaiheesi oikein, mutta jos haluat muuttaa ilmoitusten asetuksia, ainoa tapa tehdä se on siirtymällä kohtaan Asetukset> Ilmoitukset . Voit hienosäätää, miten kukin sovellus vastaanottaa ja näyttää ilmoituksia edelleen, mutta se on niin. Jos sinulla ei ole tietyn sovelluksen käyttäytymistä sen jälkeen, kun olet siirtynyt Google Now -käynnistimelle, suosittelemme, että siirryt takaisin edelliseen käynnistysohjelmaan. Mikään kaksi laukaisinta ei toimi täsmälleen samalla tavalla, joten tietysti kohtaat ominaisuuksia ja käyttäytymisiä, jotka ovat poissa yhdestä mutta ovat toisessa.

Jos haluat palata edelliseen käynnistimeen, mutta haluat, että ääniaktivointi on käytössä, suosittelemme käyttämään Samsungin S-ääniohjelmaa.

Ongelma # 3: Galaxy S8 ei käynnisty

Lauantai-näyttö meni vain mustaksi eikä LED-valo vilkkuu. Et kuitenkaan ole varma, kuinka onnistunut saamaan sen käyttöön ja toimimaan minuutin kuluessa. Kuitenkin tänään meni mustaksi uudestaan ​​ja nyt puhelin ei vastaa kaikkiin LEDeihin. Noudattanut kaikkia opasviivoja, jotta saat puhelimella valmiiksi mutta ei onnea. - Justin

Ratkaisu: Hei Justin. Ainoa vianmääritys, jota voimme ehdottaa sinulle tässä tapauksessa, on yrittää kääntää puhelin vaihtoehtoisiin tiloihin. Jos laite ei vastaa, ainoa vaihtoehto on lähettää se. Laitteessa on oltava ongelma, joka aiheuttaa ongelman.

Alla on puhelimen uudelleenkäynnistys muihin käynnistystiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 4: Galaxy S8 ei lataudu USB-kaapelin kautta

Latausongelma. Joillakin kaapeleilla / latureilla laite tärisee, kun se on kytkettynä ja alkaa latautua. Sitten muutaman sekunnin kuluttua se osoittaa, että se ei enää lataudu ja sitten värähtelee uudelleen, kun se alkaa latautua uudelleen. Uudelleen ja uudelleen. Olen tällä välin siirtynyt langattomaan lataukseen, mutta se on erittäin ärsyttävää, enkä näytä selvittävän, miksi syy on tai miten se korjataan. Kiitos etukäteen! - David

Ratkaisu: Hei David. Laitteen latausportin on toimittava väärin. Tämä on yksi yleisimmistä syistä veloittaa kaikenlaisia ​​älypuhelimia tänään. Päivittäinen kytkeminen ja irrottaminen voi joskus kuluttaa tätä komponenttia suhteellisen helposti, varsinkin jos et ole varovainen, tai jos asetat laturin väärin. Jos olet vastaanottanut puhelimen osana operaattorin tilaussuunnitelmaa, lähetä puhelin operaattorillesi, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa. Jos ostit sen itsenäisesti, ota yhteyttä Samsungiin.

Jotta voit kattaa mahdollisen ohjelmistoon liittyvän syyn, varmista, että pyyhit puhelimen puhtaana tehdasasetusten palauttamisen avulla. Näin voit:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma # 5: Galaxy S8 ei käynnisty

Joten kun ostin tämän S8 oli vain 10% akku vasemmalle. joten aloin ladata puhelinta ja se oikaisti ja jatkoi lataamista sen yli yön. Aamuisin puhelin oli kuollut, ei edes vilkkuva valo, suora musta näyttö, ei käynnisty. ei edes kova reset jne. mitä se voi olla? - Gerry

Ratkaisu: Hei Gerry. Tämä voi olla vain laturin ongelma, joten ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on kokeilla tunnettua, toimivaa S8-laturia. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, saattaa olla laitteiston ongelma. Tämä on aivan uudenlaista ongelmaa aivan uudessa puhelimessa, joten oletetaan, että sinulla on täällä oma omistaja. Muista kertoa edelliselle omistajalle siitä tai myymälästä, josta olet saanut, jotta voit joko palauttaa tai korjata laitteen.

Jos puhelin on upouusi, harkitse ehdotustamme Justinille. Jos laite ei reagoi edelleen ja pysyy kuollut, ota yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma # 6: Galaxy S8 juuttui Samsungin logonäyttöön epäonnistuneen juurtumisen jälkeen

Auttakaa. Oma S8 on jumissa loputon silmukka yrittää aloittaa itse. prosessissa se värisee. Se on jumissa "Samsung" -näytössä, se on kaikki mitä sanotaan. Yritin juurata laitetta, mutta nyt se ei vastaa. Tämä on hyvin turhauttavaa, kun tarvitsen puhelimeni uudelleen, kun arvostan todella apua, auttakaa minua. Kiitos. - Leyla

Ratkaisu: Hei Leyla. Vain edistykselliset Android-käyttäjät juovat ja flash -laitteita, joten sinun on oltava tietoinen siitä, että jokin näistä toimenpiteistä voi johtaa ongelman syntymiseen juuri nyt. Jos haluat yrittää korjata ongelman, kannattaa harkita ensin varastojen käynnistyslataimen vilkkumista. Alla on yleiset vaiheet tämän toteuttamiseksi. Tarkat vaiheet saattavat vaihdella puhelimen mallista riippuen, joten muista etsiä hyviä oppaita. Alla olevat vaiheet ovat vain esittelyä varten eivätkä välttämättä ole tarkkoja vaiheita laitteellesi.

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Jos käynnistyslataimen vilkkuminen ei korjaa ongelmaa, yritä korjata laiteohjelmisto. Jälleen sinun on löydettävä hyvä opas siitä, miten tämä tapahtuu puhelimessasi.

Ongelma # 7: Galaxy S8 ei lataa MMS: ää

Hei. Minulla on S8, ja se sai MMS-viestejä hienoina iPhonesta viime viikkoon saakka ja se kertoo nyt, että viesti ei latautunut. Se vastaanottaa multimediaviestejä Android-puhelimista, mutta ei tiedä Windows-puhelimista. Olen tarkastellut mobiilidatan asetuksia ja APN: ää ja tarkistanut asetukset oikein verkkoni EE: lle. mutta en vieläkään voi ladata MMS: ää. Voitteko auttaa sinua? - Jo

Ratkaisu: Hei Jo. On monia asioita, jotka sinun pitäisi tarkistaa, jotta tiedät, mikä aiheuttaa tämän ongelman. Alla on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

1. Käynnistä puhelin uudelleen . Sammuta se ja odota muutama sekunti, ennen kuin kytket sen takaisin päälle.
2. Tarkista, onko laitteessa hyviä signaaleja . Internet-yhteyden katkeamisen välttämiseksi on oltava vähintään 2 signaalipalkkia.
3. Varmista, että mobiilidata toimii . MMS-palvelu toimii vain, jos laite on yhteydessä Internetiin operaattorin verkon kautta.
4. Tarkista, voitko lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä . Mobiilidatan tavoin MMS ei ehkä toimi, jos tekstiviestipalvelu on ongelmallinen. Tämä on osoitus siitä, että verkkoon voi liittyä kysymys.
5. Kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa ongelman, joten haluat nähdä, miten MMS toimii, kun puhelin käynnistetään turvalliseen tilaan . Turvallinen tila estää kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut. Jos ongelma ei tapahdu, kun puhelin on turvallisessa tilassa, voit vetoa, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen. Tarkista edellä kuvatut toimenpiteet.
6. Yritä käyttää toista viestintäsovellusta, jos ongelma ei poistu.
7. Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteyttä operaattoriin, jotta heiltä saat suoraa apua.

Ongelma # 8: Galaxy S8 muuttaa merkkejä kirjoitettaessa tekstiviestejä

Hei. Kun kirjoitan tekstin, merkit muuttuvat jokaiselle lähetettävälle viestille. Joskus kun lähetän tekstiviestin, voin kirjoittaa koko kappaleen ennen kuin se muuttuu 2 viestiksi ja joskus kirjoitan vain 5 sanaa ja se muuttuu 2 viestiksi. En ymmärrä, miksi merkit muuttuvat niin paljon. - Sian

Ratkaisu: Hei Sian. Tällainen ongelma ei vain tapahdu sinistä. Sinun on täytynyt tehdä jotain sen aiheuttamiseksi. Yritä muistaa, jos teit jotain muuta kuin muutat joitakin asetuksia tai asennat joitakin sovelluksia tai päivityksiä, ennen kuin huomaat ongelman. Esittämäsi muutos voi olla ongelman syy, joten se vain käännetään. Jos esimerkiksi asennat uuden sovelluksen ennen ongelman ilmenemistä, yritä poistaa se ja tarkistaa, korjaako se sen.

Jos mikään ei muutu, yritä tyhjentää viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 7.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Ongelma # 9: Galaxy S8 ei näytä oikeaa akun varausta latauksen jälkeen

Kun liitän laturin Samsung Galaxy-puhelimeen, akku on ladattu 100%. Kuitenkin, kun poistan laturin, se saa vain 4%: n latauksen. Riippumatta siitä, kuinka kauan laturi on. Se kertoo jatkuvasti 100% heti, kun lataan laturin. - Cindy

Ratkaisu: Hei Cindy. Android ei ehkä luki puhelimesi oikeaa akun varaustasoa. Jos haluat yrittää korjata sen, sinun on kalibroitava akku uudelleen. Näin voit:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, harkitse tehdasasetusten palauttamista. Tarkista yllä olevat vaiheet, miten se tehdään.

Ongelma # 10: Facebook Messengerin lataaminen Galaxy S8 +: lle ei onnistu

Sain juuri Galaxy 8+. Kun yritän avata Facebook Messengerin, se kehottaa minua lataamaan sen, mutta sitten sanotaan, että toisella laitteen käyttäjällä on jo beta-versio. Joten en voi lähettää tai vastaanottaa viestejä tai osallistua Facebook-ryhmiini. Mitä tehdä? - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Estääkö käyttäjä lataamasta sovellusta? Jos et voi asentaa Facebook Messengeriä, se on todennäköisesti asennettu jo. Tässä vaiheessa sinun tarvitsee vain tyhjentää välimuisti ja tiedot ennen kuin yrität kirjautua siihen. Useimmissa tapauksissa Facebook-sovellukset ovat jo valmiiksi asennettuina laitteeseen, joten kaikki sinun on tehtävä sen jälkeen, kun laite on poistettu käytöstä, vain päivittää ne. Emme usko, että ymmärrämme, mitä tarkalleen tarkoita rivillä ”... sitten sanoo, että toisella laitteen käyttäjällä on jo beta-versio”, mutta jos sinulla on edelleen ongelmia mainitun sovelluksen kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä Facebook-tukeen. Emme toimi Facebookissa, joten tietomme tästä kehyksestä tai heidän tuotteistaan ​​yleensä eivät ole niin laajoja.