Galaxy S8 ei kytkeydy päälle, jos sitä ei ole liitetty laturiin, kaiutin käynnistyy ja sammuu kastumisen jälkeen

Miljoonat # GalaxyS8 -laitteet ovat nyt virallisesti yli vuoden ikäisiä, joten voidaan odottaa, että joillakin omistajilla on nyt voimaa koskevia ongelmia. Tässä vianmääritysjaksossa tuomme sinulle ratkaisuja kahteen yleiseen Android-laitteiden ongelmaan - mitä tehdä veden vaurioituneen puhelimen kanssa, eikä se käynnisty kunnolla - joten toivottavasti tämä viesti on hyödyllinen.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 -kaiutin käynnistyy ja sammuu kastumisen jälkeen, näyttö ei toimi kunnolla

Hei. Sain Samsung Galaxy S8: n märkä pari tuntia sitten. Pudotan kupin kahvia näytön päälle. Sitten kuivaan sen pyyhkeellä, mutta en sammuttanut sitä heti, vaan yritä soittaa. Puhelun kanssa ei ollut ongelmaa. Sitten päätän sammuttaa sen puoli tuntia. Kun se on jälleen kytketty päälle, puhelin alkoi tehdä hauskoja ääniä, kuten app-ilmoituksia, mutta se oli outoa minulle. Yritin soittaa uudelleen, mutta puhelin alkoi kytkeä päälle ja pois ”kaiutin”, näyttö alkoi kääntyä eri reunoille. Sitten kytkin sen pois päältä, anna sen kuivua ja vedä SIM-kortin yli. Nyt se sammuu tunnin. Mitä minun on tehtävä nyt ja kuinka monta tuntia se on poistettava käytöstä? Pitäisikö minun olla huolissani jotain? Luin vain, että tämä puhelin ei ole vedenpitävä, mutta sillä on vedenkestävyys. Luin myös ottaa sen kupilliseen riisiä, koska riisi vie vettä. Olen hyvin kiitollinen, jos voisit antaa minulle neuvoja ja kertoa minulle, mitä minun galaksissani tapahtuu ja mitä tapahtuu. Kiitos advacce! Parhain terveisin. - Vladimir

Ratkaisu: Hei Vladimir. Olet oikeassa, S8 ei ole täysin immuuni vedelle, mutta sillä on erittäin hyvä vedenpitävyys satunnaisille roiskeille. Itse asiassa Samsung ei markkinoi sitä, koska se pystyy vastustamaan veden vaurioita, jos ne upotetaan jopa 1, 5 metrin korkeuteen 30 minuutin ajan. Vaikka tämä voi olla totta tietyissä kontrolloiduissa olosuhteissa, sinun tulee jatkaa huolellisuutta nesteen suhteen. Vedenkestävyys on mahdollista käyttämällä nanoteknologiaa ja älykkäästi kehoa, mutta se voi helposti vaarantaa, jos laitteessa on pieni tauko, kuten mitä tapahtuu, kun pudotat sen. Yleinen sääntö elektroniikan osalta on välttää altistuminen kosteudelle tai nesteelle. Tämä pätee sekä vedenpitäviin että vedenkestäviin laitteisiin.

Nyt, teidän tapauksessanne, emme todellakaan voi sanoa varmasti, jos kahvi tai jokin neste pääsi tunkeutumaan puhelimesi puolustukseen, mutta jos se toimi normaalisti välittömästi ennen kuin kaatit kahvia, voit olettaa, että sillä on tällä hetkellä nestemäistä vahinkoa. Näytön epätasainen käyttäytyminen voi johtua nesteen seeppaamisesta näytön kokoonpanoon ja piirin vahingoittumisesta. Valitettavasti, kun vesivahinko on tapahtunut, sen vaikutusta ei voida enää kääntää. Kun laitteisto on vaurioitunut veden tai nesteen kautta, ei yleensä ole mitään kuivausmäärää, jonka voit tehdä peruuttamiseksi.

Sähköisen laitteen, kuten puhelimesi, kuivaaminen riisillä on itse asiassa yliarvioitu. Sen päätavoitteena on imeä veden kosteus laitteesta, mutta ei korjata vahingoittunutta osaa. Jo vahingoittuneen osan kuivaus ei korjaa sitä lainkaan. Suosittelemme, että annat koulutetun ammattilaisen avata puhelimen ja nähdä, kuinka suuri vaurio on emolevylle ja näytölle. Jos olet onnekas ja vauriot ovat vähäiset, pieni korjaus saattaa tuoda puhelimen takaisin normaaliin toimintakuntoonsa.

Ongelma # 2: Galaxy S8 ei käynnisty, jos sitä ei ole liitetty laturiin

Hei, puhelimeni oli hieno viime yönä, mutta kun painoin välilehteä, se meni pimennettyyn. Yritin kytkeä puhelimen päälle painamalla -painiketta usean sekunnin ajan ja se näyttää hyvältä. Mutta kun se on "Samsung" -vaiheessa, joka on logo, kun olet kytkenyt puhelimesi päälle, se taas katkeaa. Seuraavana aamuna, kun latain puhelimeni ja käynnistin puhelimen, se meni täydellisesti, mutta kun irrotin laturin, se meni takaisin takaisin muutamassa sekunnissa. Voitteko auttaa minua selvittämään, mitä laitteessa tapahtuu? Kiitos. - Wongchowseong

Ratkaisu: Hei Wongchowseong. Sinulla on joko akkuongelma tai puhelimessasi on suuri laiteongelma. Jos haluat nähdä, onko akkuongelma, haluat tehdä kolme asiaa:

  • Kalibroi käyttöjärjestelmä (OS) ja akku uudelleen
  • Tarkkaile turvallisessa tilassa
  • Tehdasasetusten palautus

Jos ongelma jatkuu niiden tekemisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma on laitteiston toimintahäiriö.

Kalibroi käyttöjärjestelmä (OS) ja akku uudelleen

Joskus Android saattaa menettää oikean akun tason, mikä aiheuttaa satunnaisia ​​sammumia tai käynnistyy uudelleen. Tämä voi johtua useista asioista, mutta sen ratkaisemiseksi voit tehdä yksinkertaisen tempun. Näin se on tehty:

    1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
    2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100%. Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.
    3. Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.
    4. Tee lämmin uudelleenkäynnistys pitämällä Power- ja Bixby-painikkeita samanaikaisesti, kunnes käynnistyslogo tulee näkyviin.
    5. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
    6. Toista vaiheet 1-5 .

Tarkkaile turvallisessa tilassa

Joskus huono tai huonosti koodattu kolmannen osapuolen sovellus saattaa häiritä muita sovelluksia tai Androidia. Vaikka on harvinaista nähdä kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa suoraan akun toimintahäiriön, on joitakin tapauksia, joissa laite ei voi enää käynnistää oikein sen vuoksi. Jos haluat tarkistaa, onko sinulla kolmannen osapuolen sovellusongelma, yritä käynnistää laite turvalliseen tilaan.

Turvallisessa tilassa vain esiasennettuja sovelluksia saa käyttää. Joten, jos puhelimesi käynnistyy normaalisti ja ei käynnisty uudelleen, se tarkoittaa, että huono sovellus aiheuttaa järjestelmän epävakauden.

S8: n käynnistäminen turvalliseen tilaan:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.
  8. Avaa Facebook-sovellus ja katso, miten se toimii. Jos haluat tietää, onko olemassa eroa, käytä Facebook-sovellusta muutaman tunnin ajan.

Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

  1. Käynnistä tallennustilaan.
  2. Tarkista ongelma.
  3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
  4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
  5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tehdasasetusten palautus

Sinun kannattaa palauttaa S8, jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät auta. Tällä tavalla palautatte kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa ja poistetaan mahdolliset ohjelmistovirheet, jotka saattavat aiheuttaa puhelimen kaatumisen tai käynnistymisen. Näin voit tehdä sen:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  5. Valitse Power-painike.
  6. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  7. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  8. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Älä unohda palauttaa tiedostoja ennen tehdasasetusten palauttamista, jotta et menetä tietoja.

Saat apua Samsungilta

Jos mikään ei muutu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma liittyy laitteistoon. Lähetä puhelimesi Samsungille, jotta ammattilainen voi tehdä jonkinlaista diagnostiikkaa ja korjata laitetta.