Miten välttää ei-toivotut mainosikkunat, tallenna Samsungin muistiinpanot Galaxy S6: een, muut sovellusongelmat

Hei Android-fanit! Postimme tänään vastaa joihinkin ongelmiin, jotka liittyvät # GalaxyS6: n sovellusongelmiin. Toivomme, että saat jotain tästä.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Miten vältetään ei-toivotut mainosikkunat Galaxy S6: ssa

Kun saan Internetissä tai sovelluksissa, kuten Pinterestissä, saan viestin, jossa kerroin, että sain jotain Best Buyista tai Walmartista. Mitä teen, että tämä tapahtuu ja miten voin korjata sen? Olen tyhjentänyt välimuistini ja kaikki… auttaa! Pelkään, että puhelimessani on virus. - Pcawilson

Ratkaisu: Hei Pcawilson. Oletko positiivinen, että sinulla on virallinen Pinterest-sovellus? Emme ole tietoisia Pinterestistä pakottamalla mainoksia ponnahdusikkunoiden kautta. Jos olet ladannut Pinterest-sovelluksen tai minkä tahansa muun sovelluksen Google Play -kaupan ulkopuolella, on mahdollista, että puhelimesi voi olla tartunnan saaneella viruksella. Ei-toivotut mainosikkunat ovat oikeastaan ​​vain yksi merkkejä siitä, että olet asentanut huonon sovelluksen. Muita oireita ovat epäsäännöllinen hidas suorituskyvyn hidastuminen, sovellus kaatuu ilman syytä jne. Jos olet asentamassa sovelluksia impulsiivisesti tarkistamatta, ovatko ne hyvämaineisesta lähteestä vai ei, se on vain ajan kysymys ennen laitteen vaarantamista, jos se ei ole niin jo. Virukset ja Android-haittaohjelmat leviävät yleensä sovellusten kautta, joten jos et ole varovainen sen kanssa, mitä asennat, et koskaan ole turvallinen. Sinulla ei ole määrää virustentorjuntaohjelmia, joita ei voi käyttää, jos et näe, mitä sovelluksia olet antanut järjestelmään.

Jotkut huonot sovellukset peittävät yleensä alun perin laillisia näköisiä, mutta muuttavat myöhemmin huonoiksi päivityksen jälkeen. Jotkut kehittäjät ovat siellä rahaa ja he yleensä käyttävät tuotteitaan pakottamaan mainosikkunoita. Toiset sovellukset voivat olla huomaamattomampia pysymällä hiljaisina ja normaaleina, samalla kun kaikki keräävät tietoja, jotta he voivat myydä niitä. Vielä muut haittaohjelmat voivat varastaa tilin salasanoja, luottokorttitietoja jne., Jotta he voivat käyttää niitä suoraan myöhempää käyttöä varten.

Jos huomaat, että mainoksen ponnahdusikkunat ovat pysyviä, on erittäin todennäköistä, että puhelimesi on vaarantunut. Välimuistin poistaminen ei korjaa ongelmaa lainkaan. Sinun täytyy tehdä enemmän jyrkkiä ratkaisuja, kuten täydellinen tehdasasetusten palautus tai ROM-levyn vilkkuminen sen puhdistamiseksi.

Suosittelemme nyt, että pyyhit puhelimen tehdasasetuksilla palautustilan avulla. Tämä poistaa kaikki sovellukset ja palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Ennen kuin teet sen, luo varmuuskopio valokuvista, videoista ja yhteystiedoista toisessa laitteessa, kuten tietokoneessa. Voit palauttaa S6: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Nyt kun puhelimesi on pyyhitty puhtaaksi, urakkaasi ei tehdä. Koska sovellukset, joita olet asentanut, todennäköisesti levittävät ponnahdusikkunat, et halua asentaa samaa sovellusryhmää uudelleen. Tässä vaiheessa sinun on varmistettava, että lisäät vain puhtaita sovelluksia. Tämä on helpompi sanoa kuin tehty, koska sinulla ei ole aavistustakaan, mikä sovellus voi olla puhdas tai muuten. Ehdotuksemme on, että pidät vain virallisia. Yritä välttää esimerkiksi pelien lataamista epäilyttäviltä tai tuntemattomilta kehittäjiltä. Jos et voi elää ilman pelejä puhelimessasi, varmista, että ne ovat peräisin virallisilta yrityksiltä. Sama yleissääntö tulisi noudattaa myös muissa sovelluksissa. Tuntemattomat kehittäjät luottavat todennäköisimmin varjoisiin keinoihin ansaita tuotteitaan. Jos et ole varma, voidaanko sovellusta luottaa, harkitse niiden asennus -sivun tarkistamista Google Play Storessa. Tämän jälkeen voit tarkistaa, mitä muut käyttäjät sanovat. Jos monet arviot ajattelevat, että sovellus on huono, yksinkertaisesti ohita mainittu sovellus. Älä myöskään asenna sovelluksia Google Play Storen ulkopuolelle, ellet ole täysin varma siitä, että se on turvallista. Jos ponnahdusikkunat palaavat sen jälkeen, kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, sinulla on vain syyt. Se tarkoittaa, että olet kurja näyttämässä sovelluksiasi. Tällöin tee toinen tehdasasetukset ja tee parempia valintoja hyvistä sovelluksista.

Ongelma 2: Galaxy S6 -viestintäsovellus ei toimi oikein

Joten kysymykseni on outo. Viikkoina näen, että saan tekstiviesti-ilmoituksia (kuvake pop-up ja etiketti). Tekstiviestejä ei kuitenkaan ole olemassa. Kun saan jonkun tekstin, näyttöön tulee seuraava viesti: ”valitettavasti puhelu + on pysähtynyt”, ja sitten se näyttää kaksi tekstiä, mutta vain yksi on siellä. Kun napsautan ilmoitusta lukemattoman tekstin avaamiseksi, se avaa uuden tyhjän tekstiviestin. Voiko kukaan neuvoa? - Ian

Ratkaisu: Hei Ian. Käytettävässä viestintäsovelluksessa voi olla virhe. Yritä pyyhkiä sen välimuisti ja tiedot korjataaksesi sen. Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, etsi sovellus ja napauta sitä.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet. Yritä pyyhkiä välimuisti ensin ja tarkkailla, miten viestintä toimii. Jos ongelma ei poistu, tee Clear Data -vaihtoehto.

Tehtävä 3: Samsung-muistioiden tallentaminen Galaxy S6: een

Galaxy S6: lla on yli 200 muistioa. En ole juurtunut puhelimeeni ja en löydä paljon hyödyllistä tietoa niiden siirtämiseksi massasta toiseen laitteeseen tai tallennusasetukseen. Tiedän, että voin osua jakamaan jokaisen yksittäisen muistion lähettämään ne tai sijoittaa varmuuskopion osake-muistio-kansioon, mutta tämä vie uskomattoman paljon aikaa. Onko sinulla mitään ehdotuksia? - Kris Soderquist

Ratkaisu: Hei Kris. On olemassa kaksi virallista tapaa luoda muistion kopio (oletamme, että käytät Samsung Memo -sovellusta) toiseen laitteeseen.

Ensimmäinen niistä on Smart Switch -sovellus. Tämä ei ole oletusohjelma Galaxy S6: ssa, joten sinun on asennettava se Play Storesta. Sinun on myös asennettava sovellus toiseen laitteeseen, johon haluat tallentaa varmuuskopion. Jos esimerkiksi haluat käyttää muistikirjoja kannettavan tietokoneen kanssa, sinun on asennettava Smart Switch. Sama pätee, jos haluat käyttää toista älypuhelinta varmuuskopiona. Jos haluat käyttää tietokonetta varmuuskopion säilyttämiseen, noudata tätä linkkiä Smart Switchin asentamisen ja käytön ohjeiden mukaan.

Toinen tapa säilyttää muistiasi on Samsung Cloudin avulla. Se on ilmainen pilvipalvelu, mutta sinulla on oltava Samsung-tili. Jos sinulla ei vielä ole Samsung-tiliä, voit kirjautua tähän. Kun olet luonut tilin tai jos sinulla on jo kirjautunut sisään, siirry Asetukset> Pilvi ja tilit> Samsung Cloud ja varmista, että otat Memo-synkronoinnin käyttöön. Kun muistiinpanot on kopioitu Samsung-palvelimiin, voit kirjautua samaan tiliin toiseen Samsung-puhelimeen ja palauttaa mainitut muistiinpanot.

Ongelma 4: Galaxy S6 ei voi lisätä Hotmail-tiliä sähköpostisovellukseen

Oma Galaxy S6: n alkuperäinen sähköpostiohjelma käytti Hotmail-tiliäni ainoana tilinä. Se lopetti synkronoinnin eikä synkronoi manuaalisesti. Voisin kirjautua siihen internetin kautta hienosti. Poistin tilin sähköpostisovelluksesta ja yritin lisätä sen uudelleen, mutta nyt kun annan osoitteen ja salasanan, saan spiraling “Check incoming server settings…” -sanoman, eikä voi lisätä tiliä. - John Turcotte

Ratkaisu: Hei John. Tämä voi johtua tilisi kaksivaiheisesta vahvistusominaisuudesta. Varmista, että kytket sen pois päältä ennen kuin yrität lisätä sen uudelleen sähköpostisovellukseen. Voit tehdä tämän kirjautumalla tilillesi toisessa laitteessa tai puhelimen selaimessa ja siirtymällä Suojaus-valikkoon. Kun olet kyseisellä sivulla, napsauta lisää tietoturva-asetuksia . Näyttöön tulee lisää suojausasetuksia. Etsi vaihtoehto kaksivaiheisen vahvistuksen poistamiseksi käytöstä. Jos olet ottanut käyttöön muut suojaustasot, poista ne myös käytöstä. Kun olet tehnyt sen, palaa sähköpostisovellukseen ja lisää Hotmail-tili.

Kun olet lisännyt tilin, varmista, että otat takaisin käyttöön kaksivaiheisen vahvistuksen ja / tai muut suojausasetukset.