Galaxy S8: n tehdasasetusten suojauksen ohitus, muut ongelmat

Yksi Samsungin laitteiden turvatekijöistä on nimeltään Factory Reset Protection. Se on yksinkertainen mutta tehokas tapa estää luvaton pääsy varastetulle puhelimelle. Tehdasasetusten suojaus voi kuitenkin myös olla kiertävä, jos unohdat Google-tilisi käyttöoikeustiedot. Tämänpäiväisessä artikkelissa käsitellään FRP: tä ja sitä, miten se voidaan ohittaa # GalaxyS8: ssa. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: Galaxy S8 -näyttö on valkoinen ja näyttö ei toimi, kun kirkkaus on korkea

Särsin näytön reunalla, mutta oletan vain, että tyttäreni seisoi selässäni, kun puhelin oli siinä. Näytön kaikki toimivat hyvin, kunnes pudotin sen juuri matolle. Huomasin, että näytön alempi puoli oli valkoinen, mutta jos kosketin sitä, alhaalla toimineet painikkeet eivät voineet nähdä niitä! Olen havainnut, että jos käännän näytön valon alas, näyttö on hieno ja ei ollenkaan valkoinen. Jos vaihdan näytön, se on ok tai onko se toinen ongelma? - Frances Wilcock

Ratkaisu: Hei Frances. Puhelimen näytön kokoonpano koostuu kolmesta pääkomponentista: digitointilaite, LCD / monitori ja flex-kaapeli. LCD / monitori on näytön osa, joka näyttää näkyvät kuvat. Se on samanlainen kuin kannettavan tietokoneen näyttö ja sen tärkein tehtävä on näyttää kuvia. Digitaattori on näytön päällä oleva kerros, joka tallentaa kosketuksesi ja muuntaa ne digitaalisiksi signaaleiksi. Nämä signaalit välitetään sitten emolevylle flex-kaapelin kautta. Nämä kolme komponenttia toimivat yhdessä, jotta voit käyttää puhelinta. Jos jokin niistä on vaurioitunut, et voi odottaa saavansa samaa kokemusta, kun kaikki toimii normaalisti.

Olemme melkein varmoja, että sinulla on huono näyttö, joten parasta, mitä voit tehdä juuri nyt on lähettää puhelimeen se voidaan korvata. Jos haluat olla turvallisella puolella, varmista, että teet alla olevat kaksi asiaa.

Luo varmuuskopio tiedostoista

Ihannetapauksessa sinun pitäisi palauttaa korvaamattomat tiedostosi säännöllisesti. Voit tehdä sen pitämällä kopioita tiedostoista, joita et voi menettää toisessa laitteessa, kuten tietokoneessa tai toisessa puhelimessa. Nykypäivän tietojenkäsittelyympäristössä myös pilvitili on hyvä asia. Jos sinulla ei ole tietokonetta, jolla voit säilyttää varmuuskopion, käytä varmasti pilvipalveluja. Samsungilla on oma pilvipalvelu, joka säilyttää puhelimen asetukset, sovellukset, sovellusten tiedot jne. Googlella on myös ilmainen pilvipalvelu samaan tarkoitukseen.

Suorita master-nollaus

Jotta vältettäisiin mahdollisuus, että ohjelmiston häiriö aiheuttaa näyttöongelman, varmista, että palautat kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Jos näytön ongelma jatkuu sen jälkeen, siirry alkuperäiseen suunnitelmaan puhelimen lähettämisestä.

Jos et ole kokeillut tehdasta / master-asetusta uudelleen, tässä on ohjeita sen tekemiseksi:

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun master-nollaus on valmis, “Reboot system now” on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tehtävä 2: Miten muuttaa kalenterimerkintää ääniä Galaxy S8: ssa

Minulla on Android Samsung Galaxy S8 Active. Kun panen merkille, että tarvitsen muistutuksia kalenteristani ajan kanssa ja kaikki, se ei tee mitään muistuttamaan minua tapaamisistani jne., Pari kertaa, että se teki niin, ei ollut mitään ääntä, vain nopea katseleminen näytölle ja sen jälkeen. Se on minulle uusi puhelin, ja sen pitäisi olla parempi kuin edellisellä puhelimellani. toistaiseksi, ei lainkaan. Voitteko auttaa? - Rose

Ratkaisu: Hei Rose. Samsung-kalenterisovellus, kuten kaikki muutkin sovellukset, on määritettävä, jotta voit tehdä ilmoituksia. Kalenterin ilmoitukset voidaan määrittää kolmella tavalla.

Aseta kalenterimerkinnät sovellusasetusten valikon kautta

  1. Avaa Kalenteri-sovellus.
  2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta yläreunassa (kolmen pisteen kuvake).
  3. Napauta Asetukset .
  4. Napauta Tietoja kalenterista .
  5. Napauta APP INFO .
  6. Napauta Ilmoitukset .
  7. Ota käyttöön Salli ilmoitus ilmoittamalla siirtämällä liukusäädintä oikealle.
  8. Poista Näytä hiljaa .
  9. Valintasi mukaan voit valita parhaan vaihtoehdon lukitusnäytössä.

Aseta kalenterimerkinnät Asetukset-sovelluksen avulla

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Sovellukset .
  3. Napauta Kalenteri .
  4. Napauta Ilmoitukset .
  5. Ota käyttöön Salli ilmoitus ilmoittamalla siirtämällä liukusäädintä oikealle.
  6. Poista Näytä hiljaa .
  7. Valintasi mukaan voit valita parhaan vaihtoehdon lukitusnäytössä.

Aseta Kalenteri-ilmoitukset Ilmoitukset-valikon kautta

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Ilmoitukset .
  3. Napauta Lisäasetukset .
  4. Napauta Kalenteri .
  5. Ota käyttöön Salli ilmoitus ilmoittamalla siirtämällä liukusäädintä oikealle.
  6. Poista Näytä hiljaa.
  7. Valintasi mukaan voit valita parhaan vaihtoehdon lukitusnäytössä.

Kuten näette, Android tarjoaa paljon tapoja muuttaa sovelluksen ilmoitusta. Jos haluat varmistaa, että kuulet uusia kalenterimerkintöjä lähitulevaisuudessa, sinun on valittava paras makuasi vastaava ilmoitusääni. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Äänet ja värinä .
  3. Napauta Ilmoitusääni .
  4. Napauta Kalenterimerkintä .
  5. Napauta Ilmoitusääni .
  6. Jos tarpeen, vaihda nykyinen ilmoitusääni haluamallesi äänelle.

Tehtävä 3: Galaxy S8: n tehdasasetusten suojauksen ohitus

Ostin teknon lukutaidottoman aviomieheni Samsung S8: n jouluna ja asettamalla sen sormenjälkiturvalla (jonka hylkäsimme, koska hänen suuret sormet olivat liian kömpelöjä) annoimme salasanan, jota hän (eikä minä) voi muistaa. Puhelin on nyt lukittu, ennen kuin voin tehdä muistiinpanon Google-tilistä. Kun yritän sammuttaa sen, se pyytää salasanaa ja sama asia tapahtuu, kun yritän käynnistää uudelleen. Kun painan äänenvoimakkuutta, Koti- ja Virtapainiketta, saan sinisen "Varoitus" -näytön, mutta vain kahdella vaihtoehdolla: Äänenvoimakkuus: Jatka tai Äänenvoimakkuus alas: Peruuta (käynnistä puhelin uudelleen). Kun painan jatkoa, se jää kiinni lataustilassa. Kun painan peruutusta, se palaa aloitusnäyttöön, joka pyytää salasanaa. Se on outoa, koska hän voi vastaanottaa puheluja ja saada ilmoituksia, mutta ei pääse niihin. Voitteko auttaa sinua? - Cheryl

Ratkaisu: Hei Cheryl. Juuri nyt tapahtuu, että puhelimesi on tehdasasetusten palautussuoja lukittu. Factory Reset Protection (FRP) -lukko otettiin käyttöön, kun Android Lollipop (Android 5) julkaistiin. FRP: n tarkoituksena on estää varkaita käyttämästä varastettuja puhelimia. FRP toimii pyytämällä käyttäjältä puhelimeen liittyvän Google-tilin salasanaa aina, kun hän suorittaa tehdasasetusten palautuksen. Kun FRP on käynnistetty, voit käyttää puhelinta uudelleen vain, kun olet liittänyt siihen liittyvän Google-tilin salasanan.

Jos et muista Google-tilin käyttäjätunnusta ja / tai salasanaa, nämä muut vaihtoehdot ovat:

Avaa Galaxy S8 -laitteesi Android-laitteidenhallinnan avulla

Tämän pitäisi olla ensimmäinen askel, jonka täytyy yrittää, varsinkin jos olet kirjautunut Google-tiliisi puhelimessa. Tämä menetelmä toimii vain, jos olet jo rekisteröinyt laitteen Android Device Managerilla. Jos se on rekisteröity, voit käyttää ADM: n lukitustoimintoa palauttamaan Google-salasanan tietokoneella. Alla on vaatimukset, joiden avulla voit käyttää ADM: ää avaamaan S8: n:

  • puhelimen on oltava päällä
  • puhelimen on oltava kirjautuneena Google-tiliisi
  • puhelimen on oltava yhteydessä wifi- tai mobiilitietoihin
  • puhelimen on oltava näkyvissä Google Playssa
  • puhelimen GPS tai sijainti on kytkettävä päälle
  • puhelimen Find My Device -toiminnon on oltava päällä
  • Puhelimen Salli etälukitus ja poisto -toiminnon on oltava käytössä

Jos jokin näistä vaatimuksista ei täyty, on mahdollista, että et pysty käyttämään ADM: ää avaamaan Galaxy S8: ta.

Jos kaikki on kuitenkin asetettu, voit jatkaa laitteen avaamista tekemällä seuraavat toimet:

  1. Siirry Android-laitteenhallintaan tietokoneesta.
  2. Etsi Galaxy S8 näytöltä.
  3. Ota käyttöön "Lukitse ja poista" -toiminto.
  4. Lukitse puhelin noudattamalla sivulla annettuja ohjeita.
  5. Aseta väliaikainen salasana.
  6. Anna väliaikainen salasana Galaxy S8 -laitteeseesi.
  7. Luo uusi salasana.

Avaa Galaxy S8 -puhelimesi käyttämällä Samsung Find My Mobile -palvelua

Samsungin Find My Mobile on Googlen ADM: n kaltainen etäpalvelu. Jotta se toimisi, sinun on oltava rekisteröitynyt laitteeseen Find My Mobile -sivustossa tai -palvelussa. Ja kuten ADM, se vaatii myös joitakin asioita. Alla on tarvittavat asiat, jotka on täytettävä, jotta voit käyttää sitä:

  • Puhelimen kaukosäätimien ominaisuuden on oltava päällä
  • Googlen sijaintipalvelun on oltava päällä
  • puhelimen on oltava yhteydessä wifi- tai mobiilitietoihin

Jos olet jo rekisteröinyt laitteen Samsungin Etsi mobiilipalveluun ennen kuin muut vaatimukset täyttyvät, voit avata puhelimesi seuraavasti:

  1. Siirry tietokoneeseen Samsung Find My Mobile -sivustolle ja kirjaudu sisään.
  2. Jos sinulla on useita laitteita, varmista, että valitset oikean näytön vasemmassa yläkulmassa.
  3. Aloita nuolien haku napsauttamalla nuolikuvaketta.
  4. Kun palvelu on sijoitettu laitteeseen, selaa oikealla olevia vaihtoehtoja alaspäin, kunnes näkyviin tulee Poista laite.
  5. Valitse Avaa laite.
  6. Anna Samsung-salasana.
  7. Valitse Avaa.

Käy paikallisen Samsungin myymälässä

Jos et voi muistaa Google-tilisi käyttöoikeustietoja tai jos et pysty avaamaan S8: ta yllä olevien ratkaisujen avulla, voit tuoda S8: n lähimmälle Samsung-myymälällesi ja anna niiden avata. Varmista, että saat ostotodistuksen, jotta he voivat tarkistaa, että olet laitteen laillinen omistaja.