Miten käsitellä Galaxy S7 -akun tyhjennyskysymystä, muita ongelmia

Tervetuloa ensimmäiseen GalaxyS7-artikkeleeseemme tällä viikolla. Tämä viesti tuo sinulle 6 muuta S7-ongelmaa joidenkin käyttäjien ilmoittamien tietojen mukaan. Kuten useimmissa Android-ongelmissa, ongelmaan ei usein ole erityistä ratkaisua, joten toivomme, että ehdotuksemme eivät ainoastaan ​​auta tässä mainittuja S7-omistajia vaan myös niitä, joilla saattaa olla myös samanlaisia ​​ongelmia.

Niille, jotka ovat pyytäneet apua, mutta jotka eivät vielä näe heidän julkaisemiaan asioita, varo edelleen S7-asioista tulevina päivinä. Voit myös vierailla S7: n tärkeimmässä vianmäärityssivulla. Tällä välin nämä ovat aiheita, joista keskustelemme tässä viestissä:

  1. Automaattinen aktivointi ei toimi, kun kirjoitat Galaxy S7-sähköpostisovellukseen
  2. Galaxy S7 ei anna tekstiviestejä, kun vastaanotat tekstiä Miten käsitellä Galaxy S7 -akun tyhjennyskysymystä
  3. Galaxy S7: n lähettämiä sähköpostiviestejä sekoitetaan ja niitä ei voi lukea
  4. Galaxy S7 ei tunnista 2 SD-korttia
  5. Kuvat hävisivät, kun tiedostoja siirrettiin Galaxy S7: stä Google Drive -sovellukseen
  6. Samsung S7 Edge ei käynnisty, kun se on pudonnut

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Automaattinen aktivointi ei toimi, kun kirjoitat Galaxy S7-sähköpostisovellukseen

Puhelimeni on juuri lopettanut automaattisen aktivoinnin sähköpostiviestien aikana. Asetukset> Kieli ja syöttö> Samsung-näppäimistö> Autom. Yritin kytkeä sen pois päältä ja yritti sitten kirjoittaa sähköpostiviestin, ja sitten kääntää sen takaisin päälle ja lähettää sähköpostiviestejä uudelleen. Sitten yritin kytkeä sen pois päältä, käynnistin puhelimen uudelleen ja käynnistämällä sen uudelleen ja käynnistämällä uudelleen. Se ei vieläkään hyödynnä. Jos palaan siihen ajanjaksoon asti, se tekee pääoman. Se sijoittaa automaattisesti tilan tilan jälkeen, mutta ei pääomaa. Toiminto toimii tekstiviestien kanssa. Minulla ei ole aavistustakaan, miksi se päättäisi lopettaa tämän sähköpostiviestien osalta. Minulla on Googlen ongelma, mutta en ole löytänyt ratkaisua. Auttakaa. - Carol

Ratkaisu: Hi Carol. Teitkö jotain erilaista ennen kuin huomasit ongelman, kuten sovelluksen asentaminen, päivitys (sekä sovellus että Android), muutat joitakin asetuksia? Jos teit, yritä kumota tekemäsi asia. Jos esimerkiksi asensit sähköpostisovelluksen päivityksen, varmista, että poistat päivityksen Application managerin kautta. Tämän jälkeen voit myös pyyhkiä sovelluksen välimuistin ja tiedot palauttamaan sen edelliseen tilaansa. Tämä menettely voidaan tehdä myös Samsungin näppäimistöohjelmalla.

Miten pyyhkiä sovelluksen välimuisti ja tiedot Android Marshmallowissa

Seuraavassa on seuraavat vaiheet:

  • Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  • Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  • Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  • Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  • Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Toinen hyvä askel, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on laitteen välimuistin päivittäminen. Tämä pakottaa puhelimen rakentamaan uuden järjestelmän välimuistin, koska joskus päivitykset ja asennukset voivat vahingoittaa tällaista välimuistia. Näin voit tehdä sen:

  • Sammuta Samsung Galaxy S7.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 2: Galaxy S7 ei anna tekstiviestejä, kun vastaanotat tekstiä Miten käsitellä Galaxy S7 -akun tyhjennyskysymystä

Hei siellä. Minulla on Galaxy S7 (ensimmäinen Samsung) ja minulla on ongelmia laitteen kanssa.

  1. Tekstiviestittely. Kun olen tekstiviestiketjussa jonkun kanssa, ja näyttö on päällä, ja saan seuraavan viestin samalta henkilöltä, se ei käynnistä ilmoitusrengasta. Jos saan viestin jollekin toiselle tai jos puhelin on toisessa ohjelmassa, saan viestin. Juuri kun olen jonossa jonkun kanssa, kaikki muut viestit siitä, että SAME SAME henkilö on hiljainen. Puuttuu jatkuvasti lähettäjältä tulevia viestejä. Minulla ei ollut tätä ongelmaa Moto X: lläni. Sain ilmoituksen ANY ja ALL viestistä riippumatta siitä, oliko keskustelukierre auki vai ei.
  2. Akku. Puhelimeni on noin 6 kuukautta vanha. Viime aikoina akun käyttöikä on ollut kauheaa. Muistan, kun sain puhelimen, minulla olisi paljon akun käyttöikää jäljellä. Nyt minun on veloitettava noin puolivälissä minimikäytöllä. Aloitin esimerkiksi päiväni tunnissa, mutta ... lähetin noin 10 viestiä ja ei tehnyt vielä puheluja. Akun käyttöikä on jo 93%. 14.00 mennessä se on noin 35%. Käytän Samsungin langatonta latauslaitetta (OEM). Olen myös sammuttanut sijainnin. Mikä voi tyhjentää akkuni niin nopeasti? Pitäisikö minun lähettää se korvaamaan (vain 6 kuukautta). Kiitos. - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Ensimmäinen ongelma, joka koskee S7: ää, joka ei tee ilmoitusta, tapahtuu myös omalle Galaxy S7: lle (kansainväliselle versiolle) sekä muille Samsungin ei-Galaxy-puhelimille, joten tämän täytyy olla Samsung-laitteisiin liittyvä omaperusteinen. Samsungin suunnittelijat ovat saattaneet olettaa, että koska käyttäjä on jo avannut keskustelulangan, aktiivista viestintää ei välttämättä tarvita enää. Tiedämme, että tämä ei ole hyväksyttävää joillekin, mutta se on suunnittelukysymys, joten emme voi tehdä mitään siitä. Yritä käyttää kolmannen osapuolen viestintäsovellusta nähdäksesi, onko haluamasi käyttäytyminen käytettävissä.

Toisen nopean akun tyhjennyksen osalta ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on akun käyttövalikko puhelimen Asetukset> Akku. Periaatteessa, mitä haluat tehdä, on selvittää, mitä puhelimesi on. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, mistä aloittaa muutokset, joita sinun on tehtävä myöhemmin. Akun käyttövalikko antaa sinulle mahdollisuuden katkaista laitteessasi jatkuvasti toimivat sovellukset ja palvelut. Jos voit muuttaa käyttäytymistään säästääkseen virtaa, sinun pitäisi tehdä niin. Jos esimerkiksi S7: n ylimmän akun kuluttaja on näyttö, sinun pitäisi säätää näytön kirkkaustasoa pienimpään mahdolliseen asetukseen (korkeimpaan sallittuun tasoon asti).

Muista, että Litihum-pohjaiset paristot, kuten puhelimen paristot, huonontuvat ajan myötä. Jos luulet, että akun vaaratilanteissa on "korjaus", olet väärässä. Ainoa asia, jonka voit tehdä, on käyttää älykkäitä, jotta minimoidaan vaikutukset jokapäiväiseen digitaaliseen elämään. Tyypillisesti tämän tyyppinen akku voi alkaa näyttää suorituskykyongelmia (tai akun tyhjennysongelmia) 200 tai 300 latausjakson jälkeen. Yksi latausjakso tapahtuu, kun lataat akun 0%: sta 100%: iin ja takaisin 0%: iin. Mitä enemmän lataat ja purkautuvat (käyttää puhelinta), sitä nopeammin akku saavuttaa käyttöikänsä. Jos lataat puhelinta normaalisti vähintään kerran päivässä sen jälkeen, kun se on saatu, akun tyhjennyksen merkkejä, joita olet huomannut juuri nyt, odotetaan. Tämä ei tarkoita, että akku ei toimi kunnolla. Mitä tapahtuu, on se, että se vähitellen menettää kykynsä pitää maksua ajan myötä. Jos, esimerkiksi, se pystyi saamaan 100%: n maksun, kun se veloitettiin ensimmäistä kertaa, se voi nyt olla vain alle 90%. Kapasiteettihäviö riippuu laitteesta ja käyttötavasta. Tämä tarkoittaa sitä, että mitä kauemmin puhelinta käytetään, sitä pienempi akun kapasiteetti tulee. Tämä ei ole ihanteellinen erityisesti käyttäjille, jotka ovat meille tänään, mutta pelastavat kemiaa (ja nykyistä akkutekniikkaa). Se ei tarkoittanut, että ei olisi mitään, mitä voitte tehdä loppujen lopuksi. Alla on muutamia älykkäitä asioita, joita käyttäjän pitäisi tehdä, kun käsittelet akun tyhjennyskysymystä:

  • Tarkista sovelluksesi. Akkujen kulutuksen (tavallinen ja Android-käyttöjärjestelmä) kahden tavanomaisen syyn lisäksi sovellukset ovat myös osittain (tai joskus jopa pääasiassa) syyllisiä. Sosiaalisen verkostoitumisen sovellukset, sähköpostisovellukset ja online-pelit ovat vain muutamia yleisiä esimerkkejä. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus ja vastaavat sovellukset kommunikoivat säännöllisesti etätietokoneiden kanssa uuteen sisältöön. Jos otat puhelimen pääsynkronoinnin käyttöön, mikä tarkoittaa, että kaikki synkronointitoimintoja käyttävät sovellukset voivat ladata sisällön vapaasti joka kerta, et voi odottaa, että puhelimen akku kestää kauemmin. Poista pääsynkronointitoiminto käytöstä ja varmista, että myös yksittäisten sovellusten synkronointitoiminto on pois päältä. Jos olet tyyppi, joka asentaa widgetit koko ajan, yritä poistaa ne ja käyttää yksinkertaisesti sovellusvalikkoa aina, kun haluat suorittaa sovelluksen.
  • Poista tarpeettomat verkko-ominaisuudet käytöstä .
  • Käytä virransäästötilaa .
  • Asenna sovellus- ja järjestelmäpäivitykset . Sovellukset ja Android-käyttöjärjestelmät eivät ole täydellisiä, joten kehittäjien on seurattava säännöllisesti, miten korjataan tunnettuja virheitä. Varmista, että pidät sovellukset ja käyttöjärjestelmän ajan tasalla. Useimmat operaattorilla varustetut puhelimet on suunniteltu lataamaan ja asentamaan järjestelmän päivitykset automaattisesti, kun ne ovat saatavilla. Sama ei päde myös sovelluksiin. Jos et ota automaattista päivitystä käyttöön puhelimessasi, varmista, että käyt säännöllisesti Google Play -kauppaan, jotta voit tarkistaa, onko jokin sovelluksesi päivitetty.
  • Poista sovellukset . Mitä enemmän sovelluksia asennetaan, sitä suurempi on akun tyhjennysongelma. Joissakin sovelluksissa voi olla mukana palveluita, jotka voivat toimia koko ajan taustalla, mikä parantaa koko akun tyhjennystilannetta. Sovellusten, erityisesti sellaisten, joita et käytä, poistaminen on siksi yksi tärkeimmistä asioista, joita sinun pitäisi tehdä. Jos et ole käyttänyt sovellusta vähintään viikkoa, on todennäköistä, että ne eivät ole sinulle tärkeitä. Niiden poistaminen voi edistää puhelimen yleistä hyvinvointia eikä vain akun käyttöikää.
  • Lopeta haptisen palautteen / värähtelytoiminnon käyttö . Värähtelyn käyttäminen ilmoitukseen tai kirjoitettaessa on vaativa tehtävä akulle. Säilytä säännöllinen äänimerkki ja välttää haptisen palautteen käyttämistä sammuttamalla se näppäimistöasetuksissa.

Yllä olevat kohdat eivät ole tyhjentävä luettelo, joten kehotamme teitä tekemään enemmän tutkimuksia akun ongelman korjaamiseksi. On olemassa myös muita Android-foorumeita ja verkkosivustoja, jotka voivat antaa sinulle yksityiskohtaisemman selityksen täällä käsiteltävistä asioista sekä antaa lisää vinkkejä. Muista, että akun tyhjennyskysymys ei oikeastaan ​​ole ongelma sinänsä, vaan yksinkertaisesti odotettavissa oleva tapahtuma, kun laite ikää.

Ongelma # 3: Galaxy S7: n lähettämiä sähköpostiviestejä sekoitetaan ja niitä ei voi lukea

Samsung S7: n sähköpostiongelma. Kun lähetän ryhmän sähköpostiviestin, vastaanottajat saavat sähköpostin salauksena. Minun on lähetettävä sähköpostiviestejä kerrallaan tai enintään kaksi vastaanottajaa, jotta ne ovat luettavissa.

Toinen ongelma sähköpostissa on, kun kirjoitan numeron tai symbolin, joka toistaa numeron / symbolin, jos yritän kirjoittaa toisen merkin, se korvaa sen ensimmäisellä ensimmäisellä numerolla / symbolilla kirjoitettuna. Tämä ei tapahdu koko ajan, se on joskus. - Lidiaat

Ratkaisu: Hei Lidiaat. Huomioi edellä mainitut Carol-ratkaisut. Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ja järjestelmän välimuistin päivittäminen ei toimi, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi, koska ongelma saattaa olla niiden lopussa. Jos luulet, että ongelma on itse puhelimessa, yritä tehdä tehdasasetukset ja tarkkailla, miten sähköposti toimii myöhemmin. Voit palauttaa laitteen tehdasasetukset seuraavasti:

  • Luo tärkeiden tiedostojen ja yhteystietojen varmuuskopio.
  • Sammuta Samsung Galaxy S7.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  • Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  • Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Ongelma # 4: Galaxy S7 ei tunnista 2 SD-korttia

Olen ostanut toisen SD-kortin, koska ajattelin, että kyseessä oli kortin myöntäminen, mutta muutaman päivän kuluttua puhelimessa soitettu puhelin kytkeytyi pois päältä ja kieltäytyi SD-kortista. Olen kadottanut kortille tallennetut sovellukset ja kuvat jne. Puhelin ei tunnista, että SD-kortti on paikallaan. Olen poistanut ja lisännyt sen muutaman kerran, ei kuitenkaan mitään. Voitteko auttaa kiitos, koska se ei ole ensimmäinen SD-kortti. Se on toinen näistä puhelimistani, joka on ensimmäinen ylikuumenemisen aikana, ja se oli palautettava, kun kaikki tiedot olivat hävinneet. - Sheila

Ratkaisu: Hei Sheila. Jos samassa puhelimessa on vaikeuksia havaita vähintään 2 SD-korttia, se on selvä osoitus siitä, että ongelma on itse laite. Se voi olla ohjelmiston häiriö tai laitteiston toimintahäiriö. Voit tarkistaa tehdasasetukset (katso edellä olevat vaiheet) ja aseta SD-kortti takaisin paikalleen. Jos puhelin ei tunnista SD-korttia, sinulla on itse laitteistosi ongelma. Lähetä puhelin korjausta varten tai löytää tapa vaihtaa se.

Ongelma # 5: Kuvat katosivat tiedostojen siirtämisen Galaxy S7: stä Google Drive -sovellukseen

Kuvat hävisivät sen jälkeen, kun Samsung S7 siirrettiin puhelimeen Google Driveen. Käytän Samsung S7: tä. Kaksi päivää sitten yritin siirtää kaikki kuvat Google-asemaan puhelimessa vapauttamaan puhelimen tilan. Menin puhelimessa oleviin tiedostoihin, valitsin kaikki kuvat kansiossa ”kuvat”, valittu siirtyminen Google Driveen. Sitten se näytti jotain "1%: n käsittelyä". Jätin puhelimen työskentelemään jotain muuta. 20 minuuttia myöhemmin tarkistin puhelimen. Kansiossa ”kuvat” oli jäljellä vain muutama video. Google Drivessa on kuitenkin vain 6 kuvaa. Kaikki muut kuvat ovat kadonneet. Olen kokeillut eri tapoja ja lähettänyt puhelimen puhelimen korjaamolle. En vieläkään löytänyt kuviani. Auttakaa. Kiitos!! - SHASHA

Ratkaisu: Hei SHASHA. Niin paljon kuin haluaisimme auttaa, emme usko, että olisi mitään toimia, joita voit tehdä valokuvien löytämiseksi. Jos nämä kuvat eivät näy Google-asemassa, on todennäköistä, että ne ovat vioittuneet siirron aikana tai häiriö on saattanut tapahtua, mikä estää tiedostojen kopioimisen pilviin epäonnistumaan. Yritä ottaa yhteyttä Googleen nähdäksesi, ovatko he kuulleet tästä ongelmasta, kun käyttäjä yrittää siirtää tiedostoja pilvipalveluun Google Drive -sovelluksen avulla.

Ongelma # 6: Samsung S7 Edge ei käynnisty, kun se on pudonnut

Minulla on Samsung S7 Edge 32GB ja tänään pudotin puhelimen ajoissa, sitten puhun niistä, puhelin oli kaiutintilassa. Ja kun poimia puhelimen, näen, että se on suljettu ja mitään rikki. Tämän jälkeen yritin käynnistää puhelimen ja sen jälkeen puhelin alkoi lämmetä kovasti. Laitoin sen nopeasti puhelimen ulkopuolelle (toivoin, että se ei räjähtää kuten Note7). Jonkin ajan kuluttua puhelin oli kylmä ja yritti aloittaa uudelleen, mutta mitään ei tapahtunut. Kun etsin netissä, näen, miten aloitan ja yritän aloittaa painamalla Home-, Vol-up- ja Power-painikkeita. Jos puhelin on kytkettynä, se näyttää Samsung Galaxy S7 -logon ja suljettu. jos puhelin ei ole kytkettynä, mitään ei tapahtunut. Miten ratkaista puhelin? Onko mahdollista korjata puhelin? - Octavian

Ratkaisu: Hei Octavian. Emme usko, että on jotain muuta, mitä voit tehdä lopulta korjataksesi tämän ongelman. Jos haluat todella päästä ongelmaan, ota yhteyttä Samsungiin, jotta he voivat tarkistaa laitteiston ja diagnosoida ongelman. Puhelimen pudottaminen saattaa olla rikkonut joitakin emolevyn asioita, jotta laitteiston tarkistus on suoritettava perusteellisesti. Jos operaattori on toimittanut tämän puhelimen, soita heille ja kerro heille tilanteesta, jotta he voivat korjata tai vaihtaa sen.