Miten käsitellä märkä Galaxy S6, satunnainen uudelleenkäynnistys, muut asiat

Hei kaikki! Pyydämme jatkuvasti apua vesivahingoista # GalaxyS6: sta, joten tässä on toinen artikkeli, joka käsittelee tätä ongelmaa kerralla. Lisäksi katamme vielä 6 S6-ongelmaa, joten toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen useammille S6-käyttäjille.

Alla on konkreettisia aiheita, joista keskustelemme tänään:

1. Miten käsitellä märkä Galaxy S6
2. Mitä tehdä, jos Galaxy S6 -reuna ei pala takaisin
3. Galaxy S6 ei käynnisty varmuuskopioinnin jälkeen
4. Miten saada tiedostoja kuolleesta Galaxy S6: sta
5. Galaxy S6 käynnistyy uudelleen satunnaisesti
6. Galaxy S6 -viestintäsovellus hyvin hitaasti tekstiviestien lähettämisessä
7. Galaxy S6 lähettää viestin itselleen vastatessaan MMS: ään ryhmätekstissä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Miten käsitellä märkä Galaxy S6

Hei siellä. Tulin tapaamaan viestiäsi vastaten laitettani lataamatta. Puhelimeni on saanut vesivahingon tänään, kun se kastui ensimmäistä kertaa. Ensin puhujat eivät toimineet hyvin, mutta ongelma on ratkaistu. Sitten puhelimeni latautui noin 7-9%: iin, mutta sitten laskee takaisin 1%: iin. Koti- ja lukituspainike ei toimi myöskään; tämä ongelma tulee ja menee, mutta toimi viimeksi, kun se oli käynnissä. Tämän jälkeen kotipainikkeeni täytyy olla juuttunut vähän, kun puhelin toimisi, jos painoin sitä. Tämä ongelma ratkaisi itsensä myös jonkin aikaa, mutta se tulee ja menee. Juuri ennen kuin puhelin oli kuollut, näyttöni muuttuisi sateenkaaren väriksi, kun kytin sen lataamaan. Minun pitäisi painaa näyttöä tai kotipainiketta päästäksesi eroon tästä. Hetken kuluttua se jatkui kuitenkin, se lopettaa lataamisen tämän näytön jälkeen. Se on nyt kuollut nyt. Kerro minulle, jos sinulla on aavistustakaan siitä, mitä minun pitäisi tehdä tämän korjaamiseksi. Kiitos ja arvostan suuresti sitä. - Josh

Ratkaisu: Hei Josh. Jos kaikki nämä ongelmat ilmenivät, kun puhelin on kastunut, on parasta, että voit lähettää puhelimen niin, että se voidaan purkaa, puhdistaa, kuivata ja korjata tarvittaessa. Puhelimesi kärsii selvästi huonosta laitteistosta, joten siinä ei ole ohjelmistoja, joita voit tehdä sen suhteen.

Ihannetapauksessa sinun pitäisi tehdä muutamia tärkeitä ensiapuprosesseja, kun puhelin on kastunut.

Ensinnäkin haluat poistaa virtalähteen, eli akun, välittömästi estääkseen muiden komponenttien oikosulun, jos ne joutuvat kosketuksiin veden tai kosteuden kanssa. Akun jättäminen liitettyyn märkäelektroniikkaan johtaa lähes aina ongelmiin. Käyttämällä puhelinta sen jälkeen, kun jokin logiikkalevyyn joutunut vesi on vahingoittanut joitakin komponentteja tällä hetkellä. Tiedämme, että akkujen poistaminen vanhemmista Samsung Galaxy S -puhelimista on helppoa, mutta ei S6: ssa. Jos tätä kriittistä ensimmäistä vaihetta ei tehdä, se on jo vaikuttanut useisiin metallisiin koskettimiin ja komponentteihin.

Toinen asia, joka on tehtävä akun irrottamisen jälkeen, on purkaa logiikkalevy ja muut siihen liitetyt komponentit, jotta ne ovat helpompia puhdistaa ja kuivata. Puhdistusprosessi tässä tilanteessa on tehtävä ennen puhdistusta lian ja mahdollisimman paljon vettä poistamiseksi. Voidaan käyttää tavanomaista hankaus- alkoholia, mutta jos sinulla on erityinen puhdistusneste, kuten teknikkojen käyttämä neste, se on paljon parempi. Puhdistusprosessi on yksinkertainen, mutta sinun ei pidä liioitella sitä estämään logiikkalevyn vahingoittumista.

Kun olet puhdistanut koko puhelimen perusteellisesti alkoholin kanssa, seuraava askel olisi kuivata puretut osat. Suosittu tapa tehdä se on sijoittaa puhelin sisälle pussiin riisiä, jotta riisi imeä kaikki vesi ja alkoholi. Tätä prosessia ei voi kiirehtiä, ja se voi vaatia vähintään viikon odottamista. Kun olet varma, että puhelin ja sen komponentit ovat kuivuneet, voit yhdistää kaiken varmuuskopion, jotta voit testata, toimiiko se normaalisti.

Joissakin tapauksissa puhelin toimii normaalisti uudelleen kaikkien edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, mutta jos laite näyttää edelleen ongelmia, voit olettaa, että jotain on vahingoittunut. Tämän jälkeen sinun on lähetettävä puhelin palvelukeskukseen, jotta näet, voidaanko se korjata. Jos korjaus ei ratkaise ongelmaa, vaihda puhelin.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S6 -reuna ei pala takaisin

Hei! Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge, joka ei käynnisty lainkaan. Ajain ympäri vuorokautta ja käytin Google Maps -sovellusta löytääkseni, mihin menin, joten sen päivän loppuun mennessä, jolloin puhelin oli kuollut. Ennen kuin sain kotiin, menin tarkistamaan sen ja se oli kuollut hieman aikaisemmin kuin odotin, mutta en ollut huolissani ja kytkenyt sen sisään kotiin. Se on ladattu hieman yli 15 minuuttia ja se ei vieläkään vastaa minulle ollenkaan… vasemmalla on pieni punainen valo, mutta jos napsautan mitä tahansa painikkeista, akun kuva, jossa latausprosentti ei näy ollenkaan.

Yritin käynnistää sen uudelleen muutamalla tavalla seuraamalla kaikkia verkkosivusi ohjeita, mutta näyttö pysyy täysin mustana riippumatta siitä, mitä teen. Samsung-logo ei tule esiin tai mitään, punainen punainen valo vain vilkkuu ja se on kirjaimellisesti kaikki, mitä se tekee. Auttakaa! Odotan potentiaalista työpaikkatarjousta soittaa minulle tänä iltana tai huomenna, enkä voi varaa jättää tätä puhelua! Kiitos paljon apua ja aikaa. - Alissa

Ratkaisu: Hei Alissa. Ainoa asia, jonka voit tehdä tässä tilanteessa, on nähdä, vastaako puhelin, jos käynnistät sen muihin tiloihin. Jos puhelin ei vastaa, ammattilaisen on tarkistettava se.

Tässä on viitteitä seuraavista vaiheista, joita voit tehdä, ja seurannan vianmääritystä, joka sinun on tehtävä jokaisen käynnistystilan osalta:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 3: Galaxy S6 ei käynnisty varmuuskopioinnin jälkeen

Hei. Kyllä minä pudotin puhelimen pois rakennuksen yläosasta, jonka olin katto, ja kun se osui, se hajosi näytön niin huonosti, ettet voinut edes lukea sitä, mitä siinä oli. Hyvin sen jälkeen, kun otin sen erilleen, voisitte kertoa, että selkä oli taivutettu niin, että tilasin uuden selkä- ja digitointilaitteen LCD. hyvin sen jälkeen, kun kului noin tunti, jolloin kaikki komponentit vaihdettiin yhdestä taaksepäin toiseen, sitten vanhasta LCD: stä uuteen, laitoin sen yhteen ja kytkin sen sisään. Se tuli aivan kuten aina, kaikki toimi, mutta etukameran korvalla pala, jokainen asia, joka oli etukameran nauhalla. Niinpä otin sen takaisin ja varmasti tarpeeksi leikattiin ja sen jälkeen, kun katselin vanhan nestekidenäyttöön liitetyn nauhan, tämä nauha leikattiin myös lasi pois digitoijasta. Niin pitkä tarina lyhyt, jätin sen niin ja tilasin nauhan.

No, kaksi päivää myöhemmin kosketusnäyttö alkoi työskennellä, kun se halusi. Joten käytin Bluetooth-langatonta kuulokemikrofoni vastaamaan ja ripustamaan, mutta niin aina kun haluan käyttää kosketusnäyttöä, minun pitäisi kiertää yksi tai toisella tavalla ja kytke se päälle ja pois päältä ja ennen pitkää vastausta ollenkaan .

joten tilasin toisen sille asetetun näytön; se tuli eilen. Ja juuri sain asentaa uuden näytön ja uuden kameran / kuulokappaleen / läheisyysanturin / ja flash-nauhan, mikä pahensi pieniä asioita, jos et pidä kielesi juuri oikein.

Mutta joka tapauksessa se on kytketty päälle eikä mikään näytön vastaus lainkaan. Kytkin sen pois päältä ja takaisin pitämällä molemmat painikkeet alas ja kun se palasi, se toimi tarpeeksi kauan, jotta voisin avata näytön ja vaihtaa työpöydän sivua ja se oli se. En saanut sitä toimimaan siitä lähtien.

En ole vielä ottanut sitä takaisin, vaikka voisin nähdä, onko sinulla mitään ideoita siitä, mitä keskittyä sisälle. Muutin kaiken puhelimesta toiseen ja en voinut kertoa, mitä muutin, mutta tein sen aivan kuten Youtube-videolla ja ajattelin, että kaikki meni suunnitelmien mukaan, ei ylimääräisiä osia. Ainoa asia, jonka voin kuvitella, ehkä laitan ruuvin, joka ei ollut oikean kokoinen jonnekin, joka ei kiristä kokonaan, koska se oli liian pitkä tai liian pitkä. Voitteko osoittaa minulle suunnan aloittaa? Kiitos - Darinb41

Ratkaisu: Hei Darinb41. Emme voi kertoa, mihin keskittyä, kun on olemassa pitkä lista ongelman mahdollisista syistä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, purkaa puhelimesi uudelleen ja varmista, että kaikki on paikallaan, erityisesti akun ja logiikkalevyn liittimet. Haluat myös tarkastaa virtapainikkeen ja varmista, että se ei ole vahingoittunut. Toisin sanoen, yritä tarkistaa ilmeiset komponentit, jotka voivat estää puhelimen käynnistämisen. Jos et voi selvittää sitä, tuo puhelin palvelukeskukseen, jotta ammattilainen voi auttaa sinua.

Ongelma # 4: Miten saada tiedostot kuolleesta Galaxy S6: sta

Hei. 12. helmikuuta S6 putosi wc: hen ja oli sitten tietämättään urinoitu! Kun olet hakenut, painoin heti kotinäppäintä, mutta luuri ei vastannut - painoi virtapainiketta, mutta ei enää mitään. Niinpä sinetöin sen riisipakkaukseen 4 yöksi. Voima ei vieläkään tule, joten otin sen sitten paikalliselle puhelinpalvelijalle (ei valitettavasti Samsung); se palautettiin viikon kuluttua ja minulle kerrottiin, että puhelin on kuollut. Olen jo saanut korvaavan luurin, joten kyselyni ei ole puhelimessa; mitä olen DESPERATELY etsii, on tapa hakea kuvia ja videoita 1-vuotiaasta tyttärestäni, jonka ajattelin varmuuskopioida, mutta siitä lähtien en ole tiennyt. Onko mitään keinoa, että saan mahdollisuuden hakea ne? Ystävällisin terveisin Abigail.

FYI harjoittajani on EE, mutta en tiedä Android-versiota. - Abigail

Ratkaisu: Hei Abigail. Valitettavasti Galaxy S6 -puhelimen sisäiseen tallennuslaitteeseen ei pääse, jos et voi kytkeä virtaa takaisin päälle. Puhelimen Nand-siru tai tallennuslaite vaatii virtaa, jonka käyttöjärjestelmä voi käyttää sen sisältöön. Jos puhelin on täysin kuollut tällä hetkellä, olet onnea.

Ongelma # 5: Galaxy S6 käynnistyy uudelleen satunnaisesti

Hei, minulla on ollut Galaxy S6 vuoden ajan ja 7 kuukautta, ja olen rakastanut sitä. 6. maaliskuuta puhelimeni oli käynyt läpi järjestelmän päivityksen ja se oli hyvä muutaman päivän ajan, mutta sitten aloin huomata, että akku tyhjenee nopeammin kuin normaalisti, ja satunnaisina aikoina puhelin pysäyttäisi ja käynnistäisi itsensä uudelleen. Nyt se jäätyy ja käynnistyy uudelleen, mutta ei käynnisty uudelleen ja pysyy vain Android-käynnistysnäytöllä, ja minun LED-merkkivalo näyttää sinisen ja hajoaa sitten vaaleammaksi siniseksi / lähes valkoiseksi ja palaa takaisin muu sininen. Menin Sprint-myymälään toisena päivänä ja he koukkuivat sen johonkin koneeseen tunnin ajan ja tekivät tehdasasetukset, ja he sanoivat minun pitäisi olla kunnossa, mutta se jatkoi sulkemista noin tunnin kuluttua siitä, kun sain sen takaisin heiltä. En ole varma, onko puhelimeni edelleen Marshmallow tai jos se päivitetään nugatiksi. - Hannah

Ratkaisu: Hei Hannah. Jos puhelin sammuu satunnaisesti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, laitteiston toimintahäiriö voi olla syyllinen. Se voi olla huono akku tai logiikkalevyn ongelma, joten varmista, että Samsung on tarkistanut sen. Jos et voi lähettää sitä Samsungin palvelukeskukseen, kokeile hyvää itsenäistä palvelua tehtävän suorittamiseen.

Ongelma # 6: Galaxy S6 -viestintäsovellus hyvin hitaasti tekstiviestien lähettämisessä

Puhelimeni on tehnyt tätä outoa asiaa, jossa se osoittaa, että viestini on edelleen töissä lähettämässä jonkin aikaa, mutta luulen, että se lähetetään heti, koska ihmiset reagoivat, mutta heidän vastauksensa lähetetään ikään kuin se olisi käynyt läpi ennen kuin viesti olisi koskaan ennen jopa lähetetty. Joskus se ei ole väliä, mutta joskus keskustelen ja saan sekoittaa, koska en tiedä mitä viestiä he reagoivat, koska puhelimeni näyttää ne kuin he menisivät läpi myöhemmin kuin lähetin ne.

Myös joskus tekstiviesti saa todella hitaasti ... jopa kirjoittamalla? Voitteko auttaa !? Minulla on ollut puhelin yli vuoden ajan, joten en halua palauttaa tehtaalla. - Maria

Ratkaisu: Hei Maria. Suosittelemme, että tässä tapauksessa kokeile ensin sovellustason vianmääritystä. Viestinvälitysohjelman tai näppäimistön suorituskykyongelma saattaa olla vika. Voit ratkaista kyseisten sovellusten vianmäärityksen seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Jos ongelma palaa sen jälkeen, kun olet poistanut välimuistin ja tiedot sekä sovellussovelluksen että näppäimistösovelluksen, tee tehdasasetukset. Näin voit tehdä:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 7: Galaxy S6 lähettää viestin itselleen vastatessaan MMS: ään ryhmätekstissä

Hei. Minulla on ongelmia Samsung Galaxy S6: n kanssa. Kun lähetän MMS-viestin ryhmätekstiin, puhelin tunnistaa minut toiseen henkilöön. Sanotaan siis, että ryhmätekstissä on kolme ihmistä, ja vastaan ​​siihen, mitä he mainitsevat. Lähetän vastaukseni ja saan vastauksen muutamassa sekunnissa. Miksi? Kuka tietää. Mutta se vain jatkuu. Sekä säännölliset tekstiviestit. Puhelin ei tunnista puhelinnumeroni ja olettaa, että viestissä on kolme henkilöä ja saan oman vastaukseni takaisin. Voitko auttaa minua? Se on hyvin turhauttavaa. Ole kiltti. Kiitos. Laura PS En tiedä onko se muutos vai ei, mutta puhelimen käyttö on Verizon. Se on lukittu ja palveluntarjoajani on AT&T. - Laura

Ratkaisu: Hei Laura. Emme usko, että kyseessä on sovellukseen liittyvä ongelma, joten viestien sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei välttämättä toimi lainkaan. Suosittelemme kuitenkin, että yrität ensin (katso edellä olevat vaiheet) nähdäksesi eron. Jos mikään ei muutu, yritä käyttää toista viestintäsovellusta, kun lähetät ja vastaat ryhmäviestiin, jos haluat nähdä, onko ongelma käytössä olevan viestintäohjelman kanssa.

Jos toisen viestintäsovelluksen käyttö ei myöskään auta, keskustele operaattorisi kanssa, jos he ovat kuulleet tästä ongelmasta.