Apple iPhone 8 Plus -ohjelmiston korjaaminen, joka ei vastaa uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]

Uusien ohjelmistopäivitysten asentamisesta mobiililaitteisiin voi olla vain kaksi tulosta, mikä olisi joko hyvä tai huono. Onnistuneen päivityksen toteuttamiseksi kaikki on hyvää ja toimii vastaanottavassa laitteessa tarkoitetulla tavalla. Muuten se on päinvastainen lopputulos. Kun laiteohjelmiston päivitys tuottaa negatiivisen tuloksen, vastaanottavassa laitteessa voi esiintyä erilaisia ​​oireita. Joskus oireet ovat vähäisiä ja ne voidaan helposti korjata tavanomaisilla käynnistyksillä. On kuitenkin myös tapauksia, joissa tulos osoittautui monimutkaiseksi virheeksi ja vaatii siksi kehittyneempiä ratkaisuja.

Tässä viestissä käsitellään iPhone 8 Plus -sovelluksen päivityksen jälkeistä ongelmaa, joka jää kiinni tai ei vastaa uusimman iOS-päivityksen toteutuksen jälkeen. Lue lisätietoja siitä, miten käsitellä tätä ongelmaa sen jälkeen, kun iPhone 8 Plus on päivitetty iOS 11.3.1-, 11.4- tai iOS 12 -käyttöjärjestelmään. Vaikka nämä ovat vain yleisiä ratkaisuja, ne ovat osoittautuneet ihmeiksi useille iPhone-käyttäjille jotka ovat käsitelleet asiaankuuluvia kysymyksiä iOS-uudistamisen jälkeen.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä meidän iPhone-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone 8 Plus uudestaan.

Jotkin laitteet päätyisivät jumiin tai eivät reagoisi, kun uusi alustan muutos toteutetaan. Tämä voi johtua monista eri tekijöistä, kuten rogue-sovelluksista, tietojen vioittumisesta ja virheiden päivittämisestä. Usein tämä voidaan korjata voiman uudelleenkäynnistyksellä. Voiman uudelleenkäynnistys toimii samalla tavalla kuin tavallinen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus, mutta se tehdään laitteistoavainten avulla. Tämä ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin niin kauan kuin se on tehty oikein. Ja miten voimme käynnistää iPhone 8 Plus: n uudelleen:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se .
  2. Paina sitten Volume Down -näppäintä ja vapauta se .
  3. Lopuksi pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Anna puhelimesi käynnistää käynnistys. Jos iPhone 8 Plus käynnistyy onnistuneesti ja vastaa oikein, jatka kaikkien asetusten palauttamista. Näin palautat iPhonen asetukset oletusarvoihinsa tai alkuperäiseen kokoonpanoonsa vaikuttamatta sisäiseen muistiin tai laitteeseen tallennettuihin tietoihin. Uuden päivityksen aiheuttamat konfliktiasetukset tai virheelliset vaihtoehdot poistetaan ja transpiring-virheet.

  • Voit nollata kaikki iPhonen 8 Plus -asetukset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa- valikko ja valitsemalla sitten Palauta kaikki asetukset annetuista vaihtoehdoista. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään. Anna laitteen lopettaa nollaus ja käynnistää sen uudelleen.

Tämän jälkeen voit määrittää asetukset ja ottaa tarvittavat toiminnot käyttöön aikaisempien asetusten mukaisesti ennen ongelmien käynnistämistä.

Toinen ratkaisu: Palauta iPhone tietokoneellesi iTunesin kautta (tehdasasetusten palautus).

Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki iPhonen tiedot ja asetukset ja palauttaa oletusasetukset. Myös uusin iOS-versio asennetaan. Tätä menettelyä suositellaan usein, kun käsitellään mobiililaitteissa entistä monimutkaisempia ohjelmistoja. Se on myös lopullinen ratkaisu muistiin liittyviin ongelmiin, jotka aiheuttivat älykkäiden laitteiden hidastumisen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot, jotta voit silti palauttaa ne myöhemmin.

Kun olet varmuuskopioinut, saat tietokoneen valmiiksi. Koska iPhone ei reagoi, tehdasasetusten palauttaminen iTunesin kautta olisi parempi vaihtoehto varmistaa, että kaikki tehdään onnistuneesti. Voit käyttää joko Windows-PC: tä tai Mac-tietokonetta niin kauan kuin se toimii myöhemmin, ellei viimeisimmässä käyttöjärjestelmässä. Tarkista myös, että tietokoneeseen on asennettu uusin iTunes-versio. Kun olet tarkistanut kaikki tarvittavat tiedot, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä iTunes tietokoneellasi.
  2. Liitä iPhone 8 Plus tietokoneeseen USB-kaapelilla tai sen mukana toimitetulla Lightning-kaapelilla.
  3. Jos sinua kehotetaan antamaan laitteen salasana tai luota tähän tietokoneeseen, jatka näytön ohjeiden mukaan.
  4. IPhonesi näkyy sitten iTunesissa, kun se tunnistetaan. Valitse iPhone iTunesissa.
  5. Siirry sitten iTunesin Yhteenveto- paneeliin.
  6. Napsauta Palauta [laite] -painiketta.
  7. Lue tiedot viestikehotteesta ja napsauta sitten Palauta- painiketta uudelleen vahvistaaksesi.
  8. Anna iTunesin poistaa laite ja asentaa uusin iOS-versio.

Kun laite palautuu tehdasasetuksiin, se käynnistyy automaattisesti uudelleen. Kun sen on määrä aloittaa ja käynnistää se uudeksi.

Kaikkien pitäisi toimia hyvin. Mutta jos ei, sinun on harkittava iOS-palautuksen suorittamista.

Kolmas ratkaisu: Palauta iOS iTunesissa.

IOS-palautus olisi seuraava ja mahdollisesti viimeinen ojaratkaisu, jota voit kokeilla, jos tehdasasetusten palauttaminen ei onnistunut ratkaisemaan ongelmaa ja että iPhone 8 Plus on edelleen jumissa tai ei vastaa. Sinulla on kaksi palautusvaihtoehtoa kokeilemaan - palautustilan palautus ja DFU-tilan palautus. Voit aloittaa palautustilan palauttamisen ensin. Liitä iPhone 8 Plus tietokoneeseen ja avaa sitten iTunes. Kun laite on liitetty iTunesiin, suorita sitten voiman uudelleenkäynnistys sitten palautustilan palauttaminen seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina lopuksi sivun / virtapainiketta, kunnes näet palautustilan näytön ( Yhdistä iTunes-näyttöön ). Älä vapauta näppäintä, kun näet Apple-logon, koska sinun on käynnistettävä iPhone 8 Plus palautustilassa.
  4. Vapauta painikkeet, kun palautustilan näyttö tulee näkyviin.
  5. Jos sinua kehotetaan päivittämään tai palauttamaan, valitse Palauta .
  6. Anna iTunesin yrittää asentaa iOS uudelleen ja ladata laitteesi ohjelmisto.

Laite poistuu palautustilasta, jos lataus kestää yli 15 minuuttia. Jos näin tapahtuu, sinun on palattava takaisin edellisiin vaiheisiin päästäksesi takaisin palautustilaan.

Jos palautustilan palautus ei toimi, voit jatkaa DFU (Device Firmware Update) -toiminnon palautusta. Se on iPhoneen tehdyn palautuksen syvin tyyppi. Ja miten voit laittaa iPhone 8 Plus -laitteen DFU-tilaan ja palauttaa iOS: n:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen ja avaa iTunes.
  2. Vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike nopeasti ja paina nopeasti ja vapauta äänenvoimakkuuden aloituspainike nopeasti . Lopuksi pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi.
  3. Heti kun näet iPhonen näytön mustaksi, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna ja pidä sivun / virtapainikkeen painettuna .
  4. 5 sekunnin kuluttua vapauta sivu- / virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes iPhone näkyy iTunesissa.
  5. Kun iPhone näkyy iTunesissa, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Tässä vaiheessa sinun pitäisi olla DFU-tilassa.

Jos näytössä näkyy Apple-logo, se tarkoittaa, että olet pitänyt Volume Down -näppäintä liian kauan ja että sinun on aloitettava alusta alkaen. Huomaa, että DFU-tilaan pääseminen edellyttää ajoitusta, joten jos olet epäonnistunut ensimmäisessä yrityksessäsi, yritä uudelleen.

Kun iPhone on DFU-tilassa, voit palauttaa sen iTunesin kautta.

Jokainen iPhone-ohjelmistoa ja -laitteistoa ohjaava koodi poistetaan ja ladataan sitten uudelleen prosessiin.

Pyydä lisää apua

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit ottaa iPhonen 8 Plus -laitteen lähelle Genius-baaria ja tarkastaa sen Applen teknikko. Saattaa olla jotain muuta kuin laitteistovauriot, jotka aiheuttavat iPhonen reagoimattomuuden. Älä unohda käyttää takuuta, jos olet laitteen mukana.