Apple iPhone XR: n korjaaminen, joka yhtäkkiä kaatuu tai sulkeutuu odottamatta [Vianmääritysopas]

Usein tapahtuvat kaatumiset ja satunnainen sulkeminen ovat yleisimpien ongelmien joukossa mobiililaitteissa. Mikä tahansa näistä oireista ilmenee myös silloin, kun laite on tyhjä tallennuksen aikana. Sama asia voi tapahtua, jos jotkin ohjelmat tai sovellukset ovat menettäneet väärinkäytön tai malwares. Virheitä sisältävät päivitykset ovat myös mahdollisia laukaisimia. Pahimmassa tapauksessa laite yhtäkkiä kaatuu tai sammuu yllättäen laitteistovaurion vuoksi. Mutta ennen kuin valitset palvelun, on olemassa muutamia mahdollisia ratkaisuja ja tehokkaita ratkaisuja, joilla voit yrittää poistaa ohjelmistoon liittyviä tekijöitä taustalla olevista syistä.

Alla kuvataan joitakin hyödyllisiä menetelmiä, joita käytetään vianmääritykseen samankaltaisten ongelmien varalta satunnaisissa kaatumisissa ja järjestelmän sammuttamisessa iPhone XR: ssä. Vaikka nämä ongelmat eivät todennäköisesti esiinny uusissa tehokkaissa laitteissa, on useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa samanlaisia ​​oireita jopa varhaisessa vaiheessa. Lue, mitä tehdä, jos iPhone iPhone XR -laitteesi yhtäkkiä kaatuu tai sulkeutuu odottamatta.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä meidän iPhone-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone XR uudelleen.

Pienet sovelluksen häiriöt ja järjestelmän virheet, jotka aiheuttivat iPhonen toiminnan, käsitellään yleensä pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä. Tämä menetelmä tekee samanlaisen positiivisen lopputuloksen kuin pehmeä nollaus, mutta suositeltavampi silloin, kun käsitellään satunnaisesti jäädytettyjen ja järjestelmän kaatujen suorituskykyongelmia. Voit pakottaa iPhonen XR: n käynnistämisen uudelleen seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti.
  3. Paina sitten puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta ja pidä sitä painettuna ja vapauta sitten, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Odota, että iPhone käynnistyy ja käytä sitä normaalisti. Jos oireet toistuvat, sinun on tehtävä vianmääritys.

Toinen ratkaisu: Poista huonot sovellukset.

Huonot sovellukset ovat myös tavallisia laukaisijoita. Jos puhelin alkoi väärin käyttää sovelluksen asennuksen tai päivityksen jälkeen, se on todennäköisesti ongelman perimmäinen syy. Voit selvittää, onko se äskettäin asennetun tai päivitetyn sovelluksen yksittäinen ongelma, poista epäilty sovellus puhelimestasi. Voit aina asentaa sovelluksen uudelleen, jos se on turvallinen. Voit poistaa tai poistaa sovelluksen iPhonen XR: stä (iOS 12) seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Selaa vasenta valikkoa alaspäin ja valitse sitten Yleiset .
  3. Napauta iPhone Storage.
  4. Valitse Instagram luettelosta sovelluksista.
  5. Napauta vaihtoehtoa Poista sovellus.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista sovellus .

Tai voit käyttää aloitusnäytössä suoritettua nopeampaa tapaa. Näin voit:

  1. Kosketa aloitusnäytössä Instagram- sovelluksen kuvaketta kevyesti ja pidä sitä alhaalla. Älä paina liian tiukasti välttääksesi pikatoimintojen valikkoa.
  2. Napauta sitten X -painiketta poistettavan sovelluksen vasemmassa yläkulmassa.
  3. Napauta Poista, kun sinua kehotetaan vahvistamaan toiminto.

Käynnistä iPhone uudelleen tai poista se uudelleen, kun olet poistanut epäillyt sovellukset, jotta voit poistaa kaikki roskapostitiedostot ja päivittää muistin.

Kolmas ratkaisu: Päivitä sovellukset ja iOS uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Uusien päivitysten asentaminen on myös mahdollisten ratkaisujen joukossa. Päivitykset eivät ainoastaan ​​tarjoa uusia ominaisuuksia, vaan myös tekevät tarpeellisista korjaustiedoista olemassa olevien järjestelmäongelmien ratkaisemiseksi, erityisesti malwares ja bugs. Jos oireet ilmenevät käytettäessä tiettyjä sovelluksia, virheet voivat olla kyseisten sovellusten sisällä. Näin ollen suositellaan uusien sovelluspäivitysten asentamista. Näin voit tehdä tämän:

  1. Napauta aloitusnäytössä App Store.
  2. Selaa näytön alaosaan ja napauta sitten Päivitykset- välilehteä. Näyttöön tulee luettelo vireillä olevista sovelluspäivityksistä.
  3. Päivitä yksittäiset sovellukset napauttamalla sovelluksen vieressä olevaa Päivitä- painiketta tai valitsemalla vaihtoehto Päivitä kaikki sovellukset samanaikaisesti.

Sovellusten päivitysten ohella suositellaan myös uusimman iOS-päivityksen asentamista iPhonen XR: lle. Apple yleensä rullaa korjaavat korjaustiedostot jokaisessa uudessa päivityksessä joko pienissä tai suurissa iOS-versioissa. Näin ollen laiteohjelmiston päivittäminen on erittäin suositeltavaa.

  • Voit tarkistaa uudet OTA-päivitykset valitsemalla iPhonen asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikon.

Jos päivitys on käytettävissä, näyttöön tulee ilmoitus, joka sisältää päivitystiedot ja järjestelmän vaatimukset. Ennen päivittämistä varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot iPhonesta iCloudiin tai iTunesiin säilytystä varten. Kun olet kaikki asettanut, lataa ja asenna uusi päivitys noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä iPhone uudelleen, kun olet asentanut uusia päivityksiä päivittämään sovelluksia ja järjestelmäpalveluita. Näin varmistetaan myös, että kaikki uudet järjestelmämuutokset toteutetaan asianmukaisesti.

Neljäs ratkaisu: Palauta kaikki iPhone XR -laitteen asetukset.

Asetusviat voivat myös aiheuttaa ristiriitoja ja pysäyttää puhelimen järjestelmän toiminnot. Tämän seurauksena haitalliset oireet käynnistyvät. Varmista, että tämä ei ole taustalla oleva ongelma, yritä nollata kaikki puhelimen asetukset. Näin voit poistaa kaikki mukautetut asetukset, mukaan lukien epätarkat asetukset ja virheelliset järjestelmän kokoonpanot. Sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita etukäteen, koska tämä prosessi ei vaikuta puhelimen muistiin tallennettuihin tietoihin. Näin se on tehty:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Yleiset .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista kaikki asetukset RESET napauttamalla vaihtoehtoa.

Odota, kunnes puhelin on lopettanut alkuperäiset asetukset. Kun prosessi on suoritettu, laite käynnistyy uudelleen itsestään. Kun se on käynnistetty, ota käyttöön yksittäiset toiminnot, jotka on poistettu käytöstä oletuksena, jotta voit käyttää niitä uudelleen.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone XR iTunesissa (palautustilan palautus).

Suurimmat iOS-ongelmat vaativat yleensä kehittyneempiä ratkaisuja, kuten järjestelmän palauttamista. Siten seuraava vaihtoehto, jos sinulla on ongelma, kun ongelma jatkuu aiempien ratkaisujen soveltamisen jälkeen, olisi palautustilan palautus. Saadaksesi tämän, sinun on käytettävä joko Windows- tai Mac-tietokonetta, jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Huomaa kuitenkin, että saatat menettää arvokkaita tietoja tämän palautuksen suorittamisesta, koska kaikki iPhonessa olevat tiedot poistetaan prosessista. Älä siis unohda varmuuskopioida kaikki kriittiset tiedot, jos mahdollista.

Aina kun olet asetettu jatkamaan järjestelmän palautusta, liitä iPhone XR tietokoneeseen ja avaa sitten iTunes. Kun iPhone on kytketty, siirry palautustilaan seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina seuraavaksi Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina sitten ja pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes näet Connect to iTunes -näytön . Tämä tarkoittaa, että iPhone on siirtynyt palautustilaan.
  4. Kun näet vaihtoehdon Päivitä tai Palauta, valitse Palauta . Näin saat iTunesin aloittamaan ohjelmiston lataamisen laitteellesi. Lataus kestää yleensä 15 minuuttia (äärimmäisen). Jos se ylittää 15 minuuttia ja laite poistuu palautustilasta, sinun on suoritettava edellä mainitut vaiheet uudelleenkäynnistystilaan.

Jos ongelma ei ratkea palautustilan palauttamisen avulla, iPhonen käyttöjärjestelmä on todennäköisesti tuhoutunut kokonaan tai puhelin itse on fyysisesti vaurioitunut. Voit lopettaa kuolemaan johtavat järjestelmävirheet tekemällä DFU-tilan palautuksen. Jos tarvitset apua vaiheissa, olemme esittäneet vaiheittaisen ohjeen DFU-tilan palauttamisesta iPhone XR: ssä. Käy vain tämän sivuston opetusohjelmien osiossa iPhone XR: n vianmäärityssivulla.

Muita vaihtoehtoja

Harkitse laitteen ottamista palvelukeskukseen, jos mikään annetuista ratkaisuista ei pysty ratkaisemaan ongelmaa. IPhonen XR-laite todennäköisesti kaatuu tai sammuu itsestään, jos laitteistovaurio on olemassa. Tämän ratkaisemiseksi voit pyytää lähimmältä Genius-baarilta valtuutettua Applen teknikkoa tarkistamaan iPhonesi mahdolliset fyysiset tai nestemäiset vauriot. Jos laitteisto on vaurioitunut, se tarvitsee korjausta. Jos laite on edelleen oikeutettu takuun piiriin, ota yhteyttä puhelinpalveluntarjoajaan / operaattoriin saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit käyttää huoltotakuuta tai uuden yksikön vaihtamista tarvittaessa.