Miten korjata Apple iPhone XS, joka ei voi suorittaa käynnistysprosessia, kiinni valkoisella näytöllä, Apple-logo [Vianmääritysopas]

Kun iPhone yhtäkkiä pysähtyy käynnistyksen aikana, se tarkoittaa, että jokin pilaa sen käynnistyssekvenssin ja ei pysty käymään läpi. Usein tällainen ongelma johtuu suurista järjestelmävirheistä huonosta sovelluksesta, malwaresista ja tietojen korruptiosta. Muissa tapauksissa juuttuneet ongelmat liittyvät muistiongelmiin, kuten riittämättömään tallennukseen ja muihin muistiin liittyviin virheisiin. Ja pahin mahdollinen syy on laitteistovaurio.

Mutta ennen kiirehtimistä palvelukeskukseen on joitakin hyödyllisiä ratkaisuja, joilla voit yrittää sulkea pois ohjelmistoon liittyvät tekijät. Alla on korostettu suositellut menettelytavat ja mahdolliset ratkaisut samanlaiseen ongelmaan iPhonessa. Lue lisää, mitä tehdä, jos iPhone XS ei yhtäkkiä pysty käynnistämään, jumittunut valkoiseen näyttöön tai Applen logoon.

Jos sinulla on kuitenkin muita ongelmia, käy vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Force restart.

Voimalaitoksen uudelleenkäynnistäminen iPhonessa toimii sulkemalla väkivaltaiset sovellukset ja palvelut, jotka ovat saattaneet pilata käynnistysprosessin, ja aiheutti laitteen juuttumisen valkoiseen näyttöön tai Apple-logoon käynnistyksen aikana. Tämä ei vaikuta puhelimen tallennettuihin tietoihin, joten sinun ei tarvitse huolehtia tärkeiden tietojen menettämisestä. Aloittelijoille, miten voimme käynnistää iPhone XS: n uudelleen:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
3. Paina sitten puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta ja vapauta sitten, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Jos puhelimesi onnistui käynnistymään onnistuneesti, tee seuraavat menetelmät poistaaksesi vähäiset järjestelmävirheet taustalla olevista syistä.

Nollaa kaikki asetukset. Tämä nollaus poistaa kaikki mukautetut puhelimen asetukset, mukaan lukien virheelliset asetukset tai virheelliset asetukset. Jos ongelma alkoi päivityksen asentamisen tai iPhonen asetusten muutosten tekemisen jälkeen, tämä nollaus korjaa todennäköisesti ongelman. Näin se on tehty:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta sitten Yleistä .
3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
5. Anna salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta lopuksi vaihtoehtoa vahvistaaksesi kaikki asetukset.

IPhone käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun nollaus on valmis, ja lataa sitten oletusarvot ja asetukset. Jos haluat käyttää Wi-Fi- ja Bluetooth-ominaisuuksia, ota ne ensin käyttöön iPhonen asetuksista.

Asenna sovellusten ja iOS: n odottavat päivitykset. Uusien päivitysten asentaminen sovelluksillesi ja iOS: lle voi olla myös avain ongelman korjaamiseen, jos virheitä ja vikoja syytetään. Päivitykset upottavat yleensä korjaustiedostot tai koodit, joita käytetään virheiden aiheuttamien virheiden poistamiseen, mukaan lukien ne, jotka ovat saattaneet vahingoittaa tai pilata käynnistysjärjestelmän. Voit tarkistaa odottamattomia sovelluspäivityksiä seuraavasti:

1. Napauta avataksesi App Storen ja selaa sitten Päivitykset- osioon.
2. Selaa sovellusten luetteloa odottavien päivitysten kanssa.
3. Napauta sovelluksen vieressä olevaa Päivitä- painiketta.
4. Tai napauta Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki sovelluspäivitykset kerralla.

Voit tarkistaa uudet iOS-päivitykset seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta sitten Yleistä .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys.

Laitteessa on oltava vakaa Internet-yhteys, riittävä muistitila ja akun kesto päivityksen loppuunsaattamiseksi.

Toinen ratkaisu: Palauta palautustilassa.

Jos iPhonesi XS pysyy kiinni valkoisella näytöllä tai Applen logolla ja se ei pysty käynnistymään voiman uudelleenkäynnistyksen jälkeen, seuraava vaihtoehto olisi palautustilan palautus. Saadaksesi tämän, sinun on käytettävä tietokonetta (joko Windows tai Mac), joka toimii yhteensopivassa käyttöjärjestelmässä iPhone XS: n (iOS 12) kanssa ja jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Kun olet kaikki asettanut, aloita iPhone XS: n palauttaminen palautustilassa iTunesin kautta seuraavasti:

1. Liitä iPhone tietokoneeseesi käyttämällä Apple-kaapelia.
2. Kun se on kytketty, vapauta äänenvoimakkuuspainike nopeasti ja vapauta se nopeasti .
3. Paina sitten nopeasti äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Paina seuraavaksi sivun / virtapainikkeen painiketta ja pidä sitä painettuna, kun se käynnistyy uudelleen. Älä vapauta sivu- / virtapainiketta, kun Apple-logo tulee näkyviin, kun laitat laitteen palautustilaan.
5. Vapauta Side / Power-painike, kun näet Connect to iTunes -logon.
6. Siirry tietokoneellesi iTunesiin, ja sinun pitäisi nähdä viesti, jossa sanotaan, että liitetty iOS-laite on palautustilassa ja kehottaa valitsemaan vaihtoehtoja päivittää tai palauttaa.
7. Valitse Palauta- vaihtoehto, jos haluat pyyhkiä kaiken puhelimen järjestelmästä ja palauttaa iOS iTunesin kautta.

Suorita palautusprosessi loppuun komennon muiden ohjeiden mukaan. Älä irrota iPhonea tietokoneesta, ellei järjestelmän palautus ole valmis.

Kolmas ratkaisu: Palauta DFU-tilassa.

Jos et löytänyt onnea palautustilan palauttamisesta, saatat jatkaa väärien järjestelmävirheiden vianmääritystä ja kokeilla tällä kertaa DFU-tilan palautusta. DFU tarkoittaa Device Firmware Update -tilaa, joka mahdollistaa iOS-laitteen kommunikoida iTunesin kanssa myös silloin, kun käyttöjärjestelmä on täysin vioittunut ja käynnistyslataaja ei enää toimi. Voit suorittaa DFU-tilan palautuksen myös käyttämällä yhteensopivaa Windows- tai Mac-tietokonetta, jossa on uusin iTunes-versio. Noudata seuraavia ohjeita aina, kun olet asettanut kaikki:

1. Kytke iPhonen XS-liitäntä tietokoneen USB-porttiin käyttämällä Applen toimittamaa Lightning-kaapelia tai USB-kaapelia.
2. Kun laite on kytketty, paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta nopeasti ja vapauta sitten nopeasti ja paina sitten Volume Down -näppäintä.
3. Paina sitten ja pidä sivu- / virtapainiketta, kunnes näyttö muuttuu kokonaan mustaksi.
4. Kun iPhone-näyttösi muuttuu mustaksi, pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna ja pidä sivun / virtapainikkeen painettuna.
5. 5 sekunnin kuluttua vapauta sivu- / virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes iPhone näkyy iTunesissa.
6. Vapauta äänenvoimakkuuden laskupainike heti, kun se näkyy iTunesissa. Laitteen pitäisi olla nyt DFU-tilassa.

Suorita järjestelmän palauttaminen iTunesin kautta noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Kun järjestelmä on valmis, käynnistä iPhonessa XS-voima ja poistu DFU-tilasta ja siirry takaisin normaalitilaan.

Muita vaihtoehtoja

Jos mikään näistä ei toimi ja iPhonesi XS ei vieläkään pysty käynnistymään, se on jumissa valkoisella näytöllä tai Applen logolla, joten sinun kannattaa jo harkita palvelua. IPhonesi olisi saattanut saada jonkinlaista fyysistä tai nestemäistä vahinkoa, joka johtui aikaisemmista tahattomista pudottamisen tai nesteen altistumisesta, ja oire on juuri alkanut. Voit sulkea tämän pois lähimmältä Applen valtuuttamalta huoltokeskukselta ja pyytää iPhonen teknikkoa tarkistamaan laitteen. Jos iPhonelle on edelleen takuu, sinun on tarvittaessa käytettävä huoltotakuuta tai uuden yksikön vaihtamista. Keskustele operaattorisi kanssa saadaksesi lisätietoja iPhone-takuuehdoista.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Miten korjata Apple iPhone XS, joka ei voi ladata tai päivittää sovelluksia [Vianmääritysopas]
• Miten korjata hidas Internet-selailu Apple iPhone XS: ssä [Vianmääritysopas]
• Apple-kirjojen / iBooks-myymälän korjaaminen, joka ei toimi Applen iPhone XS: ssä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata akun tyhjennysongelma Apple iPhone XS: ssä uuden päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Pandora-sovellus, joka kaatuu, ei lataudu oikein Apple iPhone XS: ssä [Vianmääritysopas]