Miten korjata Apple iPhone XS, joka ei voi ladata tai päivittää sovelluksia [Vianmääritysopas]

App Store toimii tärkeimpänä alustana, kun haluat käyttää sovelluksia, joita haluat tai päivittää jo Apple-laitteellasi. Niin kauan kuin olet yhteydessä Internetiin ja App Storen palvelin on käytettävissä, kaiken pitäisi toimia saumattomasti. Mutta sitten taas monet tekijät voivat laukaista satunnaisia ​​virheitä, ja ymmärrätte, että App Store vaikuttaa, koska se ei toimi odotetulla tavalla. Alla esitetyt suositeltavat kiertotavat ja mahdolliset ratkaisut, joihin voit viitata, jos kohtaat joitakin ongelmia, kun yrität päivittää tai ladata iPhonen XS-sovelluksia App Storesta. Lue lisää.

Tarkista ennen vianmääritystä, että iPhonen päivämäärän ja kellonajan asetukset on määritetty oikein. Väärä päivämäärä tai kellonaika on yksi niistä tekijöistä, jotka voivat pysäyttää App Storen toiminnan. Aseta päivämäärä ja kellonaika tarvittaessa Automaattiseksi. Voit hallita päivämäärän ja kellonajan asetuksia iPhonen XS-laitteessa yksinkertaisesti siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika -valikosta . Tämä kehottaa laitetta käyttämään nykyistä päivämäärän ja kellonajan tietoja aikavyöhykkeen ja sijainnin perusteella.

Varmista myös, että sovellusten asentaminen iPhonessa ei ole käytössä. Voit tarkistaa tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Rajoitukset- valikon. Jos kehotetaan, anna salasana jatkaaksesi ja siirry sitten Asenna sovellukset -vaihtoehto. Varmista, että sen vieressä oleva kytkin on pois päältä. Jos se on kytketty päälle, vaihda kytkin kytkemällä se pois päältä ja myöntämällä käyttöoikeudet sovellusten asennukseen.

Vielä tärkeämpää on, tarkista ja varmista, että iPhonessasi on tarpeeksi muistia / tallennustilaa lisäsovellusten ja sisällön tallentamiseen. Vaikka tämä ei todennäköisesti ole ongelman syy, koska iPhone XS on pakattu valtavaan tallennuskapasiteettiin, todellisen muistin tilan tarkistaminen on edelleen välttämätöntä.

Jos olet vahvistanut, että ongelma ei johdu mihinkään edellä mainituista tekijöistä, voit aloittaa seuraavien kiertotapojen suorittamisen vianmäärityksessä ja sulkemassa ohjelmistoon liittyvät virheet syyllisten kesken.

Ensimmäinen ratkaisu: Tarkista ja varmista, että Apple-tunnuksesi on oikea.

Applen tunnus toimii ensisijaisena avaimena, jolla voit päivittää, ladata ja asentaa sovelluksia App Storen kautta. Näin ollen virheellisen Apple ID: n ja / tai salasanan syöttäminen voi aiheuttaa paljon ongelmia. Sama voi tapahtua, jos Apple-tunnus, jonka annoit, kun yritit päivittää tai ladata uuden sovelluksen, poikkeaa aikaisemmin tai tällä hetkellä rekisteröidystäsi. Voit tarkistaa ja vahvistaa nämä tiedot seuraavasti:

  1. Avaa App Store.
  2. Selaa alas ja napauta sitten Päivitykset .
  3. Napauta Ostettu- välilehteä.

Yritä löytää sovellus, jonka haluat ladata. Jos kyseinen sovellus ei ole käytössä, sovellus ladattiin toisella Apple-tunnuksella. Tällöin yritä kirjautua ulos App Storesta ja kirjaudu sitten uudelleen. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse iTunes & App Store -välilehti.
  3. Napauta Apple ID: tä.
  4. Napauta ponnahdusikkunassa viestiä Kirjaudu ulos. Näin kirjaudut ulos App Storesta.
  5. Napauta Apple-tunnuksen otsikkoa uudelleen ja valitse sitten Kirjaudu sisään -vaihtoehto .

Kun olet kirjautunut sisään, avaa App Store ja yritä sitten ladata tai päivittää sovelluksia ja tarkista, onko se jo käytössä.

Toinen ratkaisu: pakota sulkea App Store ja käynnistä iPhone uudelleen.

Sovellukset voivat tulla roisteiksi ja saattavat pysähtyä toimimaan satunnaisista häiriöistä johtuen ja App Store ei ole poikkeus. Jos olet aiemmin käynnistänyt sovelluksen, on mahdollista, että se on edelleen keskeytetty ja lopulta vioittunut. Tämän seurauksena sovellus ei toimi tarkoitetulla tavalla, joten lataukset tai päivitykset eivät mene läpi. Tässä tapauksessa sovellus on päivitettävä. Ja tämä tarkoittaa myös sitä, että se on poistettava. Joten tässä voit kokeilla seuraavaa:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Etsi App Storen kortti / esikatselu.
  4. Pyyhi sitten sovellus pyyhkäisemällä App Storen esikatselussa.

Jos näet jonkin muun sovelluksen, joka on keskeytetty tai käynnissä taustalla, poista ne myös niin, ettei joku niistä häiritse App Storen toimintaa. Kun kaikki tausta-sovellukset on tyhjennetty, suorita iPhone XS: n pehmeä nollaus seuraavasti:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Tämä on myös toinen tapa tyhjentää ja päivittää puhelimen muistia välimuistista ja pienistä häiriöistä, mikä antaa puhelimellesi puhdasta uutta alkua.

Kolmas ratkaisu: Poista App Storen välimuisti.

Toisin kuin Android, iOS-alustalla ei ole käyttäjille mahdollisuutta tyhjentää välimuistia ja yksittäisten sovellusten tietoja. Jotkut käyttäjät löysivät kuitenkin tapa poistaa App Storen välimuistin. Kävi ilmi, että suorittamalla tämä säätely, kaikki vähäiset häiriöt App Storessa, mukaan lukien lataus- tai päivitysvirheet, jotka liittyvät virheellisiin välimuistiin, korjataan. Jos haluat kokeilla sitä, niin tässä on, miten se on tehty:

  1. Avaa App Store.
  2. Selaa alaspäin alaosaa kohti, jossa voit nähdä erilaisia ​​kuvakkeita / välilehtiä.
  3. Napauta mitä tahansa kuvaketta 10 kertaa peräkkäin.

Kymmenennen napautuksen jälkeen sinun pitäisi huomata, että sovellus päivittää jotenkin. Tämä tarkoittaa, että sovelluksen välimuisti on poistettu.

Neljäs ratkaisu: Vaihda lentokonetila päälle ja pois päältä.

Toinen yksinkertainen vanha temppu, joka on osoittautunut tehokkaaksi, kun käsitellään pieniä verkkoyhteysvirheitä, on ns. Lentokonetila. Se toimii yksinkertaisesti kääntämällä lentokonetila päälle ja pois päältä. Se toimii kuten puhelimen langattomien toimintojen uudelleen käynnistäminen ja päivittäminen. Näin temppu on tehty:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse Lentokonetila.
  3. Kytke sitten lentokoneen tila päälle koskettamalla kytkintä. Näin langattomat toiminnot poistetaan automaattisesti, mukaan lukien Wi-Fi-internetyhteys.
  4. Käynnistä iPhone uudelleen tai palauta se uudelleen.
  5. Kun puhelin käynnistyy, siirry takaisin Asetukset-> Lentokonetila- valikkoon.
  6. Napauta sitten kytkintä kääntääksesi lentokoneen tilan pois päältä . Tämä mahdollistaa kaikkien langattomien toimintojen ja palvelujen käytön.

Verkkosovellusten pitäisi myös toimia oikein uudelleen. Jos haluat nähdä, onko tämä ongelma korjattu, avaa App Store ja yritä sitten ladata tai päivittää sovelluksia.

Jos edellinen temppu ei toimi, siirry eteenpäin ja yritä unohtaa langaton verkko. Näin Wi-Fi-verkko poistetaan kokonaan. Kun verkko on poistettu, voit asettaa sen käyttöön ja muodostaa yhteyden ensimmäisen kerran. Verkkoon liittyvät ongelmat, kuten häiriöttömät online-sovellukset, poistetaan sitten. Jos verkkovirheet estävät App Storen latauksia ja sovelluspäivityksiä, tämän ongelman ratkaiseminen voi korjata sen. Voit unohtaa Wi-Fi-verkon iPhone XS: ssä:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse Wi-Fi.
  3. Vaihda Wi-Fi-kytkin tarvittaessa Wi-Fi: n kytkemiseen ja käytettävissä olevien Wi-Fi-verkkojen näyttämiseen.
  4. Valitse Wi-Fi-verkko luettelosta ja napauta sen vieressä olevaa ”i” -kuvaketta .
  5. Napauta vaihtoehtoa Unohda tämä verkko ja vahvista toiminto noudattamalla näyttöön tulevaa kehotetta.
  6. Käynnistä iPhone uudelleen, kun Wi-Fi-verkko on unohtunut tai poistettu.
  7. Siirry sitten takaisin Asetukset-> Wi-Fi- valikkoon ja määritä yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon.

Odota, kunnes iPhone muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja kun se on kytketty, yritä käynnistää App Store ja katso, onko ongelma mennyt.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen asetukset.

Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei auttanut, voit nyt käyttää järjestelmän palauttamista. Tätä tarvitaan usein järjestelmän virheiden poistamiseksi, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia App Storen toiminnoissa. Tässä vaiheessa voit yrittää palauttaa kaikki iPhonen XS-asetukset. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse Yleiset .
  3. Selaa alas ja napauta Reset .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset. Tämä poistaa kaikki mukautetut asetukset ja viimeisimmät asetusten muutokset puhelimessa.
  5. Syötä laitteen salasana pyydettäessä.
  6. Vahvista asetukset palauttamalla napauttamalla tiettyä vaihtoehtoa.

Tämä nollaus ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tallennettuihin tietoihin, joten sinun ei tarvitse luoda varmuuskopioita. Varmista, että muodostat yhteyden Wi-Fi-verkkoon palauttamisen jälkeen, kun haluat palata verkkoon ja käyttää online-palveluja, erityisesti App Storea.

Jos tarvitset lisäapua ja kehittyneempiä ratkaisuja, ota yhteyttä Applen tukeen ja laajenna ongelmaa. Jos näet virheenkoodeja tai kehotuksia, kun yrität ladata tai päivittää sovelluksia App Storen kautta, välitä kyseiset tiedot niin, että tukitiimi voi käyttää sitä vihjeinä ongelman syyn määrittämiseksi ja lopullisen ratkaisun löytämiseksi.