Apple iPhone XS: n korjaaminen, joka ei voi soittaa puheluita, epäonnistui, epäonnistui, puhelut eivät toimi [Vianmääritysopas]

On monia mahdollisia syitä siihen, miksi et voi soittaa puheluita iPhonessa. Tavallisimpia laukaisimia ovat verkko-ongelmat, kuten silloin, kun puhelimessasi ei ole palvelua tai signaalia, virheellisiä asetuksia, satunnaisia ​​virheitä, huonoja päivityksiä, paikallisia katkoksia ja tiliin liittyviä ongelmia. On myös joitakin tapauksia, joissa soittotoiminnot eivät toimi, koska jotkut vaurioituneet laitteistot / komponentit ovat aiemmasta pudottamisen tai nesteen altistumisen esiintymisestä puhelimessa. Tässä tapauksessa puhelimesi tarvitsee huoltoa.

Toisaalta ohjelmistovirheisiin ja satunnaisiin virheisiin liittyvät ongelmat voidaan korjata kotona joihinkin ongelmiin. Jäljempänä esitettyjä menetelmiä käytetään saman ongelman käsittelemiseen uudessa iPhone XS -puhelimessa. Lue lisää selvittääksesi, mitä tehdä, jos et pysty soittamaan puheluita tai kehotetaan soittamaan virheellisesti, kun lähteviä puheluita asetetaan uuteen iPhoneen.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä meidän iPhone-kyselylomake.

Miten iPhone XS: n vianmääritys ei onnistu?

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että tilisi on hyvässä kunnossa ja lähtevät palvelut ovat aktiivisessa tilassa. Lähtevät palvelut eivät toimi, jos ne on tilapäisesti poistettu tililtäsi. Näin on yleensä, jos et ole maksanut eräitä maksuja, ja operaattori on asettanut tilisi pehmeän yhteyden. Tällä tilitilalla et voi soittaa ja lähettää tekstiviestejä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käännä lentokonetila päälle ja pois ja käynnistä iPhone XS uudelleen.

Yksinkertainen mutta tehokas ratkaisu verkkoon liittyviin ongelmiin, kuten iPhone-puhelimen ongelmien kutsumiseen, on vanha lentokoneen tila. Se toimii periaatteessa sallimalla lentokoneen tilan poistaa kaikki langattomat radiot ja verkon toiminnot puhelimesta muutaman sekunnin ajan, käynnistämällä laitteen uudelleen ja kääntämällä sitten uudelleen lentokoneen tilan langattomien toimintojen ottamiseksi uudelleen käyttöön puhelimessa. Vaikka tätä menetelmää ei ole lueteltu suositelluissa menettelyissä Applen tukisivulla, monet löysivät ihmeitä. Jos haluat myös kokeilla sitä, ota vain seuraavat vaiheet:

1. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
2. Valitse Lentokonetila.
3. Vaihda lentokonetilakytkin, jotta ominaisuus otetaan käyttöön.
4. Pehmeä reset / käynnistä iPhone XS uudelleen.
5. Palaa takaisin Asetukset-> Lentokonetila.
6. Kytke kytkin uudelleen päälle, kun haluat poistaa lentokoneen tilan käytöstä.

Tee testipuhelu myöhemmin ja katso, onko ongelma korjattu.

Toinen ratkaisu: Päivitä operaattorin asetukset iPhonessa.

Kantajan asetusten päivitys poikkeaa Applen julkaisemista päivityksistä. Nämä päivitykset koostuvat pienistä tiedostoista, jotka on ohjelmoitu pitämään puhelimen verkkopalvelut optimaalisina ja vapaina virheistä. Jotkin operaattorin asetusten päivitykset ovat pakollisia, mikä tarkoittaa, että ne asennetaan automaattisesti puhelimeen ilman, että olisit edes tietoinen. Muut päivitykset ovat toisaalta valinnaisia, joten ne on asennettava manuaalisesti. Liikenteenharjoittajat painoivat tavallista operaattorin asetusten päivitystä, joten voit myös harkita sen tarkistamista. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

• Siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Tietoja- osiosta.

Pysy tällä sivulla muutaman sekunnin ajan. Jos käytettävissä on uusi operaattorin asetusten päivitys, näet uuden näytön, joka sisältää päivitystiedot ja ohjeet päivittääksesi operaattorin asetukset iPhonessa. Asenna päivitys vain noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Kolmas ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Ohjelmistopäivitykset tarjoavat paitsi uusia ominaisuuksia myös korjaavat korjaustiedostot satunnaisvirheiden aiheuttamien ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tämä on ongelma puhelimen sovelluksen kanssa, joka on vioittunut ohjelmistovikojen vuoksi, uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen voi auttaa. Voit tarkistaa, ladata ja asentaa uuden iOS-päivityksen iPhonen XS-laitteeseen langattomasti seuraavasti:

1. Liitä iPhone Wi-Fi-internetiin, jos sitä ei ole vielä kytketty.
2. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
3. Napauta Yleistä .
4. Napauta sitten Ohjelmiston päivitys.

Uusi näyttö, joka sisältää päivitystiedot, näkyy, jos uusi iOS-versio on saatavilla. Siirry iOS-päivitysten lataamiseen ja asentamiseen näytön ohjeiden avulla. Käynnistä iPhone uudelleen, kun olet valmis päivittämään, jotta kaikki uudet järjestelmämuutokset ovat oikein käytössä ja samalla päivität sovelluksia ja puhelimen muistia.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Toinen mahdollinen ratkaisu on verkkoasetusten palauttaminen. Tämä pyyhkii puhelimen nykyisen verkon kokoonpanon ja palauttaa oletusarvot tai alkuperäiset arvot. Siksi virheelliset asetukset, jotka saattavat aiheuttaa lähteviä puheluja epäonnistumiseen, poistetaan prosessissa. Näin se on tehty:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Vieritä alas ja napauta Reset .
4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
5. Syötä laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Osoitus siitä, että nollaus on valmis, on iPhone, kun se käynnistyy itsestään. Odota, kunnes se käynnistyy, ja voit aloittaa tarvittavien ominaisuuksien määrittämisen, kuten Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet puhelimessa. Älä unohda sijoittaa testipuhelun nähdäksesi, toimiiko se nyt.

Viides ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se iPhonessa.

Huono SIM-kortti voi olla myös tärkein syy siihen, miksi lähtevät puhelut eivät toimi. Sama voi tapahtua, kun SIM-kortti irrotetaan / irrotetaan. Voit sulkea tämän pois käytöstä yrittämällä poistaa SIM-kortin iPhonen XS-laitteesta ja asentamalla sen uudelleen. Näin se on tehty:

1. Sammuta iPhone.
2. Kun puhelin on sammutettu, aseta SIM-kortin poistin puhelimen kyljessä olevaan SIM-korttipaikan pieneen reikään.
3. Paina SIM-ejektoria varovasti, kunnes lokero tulee ulos.
4. Vedä SIM-kortin lokero ulos puhelimesta ja poista SIM-kortti.
5. Tarkasta kortti likaa tai vaurioita. Jos mitään ei ole, aseta SIM-kortti takaisin SIM-lokeroon. Varmista, että SIM-kortti on sijoitettu samaan paikkaan ennen sen poistamista.
6. Kun SIM-kortti on kiinnitetty paikalleen, työnnä SIM-kortin lokero takaisin puhelimeen ja varmista, että se on lukittu.

Siihen mennessä voit kytkeä iPhone XS: n takaisin päälle ja nähdä, onko ongelma korjattu. Jos ei, niin aika laajentaa ongelmaa lisäapua varten. Jos olet siirtynyt uuteen SIM-korttiin, saatat joutua ottamaan yhteyttä operaattoriin SIM-kortin tarjoamiseksi ja tilipalveluiden aktivoimiseksi. Voit myös yrittää vaihtaa käytettävissä olevia verkkokaistoja LTE: stä 4G- tai 3G-verkkoon.

Pyydä lisää apua

Jos mikään näistä ei pysty ratkaisemaan ongelmaa ja et voi silti soittaa puheluita iPhonessa, ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan / operaattoriin varmistaaksesi tilisi tilan ja varmista, että kaikki lähtevät palvelut on aktivoitu. Varmista, että kaikki kuukausittaiset laskusi maksetaan, koska jotkut operaattorijärjestelmät on suunniteltu poistamaan automaattisesti lähtevät palvelut viivästyneille tileille. Tilin tilasta poiketen he voivat myös tarkistaa järjestelmänsä kaikista verkon katkoksista, jotka saattavat vaikuttaa lähtevien puheluiden palveluihin.

Sillä välin, jos sinulla on vain vaikeuksia kutsua tiettyä yhteystietoa, on myös mahdollista, että ongelma on kyseisen henkilön lopussa. Jos näin on, laitteellasi ei ole mitään korjattavaa.

Jos haluat lisätietoja ja muita vaihtoehtoja, ota yhteyttä Apple-tukeen. Uuden SIM-kortin vaihtamisen saaminen voidaan pitää myös viimeisimpien mahdollisten ratkaisujen joukossa.

ASIAKIRJAT:

• Ylikuumenevan Apple iPhone XS: n korjaaminen kuumenee niin nopeasti [Vianmääritysopas]
• Miten korjata Apple iPhone XS -sovellukset, jotka jatkuvasti kaatuvat ja jäädyttävät [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos et pysty vastaanottamaan puheluja Apple iPhone XS: ssä [Vianmääritysopas]
• FaceTime-sovelluksen korjaaminen, joka ei toimi Apple iPhone XS: llä, ei voi käyttää FaceTime-sovellusta [Vianmääritysopas]