Miten korjata Apple iPhone XS, joka ei voi poistaa sovelluksia iOS 12.1.2 -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Sovellusten poistaminen iPhonesta on tarkoitus olla yhtä helppoa kuin aloitusnäytössä olevan sovelluskuvakkeen pitäminen ja napauttaminen. Mutta joidenkin tekijöiden vuoksi tällaiset yksinkertaiset asiat voivat muuttua hieman monimutkaisemmiksi, eivätkä ne toimi oikein. Syyt ovat yleensä ohjelmistoon liittyviä, joten loppukäyttäjät voivat ratkaista ne.

Alla on korostettu mahdollinen ratkaisu asiaankuuluvaan ongelmaan uudessa iPhone XS: ssä, joka on tuoreen iOS 12.1.2 -päivityspaketin jälkeen. Lue lisää, mitä tehdä, jos sovellukset eivät poista tai poista iPhonen XS-versiota, kun olet asentanut uusimman iOS 12 -päivityksen.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa iPhone-kyselylomakkeen kautta.

Miten voit korjata iPhonen XS-sovelluksen, joka ei pysty poistamaan sovelluksia

Päivitetty rakennettu iOS 12.1.2 otettiin Applen virallisesti käyttöön 20. joulukuuta 2018 iOS-laitteille, kolme päivää edellisen iOS 12.1.2: n jälkeen eSIM-virheenkorjaustiedostolla iPhone XS: lle, iPhone XS Maxille ja iPhonelle. XR vapautettiin. Päivitys korjattiin myös korjaamaan vika, joka vaikuttaa näiden uusien iPhonien solukkoyhteysominaisuuksiin. Mutta kuten aiemmat iOS-versiot, Apple on julkaissut myös uusimman version, jossa on myös osuutensa virheistä, koska jotkut iPhone XS -omistajat joutuivat kohtaamaan erilaisia ​​ongelmia, kuten sovellusten poistamista tai poistamista. Selvä ratkaisu ei ole vielä löydettävissä, ja tämä jättää asianomaiset käyttäjät käyttämään kaikkia sovellettavia ratkaisuja. Jos olet sellaisten joukossa, jotka kokevat saman päivityksen jälkeisen ongelman samassa laitteessa, voit kokeilla näitä piirrettyjä menettelyjä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä iPhone uudelleen (soft reset).

Jos tämä on ensimmäinen yritys, jonka olet tehnyt, etkä poistanut tai poistanut sovelluksia puhelimessasi, se voisi olla vain toinen satunnainen iOS-häiriö. Tällaiset pienet ohjelmistovirheet ratkaistaan ​​usein pehmeällä nollauksella tai laitteen uudelleenkäynnistyksellä. Tämä auttaa tyhjentämään välimuistit sisäisestä muistista ja virkistävät käyttöjärjestelmää vaikuttamatta sisäisiin tietoihin. Jos et jo ole, palauta iPhonen XS-ohjelmisto uudelleen seuraavasti:

1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, poista sovellukset uudelleen alkunäytöltä ja varmista, että et aktivoi 3D-kosketusvalikkoa tällä kertaa. Voit tehdä tämän painamalla sovellusta varovasti yli 2 sekunnin ajan tai kunnes näet X-sovelluksen kuvakkeiden päällä.

Toinen ratkaisu: Vaihda solukkotietoliikenteeseen ja yritä sitten poistaa sovellus.

On kertaa, että sovellus, jota yrität asentaa tai päivittää, jää jumiin odottamassa ja jos näin tapahtuu, et voi poistaa kyseistä sovellusta. Tällöin ongelma johtuu todennäköisesti epävakaasta verkkoyhteydestä. Näin sinun täytyy käsitellä ensin. Ratkaisuna voit yrittää siirtyä Wi-Fi-yhteydestä WLAN-verkkoon tai solukkoverkkoyhteyteen. Näin voit:

1. Siirry kohtaan Aloitusnäyttö Asetukset .
2. Napauta sitten WLAN- yhteyttä muodostaaksesi vakaan Wi-Fi-yhteyden.
3. Tai Siirry Asetukset-> Cellular- valikkoon ja ota sitten käyttöön Cellular Data.

Kun olet vaihtanut toiseen verkkoyhteyteen, poista sovellus uudelleen ja katso, että se on onnistunut.

Kolmas ratkaisu: Poista sovellukset iPhonen tallennusvalikosta.

Jos et voi poistaa sovelluksia Home-näytön kautta, kokeile otsikkoa iPhone-muistiin ja poista sovellukset annetulla vaihtoehdolla. Voit käyttää tätä valikkoa ja poistaa sovelluksia iPhonen XS-tallennusvalikosta seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Valitse iPhone Storage.
4. Etsi sovellukset, jotka haluat poistaa.
5. Valitse sovellus napauttamalla. Näin avautuu App-näyttö.
6. Selaa sovellusnäytössä alaspäin ja valitse vaihtoehto Poista sovellus.
7. Napauta Poista sovellus uudelleen, kun sitä pyydetään vahvistamaan.

Noudata samoja ohjeita poistaaksesi muita sovelluksia, joita et voi poistaa aloitusnäytöstä.

Neljäs ratkaisu: Poista sovellusten poistaminen käytöstä puhelimessasi.

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi et voi poistaa iPhoneen sovelluksia, yksinkertaisesti siksi, että sovellusten poistaminen on rajoitettu. Varmista, että tämä ei anna sinulle päänsärkyä, siirry iPhonen asetuksiin ja sammuta sovellusten poistamisen rajoitukset. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Näytön aika.
3. Valitse tarvittaessa vaihtoehto Ota näytön aika käyttöön .
4. Napauta Sisältö- ja tietosuojarajoitukset.
5. Anna oikea salasana kahdesti, kun sitä pyydetään vahvistamaan,
6. Selaa alaspäin ja etsi poistetuista kohteista sovelluksen poistaminen ja napauta sen vieressä olevaa kytkintä OFF- asentoon.

Palaa aloitusnäyttöön, kun poistat rajoitukset poistaaksesi sovellukset ja yrität sitten poistaa sovellus uudelleen. Jos tämä ei toimi vielä, poista iPhonen rajoitukset kokonaan käytöstä ja yritä sitten poistaa sovellukset uudelleen.

Viides ratkaisu: Palauta ja palauta tehdasasetukset iPhonessa (master reset).

Jos epäilet, että tämä on monimutkainen järjestelmävirhe, joka on korjattava, voit harkita pääasetuksen palauttamista viimeisenä keinona. Tämä pyyhkii kaikki iPhonen järjestelmäsi sisältäessä ladatut sovellukset ja sisällöt, tallennetut yhteystiedot, henkilökohtaiset tiedot ja muut tallennetut tiedot. Näin ollen kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan äkillisesti. Voit hallita palauttamista ja palauttaa tehdasasetukset iPhone XS: n kautta asetusten avulla seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Valitse Yleiset .
3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Anna laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi perusasetusten palautuksen.

IPhonen pitäisi käynnistyä automaattisesti, kun nollaus on valmis, ja latautuu sen tehdasasetukset. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja ladattu sisältö poistetaan ja tehdasasetukset palautetaan. Jos haluat käyttää haluttuja ominaisuuksia ja palveluja, määritä iPhone uudeksi asennustoiminnon avulla.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää iTunesia poistamaan ja palauttamaan tietokoneesi tehdasasetukset iPhone XS: llä. Palautuksen jälkeen iTunes asentaa laitteellesi uusimman ohjelmiston version. Voit myös käyttää iTunesia palauttamaan iPhonen XS palautustilassa. Se on kehittyneempi menetelmä pyyhkiä ja palauttaa iOS ja päästä eroon suurista järjestelmävirheistä.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Appleen, jotta ongelma kärsii, jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei pysty korjaamaan ongelmaa ja et pysty silti poistamaan iPhonen XS-sovelluksen sovelluksia. Kerro heille tarkalleen, mitä tapahtui ja mitä olet tehnyt tähän mennessä ongelman korjaamiseksi. Ongelma voi johtua Applen palvelimesta ja jos näin on, ei ole paljon tekemistä loppuvaiheessa, mutta odottaa, kunnes palvelin palaa ja toimii uudelleen.