Miten korjata Apple iPhone XS, joka katkaisee yhteyden Wi-Fi-verkkoon iOS 12.1.4 -päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]

Apple on juuri painanut kiireellistä päivitystä iOS 12: n aiempien päivitysten aiheuttamien hälyttävien turvallisuusongelmien ratkaisemiseksi. Äskettäin käyttöön otettu versio on iOS 12.1.4. Sen päätarkoitus on korjata FaceTime-virhe, jonka avulla muut iPhonen käyttäjät voivat kuunnella iPhonen käyttäjiä käyttäessään FaceTime-kuvia ja -videoita. Mutta kävi ilmi, että uusin iOS-päivitys tuo myös toisen ongelmakokonaisuuden.

IPhonen XS-omistajien ensimmäisten post-update-dilemmas- ten peittäminen on satunnaisella Wi-Fi-yhteydellä. Jostain syystä iPhone XS ei voinut luoda vakaan ja vakaan Wi-Fi-internetyhteyden. Jos olet yksi kyseisistä käyttäjistä, tämä viesti voi auttaa sinua.

Lue lisää ja oppia, mitä tehdä, jos iPhonen XS yhtäkkiä katkeaa Wi-Fi: stä iOS-päivityksen jälkeen 12.1.4. Toistaiseksi ei löydy selkeää ratkaisua, joten sinun täytyy kokeilla kaikkia sovellettavia ratkaisuja, kunnes pysyvä tai väliaikainen ratkaisu on luotu. Älä unohda testata Internet-yhteyttä, kun olet suorittanut jokaisen toimenpiteen, joten tiedät, onko ongelma ratkaistu vai ei. Siirry tarvittaessa seuraaviin sovellettaviin ratkaisuihin.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä langaton reititin / modeemi uudelleen.

Aloita työskentely Internet-yhteyden lähde. Vaikka ongelma alkoi sen jälkeen, kun uusi päivitys on asennettu iOS: iin, on myös välttämätöntä sulkea pois laiteohjelmiston kaatumiset verkkolaitteissa, varsinkin jos kaikki muut laitteet ovat samat. Kuten muutkin elektroniset laitteet, modeemit ja reitittimet antavat myös pieniä laiteohjelmiston kaatumisia, ja kun näin tapahtuu, haitalliset oireet käynnistyvät. Ja yksinkertaisin ja tehokkain ratkaisu tällaiseen ongelmaan:

Paina langattoman reitittimen / modeemin virtapainiketta tai ON / OFF-kytkintä, kunnes se sammuu.
Kun laite on sammutettu, irrota verkkolaite virtalähteestä ja jätä se noin 30 sekunnista 1 minuuttiin.
Kun olet kulunut, kytke se takaisin ja käynnistä se uudelleen.

Kun olet käynnistänyt langattoman reitittimen / modeemin uudelleenkäynnistyksen, käynnistä iPhone XS uudelleen ja tyhjennä muistin välimuisti ja päivitä järjestelmä.

Toinen ratkaisu: Poista Wi-Fi käytöstä / ota se käyttöön.

Wi-Fi: n kytkeminen pois päältä muutaman sekunnin ajan ja sitten takaisin on myös toinen yksinkertainen temppu ja mahdolliset ratkaisut langattomiin langattomiin yhteysongelmiin iPhonessa. Se toimii antamalla puhelimen langattomat toiminnot nopealle päivitykselle ja eliminoi näin satunnaiset Internet-häiriöt. On olemassa erilaisia tapoja tehdä tämä.

Ensinnäkin voit kytkeä Wi-Fi-kytkimen pois päältä ja uudelleen päälle seuraavasti:

Siirry kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko ja kytke Wi-Fi-kytkin pois päältä . Muutaman sekunnin kuluttua kosketa kytkintä, jotta Wi-Fi käynnistyy uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä lentokonetilan temppu. Näin voit:

Valitse Asetukset-> Lentokonetila- valikko.
Kytke sitten kytkin vaihtamaan lentokonetila päälle . Näin voit poistaa puhelimen langattomat radiot mukaan lukien Wi-Fi-yhteydet.
Käynnistä iPhone XS uudelleen tai suorita pehmeä nollaus, kun lentokonetila on käytössä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, siirry takaisin Asetukset-> Lentokonetila-valikkoon ja napauta sitten kytkintä uudelleen, kun haluat ottaa lentokoneen tilan pois päältä .

Liitä iPhone uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja testaa sitten, onko Internet-yhteys jo vakaa.

LUE myös:

Musta ruudulla jumittuneen Apple iPhone XS: n korjaaminen iOS 12.1.4 -päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]
ITunesin tuntemattoman virheen korjaaminen 9, iPhonen XS-tiedostoa ei voitu palauttaa [Vianmääritysopas]

Kolmas ratkaisu: Unohda Wi-Fi-verkko ja lisää se sitten takaisin.

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi puhelimesi Wi-Fi-yhteys on ajoittainen, on vioittunut Wi-Fi-verkko. Tällöin sinun on poistettava vioittunut verkko puhelimen järjestelmästä ja asetettava se uudelleen yhdistämään laite uudelleen. Näin se on tehty:

Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
Valitse Wi-Fi .
Ota tarvittaessa käyttöön Wi-Fi, napauttamalla.
Valitse sitten Wi-Fi-verkko luettelosta.
Napauta verkon nimen (SSID) vieressä olevaa ”i” -kuvaketta .
Valitse sitten vaihtoehto Unohda tämä verkko.
Vahvista toiminto napauttamalla Unohtaa verkko .

Jos näet muita tallennettuja Wi-Fi-verkkoja, unohda tai poista ne myös niin, että yksikään niistä ei voi aiheuttaa ristiriitaa valitun Wi-Fi-verkon kanssa.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset.

Ongelma on todennäköisesti monimutkaisempi, sillä se vaatii tiukempia ratkaisuja. Tässä vaiheessa seuraava vaihtoehto olisi ohjelmistojen palauttaminen. Palauttaminen monimutkaisten verkko-ongelmien käsittelemiseksi, erityisesti ne, jotka johtuvat virheellisistä asetuksista, olisivat verkon asetusten palauttaminen. Tämä olisi välttämätöntä erityisesti, jos tuore päivitys on ohittanut automaattisesti verkon kokoonpanot ja joissakin tapauksissa ilmennyt virheitä, jotka aiheuttavat oireen. Voit nollata verkkoasetukset iPhone XS: llä seuraavasti:

Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
Valitse Yleiset .
Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
Anna pyydettäessä salasanasi ja vahvista sitten verkkoasetusten palautus noudattamalla näytön ohjeita.

Puhelin käynnistyy automaattisesti, kun nollaus on valmis, ja lataa sitten oletusarvoiset verkkoasetukset puhelimeen. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on määritettävä Wi-Fi-verkko tyhjästä ja muodosta yhteys verkkoon.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone iTunesissa.

Jos kaikki muu ei onnistunut korjaamaan ongelmaa ja iPhonesi XS saa yhä epävakaa Wi-Fi-yhteyden, voit valita iOS-palautuksen. Tämä ratkaisee todennäköisesti ongelman, jos suuret verkkovirheet ovat vika. On kuitenkin huomattava, että tämä voi johtaa tietojen pysyvään katoamiseen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi tärkeät tiedostosi, jos mahdollista.

Seuraavat vaiheet auttavat sinua palauttamaan iPhone XS: n palautustilassa iTunesin kautta. Aloittaaksesi sinun on hankittava joko Mac tai Windows-tietokone, johon on asennettu uusin iTunes-sovelluksen versio. Siirry sitten seuraaviin vaiheisiin, kun olet valmis:

Liitä iPhone XS tietokoneeseesi käyttämällä Applen toimittamaa synkronointikaapelia / Lightning-kaapelia.
Kun se on kytketty, vapauta äänenvoimakkuuspainike nopeasti ja vapauta se nopeasti .
Paina sitten nopeasti äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Paina seuraavaksi sivun / virtapainikkeen painiketta ja pidä sitä painettuna, kun se käynnistyy uudelleen. Älä vapauta sivu- / virtapainiketta, kun Apple-logo tulee näkyviin, kun laitat laitteen palautustilaan.
Vapauta Side / Power-painike, kun näet Connect to iTunes -logon.
Siirry iTunesiin, jolloin sinun pitäisi nähdä viesti, jossa sanotaan, että liitetty iOS-laite on palautustilassa ja kehottaa valitsemaan vaihtoehtoja päivittää tai palauttaa.
Valitse Palauta- vaihtoehto, jos haluat pyyhkiä kaiken puhelimen järjestelmästä ja palauttaa iOS iTunesin kautta.

Suorita järjestelmän palauttaminen noudattamalla näytön muita komentoja. Voit irrottaa iPhonen tietokoneesta, kun koko järjestelmän palautusprosessi on valmis. Älä unohda käynnistää iPhone uudelleen.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, voit siirtyä lopulliseen järjestelmän palauttamiseen DFU-tilassa. Se on perusteellinen palautusprosessi, joka laittaa laitteen tilaan, joka pystyy edelleen kommunikoimaan iTunesin kanssa tietokoneessa, vaikka käynnistyslataaja ei ole käytössä. DFU-tilassa voit palauttaa laitteen aiemmasta iOS-varmuuskopiosta (iOS-alennus).

Yksityiskohtaisempi esittely siitä, miten DFU-tilan palautus suoritetaan iPhonessa, löytyy tämän sivuston ohjeista. Lue lisää iPhonen XS-vianmäärityssivulta.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja tarkista tilapäiset katkokset, jotka saattavat aiheuttaa langattomia langattomia palveluja. Tai voit pyytää heitä palauttamaan langattoman reitittimen tai modeemin etänä. Väliaikaiset Wi-Fi-ongelmat, joita edellä mainitut ratkaisut eivät ratkea, johtuvat yleensä verkkolaitteiston laiteohjelmavirheistä. Tällöin tarvitaan usein verkkolaitteiden varaamista tai palauttamista.

Jos mikään näistä ei toimi, laajenna ongelmaa Applen tukeen, jotta he voivat tehdä lisäarviointeja niiden loppuun. Jos ongelma aiheutuu verkkovirheestä, Applen on luotava omistautuva korjaustiedosto.