Miten korjata Apple iPhone XS, joka on satunnaisesti pakastettu ja kaatuu iOS-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen iPhonelle on suositeltavaa huolimatta siitä, että ongelmallinen laite on myöhemmin. Yleensä ohjelmistopäivitykset toteutetaan hyviä tarkoituksia varten, kuten uusien ominaisuuksien tuominen, parannetut toiminnot ja korjaustiedostojen korjaaminen tietoturvan parantamiseksi. Mutta on vain muutamia tekijöitä, jotka voivat muuttaa nämä päivityskohteet päivityksen jälkeisiin ongelmiin. Onneksi nämä ongelmat johtuvat ohjelmistosta, joten ne voidaan korjata.

Alla on korostettu joitakin ehdotettuja ratkaisuja, jotka käsittelevät iPhone XS: n post-update -ongelman, joka on satunnaisesti pakastettu ja kaatuu uusimman iOS-version asentamisen jälkeen. Lue lisätietoja, jotta voit selvittää, mitä meni pieleen ja miten korjata se, jotta puhelin olisi varmuuskopioitu ja käynnissä uudelleen.

Jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että pudotat vianmäärityssivumme, ennen kuin olemme jo toimittaneet ratkaisuja lukijoillemme ilmoittamiin satoihin ongelmiin. Kertoimet ovat, että olemme ehkä jo antaneet ratkaisun ongelmaan, jonka olet tällä hetkellä yrittänyt löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinä sivulla, ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Poista kaikki taustasovellukset.

Satunnaisesta kaatumisesta ja jäädytyksestä kuvatut oireet ovat usein sidottuja rogue-sovelluksiin ja vioittuneisiin tiedostoihin. Sovellukset, jotka ovat alttiita vääristyneille tai vioittuneille päivityksen jälkeen, ovat niitä, jotka ovat keskeytettyinä tai jotka toimivat taustalla liian kauan. Jos satut avaamaan tai käyttämään paljon iPhonessa olevia sovelluksia ja et ole vielä suljanut niitä, joku niistä on joutunut pettymään ja lopulta vaikuttaa puhelimen yleiseen suorituskykyyn. Tällöin yritä tyhjentää kaikki iPhonessa XS-sovellukset tai pakottaa ne sulkemaan nämä vaiheet:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Pyyhkäise oikealle tai vasemmalle navigoidaksesi sovellusten esikatseluissa ja etsi Netflix.
  3. Pyyhi sitten sovelluksen esikatselu pyyhkäisemällä tausta-sovellukset yksitellen.

Tee sama, jos haluat poistaa kaikki iPhonen XS-sovellukset.

Toinen ratkaisu: pakota iPhone XS uudelleen.

Jos taustasovellusten tyhjentäminen ei auta, voit kokeilla seuraavaa pehmeää palautusta. Pehmeän nollauksen suorittaminen tai puhelimen uudelleenkäynnistäminen auttaa eroon pienistä ohjelmavirheistä satunnaisista virheistä ja vioittuneista tiedostoista äskettäisestä järjestelmän päivityksestä. Se on yksinkertainen mutta erittäin tehokas ratkaisu erilaisiin ohjelmistoihin liittyviin ongelmiin mobiililaitteissa. Ja tässä on, miten se on tehty:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina lopuksi sivun / virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Pehmeän nollauksen suorittaminen on myös tapa tyhjentää välimuisti ja väliaikaiset tiedot, jotka ovat tukossa puhelimen sisäisessä muistissa ja järjestelmän osiossa. Tämä ei vaikuta puhelimeen tallennettuihin tietoihin, joten sinun ei tarvitse varmuuskopioida tiedostoja etukäteen.

Kolmas ratkaisu: Asenna sovellusten odottamattomat päivitykset.

Sovellukset, joita ei päivitetä, päättyvät yleensä iOS-siirtymän jälkeen. Olet ehkä unohtanut asentaa joitakin tärkeitä päivityksiä sovelluksillesi, varsinkin niitä, joita ei ole määritetty automaattiseen päivitykseen. Tällöin sovelluspäivitysten manuaalinen asentaminen olisi tarpeen. Jos iPhonessasi on vakaa Internet-yhteys, runsaasti muistitilaa ja akun käyttöaika, tarkista, lataa ja asenna iPhone XS: ssä olevat sovelluspäivitykset seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä App Store .
  2. Selaa alaspäin ja napauta sitten Päivitykset- välilehteä, jos haluat näyttää sovellusluettelon, jossa on odottavia päivityksiä.
  3. Päivitä sovellukset yksitellen napauttamalla ohjelman nimen vieressä olevaa Päivitä- painiketta.
  4. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta, jos haluat päivittää kaikki sovellukset samanaikaisesti.

Odota, kunnes kaikki sovelluksesi on päivitetty ja kun ne on tehty, käynnistä iPhone XS uudelleen ja asenna viimeisimmät sovellusten muutokset. Tämän pitäisi päivittää myös sovellukset ja puhelinjärjestelmä.

Neljäs ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen XS-asetukset.

Uusi päivitys saattaa olla ohittanut joitakin iPhonen asetuksia, ja lopulta se aiheutti joitakin virheitä tai ristiriitoja. Tämän seurauksena järjestelmä alkaa muuttua hieman häpeäksi ja siten oireet syntyvät. Jos haluat poistaa tämän, pyyhi kaikki räätälöidyt asetukset ja palauta sitten iPhone XS: n oletusasetukset tai alkuperäiset arvot seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Napauta Yleistä .
  3. Vieritä alas ja napauta Reset .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi kaikki asetukset.

Palautuksen jälkeen laitteen pitäisi käynnistyä itsestään. Odota, kunnes se käynnistyy, ja ota käyttöön tarvittavat asetukset ja toiminnot, kuten Wi-Fi, jotta voit käyttää niitä uudelleen puhelimessasi. Tämä nollaus ei aiheuta pysyvää tietojen menetystä, koska se ei vaikuta puhelimen muistiin tallennettuihin sisäisiin tietoihin.

Viides ratkaisu: Nollaa ja palauta iPhone XS iTunesissa (master reset).

Järjestelmän oletusasetusten palauttaminen (tehdasasetusten palautus) tarvitaan yleensä korjaamaan toistuvia ongelmia, jotka johtuvat järjestelmän virheistä. Ongelma voi olla hyvin monimutkainen, sillä se vaatisi täydellisen järjestelmän nollauksen. Mutta ennen kuin teet niin, älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostosi iCloudiin tai iTunesiin, koska ne poistetaan myös muiden tallennettujen sovellusten, asetusten ja muun ladatun sisällön kanssa puhelimessa. Kun olet kaikki asettanut, palauta ja palauta iPhone XS: n tehdasasetukset iTunesin kautta seuraavasti.

  1. Avaa iTunes tietokoneessa. Varmista, että käytät uusinta iTunes-versiota järjestelmän ristiriitojen välttämiseksi. Tietokoneen on oltava käynnissä myös käyttöjärjestelmässä, joka on yhteensopiva iPhonen XS-alustan tai iOS-version kanssa.
  2. Liitä iPhone XS tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
  3. Jos iPhone pyytää sinua luottamaan tähän tietokoneeseen tai syöttämään laitteen salasanan, jatka näytön ohjeiden mukaan.
  4. Valitse iPhone XS, kun se näkyy iTunesissa.
  5. Siirry vasemmanpuoleisen paneelin Yhteenveto- osioon ja napsauta Palauta [iPhone] -painiketta.
  6. Jos sinua pyydetään, lue ja tarkista tiedot vahvistaaksesi iOS-palautuksen. iTunes käynnistää sitten järjestelmän nollauksen ja lataa sitten uusimman ohjelmistoversiosi iPhonellesi.

Voit lopettaa tietojen pyyhkimisen ja iPhone XS: n tehdasasetusten palauttamisen iTunesissa noudattamalla jäljellä olevia ohjeita.

Jos iPhonesi XS on edelleen jäätynyt ja kaatuu, puhelimen ohjelmiston palauttamista voidaan pitää viimeisten mahdollisten ratkaisujen joukossa. Voit tehdä palautustilan palauttamalla ensin iTunesin kautta. Jos tämä ei onnistu, voit käyttää DFU-tilan palautusta. DFU- tai Device Firmware Update -tilan palautusta pidetään iPhonessa tehdyn syvimmän järjestelmän palautustyypinä. Se asettaa puhelimesi tilaan, jossa se pystyy edelleen kommunikoimaan iTunesin kanssa tietokoneessa ilman käyttöjärjestelmän lataamista. Tämä tarkoittaa mahdollisuutta korjata ongelma, vaikka sinulla on vioittunut iOS. Yksityiskohtaisempi läpikäynti siitä, miten palautusmoodin palautus ja DFU-tilan palautus suoritetaan iPhonessa XS, löytyvät tämän sivuston Oppaat-sivulta. Lisätietoja on iPhonen XS-vianmäärityssivulla ja siirry sitten opetusohjelmien osioon.

Pyydä lisää apua

Jos iPhonesi XS jäädyttää tai kaatuu edellä mainittujen kiertotapojen soveltamisen jälkeen, ota yhteyttä Applen tukeen ja ilmoita ongelmasta ja pyydä lisäapua. Näin kehotetaan tukitiimiä merkitsemään se muiden päivityksen jälkeen ongelmien arvioimiseksi ja määrittämiseksi, tarvitaanko korjaustiedostoa. Voit myös viedä laitteen Applen valtuuttamaan huoltokeskukseen ja pyytää iPhonen teknikkoa tutkimaan sitä laitteiston vaurioiden varalta.

ASIAKIRJAT:

  • Miten korjata Twitter-sovellus, joka kaatuu, ei lataudu oikein Apple iPhone XS: ssä
  • Mitä tehdä, jos Apple iPhone XS sulkeutuu yhtäkkiä ja ei käynnisty [Vianmääritysopas]
  • Miten korjata huono äänenlaatu iPhonen XS-puhelujen aikana
  • Miten korjata Apple iPhone XS, joka yhtäkkiä jumittuu Apple-logoon [Vianmääritysopas]
  • Miten korjata AirDrop, joka yhtäkkiä lakkasi toimimasta iOS-päivityksen asentamisen jälkeen Apple iPhone XS: hen [Vianmääritysopas]

Toivon, että tämä viesti on auttanut sinua tavalla tai toisella. Auta meitä levittämään sanaa jakamalla tämä viesti ystävillesi tai ihmisillesi, joilla voi olla samankaltaisia ​​ongelmia. Kiitos, että olet lukenut!