Apple iPhone -sovelluksen korjaaminen, joka yhtäkkiä jumittuu Apple-logoon, ei pääse aloitusnäyttöön [Vianmääritysopas]

IPhone, joka usein jää jumiin tai jäädytetään, käy yleensä läpi merkittävän järjestelmän ongelman. Se voi johtua järjestelmän sovelluksesta, joka on vioittunut ja häiriintynyt, vikoja ja haittaohjelmia sekä järjestelmän kaatuu. Näitä oireita pidetään muiden tärkeimpien iOS-ongelmien joukossa, jotka vaativat kehittyneempiä vianmääritysmenetelmiä. Vaikka useimmat näistä kehittyneistä menetelmistä johtaisivat tietojen häviämiseen, ne tarjoavat myös sinulle paremmat mahdollisuudet hankkia lopullisia ratkaisuja.

Tässä viestissä kuvattuja menetelmiä käytetään käsittelemään yhtä kauhistuneista suurista ongelmista, jotka vaikuttavat varhaisiin ja uusiin iOS-laitteisiin. Ja se on noin iPhone, joka on jumissa eikä päässyt Apple-logon ohi. Näihin läpivienteihin voi viitata aina, kun tarvitset enemmän apua saman ongelman käsittelemisessä uudessa iPhonen XS-laitteessa. Lue lisää lisätietoja.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone XS uudelleen.

Voiman uudelleenkäynnistys on vaihtoehtoinen prosessi jäädytetyn iPhonen uudelleenkäynnistämiseksi / palauttamiseksi. Samoin kuin pehmeä nollaus, se tyhjentää tehokkaasti puhelimen eri ohjelmisto-ongelmat, mukaan lukien vian aiheuttamat oireet. Ja aivan kuten pehmeä nollaus, et menetä henkilökohtaisia ​​tietojasi tekemästä voiman uudelleenkäynnistystä niin kauan kuin teet sen oikein. Aloittelijoille, miten voimme käynnistää iPhone XS: n, joka on jumissa Apple-logolla tai muulla näytöllä:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se .
3. Pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos iPhonesi pystyy ohittamaan Applen logon ja pääsemään aloitusnäyttöön voiman uudelleenkäynnistyksestä, asenna odottavat sovelluspäivitykset tai päivitä puhelin uusimpaan iOS-versioon. Tämän pitäisi auttaa poistamaan viallisten sovellusten, ohjelmistovikojen ja haittaohjelmien aiheuttamat suuret järjestelmävirheet.

Voit tarkistaa ja asentaa odottamattomia sovelluspäivityksiä iPhone XS -laitteeseen manuaalisesti seuraavasti:

1. Avaa App Store.
2. Siirry Päivitykset- osioon. Luettelo sovelluksista, joissa on vireillä olevat päivitykset, avautuvat sitten.
3. Napauta Päivitä- painiketta sovelluksen nimen vieressä asentaaksesi yksittäisiä sovelluspäivityksiä.
4. Jos useita sovelluspäivityksiä on saatavilla, napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta, jos haluat päivittää kaikki sovellukset samanaikaisesti.

Voit tarkistaa, ladata ja asentaa uuden iOS-päivityksen iPhonen XS-laitteeseen seuraavasti:

1. Napauta Asetukset kotona.
2. Valitse Yleiset .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys.

Lue ja tarkista päivitysilmoitus ja varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedostot, jotka olet tallentanut puhelimen muistiin. Seuraa sitten annettuja ohjeita päivittääksesi iPhone-ohjelmiston uusimpaan versioon.

Toinen ratkaisu: tehdasasetukset palauttavat iPhonen XS: n iTunesin kautta (master reset).

Tehdasasetusten palautus pyyhkii kaiken puhelimesta ja palauttaa sitten tehdasasetukset. Tätä tarvitaan yleensä silloin, kun käsitellään ohjelmistoon liittyviä oireita, joita ei voitu korjata perusratkaisuilla. Varmista, että säilytät kopion tärkeistä tiedostoistasi ja noudata seuraavia ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi jäädytetyn iPhonen XS-laitteen palauttamiseksi ja tehdasasetusten palauttamiseksi iTunesin kautta:

1. Kytke iPhone XS -liitäntä tietokoneen USB-porttiin mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
2. Avaa sitten iTunes tietokoneellasi. Varmista, että käytät uusinta iTunes-versiota.
3. Kun iPhone XS on tunnistettu iTunesissa, napsauta iPhonen XS con iTunes-valikon vasemmalla puolella.
4. Napsauta seuraavaksi Palauta-painiketta . Voit halutessasi varmuuskopioida tärkeät tiedostosi iPhonesta tietokoneen asemaan.
5. Jos iTunes pyytää sinua palauttamaan iPhonen ja pyyhi kaikki tiedot ja asetukset, vahvista valinta napsauttamalla Palauta- painiketta.
6. Odota, että iTunes poistaa asetukset ja sisällön, ja lataa ja palauta iPhonen ohjelmisto.
7. Valitse vaihtoehto Aseta uusi iPhone ja suorita prosessi loppuun noudattamalla ohjattua asennustoimintoa.

Pidä iPhone kytkettynä, kunnes koko prosessi on valmis.

Kolmas ratkaisu: Palauta iPhone XS palautustilassa.

Palautustilan palauttamista pidetään seuraavana vaihtoehtona, jos tehdasasetusten palautus ei onnistunut korjaamaan järjestelmäongelmia puhelimessa. Ongelma on todennäköisesti monimutkaisempi, sillä se vaatii edistyneempiä menettelyjä korjauksen saamiseksi. Jos haluat aloittaa palautustilan palauttamisen, liitä iPhone XS tietokoneeseen USB / Lightning-kaapelilla ja avaa sitten iTunes. Kun yhteys on kytketty, käynnistä iPhone uudelleen ja siirry palautustilaan seuraavasti:

1. Pikanäppäin ja sitten Vapauta- painike.
2. Pikanäppäin vapauttaa sitten äänenvoimakkuuden painikkeen.
3. Paina ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee Connect to iTunes -näyttö . Älä vapauta painiketta, kun näet Apple-logon, koska sinun täytyy laittaa puhelin palautustilaan.
4. Kun iTunes on palautustilassa, se kehottaa sanomaan, että iPhone tunnistetaan palautustilassa ja pyytää sinua päivittämään tai palauttamaan . Valitse Palauta- vaihtoehto, jos haluat pyyhkiä pois kaikki olemassa olevat tiedot puhelimesta ja asentaa sitten uusimman iOS-version.
5. Muussa tapauksessa valitse Päivitä, jos haluat, että iTunes asentaa iOS: n uudelleen poistamatta tietoja puhelimestasi.

Jos palautustilan palautus on onnistunut, voit jatkaa iPhone XS: n asettamista uudeksi iTunesin kautta. Sulje palautustila ja yritä sitten suorittaa seuraava menetelmä.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhone XS DFU (Device Firmware Update) -tilassa.

Tämä voidaan pitää viimeisenä ojaratkaisuna, jos kaikki muu ei onnistunut korjaamaan iPhonea, joka on jumissa Apple-logolla. Se asettaa puhelimen tilaan, joka pystyy edelleen kommunikoimaan iTunesin kanssa käynnistämättä käynnistyslatainta. DFU-tilan palauttaminen poistaa myös henkilökohtaiset tiedot, kuten tehdasasetusten palauttamis- ja palautustilan palauttaminen. Jos haluat jatkaa, toimi seuraavasti:

1. Paina nopeasti äänenvoimakkuuspainiketta.
2. Paina sitten Äänenvoimakkuus-painiketta.
3. Lopuksi pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö muuttuu mustaksi.
4. Irrota sivu- / virtapainike, kun näyttö muuttuu mustaksi ja paina nopeasti ja pidä molemmat sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden alennuspainiketta samanaikaisesti 5 sekuntia.
5. 5 sekunnin kuluttua vapauta sivupainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
6. Pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna vähintään 5 sekuntia.
7. Jos tietokoneessa näkyy palautusviesti iTunesissa, vapauta iPhonen XS-laitteen Äänenvoimakkuus-painike . Näet sitten, että puhelimen näyttö muuttuu mustaksi. Tämä tarkoittaa, että olet siirtynyt DFU-tilaan. Nyt voit aloittaa iPhonen palauttamisen iTunesiin.

Jos näet jonkin iPhone-näytön logon tai muodostaa yhteyden iTunesiin viimeisen vaiheen suorittamisen jälkeen, puhelin ei ole siirtynyt DFU-tilaan ja siksi sinun on aloitettava kaikki.

Poistuaksesi DFU-tilasta, pakota iPhone XS uudelleen.

ITunesin lisäksi on olemassa myös muita kolmannen osapuolen iOS-korjausratkaisuja, joita voit kokeilla. Nämä työkalut ovat yleensä kaksi versiota Windows- ja Mac-tietokoneille. Jos haluat ottaa mahdollisuuden näihin vaihtoehtoisiin ratkaisuihin, etsi paras ja luotettavin ohjelmisto, lataa ja asenna se tietokoneellesi. Varmista, että iOS 12 -laitteita tuetaan, muuten se ei toimi iPhonen XS-laitteen kanssa. Kun olet asentanut iOS-korjaustyökalun, liitä iPhone XS tietokoneeseen, käynnistä iOS-ohjelmisto tietokoneellasi ja korjaa iPhone-ohjelmisto näyttöön tulevien komentojen avulla.

Huolto / korjausvaihtoehdot

Palvelu on yleensä tarpeen, jos iPhonesi XS pysyy kiinni Applen logolla, kun kaikki aiemmat ratkaisut on käytetty. Laitteesi on saattanut saada jonkinlaista fyysistä tai nestemäistä vahinkoa aiempien pudotus- tai nestemäisten altistumisten yhteydessä ja tarvitsee siksi jonkin verran laitteiston korjausta. Aseta tällöin tapa, jossa voit ottaa laitteen lähimpään Apple Genius -baariin, jotta voit tarkistaa laitteistoja ja / tai korjata niitä tarvittaessa. Varmista, että käytät sitten huoltotakuuta.