Miten korjata Apple iPhone XS, joka yhtäkkiä menettää signaalin, signaali pudottaa [Vianmääritysopas]

Yksi vanhojen ja uusien laitteiden ongelmista on signaalin pudottaminen. Se on silloin, kun laite ei pystynyt muodostamaan vakaa yhteyttä solutornista joidenkin signaalinesteiden, signaalin häiriöiden tai huonon vastaanoton takia.

Jos törmäät samaan ongelmaan uudessa iPhone XS: ssä, olen hahmotellut joitakin yksinkertaisia ​​ratkaisuja ja ratkaisuja vianmääritysviitteisiin. Lue lisää, mitä tehdä, kun yhtäkkiä iPhonesi XS pyrkii luomaan vahvan solukkosignaalin tai menettää signaalin.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten iPhone XS: n vianmääritys estää signaalin tai palvelun menettämisen?

Ennen vianmääritystä tarkista ja varmista, että olet alueella, jossa on matkapuhelinverkon peittoalue. Tarvittaessa yritä siirtyä toiseen paikkaan, joka on lähellä verkon tarjoajan solutornia. Jos iPhonessasi esiintyy edelleen signaalia, vaikka olisit verkon peittoalueella, voit siirtyä ja kokeilla joitakin kiertotapoja poistaaksesi ohjelmistovirheet taustalla olevista syistä. Seuraavassa on muutamia vaihtoehtoja, joita voit kokeilla.

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus tai voima uudelleen.

Satunnaiset ohjelmistovirheet, jotka vaikuttavat puhelimen verkko- ja solutoimintoihin, korjataan yleensä suorittamalla pehmeä nollaus tai käynnistämällä puhelin uudelleen. Voit tehdä tämän kahdella tavalla, ja tässä on, miten:

1. Pidä sivu- / virtapainiketta ja joko äänenvoimakkuuden ylös- tai alas- painikkeita samanaikaisesti painettuna ja vapauta molemmat painikkeet, kun Dia to Power Off -valikko tulee näkyviin.
2. Vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä sammuttaaksesi iPhone kokonaan.
3. 30 sekunnin kuluttua paina Side / Power-painiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä voiman uudelleenkäynnistyksen tyhjentääksesi kaikki taustan sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ristiriitoja iPhonen verkkopalvelujen kanssa, ja käynnistä iOS uudelleen. Näin voiman uudelleenkäynnistys suoritetaan iPhonessa:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
3. Paina lopuksi sivupainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Molemmat menetelmät eivät vaikuta tallennettuihin tietoihin puhelimen muistista, joten ne eivät johda tietojen häviämiseen. Tämän jälkeen tiedostojen varmuuskopiointi ei ole tarpeen.

Toinen ratkaisu: Päivitä iPhonen ohjelmisto ja operaattorin asetukset.

Ohjelmistopäivitykset saattavat sisältää tarvittavat korjaukset erityisesti, jos ongelma käynnistyy joillakin satunnaisilla virheillä. Päivitykset painetaan tyypillisesti uusien ominaisuuksien ja toimintojen lisäämiseksi ja myös laitteen poistamiseksi kaikista vikaantuneista ongelmista. Jos voit muodostaa yhteyden WiFi-verkkoon, yritä tarkistaa, onko ohjelmistopäivityksiä tai operaattorin asetusten päivityksiä saatavilla.

• Jos haluat tarkistaa ohjelmiston päivityksen iPhonessa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset -> Ohjelmiston päivitys .

Päivitysilmoitus tulee näkyviin, jos uusi päivitys on käytettävissä. Muuten laitteen ohjelmisto on ajan tasalla. Jos päivitys on käytettävissä ja haluat päivittää asennuksen, varmista, että iPhone on liitetty Wi-Fi-verkkoon. Vakaa Wi-Fi-internetyhteys, riittävä muisti ja akun kesto ovat keskeisiä edellytyksiä iOS-laitteen päivittämiselle. Myös varmuuskopioiden luominen kriittisistä tiedoista on suositeltavaa etukäteen säilytettäväksi. Kun olet kaikki nämä tarkistanut ja täyttänyt, aloita näytön ohjeiden mukaisesti ladata ja asentaa uusi iOS-päivitys laitteeseen.

IOS-päivityksen lisäksi uusimpien operaattoriasetusten päivityksen asentaminen voi myös auttaa poistamaan laitteeseen liittyviä verkkoon liittyviä ongelmia, kuten signaalia. Applen tavoin liikenteenharjoittajat kehittävät myös säännöllisiä asetusten päivityksiä puhelimen verkkotoimintojen vakauttamiseksi.

• Jos haluat tarkistaa operaattorin asetusten päivityksen iPhonessa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Tietoja- osiosta.

Et näe mitään kantoaallon asetusten päivittämistä, joten sinun tarvitsee vain pysyä Tietoja-osiossa vähintään 10 sekuntia ja odota, että operaattorin asetukset päivittyvät. Jos mitään ei näy, se tarkoittaa, että operaattorin asetukset ovat ajan tasalla.

Jos iPhonessasi ei ole Wi-Fi-yhteyttä, voit silti tarkistaa iOS-päivityksen ja operaattorin asetusten päivityksen iTunesin avulla tietokoneessa.

Kolmas ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Näin nollataan myös Wi-Fi-verkot ja salasanat, matkapuhelinasetukset sekä VPN- ja APN-asetukset, joita olet käyttänyt laitteessasi. Myös kaikki virheelliset verkkoasetusten määritykset, jotka saattavat aiheuttaa iPhonen kokemuksen signaalin pudottamisesta, poistetaan myös prosessissa. Näin se on tehty:

1. Napauta Asetukset kotona.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista verkkoasetusten palautus.

Laite aloittaa sitten verkkoasetusten nollaamisen ja käynnistyy uudelleen itsestään, kun se on tehty. Kun olet käynnistänyt uudelleen, verkkoasetukset palautetaan. Yhdistä yhteys Wi-Fi- ja solukkoverkoihin ja katso, onko ongelma mennyt.

Neljäs ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

SIM-kortin ongelmat voivat myös aiheuttaa samanlaisia ​​oireita iPhonessa. Näin on usein silloin, kun SIM-kortti on irrotettu, vioittunut tai vahingoittunut. Yksinkertainen ratkaisu, jonka voit kokeilla, on poistaa SIM-kortti iPhonesta ja asentaa se oikein. Ennen kuin poistat SIM-kortin, sinun täytyy sammuttaa puhelin, jotta vältät vahingot.

1. Kun puhelin on sammutettu, aseta SIM-kortin poistotyökalu tai pieni suora paperiliitin iPhoneen oikealla puolella olevaan pieneen reikään.
2. Työnnä SIM-kortin poistotyökalua tai paperiliitin hieman tähän reikään, kunnes SIM-lokero tulee ulos.
3. Poista SIM-kortti lokerosta.
4. Tarkista ja varmista, että SIM-kortilla ei ole merkkejä vahingoista.
5. Aseta SIM-kortti takaisin lokeroon niin, että kultaiset koskettimet ovat alaspäin ja viistetty kulma.
6. Aseta SIM-lokero takaisin iPhoneen.

Heti kun korttikasetti on kiinnitetty tai lukittu paikalleen, voit käynnistää iPhonen uudelleen ja tarkistaa, korjaaako signaali.

Viides ratkaisu: Varmuuskopioi ja palauta iPhone XS tehdasasetuksiinsa.

Jos iPhonesi XS-signaali häviää edelleen aiempien kiertotapojen jälkeen, todennäköisesti olet tekemisissä monimutkaisen järjestelmän ongelman kanssa, joka vaikuttaa puhelimen verkkotoimintoihin. Jos haluat jatkaa vianmääritystä, viimeiset vaihtoehdot olisivat tehdasasetusten palauttaminen tai iOS-palautus. Näiden menetelmien suorittaminen johtaa kuitenkin tietojen häviämiseen, joten älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, jotka olet tallentanut puhelimen muistiin. Kun olet varmistanut varmuuskopioinnin, noudata näitä ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi tehdasasetusten valikosta tehdasasetusten avulla:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset. Tämä poistaa kaiken iPhonen XS-järjestelmästäsi mukaan lukien henkilökohtaiset tiedot, mukautetut asetukset ja ladatut sovellukset.
5. Syötä laitteen salasana pyydettäessä.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi tehdasasetusten palautuksen.

Anna laitteen lopettaa oletusasetukset ja palauttaa ne. Jos ongelma ei vieläkään korjaudu, voit siirtyä iOS-palautukseen. Voit siirtyä palautustilan palauttamiseen tai DFU-tilan palauttamiseen iTunesin avulla.

Onko iPhonesi XS-signaalia vielä jäävä?

Jotta voit sulkea pois laitteistovauriot taustalla olevista syistä, voit ottaa laitteen lähimpään Applen palvelukeskukseen laitteistojen arvioimiseksi ja / tai korjaamiseksi tarvittaessa. Pysyvät signaalin ongelmat saattavat myös merkitä logiikkalevyn tai muiden fyysisten verkkokomponenttien mahdollisia vaurioita. Tarvittaessa älä unohda käyttää takuuta.

Jos epäilet, että ongelma on itse verkossa, ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan / operaattoriin ja kerro niistä huolestuneisuudestasi. Tarkista ja varmista, että tili on aktiivinen ja hyvässä kunnossa. Varmista myös, että laitetta ei estetä saamasta solukkopalveluja ja että se on muodostettu oikean tietosuunnitelman avulla. Voit myös pyytää heitä tarkistamaan nykyisen verkon tilan lopulta. Jos iPhonessa on yhtäkkiä kokemusta signaalin pudottamisesta, se voi johtua myös verkkokatkoksesta. Tällöin ei ole mitään korjattavissa loppuun, koska verkkopalveluntarjoajasi pitäisi huolehtia ongelmasta.