Jatkuvan ja jäädyttävän iPhone 7: n korjaaminen [Vianmääritysopas]

Jatkuvat viiveet ja jäädytykset mobiililaitteissa ovat usein merkkejä muistin ongelmista ja kulumisesta. Tällaiset oireet esiintyvät yleensä laitteessa useiden kuukausien tai vuosien säännöllisen käytön jälkeen. Nämä voivat kuitenkin tapahtua myös odotettua aikaisemmin ohjelmistovirheiden tai laitteistovaurioiden vuoksi.

Tässä viestissä on samanlainen ongelma iPhone 7: ssä, joka on alkanut viivyttää ja jäätyä. Jos nämä oireet johtuvat puhelimeen liittyvistä ohjelmistoon liittyvistä ongelmista, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja, jotka olen kartoittanut tässä yhteydessä. Lue, mitä tehdä, jos iPhone 7 on jatkuvasti jäänyt ja jäätyy.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä.

Miten vianmääritys Apple iPhone 7, joka jatkuvasti jäätyy ja jäätyy

Varmista, että ongelma ei ole erillinen sovelluksessa, yritä käyttää muita sovelluksia ja nähdä, miten iPhone toimii. Jos ongelma ilmenee vain tiettyä sovellusta käytettäessä, se ei ole iOS-ongelma vaan pikemminkin virheellinen sovellus. Tällöin ongelman ratkaiseminen ratkaisee rogue-sovelluksen. Muussa tapauksessa jatka laitteen vianmääritystä näillä kiertotavoilla.

Ensimmäinen ratkaisu: Poista kaikki taustasovellukset ja käynnistä iPhone uudelleen (soft reset).

Taustasovellukset, jotka kaatuivat tai vioittuivat, voivat laukaista laitteen toimimaan. Taustasovellukset ovat äskettäin käyttämiäsi ja suljettuja sovelluksia. Ne pysyvät taustalla, ellei niitä tyhjennä. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmia, pakottaaksesi sulkea taustan sovellukset iPhone 7: lle seuraavasti:

1. Paina Home-painiketta kahdesti nopeasti. Näin käynnistetään uusi näyttö, joka sisältää luettelon äskettäin käytetyistä sovelluksista, joita ei ole suljettu.
2. Pyyhi sovelluksen esikatselu pyyhkäisemällä yksittäiset sovellukset lähelle tai tyhjentämällä niitä. Tee sama, jos haluat poistaa taustalla olevat muut sovellukset.

Kun olet lopettanut taustajärjestelmien sulkemisen tai poistamisen, käynnistä iPhone uudelleen, jotta voit poistaa välimuistitiedostot sisäisestä muistista ja päivittää käyttöjärjestelmän. Jos laite vastaa, voit tehdä tavallisen uudelleenkäynnistyksen tai pehmeän nollausasetuksen seuraavasti:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
2. Vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle, kun haluat sammuttaa iPhonen kokonaan.
3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos iPhone ei vastaa, sinun on suoritettava vaihtoehtoinen uudelleenkäynnistys tai voiman uudelleenkäynnistys. Tämä on sama kuin ohjelmiston häiriöiden selvittäminen, joka aiheutti pieniä ohjelmistovirheitä puhelimessa. Näin se on tehty:

• Paina ja pidä painettuna sekä Virta- että Äänenvoimakkuus- painikkeita noin 10-20 sekuntia ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.

Molemmat uudelleenkäynnistysmenetelmät eivät vaikuta laitteen sisäisiin tietoihin, joten ne eivät johda tietojen häviämiseen.

Toinen ratkaisu: Hallitse ja vapauta iPhonen muistitilaa.

IPhonesi saattaa olla jäätyä ja jäätyä jatkuvasti, koska se on jo matalalla sisäisellä muistitilalla. Näin on yleensä, jos olet kiinnostunut lataamaan monimutkaisia ​​sovelluksia ja multimediatiedostoja laitteeseesi. Vaikka iPhonesi voi tarjota valtavan tallennuskapasiteetin, se lopulta kutistuu lisäämällä siihen jatkuvasti uusia sovelluksia ja sisältöä. Voit tarkistaa ja hallita iPhonen sisäistä muistia seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta iPhone Storage.

Tarkastele käytettävissä olevaa muistitilaa seuraavassa näytössä. Jos käytettävissä oleva tallennustila on alle 1 Gt, sinun on vapautettava lisää tilaa. Voit tehdä tämän poistamalla vanhat ja ei-toivotut sisällöt, mukaan lukien sovellukset, viestit, valokuvat, videot ja äänitiedostot, joita ei enää tarvita. Voit myös varmuuskopioida muut tärkeät tiedostot tietokoneeseen iTunesin kautta tai varmuuskopioida iCloudiin.

Kolmas ratkaisu: Päivitä sovellukset.

Errant-sovellukset voivat myös aiheuttaa samankaltaisia ​​oireita laitteessasi. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun haittaohjelmista kärsii sovellus, joka lopulta vaikuttaa koko iOS-toimintoon. Uusien sovelluspäivitysten asentaminen voi auttaa tässä tapauksessa, koska sovelluspäivitykset sisältävät myös virheenkorjauksia. Voit tarkistaa iPhone 7: n odottamattomia sovelluspäivityksiä seuraavasti:

1. Napauta App Store -kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Napauta App Storen pääikkunassa Päivitykset- kuvaketta oikeassa alareunassa. Näyttöön tulee luettelo sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset.
3. Napauta Päivitä- painiketta sovelluksen vieressä, jos haluat päivittää sovelluksia erikseen, tai napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki odottavat sovelluspäivitykset kerralla.

Käynnistä puhelin uudelleen, kun kaikki sovellukset on päivitetty ja yritä sitten selvittää, korjaako tämä ongelma.

Neljäs ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Sovellusten päivittämisen lisäksi uusimman iOS-version asentaminen iPhonelle voi myös olla ratkaisu tähän ongelmaan. Ohjelmistopäivitykset tarjoavat yleensä järjestelmän parannuksia suorituskyvyn ja vakauden parantamiseksi. Voit tarkistaa iPhone 7: n uudet päivitykset langattomasti tai ilma-alusta seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Ohjelmiston päivitys .

Jos uusi päivitys on käytettävissä, näet päivitysilmoituksen, joka sisältää päivitysvaatimukset ja -ominaisuudet. Ennen päivittämistä varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot säilytettäviksi. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita ladataksesi ja asentamalla uuden iOS-päivityksen iPhone 7: ään. Laitteessa on oltava vahva ja vakaa Internet-yhteys, vähintään 50 prosenttia akun kestosta ja riittävästi muistitilaa päivitystiedoston jakamiseen.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone tehtaan oletusasetuksiin (master reset).

Voit turvautua tehdasasetuksiin, jos mikään aikaisemmista menetelmistä ei pysty ratkaisemaan ongelmaa, ja iPhonesi on edelleen jäljessä ja kaatuu. Tämä pyyhkii kaikki iPhonen järjestelmäsi mukaan lukien viat ja haittaohjelmat, jotka saattavat aiheuttaa oireita. Älä unohda varmuuskopioida tärkeitä tietojasi, koska ne poistetaan myös prosessista. Kun olet asettanut kaikki asetukset, voit jatkaa tehdasasetusten palauttamista asetusten valikosta. Tämä on kuitenkin mahdollista vain, jos iPhone on reagoiva. Näin voit:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista sitten järjestelmän asetusten nollaaminen napauttamalla.
7. Anna laitteen käynnistää uudelleen ja jatkaa alkuperäistä asennusta.

Jos tehdasasetusten palauttaminen tehdasasetusten mukaan ei ole mahdollista, koska iPhone-näyttösi jäätyy tai se ei vastaa, voit palauttaa tehdasasetukset iTunesin kautta. Jatkaaksesi iTunesin nollaus, sinun on suojattava tietokone, joko Windows tai Mac, mieluiten sellainen, joka käyttää myöhempää tai uusinta käyttöjärjestelmää ja jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Kun olet saanut laitteesi valmiiksi, liitä iPhone tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla, odota, että iTunes tunnistaa laitteen ja noudata näytön komentoja iTunes 7: n palauttamiseksi iTunesiin.

Muita vaihtoehtoja

Ota iPhonesi Applen Genius-baariin lähellä paikkaasi ja iPhone-teknikko määrittelee sen laitteiston vaurioitumisen viitteeksi. Jatkuvat viiveet ja jäädytykset ovat myös tärkeimpiä oireita fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista puhelimessa, aiemmista putoamis- tai nestemäisestä altistumisesta.

Muita vaihtoehtoja ja virallisia suosituksia saat ottamalla yhteyttä operaattoriin tai Applen tukeen. Saatat haluta myös harkita tämän päivityksen aloittamista laitteiden päivityksessä iPhonen 8, 8 Plus ja iPhone X: n kanssa.