IPhone 7: n korjaaminen, joka menettää äänen tai ei ääntä iOS 11.3.1 -päivityksen asentamisen jälkeen (helpot vaiheet)

IOS-laitteissa, kuten iPhone 7: ssä, ei voi olla ääniohjeita vaurioituneen laitteiston tai huonon ohjelmiston vuoksi. Laitteistoon liittyviä ääniongelmia aiheuttavat yleensä fyysiset tai nestemäiset vauriot kaiuttimelle ja muille asiaankuuluville iPhonen osille. Ohjelmistoon liittyvät ääniongelmat ilmenevät usein sen jälkeen, kun uusi ohjelmisto on otettu käyttöön, koska jotkin iPhone 7 -käyttäjät ovat kohdanneet iOS 11.3.1 -päivityksen asennuksen jälkeen. Jos olet niiden joukossa, jotka päätyivät samaan ääniongelmaan iPhone 7: ssä, kun olet asentanut uuden päivityksen, tämä viesti voi auttaa. Lue ja selvitä, mitä vaihtoehtoja yrität yrittää vianmäärityksessä ja korjata ongelma loppuun ennen kuin valitset palvelun.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus (uudelleenkäynnistys) iPhonessa 7.

On suositeltavaa käynnistää laite uudelleen, kun olet asentanut uusia päivityksiä äskettäisten muutosten toteuttamiseksi ja estänyt epätavallisia oireita. Jotkin päivitykset aiheuttaisivat laitteen häiriön asennuksen jälkeen, ja tällöin havaitset, että laitteessa on jotain vikaa. Ääni tai ääniongelma iPhonessa ei voi olla transpiring-oireiden joukossa. Korjaa se tekemällä pehmeä nollaus tai käynnistä laite uudelleen. Näin voit:

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes Slide to Power Off -valikko tulee näkyviin.
2. Vedä liukusäädintä oikealle. Näin suljet iPhonesi.
3. Noin 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen ja vapauta sitten, kun Apple-logo tulee näkyviin.

IPhonen saapuu sitten normaalisti ja se on asetettava uudelleen käytettäväksi.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa voiman uudelleenkäynnistämisen tai pehmeän nollauksen iPhone 7: n laitteistoavaimilla. Se on simuloitu akun poistoprosessi, joka suoritetaan laitteissa, joissa ei ole irrotettavia paristoja, varsinkin kun se lakkaa toimimasta ja näyttö on jäädytetty. Se toimii samalla tavalla kuin tavallinen uudelleenkäynnistys ilman, että se vaikuttaa iPhonen tietoihin. Näin se on tehty:

1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä painettuna samanaikaisesti noin 20 sekunnin ajan.
2. Vapauta molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.

Odota, kunnes laite on käynnistynyt ja testaa, onko äänitoiminnot jo käytössä.

Toinen ratkaisu: Käännä soittoäänikytkin pois päältä ja sitten takaisin päälle.

On tiettyjä tekijöitä, jotka voisivat laukaista laitteen äkillisesti vioittumaan ja sen äänitoiminto ei toimi oikein. Ja joskus kaikki, kun kaikki menee kunnolla uudelleen, on kääntää soittoäänikytkin päälle tai pois. Yritä kääntää Ringer-kytkintä iPhonen vasemmassa yläkulmassa kääntämällä hiljainen tila päälle. Muutaman sekunnin kuluttua käännä Ringer-kytkin uudelleen, kun haluat kytkeä hiljaisen tilan pois päältä.

Yritä myös säätää äänenvoimakkuutta painamalla äänenvoimakkuuden ylä- tai alanäppäintä.

Kolmas ratkaisu: Palauta kaikki iPhone 7 -asetukset.

Jotkin päivitykset voivat ohittaa nykyiset asetukset automaattisesti. Ja tämä johtaisi kahteen mahdolliseen lopputulokseen, joko hyvään tai huonoon. Valitettavasti sinun tapauksessasi tulos on huono, kun kuulit iPhonesta 7 kuulematta ääntä uuden päivityksen asentamisen jälkeen. Voit sulkea tämän pois käytöstä yrittämällä palauttaa kaikki asetukset ja määrittää sitten yksittäiset toiminnot, mukaan lukien äänitoiminnot. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Napauta valitaksesi Nollaa kaikki asetukset annetuista vaihtoehdoista.
5. Syötä laitteen salasana jatkaaksesi.
6. Vahvista lopuksi kaikkien asetusten nollaaminen napauttamalla.

Odota, kunnes laite on palauttanut järjestelmän asetukset oletusarvoihinsa. Tämä ei vaikuta iPhonen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin, mikä ei johda tietojen häviämiseen. Käynnistä iPhone uudelleen järjestelmän päivittämiseksi ja viimeisten muutosten soveltamiseksi. Sinun on määritettävä ja muodostettava uudelleen Wi-Fi-verkko, jotta saat iPhonen takaisin verkkoon.

Neljäs ratkaisu: iTunesin avulla voit nollata tai palauttaa iOS: n iPhone 7: ssä.

IOS-palautuksen tai palautuksen suorittaminen olisi viimeisimmät vaihtoehdot ja mahdolliset ratkaisut, joiden avulla voidaan harkita, onko kaikki muu ongelma korjattu ja että iPhone 7: llä ei vielä ole ääntä. Ongelma voisi olla monimutkaisempi ja edellyttää siksi, että koko järjestelmä pyyhkii pois, jotta asiat toimivat oikein. Voit kuitenkin palauttaa iPhone 7: n tehdasasetuksiksi ja asettaa sen uudeksi tai palauttaa aiemmasta iOS-varmuuskopiosta. Jälkimmäinen voi tarkoittaa alentamista, mutta todennäköisesti korjaa vian päivityksen tai vian aiheuttaman ongelman. 11.3.1. Jos haluat jatkaa, älä unohda varmuuskopioida tärkeitä tietoja etukäteen.

Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen siirtymällä iPhone- asetukset-> Yleiset-> Nollaa- valikkoon. Valitse sitten vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset . Anna kehotettaessa oikea salasana iPhonelle ja napauta sitten vahvistaaksesi vaihtoehdon palauttaa iPhone.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää iTunesia palauttamaan tai palauttamaan iPhone 7: n tietokoneessa. Varmista vain, että tietokone toimii myöhemmässä, jos ei viimeisimmässä käyttöjärjestelmässä, jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio, jotta vältetään järjestelmän ristiriita. Kun laite on valmis, liitä iPhone 7 tietokoneeseen mukana toimitetulla Lightning-kaapelilla. Odota, kunnes iTunes tunnistaa iPhonesi ja noudata näyttöön tulevia komentoja tai ohjeita, kun haluat suorittaa iOS-palautuksen tai palautuksen. Voit halutessasi palauttaa iPhone 7: n palautustilassa tai DFU-tilassa. Voit palauttaa iPhone 7: n palautustilassa valitsemalla seuraavat vaiheet:

1. Avaa iTunes, kun iPhone on kytketty tietokoneeseen.
2. Kun iPhone on kytketty, käynnistä se uudelleen seuraavasti:
3. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita samanaikaisesti painettuna. Älä vapauta painikkeita, kun näet Apple-logon.
4. Pidä molemmat painikkeet painettuna, kunnes Recovery Mode -näyttö tulee näkyviin ja vapauta sitten.
5. Jos näyttöön tulee vaihtoehto Päivitä tai Palauta, valitse Palauta- vaihtoehto napauttamalla.
6. Odota, että iTunes lataa ohjelmiston laitteellesi. Jos lataus kestää yli 15 minuuttia, iPhone poistuu palautustilasta. Odota, kunnes lataus on valmis, ja palaa sitten edellisiin vaiheisiin päästäksesi palautustilaan uudelleen.
7. Odota, että palautustilan palautusprosessi päättyy, ja voit määrittää ja käyttää laitettasi siihen mennessä.

DFU- tai Device Firmware Upgrade -tilan avulla voit palauttaa iPhonen mihin tahansa tilaan. Tässä tilassa iPhone voi kommunikoida iTunesin kanssa tietokoneella aktivoimatta käynnistyslatainta tai iOS: a. Voit siirtyä DFU-tilaan ja palauttaa iPhonen 7 iTunesissa seuraavasti:

1. Liitä laite tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla / Lightning-kaapelilla.
2. Kun se on kytkettynä, pidä sekä Virta- että Äänenvoimakkuus- painikkeita samanaikaisesti painettuna 8 sekunnin ajan.
3. Vapauta virtapainike 8 sekunnin kuluttua, mutta pidä V olume Down -näppäintä painettuna.
4. Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidät virtapainiketta liian kauan ja että sinun täytyy aloittaa ensimmäisestä vaiheesta.
5. Jos mikään ei näy näytössä tai se on täysin musta, laite tarkoittaa DFU-tilaa. Tässä vaiheessa näet iTunes-hälytyksen, jonka mukaan laite havaittiin palautustilassa. Tämän avulla voit aloittaa DFU-tilan palautuksen iTunesissa. Voit halutessasi palauttaa iPhonen aiempaan iOS-varmuuskopioon.

Jälleen molemmat palauttavat vaihtoehdon tietojen katoamiseen, joten varmista, että varmuuskopioit ne etukäteen.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä operaattoriin tai Applen tukeen muita vaihtoehtoja ja vianmääritysapua. Ongelman ilmoittaminen on myös välttämätöntä, jotta Applen tukitiimi voi arvioida tarkemmin, voidaanko tämä pitää muiden post-päivitysongelmien joukossa. Voit myös viedä iPhonesi 7 Applen lähellä olevaan huoltokeskukseen ja valtuutettu teknikko tarkistaa laitteiston vaurioitumisen. Ääniongelmia ei voida myöskään aiheuttaa vialliseen laitteistoon, kuten vaurioituneeseen kaiuttimeen tai muihin äänikomponentteihin.