Musta näyttöön jääneen iPhone 7: n korjaaminen ilmoitusmerkkivalolla (helpot vaiheet)

IPhone 7 on todellakin yksi tukeva Apple-laite, joka on koskaan julkaistu. Mutta aivan kuten kaikki muutkin iPhonet, tämä luuri ei myöskään ole vapaa virheistä. Itse asiassa löydät paljon ihmisiä, jotka nostavat internetiin liittyviä valituksia erilaisista ongelmista, joita he ovat kohdanneet ensimmäisenä päivänä, kun he omistivat iPhone 7: n. . Toiset ovat sitä mieltä, että heidän iPhone 7 on juuttunut mustaan ​​näyttöön ilmoitusvalolla. Jos sinäkin olet tekemisissä tämän saman ongelman kanssa samassa iPhonessa, tämä viesti saattaa tarjota sinulle joitakin syötteitä.

On olemassa kaksi syytä, miksi iPhonesi juuttuu mustaan ​​näyttöön. Se voi johtua monimutkaisesta järjestelmävirheestä, joka aiheutti laitteen lopettamisen tai vahingoittuneen laitteistokomponentin, kuten huonon akun, joka aiheuttaa laitteen täysin heikentyneen. Ennen kuin teet matkan palvelukeskukseen, voit yrittää korjata ongelman loppuun. Alla on korostettu viimeisimmät vaihtoehdot.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone 7 uudelleen.

Ensimmäinen suositeltu ratkaisu, kun on kyse suurten ohjelmistovirheiden aiheuttamista mobiililaitteiden ongelmista, on pakko uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akunpoistomenettely, joka auttaa laitetta lopettamaan käynnistyksen ja saamaan sen takaisin ja toimimaan sujuvasti uudelleen. Seuraavassa on, miten pakotettu uudelleenkäynnistys tehdään iPhonessa 7:

  1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna noin 10 - 20 sekuntia.
  2. Kun Apple-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet kerralla.

Jos se onnistuu, iPhonen pitäisi käynnistyä ja käynnistää uudelleen. Muussa tapauksessa se pysyy kiinni samassa mustassa näytössä ilmoitusvalolla. Tässä vaiheessa voit siirtyä eteenpäin ja kokeilla seuraavia mahdollisia ratkaisuja.

Toinen ratkaisu: Liitä iPhone 7 laturiin.

On mahdollista, että puhelin pysähtyy mustaan ​​näyttöön vain siksi, että se loppuu kokonaan. Varmista, että tämä ei ole laitteen kanssa, kytke se laturiin ja anna sen ladata jopa tunnin tai kaksi tuntia. Yleensä latausilmaisin näkyy näytössä muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua siitä, kun se on kytketty laturiin. Jos latauksen ilmaisin ei näy tunnissa, tarkista ja varmista, että kaikki on kytketty kunnolla. Tarkista myös, että liitin, USB-kaapeli ja virtalähde eivät ole vahingoittuneet. Voit yrittää siirtyä muihin portteihin, käyttää eri USB-kaapelia tai verkkolaitetta sen määrittämiseksi, mikä toimii.

Kolmas ratkaisu: Yritä käyttää iPhone 7: ää palautustilassa.

Palautustilan palauttaminen voi mahdollisesti korjata monimutkaisia ​​ohjelmavirheitä, jotka saattavat aiheuttaa iPhonesi juuttumisen mustalle näytölle. Sinun on varmistettava tietokone, jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio, jotta tämä palautus voidaan suorittaa. Kun olet asettanut kaikki asetukset, noudata näitä ohjeita ja palauta iPhone 7 palautustilassa iTunesin avulla:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen käyttäen alkuperäistä USB-kaapelia.
  2. Avaa iTunes tietokoneessa.
  3. Kun iPhone on kytketty, pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman minuutin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun palautustilan näyttö tulee näkyviin. Älä vapauta painikkeita, kun näet Apple-logon, kun laitat laitteen palautustilaan.
  4. Jos iTunes pyytää sinua palauttamaan tai päivittämään, valitse vaihtoehto Päivitä . iTunes yrittää sitten asentaa iOS iPhonelle poistamatta tietojasi.

Yleensä iTunesin ohjelmiston lataaminen laitteelle kestää noin 10–15 minuuttia. Jos se kestää yli 15 minuuttia, iPhonesi poistuu palautustilasta, ja se tapahtuu, jos haluat toistaa vaiheet uudelleen, jotta pääset takaisin elvytystilaan.

Kolmas ratkaisu: Yritä palauttaa iPhone 7 DFU-tilassa.

Syvin tyyppi järjestelmän palautus, jonka voit tehdä iPhonessa, on DFU-tilan palautus. DFU tarkoittaa Device Firmware Update -ohjelmaa, iPhone-tilaa, jossa se voi kommunikoida iTunesin kanssa tietokoneella aktivoimatta käynnistyslatainta tai iOS: a. DFU-tilan palautuksen suorittaa yleensä Applen teknikko nero-baarissa korjaamaan monimutkaisempia ohjelmistovirheitä, jotka aiheuttivat iPhonen toimintahäiriön. Voit pitää tätä viimeisenä keinona, jos mikään aikaisemmista menetelmistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja että iPhone 7 pysyy jumissa mustalla näytöllä. Noudata näitä ohjeita, jos haluat yrittää palauttaa iPhonen DFU-tilassa:

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen. Voit käyttää joko Windows- tai Mac-tietokonetta.
  2. Avaa iTunes tietokoneellasi. Varmista, että käytät iTunes-ohjelmiston uusinta versiota järjestelmän ristiriitojen välttämiseksi.
  3. Kun iPhone on kytketty, pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 8 sekunnin ajan.
  4. Kuluneen ajan jälkeen vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna, kunnes näet sanoman, jonka mukaan ”iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa.”
  5. Vapauta äänenvoimakkuuden laskupainike, kun näet tämän viestin.

Jos iPhone-näyttösi on täysin musta, olet siirtynyt DFU-tilaan. Mutta jos se ei ole, yritä uudelleen alusta alkaen. Kun olet DFU-tilassa, palauta iPhone 7 iTunesin avulla.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Apple-tukeen tai käy lähimmällä Applen palvelukeskuksellasi, että iPhonen tarkistaa laitteiston vaurioita. On todennäköisempää, että laite on saanut kaikenlaisia ​​fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, koska se pysyy mustassa näytössä, kun se on suorittanut aiemmat palautukset ja palauttanut järjestelmän. Yleensä monimutkaisia ​​ohjelmistovirheitä käsitellään järjestelmän nollauksessa, ellei palautustilassa tai DFU-tilan palautuksessa. Ja koska et ole onnistunut, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hakea lisää teknistä apua Applen teknikolta.