IPhone 7: n korjaaminen, joka häviää signaalin, ei ole palvelun virhe iOS 11 -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)

Juuri tämän kuukauden alussa Apple on käynnistänyt iPhone 7 -laitteiden korjausohjelman ongelman mukaisesti, joka kehotti tilapalkissa No Service -viestin, vaikka matkapuhelinverkko olisi käytettävissä. On havaittu, että vika aiheuttaa viallisen logiikkakomponentin komponentin. Yhtiö on kuitenkin huomannut, että No Service -vika ei vaikuttanut vain pieneen osaan iPhone 7 -laitteista. Jos luulet, että iPhone 7 on yksi niistä harvoista malleista, joilla on sama ongelma, sinun tarvitsee vain viedä iPhone Applen valtuuttamaan huoltokeskukseen tai Applen jälleenmyyjään, jotta voit tarkistaa. Jos laite on oikeutettu ohjelmaan, Apple korjaa sen ilmaiseksi. Mutta jos No Service -vika alkoi vasta iPhone 7: n päivittämisen jälkeen iOS 11: n uusimpaan versioon, sinun täytyy kokeilla muita keinoja vianmääritykseen ja korjata laitteen Service No No Service -vika. Voit viitata myöhempiin käynteihin aina, kun tarvitset joitakin tuloja.

Ennen kuin jatkat, mutta jos sinulla on muita huolia uuden iPhonen kanssa, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, koska olemme jo aloittaneet laitteen tukemisen. Lisäksi, jos tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mahdolliset ratkaisut, joilla korjaat palveluun liittyviä virheitä iPhone 7: ssä

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että olet matkapuhelinverkon peittoalueella. Käynnistä iPhone 7 uudelleen vähintään kolme kertaa ja katso, jos se antaisi positiivisen tuloksen. Jos olet uudelleenkäynnistyksen jälkeen (pehmeä nollaus), mutta saat silti No Service -vikoja iPhone 7 -tilarivillä, voit jatkaa näitä ratkaisuja.

Tarkista ja varmista, että matkapuhelimen tiedot on otettu käyttöön iPhone 7: ssä

Solukkotietojen on oltava käytössä, jotta voit käyttää matkapuhelinverkkopalveluja laitteessa. Jos et ole jo tehnyt sitä, käynnistä se.

Jos haluat tarkistaa, siirry kohtaan Asetukset-> Cellular. Napauta sen jälkeen Cellular Data -kohdan vieressä olevaa kytkintä.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset iPhone 7 -verkkoasetuksiin, käynnistä iPhone 7 uudelleen ja yritä sitten tarkistaa, korjaako se virheen. Jos ei, siirry seuraavaan kiertotapaan.

Päivitä operaattorin asetukset (jos saatavilla)

Liikenteenharjoittajat tai verkkopalveluntarjoajat myös tuovat ajoittain päivityksiä, jotka sisältävät operaattoriverkon ja asiaankuuluvat asetukset mobiiliverkkoyhteyden ja verkon suorituskyvyn parantamiseksi. Carrier-päivitykset julkaistaan ​​yleensä, kun Apple julkaisee uuden iOS-päivityksen. Näin varmistat, että iPhonen operaattoripalvelut yhdistyvät hyvin uuteen iOS-alustaan. Se on erilainen päivitys kuin Apple julkaisi.

Jos haluat tarkistaa ja asentaa operaattorin asetusten päivityksen manuaalisesti, varmista, että iPhone on liitetty Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, ja toimi seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Tietoja .

Sinua pyydetään valitsemaan vaihtoehto päivittää operaattorin asetukset, jos päivitys on saatavilla.

Suorita operaattorin asetusten päivityksen toteutus iPhonessa 7 noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Kun päivitys on valmis, käynnistä iPhone 7 uudelleen ja tarkista, onko se jo hyvä.

Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen

SIM-kortin irrottaminen voi auttaa erityisesti, jos SIM-kortti on löysällä tai irti. Se on myös yksi tapa korjata pieniä häiriöitä, jotka vaikuttavat iPhonen verkkojärjestelmään. Ennen kuin poistat SIM-kortin iPhonesta 7, muista poistaa se kokonaan. Tee sitten seuraavat vaiheet:

  1. Kun puhelin on sammutettu, aseta SIM-kortin poistotyökalu tai pieni suora paperiliitin iPhoneen oikealla puolella olevaan pieneen reikään.
  2. Työnnä SIM-kortin poistotyökalua tai paperiliitin hieman tähän reikään, kunnes SIM-lokero tulee ulos.
  3. Poista SIM-kortti lokerosta.
  4. Tarkista ja varmista, että SIM-kortilla ei ole merkkejä vahingoista.
  5. Aseta SIM-kortti takaisin lokeroon niin, että kultaiset koskettimet ovat alaspäin ja viistetty kulma.
  6. Aseta SIM-lokero takaisin iPhoneen.

Kun kaikki on suojattu, kytke iPhone 7 päälle ja katso sitten, onko palvelupyyntö poistunut.

Nollaa verkkoasetukset

Tärkeä päivitys voi myös ohittaa nykyiset asetukset ja näin sekoittaa joitakin iPhone 7: n verkko-toimintoja. Voit sulkea tämän pois mahdollisista laukaisimista tekemällä verkon asetusten palauttamisen iPhonessa 7. Tämä nollaa aiemmin käyttämäsi Wi-Fi-verkot ja salasanat, VPN- ja APN-asetukset sekä solukkoasetukset. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista verkkoasetusten palautus.

IPhone käynnistyy uudelleen, kun verkkoasetukset on palautettu.

Tarkista, että uusi firmware-päivitys asennetaan

Apple julkaisee pieniä laiteohjelmistoversioita, jotka sisältävät virheenkorjauksia, jotta voidaan korjata uusimmat iOS-päivityksen aiheuttamat ongelmat. Jos ongelma, johon olet tekemisissä, laukeaa joidenkin suurten iOS 11 -ratkaisujen vikojen vuoksi, se on käsiteltävä asentamalla uusin iOS-päivitys.

Voit tarkistaa päivitykset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys. Saat ilmoituksen, jos päivitys on saatavilla.

Ennen kuin jatkat uuden laiteohjelmistopäivityksen toteutusta, varmuuskopioi iPhonen tiedot ja noudata näyttöön tulevia ohjeita ladata ja asentaa iOS-päivitys iPhonellesi.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä operaattorisi ja varmista, että tilisi tila on hyvä, tietosuunnitelmasi on oikea ja että solukkopalvelut ovat aktiivisia tilissäsi. Tarkista myös, että alueella ei ole katkoksia. Jos olet vahvistanut operaattorisi kanssa, että sinulla ei ole ongelmaa tilisi tai verkkopalvelujen kanssa, mutta sinulla ei vielä ole mitään virheilmoitusta iPhone 7: ssä, saatat joutua hakemaan lisäapua Applen tukipalvelusta. Voit halutessasi antaa heille puhelun tai tehdä matkan Apple Genius -baariin lähellä sijaintiasi.