IPhone 8 Plus -mikrofonin korjaaminen, joka ei toimi [Vianmääritysopas]

Mikrofoni ei toimi iPhone 8 Plus -puhelimessa kahdella tärkeällä syyllä. Mikrofoni on katkennut laitteiston vaurioitumisen vuoksi tai vain ei päässyt työskentelemään ohjelmistohäiriöiden vuoksi. Ensimmäisen mahdollisen syyn takia sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa, vaan että iPhone saattaisi tarkistaa ja / tai korjata teknikko. Mikrofonin ongelma, jota käsittelet, johtuu kuitenkin ohjelmiston häiriöstä, sillä sinulla on silti mahdollisuus saada se kotiin. Sinun tarvitsee vain yrittää suorittaa joitakin sovellettavia ratkaisuja ongelmien vianmäärityksessä, jotka aiheuttivat mikrofonin toimintojen epäonnistumisen tällä hetkellä. Lue ja hanki joitakin tietoja siitä, miten voit ratkaista tämän ongelman iPhone 8 Plus -puhelimesi kanssa.

Pudota iPhone 8 Plus -vianmäärityssivulla, jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, koska olemme jo käsitelleet yleisimpiä ongelmia. Jos tarvitset lisää apua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

IPhone 8 Plus -ohjelman vianmääritys mikrofonilla, joka ei toimi

Ennen vianmääritystä testaa ja tarkista iPhonen mikrofoni. IPhonessa on kolme mikrofonia, takamikrofoni, etu- / vastaanotinmikrofoni ja alempi mikrofoni.

  • Voit testata etu- ja takamikrofoneja ottamalla kaksi nopeaa videota. Käytä etukameraa ottaaksesi ensimmäisen kuvan ja takakameran toista kuvaa varten. Toista myöhemmin. Jos kuulet äänen etu- ja takakameran videoissa, videon vastaava mikrofoni toimii hyvin.
  • Jos haluat testata alemman mikrofonin, avaa Voice Memos -sovellus ja tallenna uusi muistio painamalla suurta punaista painiketta näytön keskellä. Toista muistio sitten, jos kuulet äänen. Jos se on kuultavissa, alempi mikrofoni toimii.

Jos jokin mikrofonin testeistä epäonnistui, iPhone tarvitsee huoltoa. Muuten sinun on käsiteltävä ääni- ja ääniongelmia, jotka johtuvat iPhone 8 Plus -ohjelmiston ohjelmistovirheestä. Tässä vaiheessa voit aloittaa ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksen seuraavilla ongelmilla.

Puhdista mikrofoni

Ohjelmistohäiriöiden lisäksi on myös muita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa samanlaisen ongelman, jossa saatat ajatella, että iPhone 8 Plus -mikrofoni ei toimi. Mikrofonipaikkaan tarttunut lika ja pöly voivat aiheuttaa tällaisen ongelman. Tämä pätee yleensä, jos iPhonen mikrofonit kuulostavat vaimealla tai niillä ei ole lainkaan ääntä. Puhdista mikrofoni yksinkertaisesti kuivalla, käyttämättömällä hammasharjalla. Puhdista iPhonen pohjassa oleva mikrofonin grilli ja takapäässä olevan kameran pieni musta piste. Jos haluat poistaa kaikki juuttuneet lika, pöly ja tasku nukka, liu'uta hammasharja mikrofonien yli.

Testaa mikrofonit uudelleen puhdistuksen jälkeen ja katso, ovatko ne jo käytössä. Jos et vieläkään toimi, siirry seuraaviin sovellettaviin ongelmiin.

Nollaa kaikki iPhone 8 Plus -laitteen asetukset

Virheelliset asetukset tai virheellinen järjestelmän kokoonpano saattavat aiheuttaa ongelmia tiettyjen iPhonen toimintojen kanssa. Jos ongelma mikrofonissa käynnistyy muutamien iPhone-asetusten tekemisen jälkeen, asetusvirhe on todennäköisesti syyllinen. Voit korjata ongelman palauttamalla viimeisimmät muutokset, jotka olet tehnyt takaisin aiempaan kokoonpanoonsa. Mutta jos et voi muistaa tarkalleen, mikä on muuttunut tai mikä muunnettujen asetusten joukosta on aiheuttanut mikrofonin ongelman lopettamisen, voit nollata kaikki iPhonen 8 Plus -asetukset. Tämä poistaa kaikki nykyiset asetukset ja palauttaa ne oletusarvoihin vaikuttamatta iPhonen sisäiseen muistiin tallentamiin tietoihin. Näin se on tehty:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa alaspäin ja napauta sitten Nollaa .
  4. Napauta valitaksesi Nollaa kaikki asetukset -vaihtoehdon.

Kaikki asetukset palautetaan ja iPhone käynnistyy uudelleen.

Kokeile uudelleenkäynnistyksen jälkeen, että mikrofonit toimivat jo kunnolla. Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavaa kiertotapaa.

Päivitä iOS uusimpaan saatavilla olevaan versioon

Ohjelmistopäivitykset sisältävät myös vikakorjauksia uusien ominaisuuksien ohella. Jos mikrofonin ongelma laukeaa joidenkin virheiden avulla, uusimman iOS-version asentaminen korjaa sen. Jos et ole jo suorittanut, tarkista, onko ohjelmistopäivityksen voi asentaa ilman tai langattomasti. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedot ennen kuin teet sen. Voit tarkistaa iPhone 8 Plus -sovelluksen ohjelmistopäivityksen seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Ohjelmiston päivitys.

Jos uusi ohjelmistopäivitys on käytettävissä, näet päivitysilmoituksen. Ennen kuin jatkat ladata ja asentaa uusimman iOS-version laitteellesi, luo varmuuskopio kaikista tiedoista tallennettavaksi. Kun olet kaikki asettanut, ota käyttöön uudet laiteohjelmistoversiot noudattamalla näytön ohjeita.

OTA-päivitysten asentaminen edellyttää jatkuvaa Wi-Fi-yhteyttä ja riittävää akun käyttöikää iPhonessa.

Tehdasasetusten palautus / master palauttaa iPhone 8 Plus -laitteen

Viimeisenä keinona saatat käyttää tehdasasetusten palautusta tai perusasetusten palautusta, jos kaikki muu ei korjaa ongelmaa ja että olet varma, että mikrofonit toimivat aiempien testien perusteella. Ehkä iPhonen äänijärjestelmä on ehkä kova vikoja, joten mikään mikrofoneista ei toimi. Voit kuitenkin menettää henkilökohtaisia ​​tietojasi sekä muita tärkeitä tietoja, jotka olet tallentanut laitteeseen prosessissa. Varmuuskopion luominen on kuitenkin suositeltavaa. Jos haluat jatkaa, noudata näitä ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi tehdasasetukset-valikon avulla.

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Anna kehotettaessa salasanasi iPhonelle.
  6. Napauta vaihtoehtoa vahvistaaksesi perusasetusten palautuksen.

Odota, kunnes nollaus on valmis ja iPhone käynnistyy uudelleen. Suorita ensimmäinen asennus ja käytä laitetta tavalliseen tapaan. Testaa mikrofoni ja tarkista, onko ongelma jo korjattu.

Muut ehdotukset

  • Poista kaikki lisälaitteet, jotka on liitetty kuulokeliitäntään. Joskus tämä voi aiheuttaa ristiriitaa tiettyjen äänitoimintojen kanssa.
  • Varmista, että mikrofoni ja iSight-mikrofoni eivät ole sormillasi, kun pidät puhelinta tai tallennat videota.
  • Jos käytät näytönsuojaimia, elokuvia tai varsinkin muita kuin Applen tuotteita, yritä poistaa ne. On mahdollista, että jokin näistä lisävarusteista voi peittää mikrofonin, iSight-mikrofonin tai iPhone-vastaanottimen, mikä häiritsee äänen ulostuloa.
  • Jos mikrofoni ei toimi vain, kun käytät FaceTimeä, tarkista ja varmista, että FaceTime on käytettävissä sijainnissasi.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Apple-tukeen tai käy Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä, jos iPhone 8 Plus -mikrofoni ei vieläkään toimi, kun olet suorittanut kaikki aiemmat ratkaisut. On mahdollista, että iPhone on saanut jonkinlaisen fyysisen tai nestemäisen vaurion, joka aiheutti mikrofonijärjestelmän katkeamisen. Tässä vaiheessa seuraava paras toivoni saada mikrofoni uudelleen on palvelu. Älä unohda käyttää takuita, jos laite on edelleen tukikelpoinen. Se voi säästää joitakin dollarin palvelumaksuja.