Musta näyttöön jääneen iPhone 8: n korjaaminen parittomien ilmoitusvalojen jälkeen iOS-päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)

Erilaiset tekijät voivat aiheuttaa ohjelmistopäivityksen tuottavan negatiivisia tuloksia verrattuna siihen, mitä sen odotetaan tuovan käyttöön, kun se toteutetaan. Tärkein syy tähän on se, että kaikkia laitteita ei ole konfiguroitu samalla tavalla kuin testikäynneissä. Ennen päivityksen virallista käyttöönottoa se kävi läpi useita testejä ja virheenkorjausmenettelyjä, kunnes se näyttää olevan täysin virheetön ja toimiva. Nämä testit suoritetaan yleensä käyttäen erilaisia ​​iOS-laitteita, joilla on tiettyjä kokoonpanoja. Mutta kun päivitys julkaistaan, se toteutetaan eri laitteissa, jotka on määritetty yksittäisten käyttäjien mieltymysten perusteella. Siksi järjestelmäkonfliktien esiintyminen tietyissä laitteissa on erittäin kannattavaa. Ja tämä voi olla iPhoneen tapahtuva muutos iOS: n päivittämisen jälkeen uusimpaan versioon. Älä kuitenkaan hermostu vielä, koska voit silti tehdä jotain tai yrittää ratkaista ongelman ja saada laitteesi takaisin ja toimimaan sujuvasti uudelleen. Siksi pidä lukemista ja määritä mahdolliset ratkaisut.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia iPhone 8: n kanssa, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän iPhoneen yleisimmin raportoituja ongelmia. Jos tarvitset lisäapua tai et löydä sitä etsimääsi sivulta, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen konsultointipalvelu, joten sinun ei tarvitse huolehtia mistään. Anna meille lisää tietoa ongelmasta ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua korjaamaan ongelman.

IPhone 8: n korjaaminen mustalla näytöllä

Seuraavat läpiviennit on tarkoitettu kaikille, jotka juuri asensivat uusimman iOS-päivityksen iPhone 8: een, ja valitettavasti päätyi iPhoneen, joka on juuttunut mustaan ​​näyttöön tai muuhun epätavalliseen käyttäytymiseen.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone käynnistymään uudelleen.

Tämä on ensimmäinen suositeltava ratkaisu, kun yrität käyttää ohjelmistoon liittyviä ongelmia, kuten jäädytetty näyttö tai musta näyttö on kiinnitetty. Se on simuloitu-akun poistomenettely, joka toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus, mutta joka suoritetaan laitteistoavainyhdistelmillä. Samoin kuin pehmeä nollaus, voiman uudelleenkäynnistys korjaa myös ohjelmiston ongelmat ja virheet vaikuttamatta iPhonen tietoihin. Jos et ole vielä tehnyt sitä, tee se seuraavien ohjeiden avulla:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti.
  3. Pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Saatat joutua painamaan painikkeita hieman kauemmin kuin 20 sekuntia tai enemmän, kunnes iPhonen järjestelmäsi on saapunut.

Toinen ratkaisu: Pakota uudelleenkäynnistys latauksen aikana.

IPhonesi voi olla jumissa samassa tilassa, jos tietyt sovellukset ovat menettäneet väärin ja kuluttaneet laitteellasi valtavan määrän virtaa. On mahdollista, että joku sovelluksesi vioittuu tai tunkeutuu joidenkin haittaohjelmien kautta, jotka vaikuttavat lopulta iPhonen järjestelmän toimintoihin. Mahdollisena ratkaisuna yritä kytkeä iPhonen laturiin ja anna sen ladata noin 15 minuuttia. Kun latausaika on kulunut, pakota iPhone käynnistymään uudelleen käyttämällä samoja vaiheita kuin edellisessä menetelmässä. Tämä voi auttaa poistamaan häiriöitä, koska se päivittää kaikki sovelluksesi ja iPhonen järjestelmäsi yleensä.

Kolmas ratkaisu: Liitä iPhone tietokoneeseen ja käytä iTunesia.

Seuraava mahdollinen ratkaisu, jota voit kokeilla, jos aiemmat menetelmät eivät pystyneet tarjoamaan päätöslauselmaa, on iTunes. Voit käyttää iTunesia ja yrittää käyttää iPhonen järjestelmääsi tietokoneella ja suorittaa sitten järjestelmän nollaukset ja palauttaa tarvittaessa. Varmista, että käytät iTunes-ohjelmiston uusinta versiota järjestelmän ristiriitojen välttämiseksi.

Jos iPhone tunnistetaan iTunesissa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot iCloudiin tai iTunes-asemaan tietokoneessa. Kun olet luonut tarvittavat varmuuskopiot, palauta iPhone tehdasasetuksiin (tehdasasetusten palautus), palauta palautustilassa tai siirry DFU-tilan palautukseen iTunesin avulla. Nämä palautusmenetelmät ovat yleensä välttämättömiä korjaamaan suurimmat järjestelmävirheet uusimmasta iOS-päivityksestä, joka on saattanut aiheuttaa laitteen juuttumisen mustalle näytölle ja suorittaa joitakin epätavallisia toimia. Voit halutessasi aloittaa tavallisen iOS-palautuksen pyyhkimällä laitteen ja asettamalla sen uudeksi tai siirtymällä edistyneempään resoluutioon. Tämän jälkeen voit yrittää palauttaa iPhone 8: n ja asettaa sen uudeksi seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Kun iPhone on liitetty ja tunnistettu iTunesissa, napsauta vaihtoehtoa Palauta iPhone tehdasasetuksiin.
  2. Jos haluat alentaa tai palauttaa aiemman iOS-varmuuskopiotiedoston, voit tehdä sen napsauttamalla Palauta varmuuskopio iTunes- painiketta ja valitsemalla sitten iOS-varmuuskopiotiedoston, jota haluat käyttää.
  3. Voit viitata kunkin varmuuskopion päivämäärään ja kokoon ja valita tärkeimmät.
  4. Lopuksi napsauta Palauta- painiketta ja odota, että palautus on valmis.
  5. Anna kehotettaessa oikea salasana kaikille salattuille varmuuskopioille.
  6. Kun palautus on valmis, iPhone käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Pidä iPhone kytkettynä tietokoneeseen sen jälkeen, kun se on käynnistynyt uudelleen, ja odota, että se synkronoituu tietokoneen kanssa. Kun synkronointi on valmis, voit irrottaa iPhonen tietokoneesta.

Jos huomaat tarvetta palautustilan palauttamiseen iTunesin kautta, voit tehdä sen liittämällä iPhonen tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla ja avaamalla ensin iTunes. Kun iPhone on kytketty ja tunnistettu iTunesissa, pakota se käynnistymään uudelleen seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina ja pidä Side / Power-painiketta painettuna, kun näet Connect to iTunes -näytön. Älä vapauta painikkeita, kun näet Apple-logon, koska sinun täytyy siirtyä palautustilaan.
  4. Seuraavassa näytössä pitäisi näkyä vaihtoehto Palauta tai Päivitä .
  5. Päivitä iOS valitsemalla Päivitä ensin. Muussa tapauksessa valitse Palauta . iTunes yrittää sitten asentaa iOS: n poistamatta iPhonen tietoja ja lataa sitten laitteellesi ohjelmiston.
  6. Jos latausaika kestää yli 15 minuuttia, laite poistuu Connect to iTunes -näytöstä. Jos näin tapahtuu, odota, kunnes lataus on valmis, ja siirry takaisin edellisiin vaiheisiin päästäksesi palautustilaan uudelleen.

Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla DFU-tilan palautusta. DFU-tilan palautusta pidetään iPhone-järjestelmässäsi syvimpänä järjestelmän palautustyyppinä. Applen teknikot käyttivät sitä yleensä palvelukeskuksessa käsitellessään tärkeitä ohjelmistokysymyksiä, jotka aiheuttivat laitteen toimintahäiriön. Myöhemmin tämä menetelmä on otettu käyttöön muiden menetelmien ja ongelmien välillä eri ohjelmistokysymysten vianmäärityksessä eri iPhone-versioissa. Katso nämä vaiheet, jos haluatte jatkaa:

  1. Sulje tietokoneen käynnissä olevat ohjelmat. Näin estetään kaikkien käynnissä olevien ohjelmien keskeyttäminen DFU-tilan palautusprosessissa.
  2. Liitä iPhone tietokoneeseesi käyttämällä Applen toimittamaa USB-liitintä tai Lightning-kaapelia.
  3. Kun puhelin on kytkettynä, pidä sivu- / virtapainiketta painettuna noin 3 sekuntia.
  4. Pidä sivun / virtapainikkeen painamista ja paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidät painikkeita liian kauan ja että sinun on aloitettava kaikki uudestaan.
  5. Jos et näe logoa, vapauta sivu- / virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna vielä 5 sekuntia.
  6. Jos näyttö jää jälkeenpäin mustaksi, se tarkoittaa, että olet siirtynyt DFU-tilaan. Tässä vaiheessa sinua kehotetaan antamaan hälytysviesti tietokoneellesi, jossa sanotaan, että iTunes on havainnut iPhonesi . Jos näet tämän viestin, suorita DFU-tilan palautusprosessi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
  7. Jos näet Plugin iTunes-näytössä, se tarkoittaa, että et ole siirtynyt DFU-tilaan ja että sinun on aloitettava kaikki uudestaan.

DFU-tilaan siirtyminen vaatii ajoituksen, joten kärsivällisyys on avain. Jos et halua suorittaa näitä menettelyjä, voit aina valita huolto- tai korjausvaihtoehdot.

Korjausvaihtoehdot

Vaikka iOS-päivityksessä esiintyy harvoin fyysisiä vaurioita mihinkään laitteeseen, kun sitä toteutetaan, on olemassa tiettyjä tekijöitä, jotka voivat laukaista tämän. Jos haluat selvittää, onko iPhone 8: n kanssa muita ongelmia järjestelmän virheiden ohella, voit ottaa laitteen lähimpään Apple Genius -baariin paikalleen ja antaa valtuutetulle huoltoliikkeelle diagnoosin laitteen näkyvistä vaurioitumisvaaroista. Jos huoltoa tarvitaan, älä unohda käyttää takuua huolto- tai yksikkökorvaukseen.