Miten korjata iPhone 8, joka ei asenna sovellus- ja iOS-päivityksiä [vianmääritysopas]

Olemme nähneet paljon iPhonen omistajia, joilla on ongelmia ladata sovelluksia ja iOS-päivityksiä aikaisemmin, joten se ei ole enää yllättävää, jos lisää jatkaa tekemistä uuden # iPhone8- ja iPhone8Plus-ohjelmiston kanssa. Tämän päivän vianmääritysviesti kuljettaa sinut läpi, miten korjaat iPhonen 8, joka on havainnut ongelman sovellusten ja iOS-päivitysten asentamisessa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #iOS-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma # 1: iPhone 8 Plus Safari-sovellus ei palaa aiemmin avattuun sivuun sen jälkeen, kun se on suljettu, hälytys ei toimi tai sammu

Hei. Siirryin äskettäin iPhone 8 Plus -puhelimeen ja ennen kuin vaihdoin, minulla oli iPhone 6s +. Ennen kuin vaihdin puhelimet, puhelin toimisi 24/7 (ei tallenna tekstiviestejä, ei säästä valokuvia, hälytykset eivät toimi jne.) Ja siksi olen vaihtanut puhelimia. Luulin, että tämä ratkaisisi ongelmani. selvästi ei. En silti voi käyttää puhelimessani olevia hälytyksiä. Jos asetan hälytyksen iPhone 8 Plus -puhelimeen, se näyttää hälytykseni, kun kuvake on oikeassa yläkulmassa, mutta jos kaksoisnapautan kotipainiketta ja pyyhkäisemällä ylös ja sitten palataan hälytyksiin, se sammuttaa sen. vaikka pidän hälytyssovelluksen käynnissä koko yön, hälytys ei sammu. Toinen ongelma minulla on, kun menen Safariin ja etsiä jotain ja sitten poistua Safari-sovelluksesta ja pyyhkäisemällä se kokonaan ulos ja sitten palata Safariin, se ei tallenna mitä sivua olin päällä. Tämä on hyvin turhauttavaa! jos voit auttaa minua, se olisi hienoa! Kiitos! - Ashlynschank

Ratkaisu: Hei Ashlynschank. Hälytyksen "ongelma" ei todellakaan ole teknisesti ongelma, koska olet sulkemassa hälytyssovelluksen. Kaksoisnapauttamalla Koti-painiketta pääset siihen, mitä kutsumme pikavalintanäppäimistön valikkoon, jossa voit selata iPhonen 8 Plus -muistiin (RAM) ladattuja sovelluksia. Kun selaat sovelluksiasi tässä näytössä pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle, se on hienoa. Kun kuitenkin pyyhkäisyt tietyn sovelluksen ylöspäin, olet periaatteessa pakko lopettaa sen, sulkemalla sen tehokkaasti poistamalla sen iPhonen muistista. Tämä tarkoittaa, että kaikki tehtävät, kuten hälytyksen pitäminen pois päältä tietyssä ajassa, poistetaan. Tämä on syy siihen, miksi hälytykset eivät pääse kokonaan pois! Emme voi nähdä logiikkaasi, miksi haluat pakottaa hälytyssovelluksen sulkemaan hälytysten asettamisen, mutta älä tee sitä, jos haluat, että sovellus herättää sinut.

Safari-sovellus ei palaa aiemmin avattuun sivuun sen jälkeen, kun se on suljettu

Safari-sovellusongelmassa ongelma johtuu todennäköisesti sovellusvirheestä. Safari-selaimesi pitäisi silti muistaa viimeisimmän selaamasi sivun, ennen kuin suljet sen, ellet myös sulje kyseistä verkkosivua ensin ennen sulkemista. Korjaa se, mitä voit kokeilla:

Asenna uusin Safarin päivitys

Meillä ei ole Safarin ongelmaa päivitetyllä iPhone 8- ja Safari-selaimella, joten saatat käyttää vanhempaa sovellusversiota. Sovellusvirheiden minimoimiseksi tee siitä aina tapa päivittää sekä käyttöjärjestelmä (iOS) että sovellukset.

Voit tarkistaa sovellusten päivitykset:

  1. Avaa App Storen sovellus.
  2. Napauta alhaalla Päivitykset-välilehteä.
  3. Jos päivitys on käytettävissä, napauta Päivitä.
  4. Syötä Apple-tunnuksesi ja salasanasi kysytessäsi.

Saatat tarvita Wi-Fi-yhteyden päivittääksesi joitakin iOS-laitteen sovelluksia, joten varmista, että olet kotona tai kytketty wifi-verkkoon, ennen kuin yrität päivittää.

Pyyhi Safarin tiedot

Jos Safari on tällä hetkellä täysin ajan tasalla, seuraava hyvä asia, jonka voit tehdä, on tyhjentää sen historia ja tiedot. Tämä poistaa kaikki Safarin selaimeen liittyvät tiedot, mukaan lukien sen selaushistoria. Tämä on tehokas tapa korjata Safari-virheet, koska se muuttaa Safari-sovelluksen takaisin alkuperäiseen oletusarvoonsa.

Safarin sovellushistorian ja tietojen tyhjentäminen:

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Etsi Safari ja napauta sitä.
  4. Selaa alaspäin ja etsi Clear History ja Website Data.
  5. Napauta Poista historia ja verkkosivuston tiedot.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista historia ja verkkosivuston tiedot.

Käynnistä iPhone uudelleen

Monet pienet sovellus- ja järjestelmäkysymykset korjataan tekemällä yksinkertainen vaihe: käynnistä uudelleen. Jos et ole vielä käynnistänyt iPhonea 8 pitkään aikaan, suosittelemme, että teet sen nyt. Voit pakottaa puhelimen uudelleenkäynnistämisen seuraavasti:

Nollaa kaikki asetukset

Toinen mahdollinen ratkaisu, jonka voit kokeilla tässä tapauksessa, on palauttaa kaikki laitteen asetukset. Näin voit tehdä sen:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä aloittaaksesi.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Selaa ja napauta Nollaa.
  4. Napauta valitaksesi Nollaa kaikki asetukset annetuista vaihtoehdoista.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi kaikki asetukset.

Tehdasasetusten palautus

Lopuksi, jos kaikki, mitä olet tehnyt tähän mennessä, ei tee mitään hyvää, voit yrittää palauttaa iPhone 8: n tehdasasetukset ja nähdä, mitä tapahtuu. Tämä on usein suositeltavaa, jos on erityisen itsepäinen vika, josta voit päästä eroon. Ennen kuin teet alla olevat vaiheet, varmista, että palautat puhelimen tiedot, jotta et menetä niitä. Voit tallentaa ne iTunesiin tai ladata ne iCloudiin.

Kun olet hoitanut varmuuskopiot, tee iPhone 8: n tehdasasetusten palauttaminen seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään, jatkaaksesi.
  6. Vahvista toiminto napauttamalla Poista iPhone.

Ongelma # 2: iPhone 8 ei asenna sovellus- ja iOS-päivityksiä

Hei siellä. Minulla oli joitakin ongelmia, kun Paypal on negatiivinen. Kaikki on korjattu tänään. Minulla on 26 sovellusta, joita on päivitettävä. Menen päivittämään ja ympyrä pyörii sitten varoitus ponnahtaa sanoen ”ei voi ladata sovellusta -” appin nimeä ”ei voitu ladata tällä hetkellä”, sitten se on tehnyt uudelleenyrityksen. En ole aivan varma siitä, mitä sen kanssa tapahtuu. Olen myös yrittänyt päivittää uusimpaan IOS-versioon ja saan saman varoituksen. - Heather

Ratkaisu: Hei Heather. IPhonessa 8 ei voi asentaa sovelluspäivityksiä tai iOS-päivityksiä. Alla on muutamia yleisimpiä, joita monet iPhone-omistajat sivuuttaa.

Solun tiedot ovat hitaita tai epäluotettavia

Kun päivität sovelluksia tai iPhonen käyttöjärjestelmää, varmista, että olet yhteydessä wifi-verkkoon. Solun tiedot ovat joskus epäluotettavia, varsinkin jos olet alueella, jolla on huono kattavuus. Käyttämällä wifi, voit vähentää Internet-yhteyden katkeamista ja häiritä päivitystiedostojen lataamista.

Keskeytä tai käynnistä päivitys uudelleen

Jos sovelluksen päivityslataus keskeytyy, kuten Internet-yhteyden katkeamisen jälkeen, voit ladata latauksen uudelleen, kun olet yhteydessä luotettavampaan wifi-yhteyteen painamalla ja pitämällä mainittua sovellusta alhaalla aloitusnäytössä. Kun olet tehnyt sen, sinun pitäisi nähdä vaihtoehdot, kuten Jatka lataamista, Keskeytä lataus tai Peruuta lataus. Jos sovelluksen lataus keskeytettiin jostain syystä, katso Resume download (Jatka latausta), joten valitse se vain.

Voit myös tarkistaa sovellusten latausten tilan siirtymällä App Store> Päivitykset -välilehdelle. Täällä sinun pitäisi nähdä latausten edistyminen tai sovellukset, jotka on päivitettävä.

Käynnistä iPhone uudelleen

IPhone 8: n uudelleenkäynnistys tyhjentää järjestelmän ja sen muistin. Se on myös tehokas tapa jatkaa sovelluksen päivityksen lataamista, jos se pysähtyy ja et voi jatkaa sitä yllä kuvatulla tavalla. Jos sovellus näkyy aloitusnäytössä, mutta se on himmeä tai siinä on valkoisia viivoja, älä poista sovellusta. Käynnistä laite uudelleen ja siirry App Storeen ja lataa sovellus uudelleen.

Käytä oikeaa Apple-tiliä

Yksi yleisimmistä mutta tuntemattomista syistä, miksi sovellusten päivitykset epäonnistuvat, on virheellisen Apple ID: n käyttö päivitysten aikana. Tämä tapahtuu yleensä, jos käyttäjä unohtaa kirjautua takaisin Applen tilille, joka liittyy päivitettäviin sovelluksiin. Jos sinulla on useita Apple-tilejä, varmista, että olet kirjautunut oikeaan, ennen kuin asennat sovelluspäivityksiä. Muista, että sovellukset on sidottu Applen tunnukseen ja ne eivät päivity, jos olet kirjautunut toiseen.

Voit tarkistaa, mitä Apple ID: tä liittyy tiettyyn sovellukseen, seuraavasti:

  1. Avaa App Storen sovellus.
  2. Napauta Päivitykset.
  3. Tarkista tilin oikeassa yläkulmassa oleva kuvake ja katso, onko tämä oikea Apple-tili, joka latas sovellukset.
  4. Napauta sitten Ostettu ja tarkista sovellusten luettelo.
  5. Tarkista, onko sovellus lueteltu tässä. Jos näin ei ole, se ladattiin todennäköisesti toisella Apple ID: llä.

Rajoitukset on käytössä

Mobiililaitteidensa Apple-käyttöjärjestelmässä, joka tunnetaan myös nimellä iOS, on vaihtoehto, jonka avulla käyttäjä voi poistaa eri toiminnot käytöstä, joista yksi on sovellusten asentaminen. Jos haluat, että iPhone asentaa päivitykset, varmista, että Sovellusten asentamisen rajoitukset -asetukseksi on valittu OFF. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Rajoitukset.
  4. Syötä salasana, jos sitä pyydetään
  5. Varmista, että liukusäädintä siirretään vasemmalle, kun asennat sovelluksia. Jos se on oikealla puolella, se on käytössä ja puhelin ei pysty asentamaan mitään sovelluksia.

Varmista, että puhelimessa on riittävästi vapaata tallennustilaa

Ilman riittävästi käytettävissä olevaa tallennustilaa päivityksen aikana voi aiheuttaa virheitä ja estää päivitysvirheen. Varmista, että sinulla on vähintään 1 Gt vapaata tallennustilaa ennen kuin lataat sovelluksen tai iOS-päivityksen.

Jos et ole vielä poistanut tallennuslaitettasi, muista tehdä se. Paras tapa tehdä se on poistaa tarpeettomat tiedostot, kuten valokuvat ja videot, tai siirtää ne toiseen laitteeseen, kuten tietokoneeseen. Jos mahdollista, voit myös kopioida ne pilviin.

Tehdasasetusten palautus

Emme tiedä iPhonen täydellistä historiaa 8 tietääksesi, miksi se ei pysty asentamaan sovelluspäivityksiä, mutta jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät toimi, pyyhi järjestelmä ja asenna ongelmalliset sovellukset uudelleen. Tämä on tehokkain tapa korjata tällainen ongelma. Tämän pitäisi myös käsitellä vastaavaa iOS-päivityksen kieltämistä.

Voit palauttaa iPhone 8: n tehdasasetukset seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä.
  3. Napauta Nollaa.
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään, jatkaaksesi.
  6. Vahvista toiminto napauttamalla Poista iPhone.
  7. Kun olet pyyhittänyt laitteen, älä palauta vanhaa varmuuskopiota. Sen sijaan aseta se uuteen laitteeseen ja katso, mitä tapahtuu, kun ongelmaohjelmat asennetaan uudelleen.