Miten korjata iPhone SE, jolla ei ole Internet-yhteyttä, vaikka Wi-Fi-tila sanotaan kytkettynä (helpot vaiheet)

On hetkiä, jolloin outoja asioita tapahtuu ja laitteesi lakkaisi toimimasta vain tarkoitetulla tavalla. Aivan kuten mitä tapahtuu iPhonelle, joka ei pysty käyttämään Internetiä, vaikka se olisikin yhteydessä siihen. Useimmiten tällaiset ongelmat johtuvat ohjelmavirheestä joko verkko- laitteessa tai itse laitteessa. On myös joitakin tapauksia, joissa verkkokatkokset ovat syyllisiä. Pahimmassa tapauksessa se ilmenee jonkinlaisen fyysisen tai nestemäisen vaurion vuoksi verkkolaitteessa tai iPhonessa.

Laitteistoon liittyvissä tapauksissa palvelua tarvitaan yleensä. Ennen kuin kiirehtisit huoltokeskukseen, on olemassa muutamia ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla. Alla esitettyjä menetelmiä käytetään vastaavan ongelman käsittelemiseen erityisesti iOS-laitteella, joka on iPhone SE. Jokaista näistä voidaan kuitenkin käyttää viittauksena saman Wi-Fi-ongelman käsittelemiseen muissa iPhone-versioissa. Lue lisätietoja siitä, miten voit ratkaista iPhonen SE, joka ei voi käyttää Internetiä tai selata sitä, vaikka Wi-Fi-yhteys on kytketty.

Nyt, ennen kuin jatkamme vianetsintää, jos sinulla on muita huolia uuden iPhone SE: n kanssa, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo julkaisseet joitakin oppaita ja opetusohjelmia. Voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen. Tämä on ilmainen konsulttipalvelija, jota tarjoamme, ja kaikki mitä tarvitsemme on tietoa ongelmasta. Joten kerro meille, että voimme auttaa sinua paremmin.

Ensimmäinen ratkaisu: käynnistä langaton reititin / modeemi uudelleen tai käynnistä se.

Laiteohjelmiston kaatumiset tapahtuvat myös verkkolaitteissa, kuten modeemissa tai langattomassa reitittimessä. Kun näin tapahtuu, kytkettyjen laitteiden langattomat yhteydet vaikuttavat. Ja mikään selailu ei ole yksi monista pinnan oireista. Usein tämä tapahtuu satunnaisena firmware-häiriönä, jota voidaan helposti käsitellä tehopyöräilyllä tai käynnistää verkkolaitteet uudelleen. Näin se on tehty:

  1. Etsi virtapainike vaihtaaksesi langattoman modeemin tai reitittimen. Tiedätkö, onko verkkolaitteet täysin pois päältä, kun kaikki sen merkkivalot eivät pala.
  2. Irrota modeemi / reititin virtalähteestä.
  3. Jätä se irti pistorasiasta noin 30 sekunnista 1 minuuttiin. Tämän pitäisi olla riittävästi aikaa, jotta verkkolaitteet voivat levätä.
  4. Kuluneen ajan jälkeen kytke se takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se sitten uudelleen.
  5. Odota, kunnes kaikki merkkivalot palavat ja ovat vakaina.

Jos näet punaisen merkkivalon, odota, kunnes se muuttuu siniseksi tai vihreäksi. Punainen valo ilmaisee yleensä ongelman joko verkkolaitteessa tai verkon palveluntarjoajan lopussa. Tässä tapauksessa saatat joutua soittaa palveluntarjoajaasi. Jos verkkolaitteistoon ei näytä mitään outoa, olet hyvä mennä.

Toinen ratkaisu: Suorita pehmeä nollaus iPhonessa.

IPhonelle tulevat ohjelmistohäiriöt voivat myös olla yksi mahdollisista käynnistimistä. Jos tämä on vähäinen häiriö, pehmeän palautuksen suorittaminen voi korjata sen. Se päivittää iPhonen järjestelmääsi ja poistaa mahdolliset virheet, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia langattoman yhteyden toiminnallesi. Ja tässä on, miten se on tehty:

  1. Pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes näyttöön tulee Slide to Power -näkymä.
  2. Irrota iPhone kokonaan vetämällä liukusäädintä.
  3. 30 sekunnin kuluttua voit painaa virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Odota, kunnes iPhone käynnistyy kokonaan, ja muodosta sitten yhteys Wi-Fi-verkkoon. Kun se on kytketty, avaa selain ja tee joitakin selauksia. Jos voit selata muita sivustoja lukuun ottamatta yhtä, niin ongelma on eristetty verkkosivustolle eikä iPhonelle. Mutta jos et voi selata mitään verkkosivustoja, sinun on tehtävä vianmääritys seuraavien menetelmien avulla.

Kolmas ratkaisu: Unohda / poista Wi-Fi-verkko iPhonessasi.

On mahdollista, että käytössäsi oleva Wi-Fi-verkko vioittuu ja näin ollen ei toimi oikein. Ensimmäinen tapa korjata tällaiset virheet on kytkeä Wi-Fi pois päältä ja päälle. Jos tämä ei toimi, voit unohtaa tai poistaa Wi-Fi-verkon. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on määritettävä Wi-Fi-verkko uudelleen ja muodostettava yhteys uudelleen. Näin voit tehdä:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta, jos haluat ottaa Wi-Fi-toiminnon käyttöön.
  3. Etsi ja valitse Wi-Fi-verkko luettelosta.
  4. Napauta sinistä i- tai informaatiokuvaketta Wi-Fi-verkon vieressä.
  5. Valitse vaihtoehto Unohda tämä verkko . Näin voit poistaa langattoman verkon puhelimen muistista.
  6. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  7. Vahvista sitten Wi-Fi-verkon poistaminen valitsemalla.
  8. Käynnistä iPhone uudelleen, kun verkko on poistettu.
  9. Siirry takaisin Asetukset-> Wi-Fi- valikkoon ja etsi käytettävissä olevat langattomat verkot. Valitse Wi-Fi-verkko ja napauta sitten vaihtoehtoa Liity .

Odota, kunnes Wi-Fi-tila sanoo Yhdistetty, ja avaa sitten selain tai online-sovellus, jos haluat tehdä joitakin selauksia, jotta voit nähdä, voitko muodostaa Internet-yhteyden jo.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen verkkoasetukset.

Tällaiset ongelmat voivat johtua myös virheellisistä tai virheellisistä puhelinasetuksista. Jos se tapahtuu muutettujen asetusten muokkaamisen jälkeen, se todennäköisesti ratkaistaan ​​palauttamalla tekemäsi asetusten muutokset siihen, miten ne on määritetty aiemmin. Vaihtoehtoisesti voit palauttaa iPhonesi verkkoasetukset palauttaaksesi oletusarvoiset verkkoasetukset ja määrittää asetukset ja muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ikään kuin se olisi ensimmäinen kerta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki nykyiset verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-verkot ja salasanat, mutta se ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihin.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

IPhone käynnistyy automaattisesti, kun nollaus on valmis. Kun se on käynnistetty uudelleen, siirry kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko. Kytke Wi-Fi sitten käyttöön ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon.

Viides ratkaisu: Päivitä iOS uusimpaan versioon.

IPhonen ohjelmiston päivittäminen uusimpaan versioon voi myös auttaa erityisesti, jos ongelma aiheutuu joistakin järjestelmävirheistä. Päivitykset sisältävät yleensä korjaustiedostoja, jotka poistavat vikailmoitettuja ongelmia eri laitteissa, joten se on myös arvoista. Jos et ole jo tehnyt, saatat myös harkita iPhonen päivittämistä uusimpaan iOS-versioon, kuten iOS 11.3 tai iOS 11.3.1. Mutta koska sinulla on ongelmia Wi-Fi-Internet-yhteyden kanssa, OTA-päivitysasennus ei olisi vaihtoehto. Ja tässä on käytettävä iTunesia. Aloittaaksesi, suojaa Windows PC- tai Mac-tietokone, jossa on uusin käyttöjärjestelmä ja iTunes-ohjelmisto. Kun olet valmis, päivitä iPhone SE iTunesin kautta tietokoneellasi seuraavasti.

  1. Liitä iPhone tietokoneeseen USB-kaapelin tai Lightning-kaapelin avulla.
  2. Avaa iTunes tietokoneellasi ja odota, että se tunnistaa iOS-laitteen.
  3. Napauta iPhonessa vaihtoehtoa Trust this Computer, jos sitä pyydetään.
  4. Kun iPhone on tunnistettu, se näkyy iTunesissa.
  5. Valitse iPhone ja napsauta sitten iTunesin Yhteenveto- osiota.
  6. Napsauta painiketta Päivitä tai palauta .

Päivitysilmoitus tulee näkyviin, jos päivitys on käytettävissä. Lue ja tarkista tiedot ja jatka päivityksen lataamista ja asennusta seuraamalla näytön ohjeita. Muista pitää varmuuskopio kaikista tärkeistä tiedoista etukäteen. IPhonessa on oltava myös vähintään 50 prosentin teho.

Muita vaihtoehtoja

  • Nollaa / palauta iOS. Jos ongelma alkoi uuden päivityksen asentamisen jälkeen ja ongelma jatkuu, saatat jatkaa vianmääritystä ja tällä kertaa valita iOS-palautuksen tai palautuksen. Voit halutessasi palauttaa iPhone SE: n tehdasasetuksiin tai palauttaa aiemman iOS-varmuuskopion joko palautustilan tai DFU-tilan palautuksen avulla iTunesissa.
  • Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan . Varmista, että tämä ei ole ongelma verkkopalveluntarjoajan tai tukiasemien kanssa, yritä ottaa yhteyttä operaattoriin tai Internet-palveluntarjoajaan ja tarkista verkon nykyinen tila. Joskus tällaisia ​​ongelmia voi ilmetä verkon katkeamisen tai verkkojärjestelmän virheiden takia operaattorin lopussa. Voit myös pyytää heitä antamaan langattoman reitittimen / modeemin tai palauttamaan sen etänä. Heillä on myös pääsy omistettuun ohjelmistoon saadakseen tällaisia ​​asioita tarvittaessa.