Applen logoon kiinnitetyn iPhone SE: n korjaaminen iOS 12: n päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Ohjelmistopäivitysten on tarkoitus toimittaa tavarat, mutta kaikki päivitetyt laitteet eivät saa positiivisia tuloksia, kun päivityksen jälkeiset ongelmat tulivat esiin. Viimeisin iOS-versio, jonka Apple julkaisi iPhone SE: lle ja muille uusille iPhone-versioille, on iOS 12. Se julkaistiin virallisesti 17. syyskuuta tänä vuonna. Tämä päivitys on suunniteltu parantamaan iPhonen suorituskykyä, FaceTime-parannuksia, kehittyneitä ilmoituksia ja älykkäämpiä Siriä. Se tarjoaa myös lisää tietoturvapäivityksiä.

Mutta valitettavasti kaikki iPhone SE: n omistajat, jotka ovat toteuttaneet iOS 12: n, päätyivät ammattilaisille, kun puhelin tarttuu Applen logoon. Jos olet niiden joukossa, jotka ovat siirtyneet tähän ongelmaan iPhone SE: n päivittämisen jälkeen iOS 12: een, voit viitata alla oleviin mahdollisiin ratkaisuihin ja ratkaisuihin. Lue lisää.

Jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, yritä selata vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Kertoimet ovat, että olemme jo julkaisseet viestin, joka käsittelee samankaltaisia ​​ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samankaltaisia ​​oireita ja mitä sinulla on tällä hetkellä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apuamme, täytä kyselylomakkeemme ja osoita lähetä meille, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ensimmäinen ratkaisu: Force restart.

Joskus laite ei reagoi tai se pysähtyy päivityksen asentamisen jälkeen. Tämä voi tapahtua, koska jotkin sovellukset ovat saattaneet olla vääristyneet viimeisimmästä järjestelmän siirtymisestä. Jos tämä on pieni ongelma, voimalaitoksen uudelleenkäynnistäminen iPhonen SE: llä voi mahdollisesti lajitella asiat ja saada sovelluksesi ja käyttöjärjestelmän normaaleihin tiloihinsa. Voiman uudelleenkäynnistys voi myös poistaa poikkeavia tiedostoja, jotka saattavat aiheuttaa ristiriitoja. Seuraavassa on yritettävä tehdä ensin:

1. Pidä Koti-painiketta painettuna .
2. Pidä Koti-painiketta alhaalla ja pidä Virta-painiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
3. Vapauta molemmat painikkeet, kun Apple-logo tulee näkyviin.

Anna laitteen lopettaa käynnistyksen ja katso, onko ongelma korjattu vai ei.

Toinen ratkaisu: Tehdasasetukset palautetaan iTunesin kautta.

Tehtaan tehdasasetusten palauttaminen iTunesin kautta tietokoneella voi olla seuraava mahdollinen ratkaisu, jotta voisimme kokeilla voiman uudelleenkäynnistystä ei tee mitään hyvää ja iPhone pysyy jumissa Applen logolla. Tämä pyyhkii kaikki puhelimesta, mukaan lukien sovellukset ja henkilötiedot, varmistaaksesi, että varmuuskopioit ne ennen kuin aloitat. Voit käyttää joko Windows- tai Mac-tietokonetta niin kauan kuin sillä on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Suorita iPhone SE: n tehdasasetusten palauttaminen seuraavasti:

1. Avaa iTunes tietokoneellasi.
2. Liitä iPhone SE tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
3. Jos sinua kehotetaan luottamaan tähän tietokoneeseen, noudata näytön ohjeita.
4. Kun iPhone on tunnistettu iTunesissa, valitse se.
5. Siirry Yhteenveto- osioon napsauttamalla Palauta [laite].
6. Vahvista napsauttamalla Palauta .
7. Tämä kehottaa iTunesia poistamaan puhelimesi ja asentamaan uusimman käyttöjärjestelmän.

Odota, kunnes puhelin on palautettu täysin tehdasasetuksiinsa ja käynnistyy uudelleen. Kun se on käynnistetty uudelleen, voit jatkaa alkuperäistä asennusta.

Kolmas ratkaisu: Palauta palautustilassa.

Palautustilan palauttamista käytetään palauttamaan ja palauttamaan iPhonen, joka käy läpi monimutkaisempia järjestelmävirheitä, jotka ovat aiheuttaneet sen jumissa tai reagoimatta. Tämä voi johtaa tietojen menetykseen, joten varmuuskopioiden luominen on välttämätöntä. Jälleen sinun on käytettävä tietokonetta tämän prosessin suorittamiseen. Kun olet saanut kaiken valmiiksi, palauta iPhone SE palautustilassa iTunesin kautta seuraavasti:

1. Avaa iTunes tietokoneellasi.
2. Liitä iPhone SE tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
3. Kun puhelin on kytketty, suorita voiman uudelleenkäynnistys painamalla ja pitämällä Home- ja Power- painikkeita painettuna jonkin aikaa. Älä vapauta painikkeita, kun Apple-logo tulee näkyviin.
4. Vapauta molemmat painikkeet, kun palautustila ( Yhdistä iTunesiin ) -näyttö tulee näkyviin.
5. Jos näyttöön tulee vaihtoehto Päivitä tai Palauta, valitse Päivitä, jos haluat korjata puhelimen ohjelmisto-ongelmat poistamatta asetuksia ja sisältöä. Jos valitset päivityksen, ongelma ei ratkea, valitse Palauta, jos haluat poistaa kaikki asetukset ja sisällön päästäksesi eroon kaikista kuolemaan johtavista järjestelmäkysymyksistä, jotka aiheuttivat iPhonen tarttumisen Apple-logoon.

Odota, että iTunes lataa laitteen ohjelmiston. Yleensä koko prosessin suorittaminen kestää yleensä 15 minuuttia. Jos lataus ylittää 15 minuuttia, puhelin poistuu Connect to iTunes (Palautustila) -näytöstä, anna latauksen lopettaa ja palata sitten edellisiin vaiheisiin päästäksesi takaisin palautustilaan. Määritä sitten iPhone SE, jotta voit käyttää niitä uudelleen.

Neljäs ratkaisu: Palauta DFU-tilassa.

Jos palautustilan palautus ei onnistunut korjaamaan ongelmaa ja iPhonen SE on edelleen jumissa, voit jatkaa dOS: n tai Device Firmware Update -tilan palauttamiseen tarkoitetun iOS-palautuksen syvintä tyyppiä.

DFU-tilan palauttaminen poistaa laitteen ja ladaa sitten kaikki koodin bitit, jotka ohjaavat iPhonen laitteistoa ja ohjelmistoa. Tämä voi olla lopullinen ratkaisu suuriin iOS-ongelmiin, erityisesti niihin, jotka johtuvat huonoista päivityksistä. Puhelimen järjestelmä on saattanut olla täysin vioittunut, koska päivitys ei onnistunut tai se ei onnistunut.

Voit siirtyä DFU-tilaan iPhonen SE: ssä seuraavasti:

1. Liitä iPhone tietokoneeseen ja avaa iTunes.
2. Paina virtapainiketta ja Koti-painiketta samanaikaisesti 8 sekunnin ajan.
3. Vapauta sitten virtapainike, mutta pidä Home-painiketta painettuna, kunnes iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa.
4. Vapauta Koti-painike, kun näet iTunes-kehotteen.
5. IPhonen tulee täysin mustaksi, jos se siirtyi DFU-tilaan. Muuten se näyttää joitakin logoja ja se tarkoittaa, että sinun täytyy yrittää uudelleen alusta alkaen.

Kun olet siirtynyt DFU-tilaan, noudata näytön ohjeita palauttaaksesi iPhonen iTunesin kautta DFU-tilassa.

DFU-tilan palauttaminen ei ole suositeltavaa, jos puhelimessa on fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita. Tämä voisi tehdä iPhonesta tiiliseinän ja tehdä siitä täysin häiriöttömän. Tällöin voit ottaa laitteen palvelukeskukseen.

Pyydä lisää apua

Jos mikään annetuista ratkaisuista ei ratkaise ongelmaa ja iPhonen SE pysyy kiinni Apple-logolla, ota laite lähimpään Applen valtuuttamaan huoltokeskukseen. Tässä vaiheessa teknikon apua tarvitaan jo laitteiden lisäarviointeihin ja / tai korjauksiin. Vaihtoehtoisesti voit pyytää operaattorilta muita suosituksia. IPhone XS ja iPhone XS Max ovat jo valmiina tarttumaan, joten ehkäpä oikea laitepäivitys.

ASIAKIRJAT:

• Miksi iPhone SE käynnistyy uudelleen itsestään ja miten se korjataan? [Vianmääritysopas]
• Miten korjata iPhone SE, joka ei päivitä iOS: a, ei päivitetty ohjelmistoa? [Vianmääritysopas]
• Miten korjata iPhone SE, joka pysähtyy punaiselle näytölle iOS 11 -päivityksen asentamisen jälkeen? [Vianmääritysopas]
• Ongelman korjaaminen Find My iPhone -ohjelmassa ei toimi Apple iPhone SE: n kanssa [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos iPhone SE ei asenna uusinta iOS-päivitystä, iOS-päivitys epäonnistui [Vianmääritysopas]