Miten korjata iPhone SE, joka ei päivitä iOS: a, ei päivitetty ohjelmistoa? [Vianmääritysopas]

Apple julkaisee tyypillisesti iOS-laitteiden järjestelmällisiä päivityksiä pysyäkseen vakaana, optimoidusti ja mahdollisimman vikana. IOS-laitteiden käyttäjille annetaan kaksi vaihtoehtoa ladata ja asentaa uusia ohjelmistopäivityksiä. Voit halutessasi päivittää laitteen langattomasti (yli-ilma) tai ladata päivityksen iTunesin kautta.

Ensimmäinen menetelmä vaatii vakaan yhteyden Internetiin (Wi-Fi: n kautta), kun taas jälkimmäinen vaatii tietokoneen, jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Prosessin päivittäminen molemmilla menetelmillä on helppoa ja helppoa. Mutta silti on vielä joitakin ihmisiä, joilla on vaikeuksia saada iOS-laitteeseen asennettu iOS-päivitys jommankumman menetelmän avulla. Aivan kuten jotkin iPhone SE: n omistajat ovat kohdanneet yrittäessään saada uusimmat iOS 11 -ohjelmistot asennettuina omiin laitteisiinsa. Jotkut eivät pystyneet saattamaan päivityksen asennuksen loppuun, kun taas toiset eivät voineet ladata päivitystä lainkaan.

Jos olet yksi niistä, jotka ihmettelevät, mikä meni pieleen ja miksi iPhone SE ei pysty päivittämään iOS: a, voit käyttää tätä sisältöä selvittääksesi taustalla olevat syyt ja korjata ongelman hyväksi. Tämän viestin myöhemmässä osassa kehitetään myös muutamia hyödyllisiä kiertotapoja, jotta pääongelman vianmääritys ja lopuksi saat laitteesi ohjelmiston ajan tasalle.

Yleisiä tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa virheitä iPhone-ohjelmiston päivittämisen aikana

Joskus päivitys ei ehkä lataudu tai asenna ohjelmiston vikojen vuoksi. Usein häiriö voidaan korjata käynnistämällä laite uudelleen. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen seuraava päivitysyritys tulee todennäköisesti läpi jo.

Toinen mahdollinen syy, miksi laite ei päivitä, on alhaisen muistin vuoksi. Käytettävissä oleva sisäinen tallennustila ei ehkä enää riitä päivitystiedoston jakamiseen, joten laite ei voinut asentaa päivitystä. Yleensä sinua kehotetaan antamaan asiaankuuluvat hälytykset tai viestikehotteet, joissa kerrotaan nykyisestä muistin tilasta, joten lue ja tarkista viesti.

Verkkoyhteys on myös toinen tekijä, jota kannattaa harkita erityisesti, kun yrität saada päivityksen OTA- tai over-the-air -päivitys iPhone SE: lle. Tämä menetelmä vaatii aktiivisen ja vakaan yhteyden Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta. On myös mahdollista, että päivityspalvelin ei ole käytettävissä tällä hetkellä, joten iPhone ei pysty saavuttamaan sitä. Tämän seurauksena latausprosessi kestää kauan tai päivitys ei onnistu lainkaan.

Samaan aikaan, jos käytät iTunesia päivittämään iPhone SE: n ja et voi mennä läpi, ongelma on todennäköisempää iTunesille. Jälleen sinulta kysytään virheilmoituksia ja koodeja, jotka myös antavat sinulle vihjeitä siitä, mitä meni pieleen ja mitä on tehtävä korjaamiseksi.

Yleensä taustalla olevat tekijät liittyvät ohjelmistoon. Tämä tarkoittaa, että ongelma voidaan ratkaista käyttämällä tarvittavia ratkaisuja.

Mahdolliset ratkaisut ja ongelmat

Alla on korostettu suositeltavia ratkaisuja ja yleisiä ratkaisuja eri tyyppisiin päivitysongelmiin ja virheisiin iOS-laitteissa, kuten iPhone SE: ssä. Harkitse näitä vaihtoehtoja, kun yrität korjata ongelman loppuun. Testaa laite sen jälkeen, kun olet suorittanut jokaisen menetelmän, jotta voit selvittää, onko ongelma ratkaistu. Siirry tarvittaessa seuraavaan sovellettavaan ratkaisuun.

Käynnistä iPhone SE uudelleen (soft reset)

Anna toiselle yrittää ja käynnistä iPhone uudelleen. Olet ehkä tehnyt sen jo, mutta yritä tehdä se uudelleen. Jos yrität saada päivityksen langattomasti ja jotkin ohjelmiston häiriöt pysäyttävät prosessin, sinun on ehkä käynnistettävä laite uudelleen kolmeen kertaan. Näin voit myös tyhjentää jonkin verran iPhonen sisäistä tallennustilaa. Aloittelijoille, miten voit käynnistää iPhonen SE: n uudelleen (soft reset):

1. Paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes näyttöön tulee Slide to Power Off -näyttö.
2. Sammuta laite kokonaan vetämällä liukusäädintä.
3. Odota noin 30 sekuntia.
4. Pidä virtapainiketta uudelleen painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

IPhone käynnistyy uudelleen. Yritä päivittää iOS-palvelua myöhemmin ja katso, voitko nyt tehdä sen.

Jos iPhone SE ei reagoi edelliseen päivitysyritykseen, voit tehdä sen uudelleen.

• Jos haluat pakottaa iPhonen SE: n käynnistymään uudelleen, pidä Virta- ja Koti- painikkeita samanaikaisesti noin 20 sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun Apple-logo vilkkuu näytössä.

Molempia menetelmiä pidetään turvallisina, koska ne eivät vaikuta iPhone SE -laitteeseen tallennettuihin tietoihin.

Tarkista iPhonen muisti ja tyhjennä tarvittaessa tilaa

Myöskään riittävästi muistitilaa on myös toinen tekijä, joka on otettava huomioon. Jos luulet, että olet jo tallentanut paljon sisältöä, joka on ehkä jo käyttänyt laitteen sisäistä tallennustilaa, sinun on tehtävä joitakin puhdistuksia poistamalla kaikki tarpeettomat sisällöt.

• Voit aloittaa iPhonen muistin valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Tallennus ja iCloud-käyttö-> valitsemalla sitten Hallitse tallennustilaa. Jos iPhone on jo käytössä iOS 11: ssä, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> iPhone-tallennus.

Tarvittaessa voit siirtää joitakin kriittisiä tietojasi toiseen tallennusvälineeseesi, kuten iCloud- tai iTunes-varmuuskopioon. Kun olet poistanut jonkin verran iPhonen sisäistä tallennustilaa, anna iPhonelle uusi uudelleenkäynnistys ja yritä päivittää iOS myöhemmin.

Tarkista Internet-yhteys

Varmista, että Internet on vakaa ja että olet tällä hetkellä yhteydessä langattomaan verkkoon. Jos kohtaat ongelmia verkkoyhteyden kanssa, sinun on korjattava se ensin, jotta voit jatkaa iOS: n päivittämistä langattomasti. Jos et pysty tarkistamaan päivitystä tai et löydä päivityspalvelinta, yritä päivittää iPhonen SE uudelleen käyttämällä toista verkkoa tai päivittää iPhonen SE iTunesin sijaan. Nopea mahdollinen ratkaisu, jolla voit kokeilla verkkoyhteysongelmia, on modeemin tai langattoman reitittimen uudelleenkäynnistys. Tätä prosessia kutsutaan useimmille Internet-tuen käyttäjille myös sykliä varten. Näin se on tehty:

1. Etsi langattoman reitittimen tai modeemin Virtapainike ja paina tätä painiketta, kunnes laite sammuu kokonaan.
2. Kun se on sammutettu, irrota se virtalähteestä ja jätä se irti pistorasiasta vähintään 30 sekunnin ajan.
3. Kun olet kulunut, kytke se takaisin ja paina sitten virtapainiketta uudelleen kytkeäksesi sen takaisin.
4. Odota, kunnes kaikki valot tulevat vakaiksi.
5. Käynnistä iPhone SE uudelleen.
6. Tarkista ja varmista, että iPhone on liitetty oikeaan Wi-Fi-verkkoon. Voit tarkistaa iPhoneen Asetukset-> Wi-Fi- valikosta. Kun olet varmistanut, että käytössä oleva verkko on oikein ja kytketty, yritä päivittää iOS-yhteys uudelleen langattomasti.

Huomautus: Jos modeemissa tai reitittimessä näkyy punainen valo, se on mahdollinen merkki siitä, että laite ei saa signaalia tai pääsyä internetiin. Saatat joutua ottamaan yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan tässä tapauksessa, jotta saat apua verkkoyhteysongelmien vianmääritykseen.

Poista ja lataa iOS-päivitys uudelleen

Jos olet jo ladannut päivitystiedoston, mutta et voi suorittaa sen asentamista, yritä poistaa päivitystiedosto laitteesta ja lataa se uudelleen. Näin voit:

1. Siirry iPhonen asetukset-> Yleiset-> iPhone-tallennusvalikkoon .
2. Etsi iOS-päivitys sovellusten luettelosta.
3. Napauta iOS-päivitystä.
4. Napauta sitten vaihtoehtoa Poista päivitys.
5. Siirry uudelleen Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys- valikkoon.
6. Lataa uusin iOS-päivitys iPhonellesi.

Jos se ei vieläkään toimi, kokeile seuraavaa menetelmää.

Päivitä iPhone SE iTunesin kautta

On mahdollista, että verkko- tai päivityspalvelin ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Jos haluat päivittää iTunesin, sinun on käytettävä tietokonetta, jossa on myöhempi tai uusin käyttöjärjestelmä ja jossa on uusin iTunes-ohjelmiston versio. Kun olet saanut kaiken valmiiksi, voit jatkaa seuraavia vaiheita:

1. Kytke iPhone SE tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
2. Avaa iTunes tietokoneessa.
3. Valitse sitten iPhone SE iTunes-laitteissa.
4. Napsauta Yhteenveto- osaa.
5. Napsauta vaihtoehtoa Lataa ja päivitä.
6. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
7. Odota, kunnes päivitys on ladattu ja asennettu onnistuneesti laitteeseen.

Jos saat virheilmoituksen iPhoneen päivittäessäsi iTunesia, lue ja tarkista viesti, koska se kertoo usein siitä, mitä meni pieleen ja miten se korjataan. Se sisältää myös iTunesin virhekoodin, jota voit käyttää, ja viitata ratkaisujen löytämiseen.

Palauta iPhone iTunesissa

Voit pitää tätä viimeisenä keinona, jos kaikki muu ei onnistunut korjaamaan ongelmaa ja et vieläkään pysty päivittämään laitettasi. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki sisällön ja asetukset iPhonesta, joten varmista, että puhelin on varmuuskopioitu ennen palautusta. Kun kaikki on varmuuskopioitu ja valmis, toimi seuraavasti:

1. Liitä iPhone tietokoneeseen käyttämällä Lightning-kaapelia.
2. Avaa sitten iTunes tietokoneellasi.
3. Valitse iPhone SE iTunes-laitteiden luettelosta.
4. Napsauta Palauta- painiketta näytön oikeassa reunassa.
5. Vahvista, jos haluat, että haluat palauttaa laitteen.
6. Odota, että iTunes lataa iPhonen uusimman iOS-version, poistaa kaiken ja asenna sitten päivitetyn iOS-version.

Kun iTunes on onnistunut tekemään kaiken, ongelma on korjattu. Sinulla on nyt iPhone SE: n palauttaminen ja iOS: n uusimman version käyttö. Sinun tarvitsee vain saada tiedot ja asetukset uudelleen, jotta asennus vaatii hieman enemmän työtä.

Mitä tehdä, jos iPhone SE ei vieläkään päivity?

Jos olet kokeillut kaikkia aikaisempia menetelmiä ja silti pääse päivittämään iOS: ää iPhone SE: lläsi, ota yhteyttä Applen tukeen ja laajenna ongelma. Voit myös pyytää heitä tarkistamaan loppuaan, jos Apple-palvelimilla on parhaillaan seisokkeja palvelimen ylikuormituksen vuoksi. On mahdollista, että palvelin on ylikuormitettu, koska huomattava määrä ihmisiä yrittää muodostaa yhteyden Apple-palvelimiin ladata ja asentaa päivityksiä samanaikaisesti. Näin on usein silloin, kun merkittävä päivitys julkaistaan ​​virallisesti.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua korjaamaan iPhone SE: n ongelmat.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

• Mitä tehdä, kun iPhone SE SE -laitteessa on aktivointivirhe tehdasasetusten palauttamisen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Miten korjata iPhone SE, joka pysähtyy punaiselle näytölle iOS 11 -päivityksen asentamisen jälkeen? [Vianmääritysopas]
• Ongelman korjaaminen Find My iPhone -ohjelmassa ei toimi Apple iPhone SE: n kanssa [Vianmääritysopas]
• Apple iPhone SE Home -painikkeen korjaaminen, joka on jumissa tai ei toimi [Vianmääritysopas]
• IPhone SE -ongelman korjaaminen Apple ID -tunnistuskehotteessa, joka ponnahtaa esiin [Vianmääritysopas]
• Korjaa Apple iPhone SE -akku Nopea tyhjennys ja muut virtaa koskevat ongelmat [Suositellut ratkaisut]
• Apple iPhone SE ei kytkeydy päälle, musta näyttö, muut virransyöttöongelmat [Vianmääritysopas]
• Apple iPhone SE ylikuumeneminen: Miksi iPhone SE on erittäin kuuma? [Vianmääritysopas]