Miten korjata iPhone X, joka pitää kaatumisen ja jäädyttämisen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Ohjelmistopäivitykset eivät aina tuo hyviä tuloksia. Itse asiassa monet ihmiset ovat nostaneet eri tyyppisiä ongelmia sen jälkeen, kun he ovat toteuttaneet uuden ohjelmistopäivityksen omiin laitteisiinsa. Yleisimpiä päivityskysymyksiä ovat järjestelmän kaatuu ja juuttunut näyttö. Nämä ongelmat voivat ilmetä myös uusissa laitteissa, kuten iPhone X: ssä. Jos olet joutunut laskeutumaan tähän sivuun, kun etsit apua saman ongelman käsittelyssä, tämä viesti on sinulle. Lue lisää, mitä vaihtoehtoja voit yrittää korjata iPhone X: n, joka pitää kaatumisen ja jäädyttämisen uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen. Aloita aina, kun olet asettanut vianmäärityksen ja korjaamaan iPhonen X: n.

Ennen kuin siirrymme eteenpäin, jos sinulla on muita ongelmia iPhonen kanssa, käy iPhone X: n vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmin raportoituja ongelmia laitteen kanssa. Selaa sivua ja etsi samanlaisia ​​ongelmia. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, täytä Android-kyselylomakkeemme ottamalla yhteyttä meihin.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota iPhone X uudestaan.

Ensimmäinen suositeltu ratkaisu järjestelmän kaatumiseen ja jäädytettyyn näyttöön on voiman uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poistoprosessi laitteille, joissa on irrotettavat sisäiset paristot, kuten iPhone X. Se tekee saman tehtävän kuin pehmeä nollaus vaikuttamatta puhelimen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin. Näin voimme uudelleenkäynnistetään iPhonen X: ssä:

1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti.
3. Pidä sivu- / virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Odota, että puhelin lopettaa käynnistämisen, ja katso, korjaako ongelman. Jos iPhonesi vielä kaatuu tai jäätyy, siirry eteenpäin ja kokeile seuraavaa sovellettavaa ratkaisua.

Toinen ratkaisu: pakota tiiviit taustasovellukset.

Sovellusten pitäminen taustalla voi tarjota etuja, kun kyse on sovellusten välisestä monitoiminnosta, mutta ei koko ajan, kun nämä sovellukset ovat hyvässä kunnossa. Kun uusi ohjelmisto toteutetaan, on mahdollista, että jokin näistä taustasovelluksista kaatuu tai jäädyttää. Jos näin tapahtuu, iPhonen järjestelmä voi myös vaikuttaa. Asia on, että iPhone on järjestelmä, joka tarkoittaa sitä, että se koostuu toisiinsa liittyvistä sovelluksista. Jos jokin näistä sovelluksista vikaa, on todennäköistä, että pääjärjestelmä muuttuu epävakaaksi. Varmista, että tämä ei aiheuta tätä ongelmaa, yritä sulkea taustasovelluksesi seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylöspäin ja keskeytä sitten.
2. Kosketa sovellusta ja pidä sitä painettuna ja napauta sen esikatselun vasemmassa yläkulmassa olevaa miinus (-) -kuvaketta .
3. Voit myös pyyhkäistä ylös sulkeaksesi sovelluksen heti, kun näet miinus (-) -kuvakkeen.

Käynnistä iPhone X uudelleen, kun kaikki tausta-sovellukset on suljettu.

Kolmas ratkaisu: Poista rogue-sovellukset.

Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset, erityisesti sellaiset, joita ei päivitetä, todennäköisesti rogue sitten uuden ohjelmiston version asentamisen jälkeen. Syynä tähän on se, että sovellus ei ehkä enää ole yhteensopiva puhelimessasi olevan uusimman iOS-version kanssa, ja siksi sitä on päivitettävä myös. että sovellus. Voit poistaa iPhone X: n rogue-sovellukset seuraavasti:

1. Napauta ja pidä alhaalla mitä tahansa kuvaketta aloitusnäytössä.
2. Kun kuvakkeet alkavat sytyttää, napauta X epäillyn sovelluksen kulmassa.
3. Vahvista napauttamalla Poista.

Käynnistä iPhone uudelleen, kun olet valmis poistamaan rogue-sovellukset, ja katso sitten, jos se lopettaa ongelmasi. Jos ei, yritä suorittaa järjestelmän nollaukset.

Neljäs ratkaisu: Palauta kaikki iPhone X: n asetukset.

Uudet ohjelmistopäivitykseen ohjelmoidut uudet asetukset voivat ohittaa iPhonen asetukset. Tämä voi tapahtua automaattisesti tai ilman ilmoitusta. Paras tapa korjata ongelma tässä tapauksessa on palauttaa kaikki laitteen asetukset. Näin kaikki palautuu oletusarvoihin, joten kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä seuraavaksi on tehdä tarvittavat muokkaukset tai konfiguroida asetukset uudelleen. Jos haluat kokeilla onneasi tässä menetelmässä, toimi seuraavasti:

1. Napauta Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
5. Anna laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Vahvista sitten asetukset.

Prosessissa ei vaikuta tietoihin, joten odotat, että tallennetut tiedot ja henkilökohtaiset tiedot pysyvät ennallaan.

Viides ratkaisu: Suorita DFU-tilan palautus iPhone X: ssä.

Viimeinen keino, jolla voit yrittää, jos ongelma jatkuu kaikkien aikaisempien ratkaisujen suorittamisen jälkeen, on DFU-tilan palautus. DFU-tilan palautus on syvällisin tyypin palautus, jonka voit tehdä iPhonessa. Sen avulla laite voi kommunikoida iTunesin kanssa tietokoneella aktivoimatta sen käynnistyslatainta tai käyttöjärjestelmää. Älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot etukäteen, koska ne kaikki poistetaan prosessista. Suorita DFU-tilan palautus iPhone X: ssä seuraavasti:

1. Sulje tietokoneen käynnissä olevat ohjelmat.
2. Liitä iPhone tietokoneeseesi käyttämällä Applen toimittamaa USB-liitintä tai Lightning-kaapelia.
3. Kun puhelin on kytkettynä, pidä sivu- / virtapainiketta painettuna noin 3 sekuntia.
4. Pidä sivun / virtapainikkeen painamista ja paina äänenvoimakkuuden alaspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Jos Apple-logo tulee näkyviin, se tarkoittaa, että pidät painikkeita liian kauan ja että sinun on aloitettava kaikki uudestaan.
5. Jos et näe logoa, vapauta sivu- / virtapainike, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna vielä 5 sekuntia.
6. Jos näyttö jää jälkeenpäin mustaksi, se tarkoittaa, että olet siirtynyt DFU-tilaan. Tässä vaiheessa sinua kehotetaan antamaan hälytysviesti tietokoneellesi, jossa sanotaan, että iTunes on havainnut iPhonesi . Jos näet tämän viestin, suorita DFU-tilan palautusprosessi noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.
7. Jos näet Plugin iTunes- näytössä, se tarkoittaa, että et ole siirtynyt DFU-tilaan ja että sinun on aloitettava kaikki uudestaan.

DFU-tilaan siirtyminen edellyttää ajoitusta, joten kärsivällisyys on välttämätöntä. Jos et päässyt DFU-tilaan ensimmäisessä yrityksessäsi, älä unohda yrittää uudelleen, kunnes olet sisään.

Muita vaihtoehtoja

Ilmoita ongelmasta operaattorille tai Apple-tukipalvelulle, jotta he voivat arvioida ja tarvittaessa merkitä sen muiden päivityskysymysten jälkeen, jotka sisällytetään niiden seuraavaan korjaustiedostoon. Päivityksessä saattaa olla monimutkaisempia vikoja, jotka jotenkin destabilisoivat iPhonen X-järjestelmän toimintoja. Tällaisia ​​virheitä käsitellään tyypillisesti korjauskorjauksella, joka upotetaan seuraavaan päivitykseen tai iOS-versioon.

Voit myös viedä iPhonen lähimpään Genius-baariin paikan päällä ja hankkia Applen teknikko paikan päällä olevaan laitteeseen.