LG V35 ThinQ-älypuhelimen korjaaminen, joka ei lähetä MMS: ää, virhe MMS-lähetys epäonnistui [Vianmääritysopas]

Kun laite ei pysty lähettämään MMS-viestejä yhtäkkiä, siinä saattaa olla jonkinlainen verkkoyhteysongelma. On myös mahdollista, että käytössä oleva viestintäsovellus häipyy tai toimii tällä hetkellä. Muita mahdollisia syitä ovat tiliin liittyvät ongelmat, virheelliset asetukset sekä virheelliset päivitykset.

Kaikki nämä tekijät on siis tarkistettava sen selvittämiseksi, mitkä niistä ovat perimmäinen syy. Jotta voisit antaa joitakin tietoja siitä, miten voit käsitellä samaa ongelmaa LG V35 ThinQ-älypuhelimessasi, joka ei lähetä MMS: ää, olen kartoittanut joitakin yksinkertaisia ​​ratkaisuja, joita voit kokeilla.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, varmista, että pudotat vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin yleisimmistä ongelmista, joita lukijat ovat ilmoittaneet. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset edelleen apua tämän jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake.

Miten vianmääritys LG V35 ThinQ, joka ei lähetä MMS: ää

Jos luot Wi-Fi-yhteyden MMS-palveluun, tarkista ja varmista, että Wi-Fi on käytössä. Jos luot mobiilidataa MMS: ssä, tarkista ja varmista, että solukkotiedot tai mobiilidata on kytketty päälle.

Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Verkko-> Mobiilidata, ja varmista, että kytkin on asennossa ON . Merkintä siitä, että solukkotiedot on päällä, on ilmoituspalkki, jossa näkyy datapalvelukuvake, kuten 3G, 4G tai LTE.

Jos tämä ei tee mitään hyvää ja MMS-lähetys epäonnistui edelleen LG V35 ThinQ-älypuhelimessasi, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Ensimmäinen ratkaisu: pakota lopettamaan viestintäsovellus ja palauta sitten puhelimen nolla.

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun koet ongelman MMS-lähetyksessä LG V35 ThinQ-älypuhelimessasi, se voi olla vain muiden ohjelmistojen häiriöitä, jotka vaikuttavat viestintäsovellukseen tai itse laitteeseen. Jos tämä on liipaisu, yksinkertainen ratkaisu, jonka voit kokeilla ensin, on lopettaa ja käynnistää viestintäsovellus ja suorittaa sitten pehmeä nollaus puhelimessa. Tämä menetelmä vapauttaa tehokkaasti pieniä ohjelmistovikoja, jotka saattavat estää sinua lähettämästä multimediaviestejä Wi-Fi- tai mobiilidatan kautta.

Voit lopettaa tai pakottaa lopettamaan viestintäsovelluksen seuraavasti:

  1. Pyyhkäise alaspäin ilmoituspalkista .
  2. Napauta Asetukset- kuvaketta.
  3. Napauta Yleiset- välilehteä.
  4. Valitse Sovellukset ja ilmoitukset.
  5. Napauta Sovelluksen tiedot.
  6. Valitse viestintäsovellus napauttamalla.
  7. Valitse Force Stop -vaihtoehto.
  8. Napauta sitten OK .

Voit nollata LG V35 ThinQ-älypuhelimen pehmeän palautuksen suorittamalla jonkin seuraavista tavoista:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-painikkeita painettuna yhdessä vähintään 8 sekuntia, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla ja valitse sitten valikosta Käynnistä uudelleen .

Puhelimen uudelleenkäynnistys on toinen tapa päivittää sisäinen muisti ja käyttöjärjestelmä tasaisemmaksi.

Toinen ratkaisu: Päivitä laitteen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Laitteen ohjelmiston ajan tasalla pitäminen on suositeltavaa parhaan suorituskyvyn varmistamiseksi. Ohjelmistopäivitykset tarjoavat myös korjaustiedostoja, jotka poistavat järjestelmän vikoja, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia tietyille puhelimen toiminnoille, mukaan lukien MMS-toiminnot. Voit tarkistaa LG V35 ThinQ-älypuhelimen ohjelmistopäivityksen manuaalisesti seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset .
  2. Napauta Yleiset- välilehteä.
  3. Napauta Päivitä keskus.
  4. Napauta Ohjelmiston päivitys.
  5. Napauta sitten vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.

Jos päivitys on käytettävissä, varmista, että puhelin voi muodostaa yhteyden Internetiin, ja lataa ja asenna uusi ohjelmiston versio laitteeseen noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Kolmas ratkaisu: Palauta APN-asetukset / verkkoasetukset.

APN (Access Point Name) -asetuksia käytetään pääasiassa yhteyden muodostamiseen yhdyskäytävälle operaattorin solukkoverkon ja julkisen Internetin välillä. Nämä operaattorit lukevat nämä asetukset ja varmista, että IP-osoite on oikea. APN: llä on puhelimesi tarvitsemat verkkoasetukset, jotta voit muodostaa yhteyden Internet-palveluntarjoajaan / operaattoriin. Jos APN-asetukset ovat sekaisin tietyillä tavoilla, solukkotietoverkkopalvelut ovat todennäköisesti virheitä. Varmistaaksesi, että tämä ei estä laitetta lähettämästä multimediaviestejä, voit nollata LG V35 ThinQ -laitteen APN-asetukset palauttaaksesi oletusarvot. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Yleiset- välilehteä.
  3. Napauta Restart & reset> Network settings reset> RESET SETTINGS.
  4. Napauta lopuksi Palauta asetukset ja vahvista toiminto.

'Verkkoasetukset on palautettu' -viesti vilkkuu lyhyesti, mikä osoittaa, että nollaus on valmis.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio.

Välimuistin osion pyyhkiminen on usein avain virheiden ja häiriöiden korjaamiseen, jotka johtuvat vioittuneista välimuistista tai väliaikaisista järjestelmätiedoista. Jos aloitit MMS-viestien lähettämisessä ongelmia päivityksen asentamisen jälkeen, sinun kannattaa pyyhkiä LG V35 ThinQ-älypuhelimen välimuistiosio, jotta poissuljetut välimuistit eivät ole mahdollisia. Näin se on tehty:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Napauta Yleiset- välilehteä.
  3. Napauta Tallennus> Sisäinen tallennus.
  4. Odota, kunnes valikkovaihtoehdot päättyvät.
  5. Napauta Vapauta tilaa.
  6. Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot .
  7. Valitse jokin annetuista vaihtoehdoista, mukaan lukien välimuistiin tallennetut tiedot, leikkeen lokeron väliaikaiset tiedostot tai Raw-tiedostot kamerasta
  8. Napauta Poista> DELETE.

Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion, ja kun se on valmis, poista sisäinen muisti ja palauta se pehmeäksi.

Viides ratkaisu: Factory data reset / master reset.

Perusasetusten palauttaminen tai tehdasdatan palauttaminen olisi pidettävä viimeisimpien vaihtoehtojen joukossa käsittelemään pysyviä ohjelmistokysymyksiä, erityisesti niitä, jotka johtuvat haittaohjelmista ja vaikeista virheistä. Tämä prosessi poistaa kaikki tiedot puhelimesta, mukaan lukien virheet ja haittaohjelmat. Jos haluat antaa sille kuvan, älä unohda varmuuskopioida tärkeät tiedostosi pilviin, tietokoneeseen tai muuhun varmuuskopiointitilaan, jotta palautus olisi helppoa. Kun olet asettanut kaikki asetukset, noudata seuraavia ohjeita palauttaaksesi tehdasasetukset tai palauttamalla LG V35 ThinQ-älypuhelimesi:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä Virta- ja Äänenvoimakkuus-painikkeita alhaalla.
  3. Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike nopeasti ja pidä sitä uudelleen ja pidä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  4. Kun näyttöön tulee ilmoitus Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG- ja operaattoriohjelmat) ja nollaa kaikki asetukset, korosta Kyllä- painikkeella Kyllä .
  5. Nollaa laite painamalla virtapainiketta .

Palautuksen jälkeen oletusasetukset palautetaan puhelimeen. Tämä tarkoittaa, että sinun on määritettävä laite ja otettava käyttöön tarvittavat ominaisuudet, kuten Wi-Fi ja solukkotiedot. Yritä sitten luoda näytteen MMS-viesti ja testata, voitko nyt lähettää sen. Voit yrittää käyttää muuta viestintäsovellusta varmistaaksesi, että ongelma ei ole erillinen sovelluksesta.

Muita vaihtoehtoja

Ongelman saattaminen verkkopalveluntarjoajaan tai operaattoriin voidaan katsoa vaihtoehdoksi, jos LG V35 ThinQ-älypuhelimesi ei vieläkään pysty lähettämään MMS: ää sen jälkeen, kun kaikki sovellettavat ratkaisut on käytetty. Pyydä operaattoriasi tarkistamaan ja varmistamaan, että multimediaviesti on aktiivinen ja tuettu tililläsi. Tarkista myös, onko verkon katkoksia, jotka saattavat pysäyttää verkkoon liittyviä palveluita toimimasta paikan päällä tällä hetkellä.