Sovellusongelmien korjaaminen Galaxy Note 5: ssä

Niin kauan kuin älypuhelimet käyttävät sovelluksia, ongelmat aina vaeltavat meitä. Postimme tänään osoittaa joitakin ärsyttäviä sovellusongelmia uusissa #Samsung # GalaxyNote5 -laitteissa. Jos sinulla on oma sovellusongelmien osuus, tämä viesti voi auttaa sinua korjaamaan sen.

Nämä ovat aiheita, joita tässä viestissä käsitellään:

  1. ”Action Required” -viesti pysyy avautuneena Gmail-tilin poistamisen jälkeen Galaxy Note 5: stä
  2. Galaxy Note 5: tä ei voi enää käyttää, koska unohdetut Google-tilitiedot on saatu
  3. LG Urbane -kello ei muodosta yhteyttä Bluetoothiin Galaxy Note 5: een
  4. Wi-Fi-yhteys on erittäin hidas Galaxy Note 5: ssä, kun lataat Instagramia, Instagramia, Gmailia
  5. Galaxy Note 5: n päivitystä ei voitu päivittää
  6. Galaxy Note 5: n videokuva ei toimi, kun se lähetetään ystäville
  7. Facebook- ja Instagram-sovellukset eivät lataudu Galaxy Note 5: ssä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: ”Toiminnassa vaadittu” -viesti tulee näkyviin, kun Gmail-tili poistettiin käytöstä Galaxy Note 5: stä

Ongelma: Tein uuden Gmail-tilin muutama kuukausi sitten ja päätin poistaa sen. Koska se on Gmail, sillä oli mahdollisuus yhdistää itsensä Google+: iin ja kaikkiin muihin Google bs: iin.

Tuloksena oleva ongelma:

Siitä lähtien, kun olen poistanut tämän tilin, olen saanut "Action Required" -sanoman näytön yläreunassa olevasta ilmoituspalkista.

Pyyhkäisemällä tämä on väliaikainen korjaus ehkä tuntiin. Olen myös yrittänyt ratkaista tämän napauttamalla virheilmoitusta ja poistamalla sen uudelleen.

Se on akun tyhjennys, ärtynyt sotku. Ja olen menettämässä järkeä. Auttakaa minua eroon tästä virheilmoituksesta! Kiitos paljon. - Evelyn

Ratkaisu: Hei Evelyn. Android-käyttöjärjestelmä on syvästi sidoksissa Google-palveluihin, joten on mahdollista, että jotkin puhelinsovellukset yrittävät vielä muodostaa yhteyden Googlen palvelimiin jossakin määrin myös siihen liittyvän Gmail-tilin poistamisen jälkeen.

Jos et pysty tunnistamaan tiettyä Googlen palvelua tai sovellusta, joka aiheuttaa virheen, harkitse tehdasasetusten palauttamista. Näin voit:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home- painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto Yes - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se painamalla virtanäppäintä .
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus- näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta .
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5: tä ei voi enää käyttää, koska unohdetut Google-tilitiedot on saatu

Minulla oli puhelimessani sormenjälkiturva ja yritin avata sen, kun istuin lauantaina jalkapallopelissä. Kätteni oli kylmä, joten se ei lukenut sormenjälkiäni. Sitten tietenkin se menee salasanapyyntöön. En muista minun salasanaa, joten puhelimen ollessa liian monta kertaa, puhelin sammutettiin, mutta vasta sen jälkeen, kun se oli palauttanut tehtaan. Se pyytää Google-tiliäni ja salasanani, joka on asetettu puhelimeen aluksi. Verizon-myymälän ihmiset asettavat kaiken minulle, kun ne synkronoivat yhteystietoni, kuvat jne. En määrittänyt Google-tiliä tässä puhelimessa. Minulla on tällä hetkellä puhelin, jota en edes pääse näyttöön, johon voin tehdä mitään. Olen ollut GoWireless-myymälässä, ja he sanoivat, että kyseessä on Google-ongelma ja että he eivät voi tehdä mitään. Mitä minun pitäisi tehdä tämän hyödytön laitteen kanssa? - Rosemary

Ratkaisu: Hei Rosemary. Samsungin sisäänrakennettu suojausominaisuus niiden puhelimissa voi tarjota vain muutamia vaihtoehtoja, jotta laite ei pääse vääriin käsiin. Kun olet yrittänyt avata muistiinpanon 5 kaltaisen Samsung-puhelimen lukituksen onnistumatta useita kertoja, toinen suojauskerros varmistaa, että se on omistaja, joka yrittää käyttää puhelinta. Tässä tapauksessa tämä oli kehotus syöttää oikeat käyttöoikeudet liittyvälle Google-tilille, jota sinulla ei ole. Valitettavasti muutaman epäonnistuneen yritystoiminnan jälkeen puhelin lukitsee itsensä hyväksi, joten ei todellakaan ole mitään, mitä voit tehdä lopulta juuri nyt.

Ilmeisesti Samsungilla ja Googlella ei ole vaihtoehtoa tilanteeseen, jossa omistaja ei voi muistaa Google-tilinsä tietoja. Puhelimesi kaksitasoinen suoja olettaa, että sinulla on jotenkin Google-tilisi kirjaa, kun tämä skenaario tapahtuu.

Parasta on tuoda puhelin Samsung-myymälään ja antaa heidän teknikoilleen avata puhelimesi. Saatat joutua esittämään joitakin papereita osoittamaan, että olet laitteen omistaja, joten pidä ne kätevinä.

Jotta tämä ei tapahdu tulevaisuudessa, varmista, että säilytät kopion valtakirjastasi jossain turvallisessa paikassa.

Ongelma # 3: LG Urbane -kello ei muodosta yhteyttä Bluetoothiin Galaxy Note 5: een

Oma LG Urbane toimi hienosti Galaxy S5: n kanssa. Muutin juuri huomautukseen 5, enkä voi saada kelloa yhdistämään. Nollaan kellon tehdasasetuksiin. Poistin kaikki Bluetooth-merkinnät. Käynnistin molemmat laitteet uudelleen. He näyttivät parittavansa kerran, ja kelloni kertoi "lataamalla sovelluksia". Mutta sitten se näytti vain roikkuvan, enkä voi saada heidät pukeutumaan paljon vähemmän yhteyksiä. ajatuksia? Kaikki ohjelmistot ovat uusimpia. Kiitos! - Vrod

Ratkaisu: Hei Vrod. Uusi käyttöjärjestelmäpäivitys ja muut Bluetooth-ongelmat voivat vaikuttaa uuteen LG Urbane -ohjelmaan, kuten kaikkiin muihin Android-laitteisiin. Jos huomautus 5 voi muodostaa yhteyden muihin Bluetooth-laitteisiin ilman komplikaatioita, ongelma johtuu luultavasti siitä, että kello on laiteohjelmistossa. Koska olet jo kokeillut ainoaa suositeltua ratkaisua, joka on pääasetusten nollaus, seuraavaksi paras asia on soittaa LG: lle suorempaa tuotetukea.

Ongelma # 4: Wi-Fi-yhteys on erittäin hidas Galaxy Note 5: ssä, kun lataat Instagram, Instagram, Gmail

Kun olen yhteydessä Netgear-modeemiin / reitittimeen, en saa ilmoituksia osoitteesta Instagram / Instagram / Gmail. Sekä Instagram että Instagram joko eivät lataa tai lataa tuskallisesti hitaasti huolimatta siitä, että ne on liitetty nopeaan WiFi-verkkoon.

Kun olen LTE-verkossani tai WiFi-työssäni, se lataa niin nopeasti. Haluan vain käyttää Wi-Fi-yhteyttä kotona ilman, että se olisi haitallista. - Isai

Ratkaisu: Hei Isai. Ratkaise ongelma poistamalla puhelimen välimuisti. Näin voit:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home- painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5: n päivitystä ei voitu päivittää

Hei, olen äskettäin yrittänyt päivittää oma -kuvani ja se ei anna minun sulkea puhelimen pois, jotta voisin nähdä, oliko se ongelma, mutta se ei ollut niin, että poistin puhelimestani sovelluksen ja yritin ladata sen uudelleen. Ja ei, se ei anna minun ladata päivittäistä sovellusta, joka kertoo minulle, että kirjaudun sisään Google-tililleni, jonka olen jo. Ole hyvä ja auta minua, minusta tuntuu menettäneenne ilman päivitystä. - Jordania

Ratkaisu: Hei Jordania. Jos liität nettiyhteyden Google-tiliisi aiemmin, varmista, että sama Google-tili on kirjautunut Play Storen sovellukseen päivityksen aikana.

Päivitetty äskettäin uusi päivitys, jolla korjataan pieniä virheitä, joten yritä päivittää uudelleen nähdäksesi, onko sillä mitään eroa. Jos mikään ei toimi, käy heidän verkkosivuillaan ja ota yhteyttä tekniseen tukiryhmään .

Ongelma # 6: Galaxy Note 5: n videokuva ei toimi, kun se lähetetään ystäville

Hei :) Joten täällä on minun ongelmani. Kun tallennan videon SnapChatissa, se toimii täydellisesti, eikä tallennuksessa ole mitään ongelmaa eikä myöskään katsomalla videoita uudelleen. Mutta kun lähetän sen sitten ystävilleni ja he avaavat sen, he näkevät vain vihreän näytön. Äänellä ei ole mitään ongelmaa, mutta kuva on jotenkin.

Muuten, ei ole myöskään ongelmia valokuvien ottamisessa ja lähettämisessä muille. Se on vain videoita, jotka eivät toimi. Olen tekemisissä tämän ongelman varmasti kuukausia nyt ja olen yrittänyt paljon, i poistetaan minun myyntiversio ja ladata vanhempi, i deinstalled sovelluksen ja ladata sen uudelleen ja olen vain pois ideoita nyt. Ystäväni kertoi voivani palauttaa puhelimen, mutta minulla olisi ongelma menettääni kaikki tietoni ilman tietäen, onko se varmasti saanut minun ongelmani ratkaista.

Voinko tehdä mitään, tai minun on vain elettävä sen kanssa? Olisiko puhelimen palauttaminen ehkä ratkaisu? Kiitos ???? - Van

Ratkaisu: Hei Van. Jos sovelluksen uudelleenasentaminen ei ratkaissut ongelmaa, on oltava ongelma, joka aiheuttaa tämän ongelman. Valitettavasti tätä ongelmaa ei korjata 100%. Sinun on tehtävä kokeiluversioita ja virheitä, jotta voit tietää. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun täytyy tehdä tehdasasetusten palautus ensin, jotta tiedät, jos se korjaa sen.

Kuten edellä mainittiin, yritä ottaa yhteyttä tukipalveluun, jos mitään ei muuteta.

Ongelma # 7: Facebook- ja Instagram-sovellukset eivät lataudu Galaxy Note 5: ssä

Instagram ja Facebook (Messenger myös) eivät muodosta yhteyttä kirjautumispalvelimeen. Twitterissä, Instagramissa ja Tumblrissa ei ole ongelmia yhdistääksesi Wi-Fi- ja Data-palveluihin kirjautumiseen ja käyttämiseen.

Olen yrittänyt tehdä tämän päälle ja pois Wi-Fi: stä, ja sama tapahtuu Instagramissa: "virhe: tuntematon virhe" ja Facebook: "Kirjautuminen epäonnistui Anteeksi, et voi kirjautua Facebookiin. Tarkista verkkoyhteys tai yritä myöhemmin uudelleen. (SSLException: SSL-kättely palasi ja virheellinen istunto. Socket-tila (suljettu, kytketty, sidottu, input_open, output_open, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Katie

Ratkaisu: Hei Katie. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa kyseisten sovellusten välimuisti ja tiedot. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Valitse Asetukset .
  • Jatka sovelluksiin .
  • Valitse Hallitse sovelluksia tai Sovellusten hallinta.
  • Napauta Kaikki- välilehteä.
  • Valitse sovelluksen nimi.
  • Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet. Napauta niitä.

Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei toimi, voit myös poistaa välimuistin osion (yllä olevat vaiheet).

Jos ongelma ei poistu, poista mainitut sovellukset ja asenna ne uudelleen.

Lopuksi siirry tehdasasetuksiin, jos mitään ei toimi.