Applen iPhone 8: n uudelleen käynnistävän App Storen korjaaminen iOS 11.4 -päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Viimeisin ohjelmistoversio Apple on julkaissut iOS-laitteille iOS 11.4. Tämä päivitys sisältää kolme keskeistä ominaisuutta, kuten viestit iCloudille, AirPlay 2: lle ja HomePod-stereopareille. Uuden ohjelmiston tietoturvasisällön osalta Apple ei ole virallisesti julkistanut lisätietoja siitä, mutta silloin kävi ilmi, että tämä päivitys koskee Unicode-bugia eli Black Dotia, joka käynnistää sovellukset kaatumaan iOS-laitteissa. Mainittu vika esiintyy ja se näkyy tietyllä merkkisekvenssillä, joka käsittää tietyt emojit, jolloin sovellukset kuten viestit kaatuvat.

Muut tässä päivityksessä käsitellyt ongelmat sisältävät iMessagen, joka näyttää epäkuntoiselta joissakin laitteissa. Aloitusnäyttö näyttää väärässä paikassa, kuten leijuu muiden sovellusten yläpuolella, Google Driveen, Google-dokumentteihin ja muihin tiedostoihin kelpaamaton pääsy. Mutta aivan kuten kaikki iOS: n aiemmat päivitykset, uudella ohjelmistolla on myös oma osuutensa virheistä. Itse asiassa on olemassa joitakin iPhone 8 -omistajia, jotka väittivät, että App Storessa on ongelmia, jotka yhtäkkiä jatkavat uudelleenkäynnistystä iOS 11.4: n päivittämisen jälkeen. Ja näin me käsittelemme tässä yhteydessä. Lisäpanoksina olen myös kartoittanut muutamia hyödyllisiä ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja kyseiseen App Storen virheeseen. Voit tutustua tähän läpikäyntiin aina, kun tarvitset apua saman ongelman käsittelemisessä iPhonessa 8. Lue lisää.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä.

IPhone 8: n vianmääritys App Store -palvelun kanssa, joka käynnistyy uudelleen

Tarkista ennen laitteen vianmääritystä, että iPhone on kytketty Internetiin ja että Internet-yhteys ei pudota tai katkea. App Storen sovellus vaatii vahvan ja vakaan Internet-yhteyden Apple-palvelimien käyttämiseen käyttäjän syöttämien ja pyyntöjen perusteella.

Ensimmäinen ratkaisu: Kirjaudu ulos ja takaisin Applen tilillesi.

Joskus uudet alustan muutokset voivat johtaa tilin vanhentumiseen tai virheellisiin kirjautumisiin. Ja virheelliset kirjautumiset voivat aiheuttaa tällaisia ​​ongelmia. Jos näin tapahtuu, kirjautuminen ulos Apple- tai iTunes-tilillesi voi ratkaista taustalla olevan syyn. Yritä tehdä nämä vaiheet ensimmäisenä ratkaisuna:

  1. Siirry kohtaan Aloitusnäyttö Asetukset .
  2. Napauta iTunes & App Store.
  3. Napauta Applen tunnusta ja napauta sitten Kirjaudu ulos.
  4. Odota, kunnes olet kirjautunut ulos kokonaan.
  5. Muutaman sekunnin kuluttua palaa Asetukset-> iTunes & App Store -valikkoon.
  6. Syötä sitten Apple ID ja salasana ja napauta Kirjaudu sisään.

Kun olet onnistunut kirjautumaan takaisin sisään, yritä ladata App Store uudelleen ja tarkistaa, toimiiko se jo tällä kertaa oikein. Jos näin ei ole, käynnistä iPhone 8 uudelleen (soft reset).

Toinen ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset iPhonessa 8.

On mahdollista, että uusi päivitys muuttaa tai korvaa automaattisesti nykyiset verkkoasetukset ja näin ollen aiheuttaa verkkoon liittyviä ongelmia. Tämä voi olla tärkein liipaisu sellaisille online-sovelluksille, kuten App Store, häiriöille tai toimille. Tämän estämiseksi verkon asetusten tekeminen voi auttaa. Näin palautat iPhonen oletus- tai alkuperäiset verkkoasetukset ja asetukset. Sitten voit määrittää yksittäiset verkkoasetukset aikaisempien asetusten mukaisesti ennen kuin ongelma käynnistetään. Näin se on tehty:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset annetuista vaihtoehdoista.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista verkkoasetusten palautus napauttamalla.

Anna laitteen lopettaa verkon asetusten nollaaminen ja käynnistää uudelleen automaattisesti. Huomaa, että Wi-Fi-verkot poistetaan prosessista. Näin ollen sinun on määritettävä ja muodostettava Wi-Fi-verkko, jotta voit käyttää Wi-Fi-internetiä iPhonessa uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen asetukset 8.

Jos verkkoasetusten nollaus ei auta, voit yrittää suorittaa muita nollauksia, kuten kaikki asetukset. Tämä nollaus on suositeltavaa ennen perusasetuksen palauttamista. Kaikki järjestelmän asetukset ja asetukset palautetaan alkuperäisiin tai oletusarvoihin, mutta kaikki sisäiseen muistiin tallennetut tiedot ja henkilökohtaiset tiedot eivät vaikuta. Voit kokeilla tätä kokeilua seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse Palauta kaikki asetukset annetuista vaihtoehdoista.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista järjestelmän asetusten palauttaminen napauttamalla.

Käynnistä iPhone uudelleen käynnistämällä muutokset ja päivittämällä iPhonen muistia ja käyttöjärjestelmää. Tämän jälkeen voit määrittää ja ottaa käyttöön tarvittavat ominaisuudet, kuten Wi-Fi. Älä unohda ottaa yhteyttä Internetiin, ennen kuin lataat App Storen iPhonessa.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhone 8 tehdasasetuksiin (tehdasasetusten palautus).

Tehdasasetusten palauttaminen on viimeisimpien lomakohteiden joukossa, jotka harkitsevat jatkuvia ohjelmistokysymyksiä puhelimessa. Ongelma voi olla monimutkainen ja vaatii siksi koko järjestelmän pyyhkimisen pois. Tämä nollaus vaikuttaa kuitenkin henkilökohtaisiin tietoihin, jotka ovat tärkeitä iPhonen sisäiseen muistiin, mikä tarkoittaa varmuuskopioinnin tarvetta. Kun olet varmuuskopioinut, voit jatkaa näitä vaiheita ja tehdä tehdasasetusten palautuksen iPhonen 8: n Asetukset-valikon kautta:

  1. Napauta Asetukset kotona.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
  5. Anna tarvittaessa laitteen salasana.
  6. Vahvista sitten perusasetusten palautus napauttamalla.

Anna laitteen täyttää nollaus ja kun se on valmis, järjestelmä käynnistyy uudelleen. Kun se on käynnistetty uudelleen, voit jatkaa alkuperäistä asennusta ja määrittää laitteen vastaavasti. Usein ohjelmistovirheet ja häiriöt käsitellään tehdasasetusten palauttamisella. On kuitenkin myös joitakin tapauksia, joissa ongelma jatkuu. Ja tämä on silloin, kun harkitset iOS-palautuksen suorittamista.

Viides ratkaisu: Palauta iPhone 8 iTunesissa.

Voit halutessasi palauttaa iPhone 8: n palautustilassa tai DFU-tilassa. Molemmissa menetelmissä on käytettävä joko Windows- tai Mac-tietokonetta, jossa on myöhempi tai viimeisin käyttöjärjestelmän versio, ja iTunes-ohjelmiston uusin versio on asennettu. Aloittaaksesi sinun on liitettävä iPhone tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-liitännällä tai Lightning-kaapelilla. Käynnistä sitten iTunes tietokoneellasi ja odota, että se tunnistaa iPhonen. Kun olet tunnistanut, voit jatkaa viittaamalla näytön ohjeisiin ja annettuun iTunes-komentoon. Voit aloittaa palautustilan palauttamisen ensin ja jos se ei auta, voit jatkaa DFU-tilan palautusta. Se on iPhonessa tehty syvin järjestelmän palautustyyppi. Sen avulla laite voi kommunikoida tietokoneen kanssa iTunesissa käynnistämättä käynnistyslatainta tai käyttöjärjestelmää. Molemmat palauttavat menetelmät tietojen häviämiseen, joten älä unohda varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostosi etukäteen.

Yksityiskohtaisempi läpikäynti siitä, miten palautus-tilan palautus ja DFU-tilan palauttaminen iPhone 8: ssa on saatavilla omassa iPhone 8: n vianmäärityssivulla. Siirry vain Oppaat-osioon ja katso sitten opetusohjelman otsikot.

Pyydä lisää apua

Ota yhteyttä Apple-tukeen saadaksesi lisäapua ja muita vaihtoehtoja, jos App Store kokee satunnaisia ​​uudelleenkäynnistyksiä sen jälkeen, kun kaikki aiemmat ongelmat on käytetty loppuun. Ongelma voi johtua monimutkaisesta virheestä tai päivitysvirheestä, joka vaatii kehittyneempiä ratkaisuja tai korjaustiedostoa. Muussa tapauksessa ota laite lähelle Genius-baaria ja pyydä Applen teknikkoa apua.