Apple iPhone 6: n korjaaminen, joka ei voi lähettää sähköposteja POP / IMAP- ja Exchange-tilien avulla

Tämä viesti sisältää mahdolliset ratkaisut ja ongelmat #Apple iPhone 6 (# iPhone6) -käyttäjille, joilla on ongelmia lähettää henkilökohtaisia ​​ja yritysviestejä puhelimessa. Jos olet yksi kohdeyleisöistämme, suosittelen lukemaan koko tämän sisällön.

Yksi tärkeimmistä työkaluista, joita jokainen moderni älypuhelin integroi, on sähköpostisovellus. Tämän työkalun avulla älypuhelimien käyttäjät voivat käyttää postilaatikoitaan liikkeellä ja pitää kirjaa uusimpien viestien kanssa, jotka he saavat joko henkilökohtaisista tai liiketoiminnallisista asioista. Mutta kuten kaikki muut älypuhelinsovellukset, sähköpostiohjelma (sisäänrakennettu tai kolmas osapuoli) ei myöskään ole mitätön, riippumatta siitä, kuinka hyvin se on ohjelmoitu. Itse asiassa voit nähdä paljon sähköpostiviesteihin liittyviä valituksia, kuten ongelmia, jotka aiheutuvat sähköpostiviestien lähettämisestä tai vastaanottamisesta, jotka ovat nykyään erilaisia ​​verkkosivustoja ja foorumeita.

Mitkä ovat mahdolliset syyt?

Useat tekijät saattavat aiheuttaa mobiililaitteessasi sähköpostiongelmia. Suurin osa näistä ongelmista on sidottu sähköpostipalvelimeen ja verkkovirheeseen. Esimerkiksi saapuva tai lähtevä palvelin ei ole käytettävissä mobiiliverkosta tai Wi-Fi-verkosta, johon olet yhteydessä.

Palvelimeen liittyvät ongelmat ilmaistaan ​​yleensä virheilmoituksilla, joissa sanotaan: ”Postia ei voi saada. Yhteys palvelimeen epäonnistui, ”Palvelin ei vastaa” ja vastaavia. Muita tekijöitä, jotka saattavat johtaa siihen, että et pysty lähettämään tai vastaanottamaan sähköposteja, sisältäisivät väärät sähköpostiasetusten määritykset sekä järjestelmän häiriöt ohjelmistopäivityksistä.

Mahdolliset ratkaisut, ratkaisut ja suositukset

Alla kuvatut menetelmät sisältävät tavanomaiset vianmääritysmenettelyt sekä muutamia temppuja, joita muut iPhone-omistajat jakavat foorumi-viestien kautta, siitä, miten he ovat käsitelleet heidän ongelmiaan sähköpostin lähettämisessä. Voit vapaasti viitata näihin ratkaisuihin aina, kun olet valmis.

Tärkeät muistiinpanot:

• Ennen kuin aloitat, varmista, että puhelimessasi on Internet-yhteys, joko solukkotiedot tai Wi-Fi-internetyhteys. Jos haluat tarkistaa, onko yhteys, avaa selain ja siirry mihin tahansa verkkosivustoon.
• Lähetetyt viestit tallennetaan Lähtevät-kansioon. Kun olet suorittanut kaikki seuraavat menetelmät, siirry Lähtevät-kansioon ja yritä lähettää lähettämättömät sähköpostiviestit uudelleen.

Ratkaisut / suositukset niille, jotka eivät voi lähettää sähköpostia iPhone 6: lle käyttämällä henkilökohtaisia ​​(POP3 / IMAP) sähköpostitilejä

Tapa 1: Tarkista sähköpostitilin asetukset Mail-sovelluksessa.

1. Valitse Asetukset .
2. Napauta Mail, Contacts, Calendars.
3. Napauta sähköpostitiliä .
4. Tarvittaessa napauta tiliä uudelleen.
5. Selaa näytön alareunaan.
6. Napauta Lähtevän postin palvelin -kohdassa oikeaa nuolta (>) SMTP-palvelimen tietojen ( isäntänimi ) vieressä.
7. Napauta oikeanpuoleista nuolta isäntänimen vieressä aivan ensisijaisen palvelimen alapuolella.
8. Ota käyttöön vaihtoehto Käytä SSL: ää.
9. Todennus on asetettava salasanaksi .

Muista tarkistaa kaikki tärkeät palvelimen tiedot, mukaan lukien seuraavat:

• Isäntänimi - Esimerkiksi: smtp.server.com
• Käyttäjätunnus - täydellinen sähköpostiosoitteesi, joka sisältää tiedot @ (verkkotunnuksen nimi) jälkeen.
• Salasana - oikea salasana sähköpostiisi. Anna salasana uudelleen.
• Palvelinportti - porttinumeron antaa sähköpostipalveluntarjoajasi.

Huomautus:

• Jos näkyvän portin numero on 25, voit lähettää sähköpostia vain, kun olet yhteydessä sähköpostipalveluntarjoajan verkkoon. Pyydä tarvittaessa muita vaihtoehtoisia porttinumeroita.

Tapa 2: Kirjaudu ulos sähköpostitilistäsi ja kirjaudu sisään uudelleen.

Tapa 3: Poistu Mail-sovelluksesta ja avaa se uudelleen.

Tapa 4: Poista sähköpostitili ja lisää se uudelleen.

Ratkaisut / suositukset niille, jotka eivät voi lähettää sähköpostia iPhone 6: lle käyttämällä yrityksen tai työn (ActiveSync Exchange) sähköpostitiliä

Tapa 1: Tarkista käyttäjätunnus ja salasana.

Näin voit:

• Valitse Asetukset .
• Napauta Mail, Contacts, Exchange.
• Valitse Tilit- valikosta vaihtoehtojen vaihto valitsemalla Exchange .
• Napauta Tilin vaihto Exchange .
• Tarkista käyttäjätunnus ja salasana. Kirjoita tarvittaessa sähköpostitilisi käyttäjätunnus ja salasana uudelleen.
• Vahvista tai tallenna nykyiset muutokset napauttamalla tilinäytössä DONE .

Tapa 2: Kirjaudu ulos sähköpostiosoitteestasi ja kirjaudu takaisin sisään.

Tapa 3: Poista sähköpostitili ja lisää se sitten uudelleen.

Saatat joutua ottamaan yhteyttä verkonvalvojaan (IT-henkilöstöön), jotta varmistat, että antamasi palvelimen ( saapuvat ja lähtevät ) asetukset ovat oikein.

Niille, jotka tarvitsevat lisäapua, voit määrittää iPhone 6: n Exchange Exchange -sovelluksen määrittämiseksi:

1. Valitse Asetukset .
2. Napauta Mail, Contacts, Calendars .
3. Luo uusi sähköpostitili napauttamalla Lisää tili.
4. Valitse Exchange .
5. Napauta Sähköposti ja kirjoita sähköpostiosoitteesi.
6. Napauta Salasana ja anna sähköpostiosoitteesi salasana.
7. Napauta Kuvaus ja kirjoita haluamasi nimi.
8. Napauta Seuraava .
9. Napauta Palvelin ja kirjoita palvelimen osoite.
10. Napauta Domain ja kirjoita palvelimen käyttäjätunnus.
11. Napauta Salasana ja anna sähköpostiosoitteesi salasana.
12. Napauta Seuraava .
13. Napauta tarvittavan tietotyypin vieressä olevaa kytkintä, jos haluat ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä tietyn tyyppisen synkronoinnin.
14. Napauta Tallenna .
15. Napauta äskettäin määrittämäsi Exchange-sähköpostitilin nimeä.
16. Napauta Tili .
17. Napauta Lisäasetukset .
18. Ota toiminto käyttöön valitsemalla "Käytä SSL" -kohdan vieressä olevaa kytkintä.
19. Napauta Tili .
20. Napauta DONE.
21. Napauta ..
22. Napauta Hae uusia tietoja.
23. Ota toiminto käyttöön tai poista se napauttamalla PUSH: n vieressä olevaa kytkintä.
24. Valitse haluamasi ajanjakso napauttamalla tai valitse Manuaalisesti .
25. Lopeta asennus loppuun napauttamalla ...

Muita tapoja, joita voidaan soveltaa sekä henkilökohtaisiin että yritystodistuksiin

1. Suorita pehmeä nollaus iPhonessa. Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi olla ainoa asia, joka sinun täytyy ratkaista tämä ongelma ottaen huomioon se on ohjelmistossa.

• Pidä Virta ja Koti -näppäintä painettuna
• Kun Apple-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet.

2. Nollaa verkkoasetukset iPhonessa. Tämä prosessi poistaa nykyiset verkkoasetukset, kuten Wi-Fi-verkon, salasanan jne., Ja palauttaa ne oletusasetuksiksi. Luo tarvittaessa varmuuskopio tästä tiedosta.

• Napauta Asetukset .
• Selaa kohtaan ja napauta Yleistä .
• Selaa ja napauta Nollaa .
• Napauta Nollaa verkkoasetukset.
• Vahvista toiminto napauttamalla Palauta verkkoasetukset .
• Odota, että iPhone käynnistyy uudelleen, ja kun se palaa takaisin, verkon oletusasetukset palautetaan.

Lisää hyödyllisiä vinkkejä:

• Jos kohtaat ongelmia, kun käytät sähköpostisovellusta iPhonessasi, muista ottaa virheilmoitus huomioon. Virheilmoitukset ja koodit on yleensä suunniteltu antamaan loppukäyttäjille vihje siitä, mikä on todellinen ongelma. Ja siitä voitte selvittää, mikä on väärin ja mitä tehdä sen korjaamiseksi.
• Muut sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen liittyvät ongelmat ratkaistaan ​​modeemilla tai langattomilla reitittimillä. Prosessiin kuuluu modeemin / reitittimen sammuttaminen, irrottaminen pistorasiasta ja sitten 30 sekunnin kuluttua, kytke se takaisin ja kytke se päälle. Kun se on valmis, käynnistä iPhone uudelleen.
• Varmista myös, että lähettämäsi sähköpostitiedosto ei ylitä tiedoston kokorajoitusta. Tämä tapahtuu yleensä, kun yrität lähettää sähköpostia mediatiedostojen liitetiedostoilla.