Apple iPhone XR Skype -sovelluksen korjaaminen, joka kirjautuu sisään tai käynnistä [Vianmääritysopas]

Nopeasti kasvavien viestintäsovellusten keskuudessa Internetissä näinä päivinä on Skype. Sen päätehtävänä on yhdistää ihmisiä chat-, puhelu- ja videoviestinnän kautta. Monet ihmiset ympäri maailmaa käyttävät Skypeä tärkeimpänä viestintäalustana Internetissä. Skype on saatavilla sekä Android- että iOS-alustoilla. Kun Apple vei käyttöön iOS-version 11.3, paljon iPhonen käyttäjiä joutui käyttämään Skypeä, koska sovellus kaatuu sisäänkirjautumisen yhteydessä, kun taas toisilla on se, että sovellus kaatuu yhtäkkiä uuden Skype-viestin saamisen yhteydessä.

Juuri äskettäin sama ongelma on ilmaantunut myöhemmissä iPhone-versioissa, koska Apple vei ensimmäisen iOS 12 beta -levyn. Vaikka tämä ei ollut oikeastaan ​​ongelma niille, jotka käyttävät harvoin Skypeä, se oli koettelemus iPhonen omistajille, jotka käyttävät sovellusta useammin tai koko ajan. Jos jostain syystä törmäät samaan ongelmaan, kun yrität kirjautua sisään tai käyttää Skypeä iPhonen XR: ssä, jokin seuraavista ratkaisuista voi auttaa sinua. Lue lisää, mitä tehdä, jos Skype toimii yhtäkkiä uudessa iPhone XR: ssä.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

IPhonen XR: n vianmääritys Skypen kanssa, joka jatkuu kaatumattomana

Tarkista Internet-yhteys ennen vianmääritystä. Kuten kaikki muutkin online-sovellukset, Skype edellyttää myös vahvaa ja vakaa Internet-yhteyttä, jotta se toimisi odotetulla tavalla. Jos iPhonessasi on Internet-yhteyden ongelmia, kuten hidas selaaminen, Wi-Fi-yhteyden katkeaminen tai Internet-yhteys ei ole lainkaan ongelma, sinun on käsiteltävä ensin. Jos Internet toimii hyvin ja sinulla ei ole ongelmia muiden online-sovellusten kanssa Skype-sovelluksia lukuun ottamatta, yritä sulkea pois puhelimessasi olevat ohjelmistovirheet soveltamalla jotakin seuraavista ongelmista. Älä unohda käynnistää Skypen jälkeen jokaisen kiertotavan ja selvittää, onko ongelma korjattu vai ei.

Ensimmäinen ratkaisu: Sulje Skype ja käynnistä iPhone uudelleen.

Kuten kaikki muutkin sovellukset, Skype antaa myös satunnaisvirheitä, ja siksi ne saattavat olla häikäiseviä ajoittain. Jos se yhtäkkiä ilmenee, että Skype toimii laitteellasi, tämä voi olla vain satunnainen sovellusliike, joka yleensä korjataan sulkemalla ja käynnistämällä sovellus uudelleen. Joten tässä sinun pitäisi yrittää tehdä ensin:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Sitten pyyhkäise ylös Skype-esikatselussa pakottaaksesi sulkea sovelluksen.

Kun Skype on suljettu, käynnistä iPhone uudelleen, jotta voit tyhjentää välimuistit, mukaan lukien vioittuneet tiedot sisäisestä muistista, joka on saattanut aiheuttaa online-sovellusten vioittumisen. Jos haluat käynnistää iPhone XR -laitteen uudelleen tai käynnistää sen uudelleen, viittaa seuraaviin vaiheisiin:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Voit poistaa kaikki taustapalvelut ja sulkea kaikki keskeytetyt sovellukset myös suorittamalla voiman uudelleenkäynnistyksen iPhonen XR-laitteessa. Näin voit:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina sitten puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta ja vapauta sitten, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Kaikki iPhonen tiedot ovat turvallisia, koska mikään näistä menetelmistä ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tiedostoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin. Varmuuskopioiden luominen ei kuitenkaan ole tarpeen.

Toinen ratkaisu: Päivitä Skype-sovellus uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Sovellukset, joita ei päivitetä, ovat yleensä alttiita häiriöille ja siten usein väärin. Jos et ole asettanut kolmannen osapuolen sovelluksia, erityisesti Skypeä, päivittämään automaattisesti, saattaa olla joitakin kriittisiä päivityksiä, joita ei toteutettu. Tällöin voit tarkistaa Skype- ja muiden sovellusten odottamattomat päivitykset manuaalisesti ja asentaa seuraavasti:

  1. Napauta avataksesi App Storen ja selaa sitten Päivitykset- osioon.
  2. Selaa sovellusten luetteloa odottavien päivitysten kanssa.
  3. Napauta Päivitä- painiketta Skypen vieressä.
  4. Tai napauta Päivitä kaikki -painiketta asentaaksesi kaikki sovelluspäivitykset kerralla.

Kun olet päivittänyt Skype- ja muut sovellukset, käynnistä iPhone uudelleen (pehmeä nollaus), jotta uudet sovellusmuutokset voidaan ottaa käyttöön ja poistaa roskapostitiedostot puhelimen muistista.

Kolmas ratkaisu: Poista / poista Skype ja lataa se ja asenna se uudelleen App Storen kautta.

Jos Skype kaatuu edelleen aiempien tweaks-sovellusten soveltamisen jälkeen, sovellus saattaa olla vioittunut. Tässä tapauksessa Skypen uudelleenasentaminen App Storesta voi antaa sovellukselle uuden tuoreen käynnistyksen. Joten tässä voit kokeilla seuraavaa:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovelluskuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes kuvakkeet alkavat jiggling.
  2. Napauta X : tä Skype- kuvakkeella.
  3. Lue varoitusviesti ja vahvista sen poistaminen valitsemalla Poista .
  4. Käynnistä iPhone XS (pehmeä nollaus) Skype-sovelluksen poistamisen jälkeen .
  5. Avaa sitten App Store .
  6. Etsi ja valitse Skypen App Storen hakutuloksista.
  7. Napauta Cloud- kuvaketta tai Hae- painiketta ladataksesi ja asentamalla sovelluksen uudelleen.

Noudata näyttöön tulevia ohjeita Skypen asentamisen lopettamiseksi ja anna puhelimelle uusi uudelleenkäynnistys viimeisten muutosten toteuttamiseksi.

Neljäs ratkaisu: Asenna uusi iOS-päivitys iPhonellesi.

On välttämätöntä pitää puhelimen ohjelmisto ajan tasalla, jotta varmistetaan paras mahdollinen suorituskyky ja virheetön järjestelmä. Ohjelmistopäivitykset pakotetaan tarjoamaan uusia ominaisuuksia ja korjaamaan korjaustiedostoja, jotka koskevat laaja-alaisia ​​ongelmia. Jos Skypen ongelma johtuu malwaresista ja virheistä, uusimman iOS-päivityksen asentaminen voi korjata sen. Jos iPhonesi on liitetty Wi-Fi Internetiin, sillä on vähintään 50 prosentin akun kesto ja runsaasti säilytystilaa, voit tarkistaa ja asentaa uusia päivityksiä iOSiin ilman tai langattomasti. Näin voit:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse Yleiset .
  3. Napauta Ohjelmiston päivitys.

Päivitysilmoitus tulee näkyviin, jos uusi iOS-versio on käytettävissä. Lue ja tarkista päivitystiedot ja järjestelmän vaatimukset. Ennen päivittämistä varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedot iCloudille tai iTunesille säilytystä varten. Noudata sitten näyttöön tulevia ohjeita ladataksesi ja asentamalla uutta päivitystä.

Kun olet päivittänyt, käynnistä iPhone uudestaan, jotta uusi järjestelmä muuttuu, ja estä myös sovellukset toimimasta viimeisimmän alustan siirtymisen jälkeen.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen asetukset.

Skype kestää luultavasti monimutkaisia ​​virheitä, joita ei voitu korjata aikaisemmilla menetelmillä, joten oire on toistuva. Tässä tapauksessa alkuperäisten asetusten nollaaminen ja palauttaminen puhelimessa voi auttaa. Näin se on tehty:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Yleiset .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa kaikki asetukset.
  5. Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Vahvista sitten asetukset.

IPhonesi aloittaa tyhjentämällä kaikki mukautetut asetukset ja palauttaa alkuperäiset arvot. Odota, kunnes koko prosessi on valmis. Kun iPhone käynnistyy uudelleen itsestään, se tarkoittaa, että kaikki on valmis. Silloin voit aloittaa yksittäisten ominaisuuksien käytön, joita haluat käyttää puhelimessasi uudelleen.

Toisin kuin tehdasasetusten palautus / master-nollaus, kaikkien puhelimen asetusten nollaaminen ei johda pysyvään tietojen häviämiseen, koska se ei vaikuta puhelimen muistiin tallennettuihin tietoihin. Kaikki se poistaa kaikki mukautetut asetukset ja palauttaa alkuperäiset arvot ja asetukset. Siksi virheelliset mukautukset aiheuttavat järjestelmän virheet häviävät yhdessä transpiring-oireiden kanssa.

Pyydä lisää apua

Ota yhteys Skypen tukeen tai Microsoftiin ongelman ilmoittamiseksi ja pyydä lisäapua kehittyneempien ratkaisujen suorittamisessa työkalujen avulla. Tai voit myös tarkistaa Skypen tilan nähdäksesi, onko Skypen kanssa tällä hetkellä ongelmia. Katso lisätietoja Skypen tukisivustosta.