Miten korjata Apple iPhone XS -sovellukset, jotka jatkuvasti kaatuvat ja jäädyttävät [Vianmääritysopas]

Usein esiintyvien sovellusten kaatumisten ja jäädytysten kuvatut ohjelmisto-ongelmat johtuvat yleensä muistikysymyksistä, kuten silloin, kun laitteessa on vähän tallennustilaa. Nämä oireet ilmenevät yleensä aikaisemmissa laitteissa, jotka johtuvat todennäköisimmin kulumisesta. Kuitenkin uudet laitteet eivät ole oikeastaan ​​vapautettuja tällaisista ongelmista. Itse asiassa jopa korkeimman tason laitteet riippumatta alustasta voivat myös vetäytyä näihin puutteisiin muiden tekijöiden, kuten huonojen päivitysten ja satunnaisvirheiden vuoksi.

Mikäli uusi Apple iPhone XS -puhelimesi tulee samanlaiseen ongelmaan, tämä viesti korostaa joitakin yksinkertaisia ​​ratkaisuja ja tavallisia ratkaisuja, joita voit käyttää vianmääritysohjeena. Lue lisätietoja siitä, miten tehdä, jos yhtäkkiä sovellukset kaatuu ja jäädytetään iPhonen XS-laitteeseen.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Miten iPhone XS: n vianmääritys tapahtuu sovellusten kanssa, jotka jatkuvasti kaatuvat ja jäädyttävät?

On kaksi mahdollisuutta, joita sinun täytyy harkita, kun tarkastellaan tätä ongelmaa. Voi olla, että ongelma on eristetty sovelluksesta, ellei se ole merkittävä järjestelmäongelma. Jos se tapahtuu vain tietylle sovellukselle, se voisi olla yksittäinen ongelma. Mutta jos kaikki iPhonen XS-sovellukset osoittavat samat oireet, se voi olla järjestelmäongelma. Aloittaaksesi yritä sulkea sovellusongelmat näihin tavallisiin sovellusten vianmääritysmenetelmiin.

Ensimmäinen ratkaisu: Tyhjennä kaikki taustasovellukset ja käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Taustasovellukset, jotka ovat kaatuneet tai vioittuneet, voivat myös vaikuttaa muihin sovellusten toimintoihin ja siten johtaa merkityksellisiin oireisiin. Yritä ensin tyhjentää tausta-sovellukset ja käynnistä iPhone XS uudelleen. Näin voit:

  1. Pyyhkäise aloitusnäytössä sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Sulje sitten yksittäiset taustasovellukset pyyhkäisemällä ylös kunkin sovelluksen esikatselussa.

Kun olet sulkenut kaikki käynnissä olevat sovellukset, tee pehmeä nollaus tai käynnistä iPhonen XS-sovellukset uudelleen. Tämä on suositeltavaa tyhjentää välimuisti sisäisestä muistista ja päivittää käyttöjärjestelmä. Aloittelijoille, tässä on, miten uusi iPhone XS -kuuloke toimii pehmeällä nollauksella:

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin.
  3. Vedä virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  4. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta tai sivupainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Odota, että iPhone lopettaa käynnistyksen, ja yritä ladata kaikki sovellukset ja tarkista, ilmenevätkö oireet uudelleen. Jos sovellukset toimivat edelleen samalla tavalla, käytä seuraavaa kiertotapaa.

Toinen ratkaisu: Asenna odottavat sovelluspäivitykset puhelimeen.

Sovellukset, jotka toimivat jatkuvasti, ovat yleensä niitä, joita ei päivitetä. Varmista, että tämä ei ole ongelma, yritä tarkistaa ja asentaa manuaalisesti iPhone XS -laitteen odottavat sovelluspäivitykset. Näin voit tehdä tämän:

  1. Napauta avataksesi App Storen.
  2. Siirry näytön oikeassa alakulmassa oleviin Päivitykset- osioon. Näyttöön tulee luettelo luettelosta, joka sisältää luettelon sovelluksista, joissa on odottamattomat päivitykset.
  3. Päivitä yksittäiset sovellukset napauttamalla ohjelman nimen vieressä olevaa Päivitä- painiketta. Muussa tapauksessa napauta Päivitä kaikki -painiketta, jos haluat päivittää kaikki sovellukset kerralla. Jälkimmäistä voidaan pitää vaihtoehtona, jos useita sovelluspäivityksiä on saatavilla.

Odota, että sovelluksesi saattavat päätökseen ja kun ne on tehty, käynnistä iPhone uudelleen (pehmeä nollaus), jotta viimeisimmät muutokset voidaan päivittää ja päivittää laitteen sovellukset ja sisäinen muisti. Näin sinun pitäisi antaa sovelluksillesi ja iPhonellesi puhdas uusi alku.

Kolmas ratkaisu: Päivitä puhelinohjelmisto uusimpaan versioon.

Joissakin sovelluksissa tai ladatuissa tiedostoissa upotetut satunnaiset virheet ja haittaohjelmat voivat myös käynnistää saman ongelman. Ja yksinkertainen tapa päästä eroon näistä syyttäjistä on asentaa uusi ohjelmistopäivitys laitteeseesi. Ohjelmistopäivitykset tarjoavat tyypillisesti korjauskorjauksia eroon satunnaisista virheistä, jotka aiheuttavat erilaisia ​​oireita. Jos iPhone on liitetty Wi-Fi-verkkoon, siinä on vähintään 50 prosentin teho ja runsaasti muistitilaa, sitten OTA-päivityksen asentaminen on mahdollista. Voit tarkistaa, ladata ja asentaa iOS-päivityksen iPhone-laitteeseesi manuaalisesti seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset- sovellus.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Ohjelmiston päivitys.

Odota, että päivitysilmoitus tulee näkyviin, ja asenna uusi päivitys puhelimeen noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä iPhone uudelleen, kun uusi päivitys on asennettu sovellettavaksi uusia järjestelmämuutoksia ja tyhjentää roskapostitiedostot sisäisestä muistista.

Neljäs ratkaisu: Poista sitten uudelleenasentavat sovellukset.

Kun sovellukset ovat täysin vioittuneet, niiden mahdollisuus työskennellä uudelleen on vähäistä. Tämä on todennäköistä, mitä olet tekemisissä, kun edelleenkin on edessään samat oireet aiempien menetelmien soveltamisen jälkeen. Seuraava vaihtoehto on siksi poistaa tai poistaa poistettavat sovellukset ja asentaa ne sitten uudelleen. Voit poistaa ja asentaa sovelluksia iPhone XS: ssä seuraavasti:

  1. Avaa iPhone avaamalla salasanasi tai kasvotunnuksesi.
  2. Napauta aloitusnäytössä sovelluskuvaketta ja pidä sitä painettuna, kunnes kuvakkeet alkavat jiggling.
  3. Napauta poistettavaa sovellusta X : llä.
  4. Vahvista valitun sovelluksen poistaminen valitsemalla Poista .
  5. Käynnistä iPhone XS uudelleen (pehmeä nollaus).
  6. Napauta avataksesi App Storen ja siirry kohtaan Päivitykset-> Ostettu -valikko.
  7. Napauta Not on This iPhone -välilehteä.
  8. Valitse sovellus, jonka haluat asentaa uudelleen iPhoneen.
  9. Jos et näe sovellusta valitussa välilehdessä, yritä vaihtaa Kaikki- välilehdelle.

Vaihtoehtoisesti voit etsiä sen sovelluksen nimen, jonka haluat asentaa uudelleen App Storen näytön yläosassa olevaan hakukenttään. Valitse sovellus hakutuloksista ja napauta sitten Hae tai Cloud- kuvake ladataksesi ja asentamalla sovellus.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki iPhonen XS-asetukset.

Väärin asennetut asetukset voivat myös aiheuttaa joidenkin sovellusten äkillisen virheen. Tämä tapahtuu yleensä iPhonen asetusten mukauttamisen tai uuden päivityksen asentamisen jälkeen, joka ohittaa automaattisesti laitteen asetukset. Voit poistaa tämän poistamalla kaikki iPhonen asetusten palauttamisen. Näin poistat kaikki mukautetut asetukset ja palautetaan sitten oletusasetukset ja alkuperäinen kokoonpano. Lisäksi tämä nollaus ei vaikuta puhelimen muistiin tallennettuihin tietoihin, toisin kuin master-nollaus. Jos haluat ottaa tämän mahdollisen palautuksen uudelleen, katso nämä vaiheet:

  1. Avaa Asetukset- sovellus kotoa.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Selaa ja napauta Nollaa .
  4. Valitse Nollaa kaikki asetukset .
  5. Kun olet pyytänyt, anna laitteen salasana jatkaa.
  6. Napauta sitten asetusta vahvistaaksesi kaikki asetukset.

Odota, että iPhone lopettaa asetusten palauttamisen, ja käynnistä se uudelleen itsestään. Kun se on käynnistetty uudelleen, oletuskokoonpanot ja alkuperäiset asetukset palautetaan. Käytä uudelleen Wi-Fi-internetiäsi, jotta voit käyttää puhelimessasi online-sovelluksia ja palveluita uudelleen. Katso sitten, onko ongelma ratkaistu. Jos näin ei ole, saatat joutua turvautumaan master resetiin tai tarvittaessa iOS-palautukseen.

Muita vaihtoehtoja

Jos iPhonen XS-sovellukset kaatuvat ja jäädyttävät aiempien kiertotapojen soveltamisen jälkeen, on suurempi mahdollisuus, että käsittelet merkittävää ongelmaa. Jos haluat jatkaa vianmääritystä, järjestelmäasetusten palauttaminen olisi seuraava vaihtoehto. Mutta on olemassa saalis, kun taas järjestelmän palauttaminen todennäköisesti kykenee käsittelemään suuria ohjelmistokysymyksiä, sinun täytyy huomata, että näin voi myös johtaa henkilökohtaisten tietojen pysyvään poistamiseen. Turvallisuuden varmistamiseksi varmuuskopioiden luominen on erittäin suositeltavaa etukäteen. Voit varmuuskopioida kriittiset tiedostot iCloudiin tai iTunesiin.

  • Varmuuskopioiden luomisen jälkeen voit tehdä tehdasasetusten palautuksen Asetukset-> Yleiset-> Nollaa- valikosta ja valita sitten vaihtoehdon Poista kaikki sisällöt ja asetukset.

Sinua saatetaan pyytää antamaan laitteen salasana jatkaaksesi ja vahvistamaan koko järjestelmän nollaus. Noudata vain näytön ohjeita ja odota, että iPhone nollataan ja palauttaa tehdasasetukset.

Toinen vaihtoehto, joka sinulla on, jos perusasetuksen nollaus ei ole sinun mieltymyksesi, olisi laajentaa virheellisten sovellusten kehittäjää. Muuten voit vain poistaa kaikki rogue-sovellukset pysyvästi iPhonesi XS-laitteesta.