Miten korjata Apple iPhone XS -sovellukset, jotka katoivat uuden iOS-päivityksen asentamisen jälkeen [Vianmääritysopas]

Päivitykset rullataan tarjoamaan etuja. Mutta kaikki ihmiset eivät hyöty päivityksestä. Sen sijaan he joutuivat kohtaamaan erilaisia ​​ongelmia ongelmien päivittämisen jälkeen. Tämä tarkoittaa siis, että päivityksen jälkeiset ongelmat ovat väistämättömiä. Jos olet onnekas, kaikki toimii hyvin tai jopa paremmin, kun olet asentanut uuden päivityksen, mutta jos et ole, niin kohtaat vastakkaisen.

Tässä viestissä käsitelty on yksi monista post-update-ongelmista, joita jotkin iPhone XS -omistajat kohtaavat iOS 12: n uusimman päivityksen jälkeen. Kyse on sovelluksista, jotka yhtäkkiä menivät kadonneiksi tai katoavat aloitusnäytöltä. Jos olet kokenut saman ongelman iPhonen XS-ohjelmiston päivittämisen jälkeen, tämä viesti voi auttaa sinua myös. Lue tarkempia ratkaisuja.

Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän puhelimen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa iPhone-kyselylomakkeen kautta.

IPhone XS: n vianmääritys päivitysten jälkeen kadonneiden sovellusten kanssa

Ennen vianmääritystä yritä pyytää Siriä käynnistämään puuttuva sovellus. Jos sovellus avautuu, se asennetaan edelleen puhelimeesi ja se siirretään todennäköisesti toiseen kansioon. Tällöin voit kokeilla näitä menetelmiä saadaksesi puuttuvat sovellukset takaisin kotiin ja näkyviin iPhonen aloitusnäytöstä.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Jos et ole vielä käynnistänyt puhelinta uudelleen päivityksen asentamisen jälkeen, se on luultavasti häiriö, joten sinun on käynnistettävä se uudelleen. Noudata näitä ohjeita iPhone XS: n uudelleenkäynnistämiseksi tai palauttamiseksi, jotta pienet ohjelmistohäiriöt poistuvat käytöstä.

  1. Pidä sivun / virtapainikkeen ja jonkin äänenvoimakkuuden painikkeita samanaikaisesti painettuna muutaman sekunnin ajan.
  2. Vapauta painikkeet, kun Slide to Power Off -komento tulee näkyviin, ja vedä sitten virta pois päältä liukusäädintä oikealle.
  3. 30 sekunnin kuluttua paina virtapainiketta uudelleen, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Voit myös tehdä voiman uudelleenkäynnistyksen, jotta kaikki taustakamerat, mukaan lukien vioittuneet palvelut, jotka ovat mahdollisesti aiheuttaneet ristiriitoja ja järjestelmän epäjohdonmukaisuuksia, tyhjentyvät. Voit pakottaa iPhone XS: n käynnistämisen uudelleen seuraavasti:

  1. Paina Volume Up -painiketta nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  2. Paina Volume Down -näppäintä nopeasti ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina sitten puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta ja vapauta sitten, kun puhelin käynnistyy uudelleen.

Odota, että puhelin lopettaa käynnistyksen, ja katso, ovatko puuttuvat sovellukset takaisin. Jos he eivät toimi, jatka vianmääritystä ja kokeile seuraavia sovellettavia ratkaisuja.

Toinen ratkaisu: Lataa ladatut sovellukset uudelleen App Storesta.

Jos sovelluksesi eivät näy iPhonen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, yritä ladata ne uudelleen App Storesta. Näin se on tehty:

  1. Käynnistä App Store.
  2. Napauta App Storen pääikkunassa Päivitykset .
  3. Napauta Ostettu .
  4. Napauta sitten ”Ei tässä iPhonessa”.

Voit myös kokeilla tätä menetelmää:

  1. Avaa puhelimessasi App Store .
  2. Etsi puuttuva sovellus, jonka haluat palauttaa.
  3. Valitse sovellus ja napauta sen vieressä olevaa pilvimäistä kuvaketta. Näin palautetaan tai ladataan sovellus puhelimeesi.

Tee samoja toimenpiteitä muiden puuttuvien sovellusten palauttamiseksi tai uudelleenlataamiseksi ja käynnistä iPhone uudelleen, kun olet valmis.

Kolmas ratkaisu: Poista käytöstä poista käyttämättömät sovellukset käytöstä.

Offload Unused Apps on iOS-ominaisuus, jonka avulla voit vapauttaa iPhonen tallennustilaa. Tämä ominaisuus on poistettu käytöstä oletusarvoisesti, mutta se voidaan ottaa automaattisesti käyttöön päivityksen avulla. Jos näin tapahtuu, jotkin sovelluksesi saattavat hävitä. Voit sulkea tämän pois ja tarkistaa, että Offload Unused Apps -asetus on pois päältä. Voit käyttää tätä vaihtoehtoa seuraavasti:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Valitse iTunes & App Store.
  3. Valitse vaihtoehto Poista käyttämättömät sovellukset . Jos se on kytketty päälle, kytke kytkin kääntämällä vaihtoehtoa OFF .

Käynnistä iPhone uudelleen ja tarkista, ovatko puuttuvat sovelluksesi nyt takaisin.

Neljäs ratkaisu: Poista sovelluksen rajoitukset käytöstä.

Sovellukset eivät välttämättä näy, jos ne on rajoitettu puhelimeen. Varmista, että tämä ei aiheuta ongelmia, tarkista iPhonen asetukset ja poista tarvittaessa sovellusten rajoitukset. Tämän vaihtoehdon käyttäminen ja hallinta:

  1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
  2. Napauta Näytön aika.
  3. Valitse Content & Privacy Restriction.
  4. Siirry Sallittujen sovellusten osioon ja etsi sitten sovellus, joka puuttui päivityksen jälkeen.
  5. Vaihda kytkin kytkeäksesi kyseisen sovelluksen rajoituksen pois käytöstä .

Käynnistä iPhone uudelleen, kun sovellusten rajoitukset on poistettu käytöstä, ja katso sitten, ratkaisee ongelman. Jatka seuraavaan menetelmään tarvittaessa.

Viides ratkaisu: Palauta aloitusnäyttö Asettelu.

Palautusten suorittaminen voidaan pitää viimeisten vaihtoehtojen joukossa, jos ongelma ei ratkea aikaisemmilla menetelmillä. Uusi päivitys on ehkä ohittanut aloitusnäytön asetukset ja muuttanut sen automaattisesti. Tämän seurauksena osa sovelluksista katoaa aloitusnäytöstä. Tällöin voit palauttaa muutokset tekemällä aloitusnäytön asettelun palauttamalla alkuperäiset sovelluksesi ja palauttamalla ne alkuperäiseen sijaintiin. Tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

  1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
  2. Valitse Yleiset .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Nollaa aloitusnäytön asettelu.
  5. Anna salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan, ja vahvista aloitusnäytön asettelu.

Suorita näytön asetteluasetusten palauttaminen noudattamalla näytön ohjeita ja käynnistä iPhone XS uudelleen, jotta viimeisimmät muutokset voidaan tehdä. IPhonen XS-aloitusnäytön asettelujen nollaaminen myös poistaa kaikki sovelluskansiot. Näin aloitusnäyttö näyttää siltä kuin se oli ennen päivityksen muuttamista.

Muita vaihtoehtoja

  • ITunesin avulla voit palauttaa puuttuvat sovellukset . Jos sinulla on tietokone, jossa on uusin iTunes-ohjelmisto, voit käyttää sitä palauttamaan sovelluksesi manuaalisesti. Aloittaaksesi liitä iPhone XS tietokoneeseen USB: n kautta ja käynnistä sitten iTunes. Odota, että iTunes havaitsee puhelimesi. Kun iPhone näkyy iTunesissa, valitse se ja napsauta Puhelin- painiketta. Valitse Yhteenveto ja napsauta sitten Palauta varmuuskopiointi -painiketta. Näin saat iTunesin palauttamaan iPhonen sovellukset.
  • Käytä kolmannen osapuolen ohjelmistoja. ITunesin lisäksi on olemassa myös muita työkaluja, joilla voit palauttaa kadonneita sovelluksia ja sovelluksia koskevia tietoja puhelimessasi. Voit ladata minkä tahansa näistä työkaluista iTunesin tavoin. Varmista, että valitset ohjelmiston, joka on yhteensopiva tietokoneen käyttöjärjestelmän ja iPhonen XS-alustan tai iOS-version kanssa. Lue ohjelmiston lyhyt kuvaus, joten sinulla on ainakin ajatus sen tärkeimmistä ominaisuuksista ja toiminnoista.
  • Ota yhteyttä Apple-tukeen. Jos mikään annetuista ratkaisuista ei auttanut ja iPhonen XS-sovellukset puuttuvat edelleen, laajenna ongelma Applen tukeen. On ehdottoman tärkeää, että Apple tietää ongelman varsinkin siitä, että se alkoi tapahtua iOS-päivityksen asentamisen jälkeen. Näin he voivat tehdä lisäarviointeja niiden lopusta ja kehittää tarvittaessa korjauskoodin, joka korjata virheen.