Apple iPhone XS Max -solun tiedot, jotka eivät toimi [Vianmääritysopas]

IPhonen käyttäjien kohtaamien yleisten ongelmien joukossa on verkkoyhteysvirheitä, kuten ongelmia Wi-Fi- ja solukkoyhteyksissä. Nämä vaikuttavat edelleen uusiin iPhonen malleihin ja saattavat jo näkyä Applen äskettäin julkaistussa iPhone XS- tai iPhone XS Max -versiossa. Tämä viesti käsittelee asiaa koskevan kysymyksen iPhonessa XS Max, erityisesti solukkotietojen osalta. Lue lisää, mitä tehdä, jos matkapuhelimen tiedot eivät toimi iPhonen XS-maks.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimellasi, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia kysymyksiä. Kertoimet ovat, että verkkosivuillamme on jo olemassa olevia ratkaisuja tai ainakin on olemassa samankaltaisia ​​ongelmia, joita olemme jo vahvistaneet. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmaan. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Miten korjata iPhone XS Max -solun tiedot, jotka eivät toimi?

Kun solukkotiedot on käytössä, voit selata Webiä, lähettää iMessages-viestejä, painaa sähköpostiviestejä ja tehdä muita online-toimintoja, vaikka iPhonesi ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Varmista, että et ylitä tietojesi suunnitelmaa välttääksesi lisäkustannuksia. Matkaviestinverkko solukkotietojen avulla on vaihtoehtoinen tapa käyttää Internet-palveluja laitteessa, kun Wi-Fi ei toimi. Jotta tämä tapahtuisi, solukkotieto-ominaisuuden on oltava käytössä. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun yrität käyttää solukkotietoja iPhonen XS Max -laitteessa, sinun on ehkä otettava tämä ominaisuus käyttöön. Jos haluat tarkistaa, onko solukkotiedot käytössä, siirry iPhonen asetukset-> Cellular- valikkoon ja varmista, että Cellular Data -asetus on käytössä. Jos näin ei ole, napauta sen jälkeen Cellular Data -kytkin.

Kun olet ottanut ominaisuuden käyttöön, avaa selainsovellus, jos haluat tehdä joitakin selauksia käyttämällä solukkotietoja. Jos et voi selata, suorita pehmeä nollaus tai käynnistä iPhone XS Max uudelleen ja yritä sitten muodostaa yhteys Internetiin solukkotietojen avulla. Jos solukkotiedot eivät vieläkään toimi, yritä korjata ja korjata iPhonen ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat vaikuttaa matkapuhelintietojen toimintoihin. Harkitse seuraavia ratkaisuja mahdollisten ratkaisujen joukossa.

Ensimmäinen ratkaisu: Vaihda lentokonetila päälle ja pois.

Lentokoneen tilan ottaminen käyttöön poistaa iPhonen langattomat yhteydet käytöstä. Et voi kuitenkaan soittaa puheluja tai käyttää Internetiä, mutta sovellukset ja valikot ovat edelleen käytettävissä. Langattomien yhteyksien kytkemiseksi päälle lentokoneen tila on poistettava käytöstä uudelleen. Tästä huolimatta on olemassa muita etuja, kun lentokoneen tila otetaan käyttöön ja poistetaan käytöstä laitteessasi, koska kävi ilmi, että satunnaiset langattoman yhteyden ongelmat korjataan myös tällaisella ratkaisulla. Monet älypuhelinten omistajat, jotka ovat käsitelleet pieniä ongelmia Wi-Fi- ja muiden verkkoyhteysongelmien käytön yhteydessä, ovat väittäneet, että he voivat korjata häiriön siirtämällä lentokoneen tilan kytkimen päälle ja pois päältä. Siten se ei satuta, jos harkitsisit sitä ensimmäisten kiertotapojen joukossa. Näin se on tehty:

1. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset-> Lentokonetila- valikko.
2. Napauta sitten Lentokonetilan kytkin, kun haluat ottaa toiminnon käyttöön.
3. Käynnistä iPhone uudelleen (pehmeä nollaus).
4. Kun iPhone on käynnistynyt uudelleen, siirry takaisin Asetukset-> Lentokonetila- valikkoon ja napauta sitten kytkintä, jolloin lentokonetila poistuu uudestaan.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää lentokonetilan kuvaketta ohjauskeskuksesta. Tätä varten pyyhkäise alas iPhone XS Max -näytön oikeassa yläkulmassa. Näin käynnistetään Ohjauskeskus, joka sisältää keskeisiä kuvakkeita ja pikakuvakkeita. Napauta sitten Lentokonetila-kuvaketta kytkeäksesi toiminnon päälle tai pois päältä.

Anna laitteen muodostaa yhteyden Cellular Data -verkkoon ja tarkista ja tarkista, korjaako se ongelman.

Toinen ratkaisu: Kytke Cellular Data pois päältä ja uudelleen.

Jos tämä on väliaikainen häiriö, joka vaikuttaa solun datatoimintoihin, ominaisuuden kytkeminen pois päältä ja uudelleen päälle voi mahdollisesti tarjota jonkin verran korjaustoimenpiteitä. Joten tässä voit kokeilla seuraavaa:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Selaa kohtaan ja valitse Cellular .
3. Napauta Cellular Data -kytkintä kytkeäksesi toiminnon päälle. Jos se on jo kytketty päälle, mutta se ei toimi, käännä Cellular Data -kytkin pois päältä muutaman sekunnin ajan ja käynnistä se uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Asenna operaattorin asetusten päivitys, jos se on käytettävissä.

Operaattoriasetusten päivityksen asentaminen voi myös auttaa korjaamaan verkkopalveluihin vaikuttavia ongelmia. Nämä ovat teknisesti pieniä tiedostoja, jotka upottavat Apple- tai operaattorisi päivityksiä operaattoriin liittyviin asetuksiin, kuten verkkoon, puheluun, viestintään, henkilökohtaisiin hotspot-, viestintä- ja vastaaja-asetuksiin. Jotkin operaattorin päivitykset ovat pakollisia (automaattisesti toteutettuja), kun taas toiset on ladattava ja asennettava manuaalisesti. Tämä voidaan pitää myös mahdollisena ratkaisuna. Voit tarkistaa ja asentaa operaattorin asetusten päivityksen iPhonen XS Max -laitteeseen seuraavasti:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Napauta Yleistä .
3. Napauta Tietoja .

Odota ja tarkista Carrier- kentän tiedot. Jos päivitys on käytettävissä, lataa ja asenna uusimmat operaattorin asetusten päivitykset näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti. Tätä varten iPhonen on oltava yhteydessä Internetiin. Mutta koska et voi muodostaa yhteyttä solukkotietojen avulla, voit käyttää Wi-Fi-yhteyttä. Tässä tapauksessa sinun on ehkä otettava Wi-Fi käyttöön etukäteen. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset-> Wi-Fi- valikko ja napauttamalla sitten Wi-Fi-kytkintä.

Kun olet ottanut Wi-Fi-yhteyden käyttöön, siirry takaisin Asetukset-> Yleiset-> Tietoja-> Kantoaallon tiedot -kohdasta, jos haluat käsitellä operaattorin asetusten päivitystä ja asennusta.

Neljäs ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Verkkoasetusten palauttaminen poistaa nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien ne, joita ei ole määritetty oikein. Näin poistetaan myös langattoman verkon asetukset ja solukkotietokokoonpanot. Tämä voi olla avain ongelman korjaamiseen, jos virheelliset asetukset ovat syyllisiä. Noudata yksinkertaisesti näitä ohjeita ja katso, jos tämä auttaa:

1. Siirry aloitusnäyttöön ja napauta sitten Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Selaa ja napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Odota, kunnes iPhonesi on palauttanut verkkoasetukset ja käynnistyy uudelleen itsestään. Kun se on käynnistynyt uudelleen, muodosta yhteys solukkoon ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Viides ratkaisu: Poista SIM-kortti ja asenna se uudelleen.

Verkkovirheet voidaan korjata myös poistamalla ja asentamalla SIM-kortti uudelleen. Siten tätä voidaan pitää viimeisimpien vaihtoehtojen joukossa, jos iPhone XS Max ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä solukkotietoihin aiempien ratkaisujen jälkeen. Jos haluat estää SIM-kortin tai iPhonen vahingoittumisen, on suositeltavaa sammuttaa laite kokonaan ennen kuin poistat SIM-kortin. Sammuta virta iPhonesta ja poista sitten SIM-kortti seuraavasti:

1. Avaa SIM-kortin lokero avaamalla SIM-kortin poistotyökalu tai paperiliitin SIM-kortin lokeron mukana toimitettuun korttipaikkaan.
2. Vedä kortin lokero varovasti ulos.
3. Irrota SIM-kortti korttipaikasta.
4. Tarkista ja varmista, että SIM-kortilla ei ole jälkiä nesteestä tai naarmuista.
5. Jos SIM-kortti näyttää hyvältä, aseta se takaisin SIM-kortin alustalle samalla tavalla, ennen kuin otit sen ulos. Varmista, että se on paikallaan.
6. Paina sitten SIM-korttipaikkaa takaisin puhelimeen.

Varmista, että korttipaikka on lukittu ja kytke iPhone takaisin päälle. Kun se on käynnistetty, yritä muodostaa yhteys solukkotietojen kautta.

Jos mikään annetuista ratkaisuista ei toimi ja iPhonen XS Max ei vieläkään pysty käyttämään solukkotietoja, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaan tai langattomaan operaattoriin. Lentoliikenteen harjoittajan lopussa saattaa olla joitakin teknisiä ongelmia, jotka aiheuttivat solukkotietopalvelujen olevan tällä hetkellä käytettävissä tai eivät toimi. Yksi mahdollinen syy siihen, miksi solukkotiedot eivät toimi, ovat katkoksia kuten silloin, kun verkkopalveluntarjoajasi tekee jonkin verran ylläpitoa solutornissaan. Tililläsi on oltava myös riittävät solukkotietoluotot tietojen käyttöä varten.

Jos langaton operaattori tukee eSIMiä, voit kysyä lisätietoja siitä, miten voit käyttää tätä uutta palvelusuunnitelmaa. ESIM on digitaalinen SIM-kortti, jonka avulla voit aktivoida operaattorisi solukkosuunnitelman ilman, että tarvitset fyysistä nano-SIM-korttia. Ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisätietoja.

Voit myös ilmoittaa ongelman Applen tukeen muista vaihtoehdoista ja / tai virallisista suosituksista.