Miten korjata sovelluksia, jotka jatkuvasti kaatuvat Apple iPhone XS Max -puhelimeen [Vianmääritysopas]

Sovellusongelmat älypuhelimissa johtuvat yleensä pienistä virheistä puhelinjärjestelmässä tai itse sovelluksessa. Näin ollen nämä ongelmat voidaan helposti korjata joihinkin ongelmiin. Alla on korostettu mahdollisia ratkaisuja ja ehdotettuja menetelmiä sovelluksen virheiden käsittelemiseksi uudessa iPhone XS Max -puhelimessa.

Voit tutustua tähän läpikäyntiin aina, kun tarvitset lisää panoksia uuden Applen laitteen jatkuvien sovellusten kaatumisten käsittelemiseen. Käynnistä aina, kun olet asettanut iPhonen XS Maxin vianmäärityksen.

Ennen kuin siirryt eteenpäin, jos olet löytänyt tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmaan, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet useimmat yleisesti raportoidut puhelimen ongelmat. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää samanlaisia ​​ongelmia kuin käytät ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle, ja jos tarvitset lisäapua, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä.

Ensimmäinen ratkaisu: Poista kaikki iPhonen XS-sovellukset.

Taustasovellukset ovat hiljattain avattuja sovelluksia, joita ei ole suljettu. He ovat teknisesti valmiustilassa, mutta ne toimivat edelleen taustalla. Vaikka taustasovellukset ovat hyödyllisiä monikäyttöä varten, niiden pitäminen taustalla pitkään voi aiheuttaa myös ristiriitoja. On mahdollista, että jokin näistä sovelluksista kaatuu tai vioittuu, ja kun näin tapahtuu, muut sovellukset tai järjestelmän toiminnot saattavat vaikuttaa. Jos näin tapahtuu, laite näyttää haitallisia käyttäytymismalleja. Voit varmistaa, ettei iPhone XS Max -sovelluksiasi kaatuu, ja poista kaikki laitteen taustalla olevat sovellukset seuraavasti:

  1. Siirry aloitusnäyttöön ja pyyhkäise sormea ​​ylöspäin ja keskeytä sitten.
  2. Selaa sovellusten esikatselussa pyyhkäisemällä oikealle tai vasemmalle.
  3. Sulje sitten jokaisen sovelluksen esikatselussa pyyhkäisemällä ylös.

Tämä menetelmä pakottaa kaikki tausta-sovellukset lopettamaan ja päivittämään.

Toinen ratkaisu: pakota iPhone XS: n uudelleenkäynnistys.

Voiman uudelleenkäynnistäminen voi myös auttaa ja olisi tarpeen, jos iPhone-näyttösi ei reagoi usein esiintyvien sovellusten kaatumisten vuoksi. Tämä auttaa poistamaan pieniä järjestelmävirheitä, jotka ovat saattaneet laukaista tiettyjä sovelluksia menemästä rogue. Sisäisiä tietoja ei vaikuta prosessiin, joten varmuuskopioiden luominen ei ole tarpeen. Tässä iPhonen XS Max: n voiman uudelleenkäynnistys:

  1. Paina nopeasti vapauttaa äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta.
  2. Paina sitten Volume Down -painiketta ja vapauta se nopeasti .
  3. Paina lopuksi puhelimen sivussa olevaa virtapainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Sovelluksen tai puhelimen muistiin välimuistina tallennetut roskapostitiedostot poistetaan myös, kun pakotat iPhonen XS-Maxin uudelleenkäynnistyksen.

Kolmas ratkaisu: Asenna odottamattomat sovelluspäivitykset iPhonelle XS Max.

Tiheät kaatumiset ovat myös eräiden sovellusten suorituskykyongelmien oireita. Ja usein ongelma ratkaistaan ​​päivittämällä sovellus. Sovellusten päivitykset ottavat myös yhteyttä vikakorjauksiin, jotta ne pääsevät eroon satunnaisista virheistä ja haittaohjelmista, jotka ovat saattaneet aiheuttaa tiettyjen sovellusten vioittumisen. Jos oire esiintyy vain ladatuissa tai kolmannen osapuolen sovelluksissa, yritä asentaa uusia sovelluspäivityksiä puhelimeen. Jos haluat tarkistaa ja asentaa manuaalisesti iPhone XS Max -sovelluksen odottamattomia sovelluspäivityksiä, lue nämä vaiheet:

  1. Avaa App Store.
  2. Siirry Päivitykset- osioon. Luettelo sovelluksista, joissa on vireillä olevat päivitykset, avautuvat sitten.
  3. Voit päivittää yksittäisiä sovelluksia napauttamalla ohjelman nimen vieressä olevaa Päivitä- painiketta. Muussa tapauksessa napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Päivitä kaikki -painiketta.

Kun kaikki sovellukset on päivitetty, käynnistä iPhone XS Max uudelleen ja käynnistä se uudelleen ja varmista, että kaikki uudet sovellusmuutokset toteutetaan oikein, ja myös päivittää puhelimen muistia ja käyttöjärjestelmää.

Neljäs ratkaisu: Päivitä puhelimen ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan iOS-versioon.

Sovelluspäivitysten lisäksi puhelimen uusimman iOS-päivityksen asentaminen voi myös tarjota joitakin korjaustoimenpiteitä. Uudet iOS-päivitykset tarjoavat uusia ominaisuuksia, mutta myös satunnaisia ​​korjauksia. Jos iPhonella on pääsy Internetiin ja se on edelleen reagoiva, yritä tarkistaa ja asentaa uusi iOS-päivitys langattomasti näillä vaiheilla:

  1. Napauta avataksesi Asetukset alkunäytöltä.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Valitse Ohjelmiston päivitys.

Päivitysilmoitus näkyy yleensä, jos se on käytettävissä. Lue ja tarkista päivitystiedot ja -vaatimukset ja noudata näyttöön tulevia ohjeita ladataksesi ja asentamalla. Älä unohda käynnistää iPhonesi uudelleen sen jälkeen, kun uusi iOS-päivitys on asennettu, jotta uusi järjestelmä muuttuu ja jotta sovellukset eivät toimi.

Viides ratkaisu: Nollaa ja palauta iPhonen XS Max tehdasasetuksiin (master reset).

Perusasetusten palauttamista voidaan pitää viimeisten vaihtoehtojen joukossa, jos ongelma jatkuu edellisten menetelmien soveltamisen jälkeen. Toistuvat oireet merkitsevät yleensä monimutkaisia ​​järjestelmäongelmia, jotka edellyttävät kehittyneempiä ratkaisuja, mukaan lukien koko järjestelmän nollaus. Mutta ennen kuin teet niin, varmuuskopioi kaikki kriittiset tiedostosi iPhonen muistista, koska ne poistetaan myös prosessista. Kun olet valmis, voit jatkaa näitä vaiheita tehdasasetusten palauttamiseksi iPhone XS Max -asetusten kautta:

  1. Napauta avataksesi Asetukset- sovelluksen kotoa.
  2. Napauta Yleistä .
  3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
  4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset . Tämä hallitsee iPhonen XR: n nollaamisen.
  5. Syötä laitteen salasana, jos sitä pyydetään.
  6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi tehdasasetusten palautuksen.

Jos edellistä menetelmää ei voitu suorittaa, voit palauttaa iPhonen XS Maxin iTunesin kautta tietokoneeseen. Näin voit varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot tietokoneellesi etukäteen. Jos haluat välttää järjestelmän ristiriitoja, käytä tietokonetta, joka toimii myöhemmin tai viimeisimmässä Windows- tai Mac-käyttöjärjestelmässä. Varmista myös, että käytät iTunes-ohjelmiston uusinta versiota. Kun olet kaikki asettanut, toimi seuraavasti:

  1. Avaa iTunes tietokoneellasi.
  2. Liitä iPhone XS Max tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
  3. Jos sinua kehotetaan luottamaan tähän tietokoneeseen, jatka näytön ohjeiden mukaan.
  4. Valitse iPhone XS Max, kun se näkyy iTunesissa.
  5. Siirry sitten iTunes-näytön vasemmassa reunassa olevaan Yhteenveto- osioon.
  6. Napsauta Palauta [iPhone name] -painiketta käynnistääksesi iOS-palautuksen.
  7. Vahvistaaksesi napsauta Palauta- painiketta uudelleen. Tämän jälkeen iTunes kehottaa poistamaan laitteen ja asentamaan sitten uusimman saatavilla olevan ohjelmiston version.

Odota, että iPhone lopettaa järjestelmän tietojen pyyhkimisen, ja palauttaa oletus- tai tehdasasetukset. Tärkeimmät ohjelmistokysymykset ja sovellusongelmat korjataan yleensä tehdasasetusten palauttamisella, joten kaiken pitäisi toimia kunnolla.

Aseta iPhone XS Max ja asenna tarvittavat sovellukset uudelleen nollauksen jälkeen. Sinun on oltava varovainen, kun asennat sovelluksesi uudelleen, vaikka jokin niistä voisi olla tärkein syyllinen. Jos oire ilmenee uudelleen tietyn sovelluksen asentamisen jälkeen, sen on oltava laukaisu ja se on siksi poistettava. Muussa tapauksessa ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään ja kerro ongelmasta tai pyydä ohjeita sovellusasetusten määrittämisessä, jotta se toimii oikein iOS 12-älypuhelimessasi.