Miten korjaat solukkotietoja, jotka eivät toimi Apple iPhone XS: llä, Cellular Update Failed error [Vianmääritysopas]

Useat iPhone-käyttäjät ovat ilmeisesti kohdanneet erilaisia ​​ongelmia iOS 12 -siirron jälkeen. Näiden ongelmien joukossa on ns. Solukkotietojen päivitys epäonnistunut virhe, joka ilmenee, kun yrität yhdistää iPhonen Internetiin verkon tarjoajan solukkotietoliikenneyhteyden kautta.

Jos jostain syystä törmäät saman virheen jälkeen, kun olet asentanut uusimman ohjelmistopäivityksen iPhonen XS-laitteeseen, voit kokeilla alla olevia ratkaisuja, jotta virhe poistetaan. Lue ja selvitä, miten käsitellä Cellular Data Update -ohjelmaa iPhonessa.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota vianmäärityssivumme, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Selaa sivua etsimällä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin täyttämällä meidän iPhone-kyselylomake.

IPhone XS: n vianmääritys Cellular Update epäonnistui

Tarkista ennen vianmääritystä ja varmista, että iPhone saa vakaan solukkosignaalin. Jos näin ei ole, sinun on käsiteltävä signaalin / verkkoyhteyden ongelmaa etukäteen. Varmista, että olet alueella, jossa on matkapuhelinverkon peittoalue. Jos ongelma ilmenee, kun signaali on hyvä, yritä suorittaa jokin seuraavista ongelmista.

Ensimmäinen ratkaisu: Vaihda solukkotiedot, lentokonetila päälle tai pois ja käynnistä iPhone uudelleen.

Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat virheen puhelimessasi, se on luultavasti vain satunnainen häiriö, joka vaikuttaa solun datatoimintoon. Ja helpoin ratkaisu tähän olisi nopean uudelleenkäynnistyksen vaikutus kyseisiin toimintoihin. On olemassa useita tapoja tehdä tämä ja vaihtoehtoja ovat solukkotietojen vaihtaminen, lentokonetilan temppu ja iPhone XS -laitteen pehmeä nollaus. Joten tässä voit yrittää tehdä ensin:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Cellular .
3. Vaihda Cellular Data -kytkin päälle (jos se on OFF ). Muussa tapauksessa kytke virta pois päältä muutaman sekunnin ajan ja käynnistä se uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit suorittaa lentokonetilan temppu, jos virhe jatkuu edellä mainitun ratkaisun suorittamisen jälkeen. Tämä auttaa poistamaan pieniä virheitä ja häiriöitä, jotka vaikuttavat iPhonen XS-laitteen langattomiin ominaisuuksiin. Ja tässä on, miten se on tehty:

1. Siirry kohtaan Asetukset-> Lentokonetila- valikko.
2. Kytke sitten toiminto päälle lentokoneen tilan kytkimellä . Tämä poistaa langattomat radiot käytöstä puhelimessa.
3. Käynnistä iPhone uudelleen, kun lentokonetila on päällä .
4. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, palaa Asetukset-> Lentokoneen mod e -valikkoon.
5. Kytke sitten kytkin vaihtamaan lentokonetila uudelleen. Langattomat radiot otetaan uudelleen käyttöön.

Lentokoneen tilan kytkeminen päälle poistaa käytöstä kaikki puhelimen langattomat radiot, kuten Cellular-, Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteydet. Näin lentokoneen tilan kytkeminen päälle ja pois päältä on sellainen, että näiden ominaisuuksien nopea päivitys ja uudelleenkäynnistys.

Toinen ratkaisu: Päivitä operaattorin asetukset iPhonessa.

Potentiaalisten ratkaisujen joukossa voidaan pitää myös operaattoriasetusten päivityksen manuaalista asentamista puhelimeen. Kantoaallon asetusten päivitys sisältää myös joitakin korjaustiedostoja, joita käytetään vastaavien palvelujen ongelmien ja virheiden korjaamiseen, mukaan lukien solukkotiedot tai solukkoverkko yleensä. Useimmat operaattoriasetusten päivitykset ovat pakollisia, mikä tarkoittaa, että ne toteutetaan automaattisesti, kun operaattori on virallisesti laskenut ne. Mutta on myös muita, jotka ovat valinnaisia ​​ja jotka edellyttävät manuaalista asennusta. Jos iPhonessasi on hyvä signaali, yritä tarkistaa, onko käytettävissä olevia operaattorin asetusten päivityksiä ladattavissa ja asennettavissa.

1. Voit tarkistaa käytettävissä olevat operaattoriasetusten päivitykset valitsemalla Asetukset-> Yleistä-> Tietoja.
2. Pysy Tietoja- ruudussa hetken ajan, kunnes näet operaattorin asetusten päivitysilmoituksen.

Jos operaattorin asetusten päivitys on käytettävissä, lue ja tarkista tiedot ja noudata näytön ohjeita asentaaksesi päivityksen manuaalisesti puhelimeen. Kun olet asentanut uudet operaattoriasetusten päivitykset, käynnistä iPhone uudelleenkäynnistämällä viimeksi tehdyt muutokset ja päivittämällä operaattorin asetukset ja verkkojärjestelmä.

Kolmas ratkaisu: Palauta iPhonen XS-verkon verkkoasetukset.

Jos virhe jatkuu edellisten kiertotapojen suorittamisen jälkeen, saatat joutua käyttämään joitakin palautuksia. Tämä auttaa sulkemaan pois virheelliset asetukset ja väärin asetettuja mahdollisia laukaisimia. Tässä vaiheessa voit yrittää palauttaa iPhonen XS-verkon verkkoasetukset, jotta voit poistaa kaikki verkkohäiriöt ja virheet, jotka saattavat aiheuttaa mobiilin päivityksen epäonnistumisen. Tämä nollaus pyyhkii nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien tallennetut Wi-Fi-, APN- ja palvelinasetukset puhelimessa. Ja tässä on, miten se on tehty:

1. Napauta Asetukset aloitusnäytössä.
2. Valitse Yleiset .
3. Vieritä alas ja napauta sitten Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.
5. Syötä laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi verkkoasetukset.

Palautuksen jälkeen iPhone käynnistyy automaattisesti uudelleen. Heti kun se käynnistyy kokonaan, voit määrittää ja muodostaa yhteyden verkkoon.

Neljäs ratkaisu: Asenna SIM-kortti uudelleen.

Tällaiset virheet voivat johtua myös SIM-kortin ongelmista, kuten silloin, kun SIM-kortti on löysä tai vioittunut. Poistaaksesi tämän, iPhonen XS-kortin SIM-kortin poistaminen ja uudelleenasentaminen auttaisi. Näin se on tehty:

1. Sammuta puhelin kokonaan, jotta SIM-kortti tai puhelin ei vahingoitu.
2. Kun puhelin on sammutettu, aseta SIM-kortin poistotyökalu iPhonen sivussa olevaan pieneen SIM-lokeroon.
3. Työnnä ejektorityökalua varovasti, kunnes SIM-kortin alusta ulottuu.
4. Irrota korttikasetti puhelimesta.
5. Ota sitten SIM-kortti korttipaikasta.
6. Tutki korttia vaurioista, kuten naarmuista tai nesteistä.
7. Jos SIM-kortti näyttää täydellisesti hienolta, aseta se takaisin SIM-korttipaikkaan samassa paikassa ennen kuin poistat sen.
8. Kiinnitä SIM-kortti paikalleen.
9. Aseta SIM-lokero takaisin puhelimeen painamalla -painiketta, kunnes se on täysin lukittu.

Voit kytkeä iPhonen takaisin päälle, kun SIM-lokero on suojattu.

Viides ratkaisu: Palauta ja palauta iPhone XS: n oletusasetukset.

Jos virhe jatkuu, voit todennäköisesti käsitellä suurta järjestelmäkysymystä, kuten kuolemaan johtavaa järjestelmävirhettä, joka vaikuttaa verkkoon liittyvään palveluun, erityisesti solutietoihin. Tällöin tarvitaan usein kehittyneempiä järjestelmän nollauksia, jotta virhe poistetaan ja ongelma ratkaistaan ​​lopullisesti. Tämä johtaa kuitenkin myös tietojen häviämiseen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot iCloudiin tai iTunesiin ja tarkista sitten uudet asetukset ja palauttaa tehdasasetukset iPhone XS: llä.

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset .
2. Valitse Yleiset .
3. Napauta Nollaa .
4. Valitse vaihtoehto Poista kaikki sisällöt ja asetukset.
5. Syötä laitteen salasana, kun sitä pyydetään jatkamaan.
6. Napauta sitten vaihtoehtoa vahvistaaksesi tehdasasetusten palautuksen.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää iTunesia palauttamaan ja palauttamaan iPhonen XS: n tehdasasetuksiin ja asentamaan uusimman saatavilla olevan ohjelmistoversion.

1. Avaa iTunes tietokoneessa.
2. Liitä iPhone XS tietokoneeseesi mukana toimitetulla USB-kaapelilla tai Lightning-kaapelilla.
3. Jos iPhone pyytää sinua luottamaan tähän tietokoneeseen tai syöttämään laitteen salasanan, jatka näytön ohjeiden mukaan.
4. Valitse iPhone XS, kun se näkyy iTunesissa.
5. Siirry vasemmanpuoleisen paneelin Yhteenveto- osioon ja napsauta Palauta [iPhone] -painiketta.

Jos sinua pyydetään, lue ja tarkista tiedot vahvistaaksesi iOS-palautuksen. iTunes käynnistää sitten järjestelmän nollauksen ja lataa sitten uusimman ohjelmistoversiosi iPhonellesi.

Pyydä lisää apua

Jos solukkotiedot eivät vieläkään toimi iPhonessa, ja saat yhä saman ”Cellular Update Failed” -vian, ota yhteyttä palveluntarjoajaan / operaattoriin, jotta ongelma laajenee edelleen suosituksiksi. Päätteessä voi olla joitakin väliaikaisia ​​ongelmia, kuten verkkopalveluihin vaikuttavat häiriöt tai odottamattomat järjestelmän ongelmat.

Voit myös ilmoittaa ongelmasta Applen tukeen kehittyneempien ratkaisujen ja vianmääritystoimien yhteydessä.