Miten korjata yhteinen iPhone 5S ongelmia iOS 8 [osa 4] © InfoSUM.net Kaikki oikeudet pidätetään.

Tervetuloa iPhone 5S: lle suunnattujen vianetsintäohjeiden sarjan neljänteen osaan. Tämä malli, joka julkaistiin vuoden 2013 neljännellä vuosineljänneksellä, oli aikanaan Applen lippulaiva älypuhelin, joka julkaistiin iOS 7 -käyttöjärjestelmässä. Vaikka sillä on varmasti vaikuttava laitteisto-osio ja yhtä vaikuttava ohjelmistoekosysteemi, tällä mallilla on myös oikeudenmukainen osuus ongelmista.

Nämä kysymykset ovat se, mitä yritämme ratkaista. Vaikka jotkut ovat helposti ratkaistavissa, puhelimen yksinkertainen uudelleenkäynnistys riittää, toiset vaativat useita vianmääritysvaiheita.

Jos sinulla on iPhone 5S tai jokin muu iPhone-laite, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Autamme sinua mielellämme puhelimeesi mahdollisesti liittyvissä huolissaan. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun lähetät meille sähköpostia, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

5S Tietojen palauttaminen vaurioituneesta yksiköstä

Ongelma : Se upotettiin yli 5 sekuntia, ja olen menettänyt kaiken toivon siitä, että se toimii kunnolla. Haluaisin vain kopioida tietoja päämuistista, kuten musiikista ja valokuvista tietokoneeseen. Se voi silti käynnistyä, mutta se toimii hyvin outoa. Liitä laturi puhelimeen ja kriittinen akun merkki tulee esiin (pieni punainen nauha tyhjässä akussa). Muutaman sekunnin kuluttua se käynnistyy, omenan logo ja kirkkaampi näyttö. 7 sekuntia myöhemmin se menee tummaksi ja prosessoi silmukoita. Herään seuraavana aamuna ja se on pois päältä. Liitä laturi uudelleen ja se ei mene kriittisestä akun merkistä, käynnistys Apple -näyttöön, ja sitten sen sijaan, että pimeä ja silmukoitaisiin, se menee pimeään näyttöön, mutta voit kertoa, että se on päällä. Se on kuin täysin tumma / off-näyttö, mutta kevyempi. Melkein kuin olet lisännyt kirkkauden mittaria täysin tummalle näytölle. Kaikki oli syrjään, se oli pimeää, mutta se pysyi samanaikaisesti jonkin aikaa ennen sammumista. Auttakaa.

Ratkaisu : Kun laite on vaurioitunut, siihen tallennettujen tietojen hakeminen on vaikeaa, jos se ei käynnisty kunnolla.

Ensinnäkin voit kuivata kosteuden, joka saattaa silti olla puhelimesi sisällä. Tämä saattaa lisätä puhelimesi vahinkoa, jos yrität kytkeä puhelimeen virran, koska se saattaa oikosulkea joitakin vielä toimivia komponentteja. Upota puhelimesi riisipussiin noin 3 päivää. Riisi imee luonnollisesti kosteuden.

Kun kolme päivää on päättynyt, yritä liittää puhelin tietokoneeseen, joka toimii iTunesin uusimmalla versiolla. Kytke puhelimeen virta ja iTunes pystyy havaitsemaan varmuuskopioinnin.

5S Tietojen varmuuskopiointi ei riitä tallennustilaa

Ongelma : En ymmärrä mitään tästä. En aio päästä kaiken tämän alkuun, mutta olen lähinnä vain varmuuskopioi iPhoneni nyt ja en ole koskaan tehnyt sitä aikaisemmin. Käytän 5-vuotiaita, joita minulla on ollut noin kaksi vuotta, ja haluan vain yksinkertaisen ja helpon tavan varmuuskopioida kaikki tiedot, joten en menetä sitä. Minulla on kolme omenalaitetta, jotka kaikki kamppailevat ja jotka voivat harvoin löytää hyödyllisiä neuvoja (jos et voi jo kertoa, etten ole lainkaan tech-savvy), joten toivon, että täällä tehdään tili minulle joitakin vastauksia.

Minulle kerrottiin, että iCloud oli helpoin vaihtoehto ja yritti sitä vastahakoisesti. Minulle luotiin heti sähköposti ja sitten se sanoi, että minulla ei ollut tarpeeksi tallennustilaa tietojen varmuuskopioimiseksi, koska vapaata tallennustilaa on vain 5 Gt. En halua ostaa lisää tallennustilaa, päätin kytkeä sen Maciin. Tätä en halunnut tehdä, koska synkronoin iPodin Maciin, jonka tuntemattomista syistä ei pystynyt pitämään koko musiikkini (väittäen, että tallennustilaa ei ollut tarpeeksi, kun oli ja on vielä paljon), mikä tarkoittaa, että osa musiikkini on minun Mac, kun taas useimmat ovat vanhassa tietokoneessani, joten en voi käyttää Maciani synkronoimaan musiikkia menettämättä suurimman osan siitä. Lisäksi minun iPhone synkronoituu automaattisesti langattomasti iTunes-tilini kanssa (jotain löysin erittäin ärsyttävää), mikä tarkoittaa, että nyt ja uudestaan ​​musiikki sattuu satunnaisesti iPhoneen, jos minulla on wifi. Täysin ei-toivottu ja ärsyttävä, mutta joka tapauksessa liitän iPhoneni automaattisesti ja se alkaa synkronoida iTunesin kanssa Macissani, lataamalla joitakin sovelluksiani (väittäen, että se on 30, mutta vain 8 on läsnä), sekoittamalla tätä outoa musiikkisekkaa I älä halua kummassakin laitteessa ja pakkaa macia hetkeksi, kun pesen internetin ratkaisuihin. Sen jälkeen sanotaan, että laitteeseen ei ole riittävästi tallennustilaa varmuuskopioimiseksi, vaikkei sen pitäisi olla, mutta minulla ei ole mitään keinoa päättää manuaalisesti, mitä haluan varmuuskopioida ja mitä en, tai ei ainakaan ole sitä, että minä voi löytää.

Sitten ymmärrän, että iTunes ei näytä varmuuskopioivan muistiinpanojani ja kuviani (jotka ovat minulle tärkeimpiä asioita varmuuskopioida), joten palaan puhelimeeni nähdäkseni, että se antaa minulle ilmoituksia iCloud-muistimuistista. Yritän poistaa iCloud-tilin, joka antaa minulle ilmoituksen, jos näin tehdään, kaikki varmuuskopioidut tiedot poistetaan puhelimesta. Yritän sitten synkronoida tiettyjä sovelluksia iCloudin kanssa, jolloin saan saman viestin, joka uhkaa poistaa sen puhelimesta. Joten näyttää siltä, ​​että olen jumissa verisen iCloudin kanssa, mikä tarkoittaa sitä, että mitä tahansa osaa varmuuskopioidaan siellä, ei voi varmuuskopioida iTunesiin, jonka varmuuskopiointi oli samoin vain osittainen, eikä kummankaan alustan tietoja siitä, mitä tarkalleen oli varmuuskopioidaan, mutta molemmat tallentavat onnistuneen varmuuskopioinnin, vaikka sain saman viestin molemmilta ei ollut tarpeeksi tilaa. Tiedän, että kuulostan idiootilta, mutta menen mieleeni tämän yksinkertaisen ongelman suhteen, koska ei näytä olevan mitään ratkaisua ja kaikkialla menen, kun saan apua tai yleisiä neuvoja, lähetän yhtä epäasianmukaiselle FAQ-sivulle tai ohjataan omenalle ohjesivu, jota ei enää ole olemassa…

Haluan vain palauttaa tietojani (ja mieluiten oppia, miten päästä eroon iCloud-tilistä menettämättä tietoja, poista kaikki iTunes-tietosi Macista menettämättä sitä muissa laitteissani ja päästä eroon kaikista ei-toivotusta musiikista minun iPhone), en ole myöskään halukas maksamaan enemmän tallennustilaa, koska se on naurettavaa ja en ole maksanut epäluotettavasta järjestelmästä, jota en vieläkään ole varma siitä, kuka tekee henkilökohtaiset tiedot helposti saataville. Haluan todellakin vain paikan varmuuskopioida ja tallentaa tietojani (erityisesti muistiinpanojani ja valokuvia) ja vedän hiukset pois, koska en ymmärrä mitään näistä uusista omenajärjestelmistä, jotka automaattisesti tekevät kaiken, mitä en halua he voivat tehdä.

Ongelma : Koska tämä on ensimmäinen kerta, kun käytät iCloudia varmuuskopioimaan laitteen, sinun on ensin tarkistettava, kuinka paljon iPhonen tiedot ovat. Jos tämä ylittää 5 Gt, saat todennäköisesti varoitusviestin.

Jos puhelimesi sisältö ei ylitä 5 Gt, yritä seuraavia ohjeita.

• Varmista puhelimesi manuaalisesti iTunesiin
• Poista vanha varmuuskopio iCloudista Siirry: Asetukset> iCloud> Tallennus> Tallennuksen hallinta> (valitse laite, joka antaa sinulle ongelmia)> selaa alareunaan ja "Poista varmuuskopio"
• Pakota varmuuskopio iCloudiin siirtymällä kohtaan Asetukset> iCloud> Varmuuskopiointi (täytyy ottaa käyttöön poistamisen jälkeen)> ota käyttöön iCloud-varmuuskopio> Varmuuskopioi nyt

5S Latauksen numero 8.1.3

Ongelma : Hei. Minulla on ongelma. Akku tyhjenee nopeasti. Purkauksen jälkeen en voinut ladata laturia. Lisäksi on erittäin vakava ongelma lataamalla virtapankista. Puhelin ei tartu siihen, että sitä käytetään ulkoisella akulla. Kohdassa 8.1.2 pehmeä ei ollut ongelmia. Tämä ongelma tapahtui, kun päivitin 8.1.3.

Ratkaisu : Jos tämä ongelma ilmenee vain, kun päivitit puhelimesi 8.1.3: een, se on todennäköisesti ohjelmistoon liittyvä ongelma. Laitteessasi saattaa olla joitakin tietoja, jotka aiheuttavat ristiriitoja ja jotka ilmenevät tämän latausongelman kautta. Noudata alla olevia vianetsintäohjeita ratkaistaaksesi tämän. Siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen, jos ongelma ei ratkea.

Käynnistä 5S uudelleen

• Paina Sleep / Wake-painiketta, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin.
• Vedä liukusäädintä kytkeäksesi laitteen kokonaan pois päältä.
• Kun laite sammuu, pidä lepotilapainiketta uudelleen painettuna, kunnes näet Apple-logon.

Nollaa 5S

• Pidä lepotilaa ja kotipainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.

Tee tehdasasetukset

Tekemistä ennen tehdasasetusten palauttamista

• Varmista, että käytät iTunesin uusinta versiota.
• Käytä iTunesia varmuuskopioimaan laite. Siirrä ja synkronoi kaikki lisäsisältö tietokoneellesi.
• Poista Aktivointilukko käytöstä valitsemalla laitteen Find My iPhone (Asetukset)> iCloud.

Voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset

• Liitä iOS-laite tietokoneeseen sen mukana tulleella kaapelilla.
• Valitse iPhone, iPad tai iPod touch, kun se näkyy iTunesissa. Valitse Yhteenveto-paneelista Palauta.
• Napsauta Palauta uudelleen vahvistaaksesi, että haluat palauttaa laitteen tehdasasetuksiin ja poistaa kaikki tiedot ja sisällön. iTunes lataa iOS-ohjelmatiedoston ja palauttaa iOS-laitteen.
• Kun iOS-laite on palautettu tehdasasetuksiin, se käynnistyy uudelleen. Kun se on tehty, näyttöön tulee "Slide to set up" -näyttö. Noudata iOS Setup Assistant -ohjelman ohjeita. Voit määrittää laitteen uudeksi tai käyttämällä aikaisempaa varmuuskopiota. Jos iOS-laitteessasi on solukkopalvelu, se aktivoituu palautuksen jälkeen.

5S aina sanoo päivitetyn pyynnön iOS: lle 8.1.3

Ongelma : sain iOS 8.1.2 -asetuksen päivittää sen uuteen versioon, mutta se kertoo, että päivityksen pyytämäni tarkistin online-tilassa, onko joku muu kokenut näitä ongelmia, ja sanoo yrittävän käynnistää puhelimen uudelleen (ei toimi) sanoi myös odottaa muutaman tunnin, koska ilmeisesti on paljon liikennettä verkkosivuilla se sanoi enintään henkilö odottanut päivitystä pyydetään mennä oli 2 tuntia Olen odottanut yli 2 tuntia vielä ei toimi voi kukaan auttaa?

Ratkaisu : Jos puhelimen uudelleenkäynnistys ei toimi, saattaa olla ongelma Internet-yhteyden kanssa. Yritä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-yhteyteen ja tarkista, jatkuuko ongelma.

5S pudotetut puhelut iOS 8.1.3 -päivityksen jälkeen

Ongelma : hei, olen päivittänyt 5s: n 16gb: n uusimpaan ios-laitteeseen, ja nyt minun tekemäni puhelut pudotetaan noin 3 sekunnin kuluttua siitä, kun jotkut1 ottavat puhelun. Se ei toimi kaikilla puheluilla vaan eniten. Mitä tapahtuu?

Ratkaisu : Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tämäntyyppisen ongelman ratkaisemiseksi, on sammuttaa puhelin ja ottaa SIM-kortti pois. Jos mahdollista, aseta SIM-kortti toiseen puhelimeen ja yritä soittaa. Tarkista, onko sama ehto. Jos näin ei ole, se ei ole puhelinkysymys, vaan todennäköisesti verkko- tai tiliin liittyvä ongelma. Tämän jälkeen sinun on otettava yhteyttä operaattoriin.

Jos sinulla ei ole muuta puhelinta, aseta SIM-kortti takaisin puhelimeesi ja käynnistä se uudelleen. Tämä päivittää puhelimen yhteyden verkkoon. Yritä soittaa puheluihin ja katsokaa, onko puheluita edelleen poistettu.

Jos ongelma jatkuu, yritä päivittää PRL

• Jos olet Verizon-verkossa, valitse * 228 ja valitse vaihtoehto 2.
• Jos olet Sprint-verkossa, valitse ## 873283 #.

Tarkista myös verkkoasetukset

• Nollaa verkkoasetukset. Napauta Asetukset> Yleiset> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki nykyiset tallennetut asetukset, kuten Wi-Fi-salasanat, suositut verkot ja VPN-asetukset.
• Yritä soittaa tai vastaanottaa puheluja toisessa paikassa.
• Vaihda toiseen verkkokaistaan. Napauta Asetukset> Cellular ja kytke Enable LTE, 4G tai 3G pois päältä (tämä vaihtoehto riippuu operaattorin ja laitteen mallista).