Miten korjata yhteinen Samsung Galaxy Note 5 tekstiviesti kysymyksiä, jotka tapahtuivat Marshmallow-päivityksen jälkeen

Samsung Galaxy Note 5 ei voi enää lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (SMS) Marshmallow-päivityksen jälkeen. Onko sillä jotain tekemistä päivityksen kanssa tai se on vain asetus?
Tekstiviesti-ilmoitukset huomautuksessa 5 lakkasivat toimimasta. Tämän seurauksena omistajaa ei varoiteta, jos uusia viestejä tulee. Opi korjaamaan tämä ongelma.
Näppäimistö ottaa pois ja korvaa kirjaimet tekstiviestien aikana. Omistaja sai äskettäin SIM-kortin korvaamisen ja pyyhki välimuistiosion ja palautti puhelimen turhaan.
Vastaanottajat näkevät kysymysmerkit ja / tai laatikot, kun vastaanotetaan emojis-merkintöjä huomautuksesta 5. Facebook-ilmoitukset eivät näytä esikatselua, vaan ne pyytävät omistajaa piilotetusta sisällöstä. Lisätietoja sovellusten ilmoitusten piilottamisesta.
Viestit osoittavat, että se on “virkistävä”, mutta viestejä ei löydy. Mitä sinun pitäisi tehdä tämän ongelman korjaamiseksi.
Huomautus 5 ei enää lähetä ja vastaanota tekstiviestejä Marshmallow-päivityksen jälkeen. Omistaja ilmoitti myös, että joitakin hänen viestinsä ei voi palauttaa.
Puhelimen tekstin ennustaminen ei toimi oikein. Tässä on tehtävä, jotta se toimisi.
Huomautuksen 5 näppäimistön kaiutinkuvake ei ole enää käytettävissä. Onko muita keinoja käyttää sitä?

Vaikka tekstiviestit ovat yksi puhelimen perusominaisuuksista, monet Samsung Galaxy Note 5 -käyttäjät ovat valittaneet asiaan liittyvistä asioista erityisesti Android 6.0.1 -marshmallowin käyttöönoton jälkeen. Se ei ollut tarpeeksi selvää, mikä todella aiheutti ongelmia, mutta yksi asia on varma, uusi laiteohjelmisto on jotain tekemistä sen kanssa.

Myös muita tekstitysongelmia esiintyi jo ennen päivitystä. Seuraavassa käsittelin joitakin lukijoiltamme saamiamme kysymyksiä, joten jos otat meihin yhteyttä ennen tätä ongelmaa, jatka lukemista nähdäkseni, onko huolenaiheiden joukossa mainittujani.

Jos sinulla on muita ongelmia, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska olemme jo vastanneet paljon tämän laitteen ongelmiin. Yritä löytää sellaisia, jotka ovat samankaltaisia tai jotka liittyvät omaan ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

K : ” Päivitetty Samsung Galaxy Note 5: een viime yönä, eikä pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä. Olet yrittänyt turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttamisessa puhelimessa, etkä vieläkään pysty lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä Viesti + -sovelluksen ja Viestit-sovelluksen avulla. ”

V : Jotkin asetukset saattavat muuttua päivityksen aikana, mutta koska puhelimessa on vaikeuksia lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä. Jos se osoittaa, että sillä on hyvä peitto, sinun pitäisi soittaa palveluntarjoajaasi, koska siihen on vain niin paljon. Ehkä puhelimesi on varattava uudelleen.

K : “ Tekstissäni vain yksi yhteystietoilmoitus sai jotenkin pois käytöstä vain tekstiviestissä, enkä saa ääntä tai mitään sanomista, että hän tekstitti minulle Minun täytyy tietää, miten hänen selkänsä käännetään ja myös kuvassa on kuva äänenvoimakkuuspainike ja se näyttää siltä, että se on hiljaa, mutta vain hänen ja vain tekstiviestien avulla. ”

V : Viimeisin Marshmallow-päivitys on saattanut aiheuttaa tämän ongelman. Mutta oikeastaan puhelimellasi ei ole ongelmaa; se on vain yksi asetus, joka on poistettu käytöstä. Siirry vain Asetukset> Laite> Äänet ja ilmoitukset> Sovellusten ilmoitukset> Aseta Block-ilmoitukset pois päältä.

K : “ Kun käytän näppäimistöä, se alkaa syödä merkkejä, kuten olen varma, että kirjoitin merkin, mutta se ei näy minulle ja tulos on epätäydellisiä sanoja, kun lue pitkä teksti. En ole koskaan saanut tätä ongelmaa aikaisemmin, mutta muutin äskettäin SIM-korttini ja ihmettelin, mikä aiheuttaa ongelman. Olen jo kokeillut kaikkea muuta pyyhkimällä välimuistin ja tehdasasetusten palautuksen. Onko se SIM-kortti, joka aiheuttaa tämän, ja jos kyllä, mitä minun pitäisi tehdä? ”

V : Uskon, että uudella SIM-kortilla ei ole mitään tekemistä sen kanssa; se kaikki on näppäimistöllä. Mielestäni sinun tarvitsee vain korjata tämä ongelma, jos haluat tyhjentää varastossa olevan näppäimistön välimuistin ja tiedot:

Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
Etsi ja napauta Asetukset.
Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
Etsi ja napauta Samsung-näppäimistöä.
Napauta Tyhjennä välimuisti.
Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

K : “ Tekstiviestejä lähetettäessä emojisni eivät lähetä emojiksina. Emodin sijasta on joko kysymysmerkki tai laatikko.

Myös ilmoituspalvelussa Facebook-ilmoitukseni sanovat nyt sisällön piilotetun sijasta sisällön esikatselun sijasta. ”

V : Tekstiviestit, jotka on sekoitettu erikoismerkkien ja emojien kanssa, muunnetaan automaattisesti MMS-viestiksi. Joten kun viesti on poistettu puhelimesta, se on jo lähetetty MMS-viestinä. Toisin sanoen ongelma on vastaanottavassa päässä. Ehkä vastaanottajan puhelin vastaanottaa vain tekstiviestejä tai multimediaviestejä muunnetaan automaattisesti tekstiviestiksi, jossa erikoismerkit muunnetaan kysymysmerkiksi tai -ruutuun. Ei ole mitään, mitä voit tehdä lopussa, joka korjata tämän ongelman.

Piilotetun sisällön osalta on olemassa asetus. Tällainen asetus on poistettava käytöstä, jotta sisältöä ei näy lukitusnäytössä. Siirry kohtaan Asetukset> Laite> Äänet ja ilmoitukset> Sovellusilmoitukset> Poista Piilota sisällön lukitusnäytössä -vaihtoehto.

K : “ Omat viestit katoavat ja kansio sanoo Päivitä koko ajan. Emme voi luoda tai tarkastella viestejä. Meillä on viestit, jotka on tallennettava, ja emme nyt pysty käyttämään niitä. Olen poistanut välimuistin ja vieläkään toimi. En halua poistaa tietoja, koska tarvitsen näitä viestejä. Onko olemassa tapa tehdä se? ”

V : Varmista, että sinulla on aktiivinen ja vakaa Internet-yhteys. Luettelosi perusteella olet mielestäsi viitannut sähköpostiviesteihin eikä tekstiviesteihin, eikö? Yritä selata joitakin verkkosivustoja, lataa sovelluksia ja tiedostoja ja suorita videoita. Kun olet varmistanut, että sinulla on vakaa yhteys, poista käyttämäsi sähköpostiohjelman välimuisti ja tiedot ja määritä tili uudelleen.

K : “ Koska ohjelmistopäivitys, huomautus 5 ei vastaanota tai lähetä tekstiviestejä. Se pysyy lataustilassa. Harmaa näyttö, jossa ympyrä aina kääntyy. Verizon on lähettänyt uuden puhelimen, mutta se ei hae mitään viestiä 3. maaliskuuta 2016 lähtien. Minulla on viestejä vuodesta 2013 lähtien. Minun täytyy hakea, koska useimmat ovat liiketoimintaan liittyviä. Puhelin kytkeytyy päälle ja pois päältä. Näyttää siltä, että kukaan ei ole tajunnut, kuinka ratkaista ongelma, eikä se ole hävinnyt suuria töitäni Verizonissa. Toivon, että pystyt auttamaan minua. He ovat tehneet välimuistin tyhjennyksen jne. Ilman tuloksia. ”

V : Mielestäni todellinen ongelma on, että puhelin kytkeytyy päälle ja pois päältä. Sinun on korjattava tämä ensin ennen kuin jatkat vianmääritystä tekstiviestipalveluissa. Jos palveluntarjoajasi on jo vaihtanut laitteen, mutta sinulla on edelleen sama ongelma, vaihda se uudelleen. Ehdotan myös, että teet master-nollauksen ennen kuin lähetät puhelimesi takaisin, jotta voit sulkea pois mahdollisuuden, että se on laiteohjelmiston ongelma:

Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Mitä tekstiviestejä ei ole haettu, mielestäni et ole tehnyt niistä varmuuskopioita, joten niitä ei voitu palauttaa. En ole varma, voiko palveluntarjoajasi tehdä jotain palauttaakseen nämä viestit, mutta yritä kutsua niitä.

K : ” Tekstin ennustaminen on pois päältä. Erittäin ärsyttävä ongelma on, kun lopetan lauseen tai lausunnon ”!”. 8x 10: stä oletusarvo sana "I!", Riippumatta siitä, mitä sana sen jälkeen tulee. Luulen, että koulutan hitaasti sitä, etten tee sitä, mutta se on ollut muutama viikko päivityksen jälkeen. Onko jotain mahdollista, jotta tämä ongelma korjataan? ”

V : Näppäimistön välimuistin ja tietojen tyhjentäminen palauttaa sen ja poistaa kaikki oppineet sanat. Jos sana lisätään automaattisesti kenttään, puhelin on ehkä jo oppinut sen. Sinun täytyy poistaa kyseinen sana tai tyhjentää näppäimistön välimuisti ja tiedot:

Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
Etsi ja napauta Asetukset.
Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
Etsi ja napauta Samsung-näppäimistöä.
Napauta Tyhjennä välimuisti.
Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

K : “ Viimeaikainen päivitys tarjosi monia ongelmia. Ei ole tyytyväinen tähän päivitykseen. Älä löydä kaiuttimen kuvaketta ääniviesteihin, joita minulla ei ole käteviä. En halua pyyhkäistä ja käyttää sitten turhaa näytön lukitusmallia, en myöskään pidä kaikkia valkoisia kuvakkeita värin löytämiseksi. Miksi en voi muuttaa aikaisempien tekstiviestien kehyksiä ja niiden väriä. Olen varma, että tämä tallentuu enemmän suosikkiluetteloon. ”

V : Uuden päivityksen yhteydessä jotkin asiat ovat saattaneet muuttua, emmekä voi muuttaa niitä takaisin. Mutta kun puhutaan kaiutinkuvakkeesta, jota et puuttuu, sinun tarvitsee vain painaa ja pitää painettuna avaruuspalkin vasemmalla puolella ja näet muita vaihtoehtoja. Olen varma, että kaiutinkuvake on yksi niistä.