Miten korjata yleiset Samsung Galaxy S4 -ongelmat, virheet ja häiriöt [Osa 56]

Tervetuloa Samsung Galaxy S4: lle omistettujen vianetsintäesineiden 56. osaan. Tämä tulee olemaan myös ensimmäinen S4: lle tämän vuoden 2015 aikana. Vaikka Samsung on jo julkaissut S5: n ja S6: n huhut ovat jo alkaneet vuotaa, tämä malli on edelleen yksi suosituimmista yritykselle. Todiste tästä on valtava määrä sähköpostiviestejä, jotka me saamme lukijoiltamme kyseisestä laitteesta.

Useimmat saamamme sähköpostiviestit koskevat puhelimeen liittyviä vähäisiä ongelmia, jotka voidaan yleensä ratkaista uudelleenkäynnistyksellä, mutta saamme myös joitakin monimutkaisia ​​ongelmia, jotka edellyttävät useita vianmääritysvaiheita.

Jos sinulla on Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, niin voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun lähetät meille sähköpostiviestin mahdollisimman yksityiskohtaiseksi, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 ei muuta verkkotilaa

Ongelma : Oma s4 gt 19500 ei salli minkään muun verkkotilan aktivoimista gsm (E): n lisäksi. kun valitsen wcdman tai CDMA: n, se ei voi muuttaa vain gsm: ää.

Ratkaisu : Yleensä sinun on voitava tehdä muutoksia puhelimen verkkotilaan. Jos et voi sitten ensin käynnistää puhelimesi uudelleen, tarkista verkkoasetukset uudelleen.

Sinun pitäisi myös tarkistaa, onko ongelma olemassa vain yhdellä tietyllä alueella. Yritä tarkistaa tämä asetus kotona, toimistossa tai ostoskeskuksessa. Jos pystyt muuttamaan tätä asetusta, kun olet muilla alueilla, tämä voi olla verkon peittoongelma. Signaali, jonka puhelin saattaa saada, on vain GSM (e), joten et voi valita muita verkkomuotoja.

Toinen tekijä on harkita, että käytössä oleva SIM-kortti saattaa olla ongelma. Yritä korvata se toisella.

S4 Wi-Fi ei toimi päivityksen jälkeen

Ongelma : Sain äskettäin galaksin s4. Muutama päivä sitten (noin 2) oli päivitys, latasin sen. Seuraavana päivänä wifi ei käynnisty. Asensin sen noin 3 kertaa, 2 kertaa se todella toimi, mutta kun jätin taloni ja palasin, se ei halua käynnistää. Sain neuvoa mieheltä, joka työskenteli T-mobileissa, hän kertoi minulle uudestaan ​​nollata sen, mutta mutta tällä kertaa se ei yhdistä.

Ratkaisu : Kun puhelimessa ilmenee ongelmia heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, tehdasasetusten palautus on aina hyvä. Syyt, miksi nämä ongelmat ilmenevät, johtuvat aiemmista aiemmasta ohjelmistoversiosta, joka on edelleen puhelimessasi. Tämä olisi pitänyt poistaa päivitysprosessin aikana, mutta jotenkin se jää puhelimeesi. Ainoa tapa päästä eroon näistä tiedoista on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tiedot puhelimessasi, koska se poistetaan prosessista.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Kotipainikkeet painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä avaa lukituksen / nollaus-valikon.

  • Voit selata tätä valikkoa siirtämällä äänenvoimakkuuden ylös / alas-painikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnat. Selaa alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.

  • Selaa alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.

  • Kun näyttöön tulee kehote, siirry kohtaan ja valitse Käynnistä järjestelmä nyt. Puhelin käynnistyy uudelleen tehdasasetuksiinsa.

Kokeile kytkeä Wi-Fi päälle tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Saatat joutua syöttämään Wi-Fi-yhteyden salasanan, jotta voit muodostaa yhteyden siihen.

S4-mobiiliverkko ei ole käytettävissä näytön vaihtamisen jälkeen

Ongelma : äskettäin sain näytön tilalle Samsungin galaxy s4: ssä, ja kun sain sen takaisin, en voi soittaa puheluita, joissa sanotaan, että matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä, mutta voin tekstin hienosti ja 4G: llä. Mitään ideoita, miten voin korjata sen?

Ratkaisu : Näyttää siltä, ​​että puhelimesi puhelutoiminto on saattanut vaikuttaa näyttöön vaihtamisen yhteydessä.

Tässä on tehtävä, ennen kuin lähetät sen takaisin korjauskeskukseen.

Kokeile puhelimessa toista SIM-korttia. Tämän avulla voit tarkistaa, onko ongelma SIM-korttisi / tilisi kanssa.

Tee tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit kaikki puhelimesi tiedot ensin.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Kotipainikkeet painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä avaa lukituksen / nollaus-valikon.

  • Voit selata tätä valikkoa siirtämällä äänenvoimakkuuden ylös / alas-painikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnat. Selaa alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.

  • Selaa alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.

  • Kun näyttöön tulee kehote, siirry kohtaan ja valitse Käynnistä järjestelmä nyt. Puhelin käynnistyy uudelleen tehdasasetuksiinsa.

S4 Akun tyhjennysnumero

Ongelma : Hei. Toivottavasti voit auttaa minua akun tyhjennysongelmassa. Täydellisen latauksen jälkeen akku tyhjenee 80 prosenttiin 90 minuutissa, vaikka en käytä puhelinta. Minulla ei ole monia sovelluksia. Jos käytän tuskin puhelinta, se valuu kokonaan 8 tunnin kuluessa tai vähemmän. Voiko ongelma ratkaista kovalla levolla? Sinä olet apua, jota arvostetaan.

Ratkaisu : On mahdollista, että ongelman palauttaminen auttaa ratkaisemaan ongelman. Sinun tulisi myös harkita uuden akun käyttöä puhelimessasi, koska käytettävä akku voi olla jo viallinen.

S4-kamera ei toimi

Ongelma : Kamerani ei toimi, kun menen sen päälle, se jäätyy sitten, mutta ei tarkenna niin mitään ja on epäselvä ja videoni ei toimi eetterissä, jos voin viedä sen Verizon-myymälään tai odottaa, kunnes uusi päivittää.

Ratkaisu : Tämä saattaa olla ongelma vain kameran sovelluksessa. Sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen auttaa yleensä ratkaisemaan tällaisen ongelman.

  • Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.

  • Selaa ja napauta Asetukset.

  • Napauta Lisää.

  • Napauta Sovellusten hallinta.

  • Näytä kaikki-välilehti pyyhkäisemällä vasemmalle.

  • Selaa kameran sovellukseen ja napauta sitä.

  • Napauta Tyhjennä välimuisti.

  • Napauta Poista tiedot.

  • Olet nyt poistanut sovelluksen välimuistin ja tiedot.

S4 HD-pelejä valitettavasti pysäytettiin

Ongelma : Hei bro, halusin vain sanoa, että aina kun lataan uusia pelejä, kuten gangsteririo tai moderni taistelu 5. Minulla on ollut ongelmia, kuten kun avaan ne, se tarkistaa lataustiedostotiedostot ja sitten yhtäkkiä sulkeisi n sanoo sovellus valitettavasti pysähtyi. Pls bro auttaa minua.

Ratkaisu : Tämä ongelma voi johtua puhelimeen tallennetuista korruptoituneista väliaikaisista tiedoista. Sinun pitäisi ensin poistaa kaikki tämän virhesanoman vaikutukset. Kun olet poistanut pelit, pyyhi puhelimesi välimuistiosio.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä äänenvoimakkuuden, äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen samanaikaisesti.

  • Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.

  • Korosta Pyyhi välimuisti osio painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.

  • Valitse virtanäppäin tai kotinäppäin (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversiosta riippuen).

  • Puhelin näyttää välimuistin pyyhkimisen loppuun muutaman sekunnin kuluttua.

  • Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.

  • Paina virtapainiketta valitaksesi.

Yksi puhelimesi on käynnistynyt kokonaan uudelleen lataa pelit uudelleen Google Play Storesta.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus puhelimeen. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

S4 jumissa kielen näytössä

Ongelma : Hei, toivon, että voitte auttaa minua. Sain uuden Samsung Galaxy s4: n ja se on jumissa ensimmäisessä näytössä, jossa sanotaan, että kieli ei siirry näytöstä, se ei sammu. Ei ole varma, mitä minun on tehtävä. Kiitos

Ratkaisu : Akku on poistettava puhelimesta, pidä virtapainiketta painettuna vähintään 3 minuuttia ja aseta akku takaisin paikalleen. Useimmissa tapauksissa puhelimen pitäisi olla abe, jotta se käynnistyy normaalisti.

Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, äänenvoimakkuus- ja virtapainiketta samanaikaisesti.

  • Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.

  • Korosta Pyyhi välimuisti osio painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.

  • Valitse virtanäppäin tai kotinäppäin (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversiosta riippuen).

  • Puhelin näyttää välimuistin pyyhkimisen loppuun muutaman sekunnin kuluttua.

  • Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.

  • Paina virtapainiketta valitaksesi.

S4 Sammuttaa

Ongelma : Hei. Ajoittain Galaxy S4 kytkeytyy satunnaisesti pois päältä ja ei kytkeydy takaisin päälle virtapainikkeella, ellet liitä sitä. Kaikissa näissä tapauksissa akulla on riittävästi varausta. Kun se on kytketty päälle, voin irrottaa sen ja käyttää 100%: n sakon. Mutta lopulta se tapahtuu uudelleen.

Ratkaisu : Sinun pitäisi aloittaa ongelman vianmääritys asettamalla puhelin vikasietotilaan. Näin voit tarkistaa, aiheuttavatko tämän ongelman tietyt Google Play Storesta asennetut kolmannen osapuolen sovellukset.

  • Kun laite on kytketty päälle, paina virtapainiketta (sijaitsee oikeassa reunassa) ja pidä sitä painettuna, kunnes Puhelin-asetukset tulevat näkyviin, ja vapauta sitten.

  • Napauta ja pidä Virta pois päältä, kunnes uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ilmestyy ja vapauta se.

  • Napauta Ota käyttöön vikasietotila.

  • Uudelleenkäynnistys voi kestää jopa 45 sekuntia.

  • Kun uudelleenkäynnistys on käynnissä, Vapautustila näkyy avaus / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Jos vikasietotilassa ongelma ei ilmene, se johtuu todennäköisesti asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu, katkaise puhelimesta virta ja pyyhi välimuistiosio poistamalla mahdolliset korruptoituneet väliaikaiset tiedot.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, äänenvoimakkuus- ja virtapainiketta samanaikaisesti.

  • Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.

  • Korosta Pyyhi välimuisti osio painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.

  • Valitse virtanäppäin tai kotinäppäin (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversiosta riippuen).

  • Puhelin näyttää välimuistin pyyhkimisen loppuun muutaman sekunnin kuluttua.

  • Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.

  • Paina virtapainiketta valitaksesi.

Sinun tulisi myös harkita akun vaihtamista, koska viallinen akku voi aiheuttaa tämäntyyppisen ongelman.

S4 “Valitettavasti sovellukset on lakannut” Virhesanoma

Ongelma : Hei, minulla on S4 alle vuoden ikäinen. Viime aikoina joka kerta, kun käytän sovellusta, se jäätyy ja ilmoitus ilmestyy sanomalla "valitettavasti tiedotustilaisuus on lopetettu" Sulken sen ja sitten se sanoo "valitettavasti kalenteri on pysähtynyt" ... kun suljet sen, että sovellus toimii. Mutta se on ärsyttävää ja on tapahtunut jokaisen käytetyn sovelluksen kanssa. Kiitos jo etukäteen antamastasi avusta.

Ratkaisu : Kun saat valitettavasti sovelluksen, se on pysäyttänyt virheilmoituksen, joka johtuu todennäköisesti ohjelmiston häiriöstä.

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on poistaa sovelluksen välimuisti.

  • Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.

  • Selaa ja napauta Asetukset.

  • Napauta Lisää.

  • Napauta Sovellusten hallinta.

  • Näytä kaikki-välilehti pyyhkäisemällä vasemmalle.

  • Selaa sovelluksen kohdalle ja napauta sitä.

  • Napauta Tyhjennä välimuisti.

  • Olet nyt poistanut sovelluksen välimuistin.

Jos ongelma ei poistu, sinun täytyy pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä äänenvoimakkuuden, äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen samanaikaisesti.

  • Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.

  • Korosta Pyyhi välimuisti osio painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.

  • Valitse virtanäppäin tai kotinäppäin (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversiosta riippuen).

  • Puhelin näyttää välimuistin pyyhkimisen loppuun muutaman sekunnin kuluttua.

  • Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.

  • Paina virtapainiketta valitaksesi.

Jos puhelimen välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen saat vielä saman virhesanoman, sen aika tehdä tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen kuin jatkat, koska se poistetaan prosessista.

S4 ei ole rekisteröity verkkovirheeseen

Ongelma : Ostin juuri samsung S4: n ja vahingossa pudotin sen veteen ... otin sen pois ja otin kaiken irti ja laitoin sen riisin päälle kaksi päivää, nyt kaikki toimii täydellisesti, paitsi kun yrität soittaa tai sanoa, että se ei ole rekisteröity verkko ? Jos sinulla on ehdotuksia, olisin yli kuun, koska se on alle kuukauden vanha.

Ratkaisu : Näyttää siltä, ​​että vesi saattaa vahingoittaa jotakin osaa puhelimesi sisällä. Sinun tulisi harkita tehdasasetusten palauttamista vain siinä tapauksessa, että tämä ongelma voi liittyä ohjelmistoon. Varmista, että varmuuskopioit kaikki tiedot ensin ennen toimenpiteen suorittamista. Jos ongelma jatkuu edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, yritä käyttää toista SIM-korttia.

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun pitäisi tuoda puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistusta varten.

S4 Vihreän näytön ongelma

Ongelma : Kun puhelin veloittaa yön yli, näytön alaosa muuttuu vihertäväksi. Kaikki ajatukset mitä voisi olla? Geek-joukkue mainitsi kosteuden ja att repin, että ehkä digitizer yritti mennä ulos. Kiitos kaikista ehdotuksistasi.

Ratkaisu : Useimmat tällaiset tapaukset johtuvat laitteisto-ongelmasta. Paras vaihtoehto on tuoda puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistusta varten.

On myös pieni mahdollisuus, että tämä voi olla vain ohjelmistoon liittyvä ongelma, jonka aiheuttaa puhelimeen asennettu sovellus. Voit tarkistaa, onko näin tapahtumassa käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain oletussovellukset ladataan, kun Google Play Storesta asennetut sovellukset on poistettu käytöstä.

  • Kun laite on kytketty päälle, paina virtapainiketta (sijaitsee oikeassa reunassa) ja pidä sitä painettuna, kunnes Puhelin-asetukset tulevat näkyviin, ja vapauta sitten.

  • Napauta ja pidä Virta pois päältä, kunnes uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ilmestyy ja vapauta se.

  • Napauta Ota käyttöön vikasietotila.

  • Uudelleenkäynnistys voi kestää jopa 45 sekuntia.

  • Kun uudelleenkäynnistys on käynnissä, Vapautustila näkyy avaus / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

S4 Internet avautuu omallaan

Ongelma : Hullo, minulla on ollut ongelmia galaksin s4 kanssa. Aina kun avaan puhelimen, Internet-sovellus avautuu yksin. En tiedä miten lopettaa se. Kiitos ajastasi!

Ratkaisu : Internet-sovelluksen avulla oletan, että se on selaimesi, joka avautuu, kun avaat puhelimen. Tämä voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta, joka aktivoi selaimen aina, kun avaat puhelimen. Onko selain avautunut tiettyyn verkkosivustoon? Tämä saattaa antaa sinulle viitteitä siitä, mikä sovellus aiheuttaa tämän.

Tässä voit tehdä ongelman ratkaistaksesi.

Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

  • Kun laite on kytketty päälle, paina virtapainiketta (sijaitsee oikeassa reunassa) ja pidä sitä painettuna, kunnes Puhelin-asetukset tulevat näkyviin, ja vapauta sitten.

  • Napauta ja pidä Virta pois päältä, kunnes uudelleenkäynnistys vikasietotilassa ilmestyy ja vapauta se.

  • Napauta Ota käyttöön vikasietotila.

  • Uudelleenkäynnistys voi kestää jopa 45 sekuntia.

  • Kun uudelleenkäynnistys on käynnissä, Vapautustila näkyy avaus / aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.

Kun sovellus on poistettu, haluat tyhjentää selaimesi välimuistin ja tiedot.

  • Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.

  • Selaa ja napauta Asetukset.

  • Napauta Lisää.

  • Napauta Sovellusten hallinta.

  • Näytä kaikki-välilehti pyyhkäisemällä vasemmalle.

  • Selaa selaimen sovellukseen ja napauta sitä.

  • Napauta Tyhjennä välimuisti.

  • Napauta Poista tiedot.

  • Olet nyt poistanut sovelluksen välimuistin ja tiedot.

S4 Kuvaviestejä ei voi lähettää

Ongelma : Hei. Olen uusi SAMSUNG GALAXY S4: n käyttäjä, jonka sain jouluna. Kuitenkin saan nyt virhesanoman: Verkkovirhe. Tämä tapahtuu, kun yritän lähettää kuvia galleriasta tekstiviestillä, kun saan tämän virhesanoman. Voin lähettää tekstiviestejä hienosti, kun yritän lisätä kuvan. Voitteko auttaa minua tässä?

Ratkaisu : Tämä ongelma johtuu todennäköisesti virheellisestä APN-asetuksesta tai datayhteyden puuttumisesta. Kun yrität lähettää kuvaviestin, puhelin käyttää verkon mobiilidatayhteyttä. Se tarvitsee myös oikeat palvelinasetukset (APN).

Sinun pitäisi tarkistaa ensin, onko puhelimessasi aktiivinen mobiilidatayhteys avaamalla verkkosivusto puhelimen selaimella.

Seuraavaksi sinun tulee tarkistaa puhelimesi APN-asetus ja verrata sitä verkon käyttämään. Voit saada oikeat asetukset operaattorin verkkosivustolta.

Voit käyttää APN-asetuksiasi alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  • Napauta Sovellukset

  • Napauta Asetukset ja napauta sitten Lisää verkkoja kohdassa Yhteydet

  • Napauta Mobiiliverkot

  • Napauta Access Point Names -painiketta

S4 sammuttaa itsensä

Ongelma : Hei, että minulla on tällä hetkellä ongelmia s4: n kanssa. Ostin tämän puhelimen noin vuoden ja 6 kuukautta sitten. Kuitenkin noin 5 kuukautta sitten se alkoi antaa ongelmia ja oli vain leikkaamalla ja wen se tuli takaisin akku oli kuollut. Ostin uuden akun ja se toimi hienosti noin kuukauden ajan, sitten se alkoi katkaista ja kun se tuli takaisin, se oli jumissa Samsung-logolla, joka tapahtui noin viikon ajan ja toimi hienosti lähes 2 kuukautta. viime yönä, ja mielestäni virtapainikkeeni ei enää toimi sen jälkeen, kun se on jatkuvasti yrittänyt laittaa sen päälle. Jätin sen latauksen noin 3 tuntia viime yönä ja wen nousi noin 2:30 am se oli se toimi hyvin koko päivän ja noin 8 jälkeen tänä iltana ongelma tapahtui jälleen minulla ei ole äskettäin asennettuja sovelluksia ja minä jus jätti sen lataamisen toivoen että kun nousen aamulla, se toimii jälleen. Voisitteko auttaa minua selittämään, mitä minun pitäisi tehdä.

Ratkaisu : Voisin ehdottaa, että teet tehtaan tehdasasetukset puhelimeen. Tämä palauttaa sen alkuperäiseen tilaansa, kun se oli uusi. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen kuin jatkat, koska se poistetaan prosessista.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä Virta-, Äänenvoimakkuus- ja Kotipainikkeet painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta ne, kun Android-logo tulee näyttöön. Tämä avaa lukituksen / nollaus-valikon.

  • Voit selata tätä valikkoa siirtämällä äänenvoimakkuuden ylös / alas-painikkeita ylös ja alas ja virtapainiketta vahvistaaksesi valinnat. Selaa alaspäin ja valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset.

  • Selaa alaspäin ja valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjätiedot.

  • Kun näyttöön tulee kehote, siirry kohtaan ja valitse Käynnistä järjestelmä nyt. Puhelin käynnistyy uudelleen tehdasasetuksiinsa.

S4-näppäimistö kääntyi valkoiseksi

Ongelma : Olin keskellä kirjoittaessani tekstiä, kun yhtäkkiä näppäimistö muuttui valkoiseksi. En voi selvittää, miten palautan sen mustaksi. Olen palauttanut alkuperäiset asetukset ja käynnistänyt sen uudelleen. Silti valkoinen. Se toimii edelleen, mutta vihaan sitä. Löysitkö jotain outoa painiketta, kun olin tekstiviesti? Auttakaa. Se on Samsung Galaxy S4. Kiitos.

Ratkaisu : Yritä nollata näppäimistösi noudattamalla alla olevia ohjeita.

  • Paina aloitusnäytössä Menu-näppäintä

  • Napauta Asetukset

  • Napauta Oma laite

  • Vieritä alas ja napauta Kieli ja syöttö

  • Napauta Asetukset-kuvaketta Samsung-näppäimistön vieressä

  • Napauta nollausasetuksia

S4 Yhteystiedot Pakastettu

Ongelma : Hei, minulla on ongelmia minun galaxy s4: n kanssa, jossa kun siirrymme puhelimen yhteystietoihin selaamalla ylös, se ei anna minun jäädä, koska se jäätyy ... .. Ja enkä edes saa kaikkia yhteystietojani. Se on vain 30 yhteystietoa.

Ratkaisu : Tämä saattaa olla ongelma itse yhteystietosovelluksessa. Sinun pitäisi ensin yrittää poistaa sovelluksen välimuisti.

  • Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.

  • Selaa ja napauta Asetukset.

  • Napauta Lisää.

  • Napauta Sovellusten hallinta.

  • Näytä kaikki-välilehti pyyhkäisemällä vasemmalle.

  • Selaa Osoitekirja-sovellukseen ja napauta sitä.

  • Napauta Tyhjennä välimuisti.

  • Olet nyt poistanut sovelluksen välimuistin.

Jos et näe yhteystietojasi, yritä vaihtaa eri näyttötilojen välillä nähdäksesi, missä olet tallentanut suurimman osan yhteystiedoista. Puhelin saattaa näyttää vain SIM-kortille tallennettuja yhteystietoja puhelimen muistin sijasta, johon kaikki yhteystiedot tallennetaan.

  • Avaa Yhteystiedot-sovellus

  • Hit “Valikkopainike” (toinen vasemmalle Koti-painikkeeseen)

  • Napauta "Näytettävät yhteystiedot"

  • Avaa avattavasta luettelosta se, jolla on suurin osa yhteystiedoista

S4 Ei SIM-kortin virhe

Ongelma : Hei. Oma Samsung galaxy s4 antaa minulle viestin siitä, että sim-korttia ei ole asetettu siten, että se ei voi soittaa tai soittaa. On yrittänyt käynnistää sen akulla ja sim-kortilla, mutta silti sama ongelma. Olen myös kokeillut selkeää välimuistin temppua painamalla virtapainiketta, mutta ongelma on edelleen olemassa. Kaikki apu olisi hyvin vastaan! Kiitos.

Ratkaisu : Jos sinulla on toinen SIM-kortti, yritä lisätä se puhelimeen ja tarkista, onko virhesanoma edelleen olemassa.

Tarkista myös fyysisesti puhelimesi SIM-korttipaikka ja tarkista, onko olemassa poikkeavuuksia, kuten epämuodostuneita nastoja, likaa tai roskia.

Jos löydät likaa, puhdista se alkoholiin kastetulla puuvillapurulla. Varmista, että puhelin on sammutettu, kun puhdistat.

Jos ongelma ei poistu, ota puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen tarkistusta varten.

S4 Viestin lähettäminen

Ongelma : Hei. Minulla on Samsung Galaxy S4 Active. Olen päivittänyt järjestelmän 4.4.2. Puhelin toimii hyvin. Joka kerta kun selvitän joitakin RAM-muistia puhelimen nopeuttamiseksi. Viime aikoina, kun lähetän viestin, se kestää ikuisesti. Sitten viestit eivät lähetä. Minulla on 4 tai 5 baaria signaalia, kun näin tapahtuu. Joten signaali ei ole ongelma. Kerran käynnistin puhelimen uudelleen, jotta voisin nähdä, auttoiko se. Se ei. Tämä ongelma ei tapahdu, kun lähetän viestin. Se näyttää vain tapahtuvan jokaisen sinisen kuun. Tiedätkö, miksi tämä voi tapahtua?

Ratkaisu : Jos tämä ongelma ilmenee satunnaisesti, on olemassa suuri mahdollisuus, että se johtuu puhelimen viestintäsovelluksen vioittuneista väliaikaisista tiedoista. Viestintäsovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi tehdä tässä tapauksessa tempun.

  • Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.

  • Selaa ja napauta Asetukset.

  • Napauta Lisää.

  • Napauta Sovellusten hallinta.

  • Näytä kaikki-välilehti pyyhkäisemällä vasemmalle.

  • Selaa Viestit-sovellukseen ja napauta sitä.

  • Napauta Tyhjennä välimuisti.

  • Olet nyt poistanut sovelluksen välimuistin.

S4 Ei voi tekstiä tai puhelua

Ongelma : Ostan tämän puhelimen juuri tänään. Se on sprintillä, ja se on oikeastaan ​​se, että voin lähettää viestejä tai soittaa minulle yhteystietoihin. Viesti, jonka saan, on tekstiviestejä, jotka eivät ole tällä hetkellä sallittuja käyttää tätä palvelua. Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Ms 2126. ' Puhelut ovat tilisi, jota ei voitu vahvistaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun 5, kytkin 425. ' En tiedä, onko se ongelma puhelimen tai itse palveluntarjoajan kanssa. Ilmoitettiin, että puhelin maksettiin pois ja avattiin. Myyjä myi sen päivittämään s5: lle. Kiitos avusta / neuvonnasta ja onnellisista uusista vuodista!

Ratkaisu : Nopein tapa ratkaista tämä ongelma on ottaa yhteyttä Sprintiin. Puhelimessa saattaa olla vielä avoimia ongelmia, jotka voidaan helposti ratkaista antamalla heille puhelu.

S4-tiedot syttyvät satunnaisesti

Ongelma : Napsautan edelleen datakuvaketta pois päältä, ja kun tarkistan uudelleen ajoittain, se kytkeytyy aina takaisin päälle.

Ratkaisu : Tarkista Wi-Fi-asetukset ja tarkista, onko älykäs tila käytössä. Jos se on, yritä sammuttaa se. Valitse Asetukset -> Yhteydet -> Wi-Fi -> Älykäs tila. Varmista myös, että Auto Connect on kytketty pois päältä. Siirry sovelluksiin> Asetukset> Yhteydet> Wi-Fi ja sammuta Auto Connect.

S4 jäätyy tiedostoja avattaessa

Ongelma : Hei, minulla on galaxy s4 ja huomasin, että äskettäin, kun avasin tiedostot-sovelluksen ja valitse laitteen tallennus, se sanoo käsittelyn ja vain roikkuu siellä. Minun täytyy mennä tehtävähallintaan lopettaaksesi ohjelman. Halusin nähdä, tekeekö se sama asia ex-kortilla ja se menee täydellisesti läpi ja alkaa näyttää kaikki tiedostoni ex sd-kortilla. Mutta kun valitsen laitteen tallennuksen uudelleen, se sanoo käsittelyn ja vain roikkuu siellä. Ainoa tapa saada se toimimaan on, jos käynnistän puhelimen uudelleen. Mutta sitten parin päivän kuluttua se alkaa antaa minulle saman ongelman. Auttakaa minua korjaamaan tämän ongelman, koska takuuni on päättynyt ja en voi lähettää sitä korjausta varten.

Ratkaisu : Tämä ongelma voi johtua puhelimeen tallennetuista korruptoituneista väliaikaisista tiedoista. Puhelimen välimuistin osion pyyhkimisen pitäisi ratkaista tämä ongelma.

  • Sammuta puhelin.

  • Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, äänenvoimakkuus- ja virtapainiketta samanaikaisesti.

  • Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.

  • Korosta Pyyhi välimuisti osio painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.

  • Valitse virtanäppäin tai kotinäppäin (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversiosta riippuen).

  • Puhelin näyttää välimuistin pyyhkimisen loppuun muutaman sekunnin kuluttua.

  • Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.

  • Paina virtapainiketta valitaksesi.

S4 ei käynnisty

Ongelma : Hei! Minulla on todella suuri ongelma galaksini s4: n kanssa. Puhelimeni malli on SGH M919. Toivottavasti voit auttaa minua. Osoittaa, että puhelin ei käynnisty, se ei lataa, tietokone ei tunnista puhelinta, kun se on kytketty USB-kaapelilla. Kaikki puhelimeni näyttää Samsungin galaxy s4 -logon noin 2 sekunnin ajan ja sitten sammuu. Se tapahtuu vain, kun akku otetaan ulos ja laitetaan takaisin, jolloin puhelin kytkeytyy automaattisesti päälle, kun minut koskettavat virtapainiketta. Virtapainiketta ei ole kiinni, minulla oli teknikko. Pystyn myös saamaan puhelimen lataustilaan, mutta vain 2 sekunnin ajan. Tämä kaikki alkoi, kun olin matkalla ja kytin puhelimen linja-autopistorasiaan, puhelin näytti viestin, jossa kerroin, että käytin tehonsiirtokaapelia, jota en käyttänyt. Löysin sen outoa, hetkiä ennen kuin olin valunut pikku klubisoodaa puhelimen yläosaan kotipainikkeen lähelle, joten irrotin puhelimen ja sammutin sen. Heti sen jälkeen, kun se oli kytketty pois päältä, se kehotti lataustilaan olemaan yhteydessä tietokoneeseen eikä mihinkään, jätin sen tekemättä mitä tahansa puhelinta jonkin aikaa, sitten sain huolestua ja sammutin ja otin akun pois pari tuntia. Tämän jälkeen otin puhelimen päälle ja se toimi hienosti, kunnes se viikko alkoi antaa minulle ongelmia. Viimeisinä päivinä olleissa puhelimissa veloitin akun jopa 40%: iin, sitten kun akku kuoli, kytin puhelimen sisään, mutta se ei halunnut veloittaa enää ja ei ole käynnistynyt tai latautunut siitä lähtien. Tämä tapahtui noin 3 viikkoa sitten. Kiitos etukäteen. Jos tarvitset lisätietoja tai kuvia, annan mielelläni ne. Yksi tärkeä yksityiskohta puhelimesta. Kun kytket sen laturiin, latautuu vain latauskuvake muutaman sekunnin ajan, ja se toimii vain sen jälkeen, kun otan akun ulos ja asetat sen takaisin puhelimeen.

Ratkaisu : Valunut neste on saattanut vaikuttaa puhelimeen. Vesi on ehkä tullut kotipainikkeeseen ja vaikuttanut laitteen sisäisiin piireihin. Saatat haluta tuoda puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen perusteellisen tarkastuksen suorittamiseksi.

Tällä välin voit yrittää käyttää eri puhelimen akkua. Ohjelmistoon liittyvien syiden poistamiseksi on suositeltavaa palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

S4 Ei muistaa reitittimen salasanaa

Ongelma : Samsung Galaxy S4 ei muista Belkin-reitittimen salasanaa, mutta Android-tabletti, jota käytän tämän sähköpostin lähettämiseksi, muistaa aina. Vaimoni vanhempi Samsung-puhelin muistaa myös reitittimen numeron. Ongelma näyttää olevan puhelimen eikä reitittimen kanssa. Mitään ideoita?

Ratkaisu : Tämä voi olla vain asetukseen liittyvä ongelma, jossa Auto Connect -toimintoa ei ole otettu käyttöön. Ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.

  • Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.

  • Napauta Asetukset ja kosketa sitten Yhteydet-välilehteä.

  • Napauta WiFi ja napauta sitten Menu-näppäintä uudelleen.

  • Kosketa Lisäasetukset.

  • Valitse vaihtoehto Auto Connect.

S4 IMEI on nolla

Ongelma : Minulla on ongelma, koska IMEI-numeroni meni vain nollaan, enkä voi tehdä enää puheluja tai lähettää tekstiviestejä. Etsin Internetiä, mutta ei onnea, koska en löydä FTM-vaihtoehtoa Sevice-valikossa. Liittin kuvan siitä, mitä näen, kun kirjoitat * # 197328640 #. Vähän puhelimestani. Se on hieman yli 1-vuotias ja olen alkuperäinen omistaja. Puhelin on legit, ja asun Kanadassa ja olen Fidolla palveluntarjoajana. Onko jokin tapa päästä FTM-asetukselleni, jotta voin hakea IMEI-numeroni. Auttakaa! Kiitos,

Ratkaisu : Yritä tehdä hätäpuhelinohjelmiston palautus puhelimellasi käyttämällä viimeisintä Kies-ohjelmistoa. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen jatkamista.

Lataa uusin Kies-ohjelmisto Samsungin verkkosivustolta ja asenna tietokoneeseen.

  • Käynnistä Kies.

  • Valitse Työkalut ja valitse Laiteohjelmiston päivitys ja alustaminen.

  • Anna puhelimen nimi.

  • Syötä Galaxy S4: n mallinimi (CAPS-järjestelmässä). Se löytyy kotelon takana.

  • Valitse OK.

  • Kies tarkistaa nyt, tukeeko laitteesi varoitussanoma, jonka mukaan kaikki laitteen tiedot poistetaan prosessin aikana.

  • Napsauta OK, jos hyväksyt sen.

  • Kies lataa ja alustaa laiteohjelmiston päivityksen. Odota, kunnes se päättyy.

  • Napsauta Jatka-painiketta jokaisella varoitusviestillä, kunnes saavutat hätätilanteen palautusprosessin.

  • Älä unohda tarkistaa vahvistussanoman, jossa sanotaan: ”Olen lukenut kaikki edellä mainitut tiedot”, kun olet suorittanut kaikki tarvittavat tiedot ikkunassa.

  • Määritä haluamasi tietojen tallennusasetus, muodosta yhteys Kiesiin ja kytke puhelimesi palautustilaan.

  • Paina Start Upgrade -painiketta ja odota, kunnes prosessi päättyy. Älä keskeytä prosessia.

  • Kun olet saanut vahvistusviestin, jossa sanotaan, että kaikki on valmis, paina OK-painiketta.

Osallistu kanssamme

Voit vapaasti lähettää meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, joita olet havainnut Android-puhelimen käytön aikana. Tuemme jokaista Android-laitetta, joka on saatavilla markkinoilla tänään. Ja älä huoli, emme veloita yhden penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme kaikki sähköpostit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestisi ystävillesi.

Suositeltava

Samsung lähettää pieniä päivityksiä Galaxy S7- ja S7-reunoille
2019
Samsung Galaxy Note 3 Ongelmat, virheet, häiriöt, ratkaisut ja vianmääritys [Osa 71]
2019
Miten korjata Samsung Galaxy S4, joka ei pysty vastaanottamaan tekstiviestejä ja muita tekstiviesteihin liittyviä ongelmia
2019
Miten korjata iPhone 8, joka menettää signaalin? [Vianmääritysopas]
2019
Samsung Galaxy S2: n korjaaminen, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
2019
Samsung Galaxy S7 Edge on jumissa logolla ja pitää käynnistyksen päivityksen jälkeen
2019