Tavallisten Samsung Galaxy S7 -reunan tekstitysongelmien korjaaminen, kuten "Viestit on pysähtynyt" -virhe

• Samsung Galaxy S7 Edge -omistaja ilmoitti, että tekstiviestejä ei lähetetä kokonaan, koska vastaanottaja saa vain osan tai kaksi.
• Opi, miten vääriä virheitä "Valitettavasti viestit on pysähtynyt", joka näyttää tapahtuvan useammin laiteohjelmistopäivitysten jälkeen.
• Lue, mitä sinun tarvitsee tehdä, jos vastaanotat pitkiä tekstiviestejä osissa, joita ei usein vastaanoteta.
• Mitä tehdä, jos puhelin ei voi liittyä ryhmäkeskusteluun tai jos viestit lähetetään eri vastaanottajille erillisinä viestinä.
• MMS-viestejä ei voi ladata Galaxy S7 Edge -laitteeseen. Opi korjaamaan tämä ongelma tai mitä sinun tarvitsee tehdä sen ympärille.

Tekstiviestit ovat yksi puhelimen yleisimmistä ominaisuuksista, eikä yhden tekstiviestin lähettäminen vie paljon. Monet Samsung Galaxy S7 Edge -omistajat ovat kuitenkin ilmoittaneet, että niiden laitteissa näyttää olevan ongelmia viestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. On erittäin pettymys tietää, että älypuhelin on niin kallis ja tehokas kuin S7 Edge, eikä edes voi lähettää 1Kb: n arvoa dataa.

Saimme lukijoilta useita valituksia, jotka liittyvät tekstiviesteihin. Yleisimpiä ovat virheilmoitus "Valitettavasti viestit on pysähtynyt", pitkät tekstiviestit jaetaan osiin, tekstit eivät ole kunnossa, MMS-liitetiedostoja ei voi ladata jne.

Olen käsitellyt joitakin seuraavista kysymyksistä, joten vie aikaa käydä läpi kaikki mainitsemani ongelmat, varsinkin jos olet jo ottanut meihin yhteyttä ennen tätä asiaa, koska olen ehkä jo sisällyttänyt huolen.

Niille, joilla on muita ongelmia, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet paljon ongelmia tämän puhelimen kanssa. Etsi ne, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät omaan ja käytä olemassa olevaa ratkaisua. Voit myös ottaa meihin yhteyttä suoraan täyttämällä Android-ongelmakyselyn. Varmista, että annat meille lisätietoja, jotta voimme antaa sinulle tarkempia ratkaisuja.

K : “ Kun lähetät säännöllisen lähetysviestin, se ei lähetä koko tekstiä .. jos se on niin monta merkkiä pitkä, se lähettää vain osan siitä. Se sanoo jotain, että on kirjoitettu 235/2 merkkiä ja viestejä, mutta kun lähetän sen, vastaanotin saa vain osan tästä 2 viestistä. Toivon, että selitän tämän riittävän hyvin, koska se on ollut jotain, joka on ollut ongelma siitä lähtien, kun ensin puhelimitse. Kiitos etukäteen, jos voit auttaa minua lainkaan. ”

V : Tekstiviestipalvelu on, että mukana on aina kaksi osapuolta; lähettäjälle ja vastaanottajalle. Joten kun ongelma ilmenee, on aina kaksi mahdollisuutta; joko lähettäjän tai vastaanottajan kanssa. Sinun tapauksessa olet lähettäjä ja sanoitte, että vain osa viestistäsi vastaanotetaan henkilölle, jolle lähetät viestin. Voit siis lähettää viestin onnistuneesti ja vastaanottaja voi tosiasiallisesti vastaanottaa sen, mutta jotkin osat puuttuvat.

On selvää, että ongelma liittyy vastaanottavaan päähän eikä teidän puolellanne. Saattaa kestää vähän enemmän aikaa, jotta kaikki saisivat ne, joten kerro hänelle odottamaan. Mutta asia on, siellä on aina asetus, joka sallii puhelimen yhdistää automaattisesti viestin osat yhteen. Sinun pitäisi kertoa hänelle, että se löytyy puhelimestaan.

Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, koska laitteellasi ei ole ongelmia.

K : ” Hei kaverit. Minulla on ongelma uudessa S7-reunassani. Joka kerta, kun yritän lähettää tekstiviestin, on olemassa virhe, joka pitää avautumisen. Siinä sanotaan: "Valitettavasti Viestit on pysähtynyt" ja kun painan OK, se sulkeutuu ja en silti pysty lähettämään tekstiviestejä. Puhelin on noin kuukauden ikäinen, ja tämä on ongelma, josta olen tavannut. Voitteko auttaa minua tässä, kiitos? ”

V : Mietin, mitä sille tapahtui, miksi se aiheutti tällaisen virheen. Oletan, että ongelma ilmeni äskettäin, koska jos se tuli puhelimen mukana, sinun olisi pitänyt ilmoittaa siitä muutama vuosi sitten. Mutta tässä on vianmääritys:

1. Tyhjennä Viestit-sovelluksen välimuisti ja tiedot, koska siinä ilmoitetaan selvästi sen sovelluksen nimi, joka kaatuu.
2. Jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen, yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin.
3. Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei korjaa sitä, sinun on varmuuskopioitava tiedot ja tehtävä tehdas- tai master-nollaus.

App-välimuistin ja tietojen poistaminen

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa Viestit.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Järjestelmän välimuistin poistaminen

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Miten pääset palauttamaan S7-reunan

1. Varmuuskopioi tiedot.
2. Poista Google-tili.
3. Irrota näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

6. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
7. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

8. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
9. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
10. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
12. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

K : “ Hei. Minulla on ongelma tekstiviestien vastaanottamisessa. Kun saan pitkän viestin, se on jaettu useisiin viesteihin. Kysymys vastaanottaa ne asianmukaisessa järjestyksessä. Sanotaan, että pitkä viesti vastaanotetaan neljässä viestissä. Haluaisin saada viestin 4/4 ensin, sitten 1/4, 2/4 ja lopuksi 3/4. Onko tähän ratkaisu. Se ei tapahdu usein, mutta se tapahtuu. Kiitos! ”

V : Älä huoli, puhelimesi kanssa ei ole ongelmia. Se on vain, että se oli asetettu vastaanottamaan pitkiä tekstiviestejä tällä tavalla, mutta on olemassa asetus, jonka avulla puhelin yhdistää automaattisesti kaikki viestien osat yhteen tekstiviestiin. Siirry sovelluksiin> Asetukset> Sovellukset> napauta Viestit> Lisää asetuksia> Tekstiviestit> Automaattinen yhdistelmä. Kun olet ottanut sen käyttöön, pitkät tekstiviestit vastaanotetaan yhtenä.

K : ” Sain eilen ryhmäviestin, mutta en nähnyt muuta viestiä vastaanottanutta henkilöä. Ainoa syy, jonka tiedän, oli ryhmä, koska se alkoi "hei hyvät!"

Lopuksi, kun toinen henkilö kulutuspinnalla vastasi, hänen tekstinsä tuli läpi, mutta toisessa säikeessä hän meni yhdessä. En tiedä miten korjata se. ”

V : Kysymys oli siitä, oliko viesti tarkoitettu yksittäiseksi keskusteluksi tai ryhmäviestiksi? Aivan kuten ensimmäinen ongelma, täällä on aina kaksi mahdollisuutta; joko se on ongelma lähettäjän tai vastaanottajan kanssa. Voimme vain sulkea pois yhden mahdollisuuden ja se on teidän puolellanne. Joten sanotaan, siirry sovelluksiin> Asetukset> Sovellukset> napauta Viestit> Lisää asetuksia> Multimediaviestit> varmista, että Ryhmäkeskustelu on käytössä. On, sitten ongelma on lähettäjän kanssa; hänen puhelimensa ei ehkä ole asetettu lähettämään tekstejä ryhmäkeskusteluina, kun mukana on useampi kuin yksi yhteyshenkilö.

K : “ Miten tekstiviestit saadaan vastaamaan, jotta ne vastaanotettaisiin. Se näyttää toisen henkilön tekstin alkuun ja minun. Olen tottunut näkemään (heidän, heidän, heidän omansa jne.) ”

V : Jos tekstiviestejä ei ole järjestetty kronologisessa järjestyksessä, kun se on vastaanotettu, siinä on oltava jotain tekemistä puhelimen kellonajan ja päivämäärän kanssa. Varmista, että se on asetettu oikeaan päivämäärään ja että se seuraa seuranta-aikavyöhykettä.

Viestejä, jotka vastaanotetaan, kun puhelin seuraa virheellistä aikaa ja / tai päivämäärää, ei voi enää järjestää, mutta uudet tulevat oikein. Näin on, jos näin on.

Jos olet tarkoittanut, että viestit on jaettu osiin ja että ne eivät ole kunnossa, ongelma on sama kuin toinen ongelma, johon käsittelin. Noudata samaa menettelyä omien vahvistamisessa.

K : ” Hei, jostain syystä en voi vastaanottaa mms-viestejä. Sekä video- että kuvaviestit sanovat, että ne tarvitsevat lataamisen, mutta sen jälkeen kun lataan sen, sanotaan, että viestiä ei löydy. Auttakaa. ”

V : MMS-viestit edellyttävät mobiilidatan lähettämistä, joten sinun on ensin tarkistettava, onko puhelimesi mobiilidata käytössä vai ei. Jos se on ja et vieläkään pysty lähettämään / vastaanottamaan multimediaviestejä, APN: llä voi olla joitakin ongelmia. Sinun pitäisi soittaa palveluntarjoajalle pyytää oikeaa APN: ää puhelimellesi ja tiedustella samalla tilisi tilaa. Jos se on hyvässä kunnossa, pyydä repiä auttamaan APN: n asentamisessa. Kun olet valmis, voit vastaanottaa viestit ja ladatut liitteet.