Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ohjelman yleisten äänioikeuksien korjaaminen

Opi korjaamaan ongelma #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) -sovelluksessa, jossa kaikkien sovellusten ja muiden palvelujen ääni on poistettu käytöstä.
Mitä on tehtävä, jos puhelin toistaa musiikkia, mutta taustalla on jonkinlainen melu.
Tiedä, mistä musiikkitiedostot ladataan tai miten ne löytyvät, jos et tiedä, mitä kansiota ne on ladattu.
Lisätietoja Bluetooth-ongelmasta, jonka yksi lukijoista kohtasi puhelimen päivittämisen jälkeen Marshmallowiin.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos uusi puhelimesi ei toimi moitteettomasti päivän tai kahden käytön jälkeen.

Ääniongelmat ovat yleisimpiä raportoituja ongelmia, koska mikään omistaja ei voi kantaa sitä, että hän ei voi kuulla tai kuunnella puhelun aikana tai että se ei voi kuunnella heidän suosikki soittolistiaan. Tässä viestissä käsittelen joitakin ääniongelmia, jotka lukijat lähettivät meille. Niistä on vain viisi, mutta mielestäni voi tapahtua milloin tahansa.

Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä ongelmista ja siitä, mitä sinun pitäisi tehdä niiden korjaamiseksi. Jos sinulla on muita ongelmia puhelimen kanssa, yritä käydä vianmäärityssivulla ja selata samankaltaisia ongelmia. Käytä tarjoamiamme ratkaisuja ja / tai vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakyselylomake ja autamme sinua korjaamaan ongelman.

K : ” Minulla ei ole mitään ääntä eikä mitään musiikkia. Kun siirryt äänenvoimakkuuden lisäämiseen, saan seuraavan viestin: "Sammuta kaikki äänet esteettömyysasetuksissa". Tarvitsen apua. Toivon, että voit auttaa minua saamaan ääneni takaisin. ”

V : Jos kaikki puhelimessasi on mykistetty, se tarkoittaa, että olet sammuttanut kaikki äänet. Käytettävissä on asetus, jonka ollessa käytössä kaikki äänet kytkeytyvät pois päältä. Poista käytöstä ja ongelma korjataan. Siirry kohtaan Asetukset> Helppokäyttöisyys> Kuuleminen> Siirrä kaikki äänet pois käytöstä.

K : “ Puhelin toistaa musiikkia äänimerkillä. ”

V : Tiedämme, että kun otat meihin yhteyttä, sinulla on aina ongelma puhelimessasi ja olemme aina valmiita auttamaan sinua, mutta emme voi auttaa sinua paremmin, jos et anna meille tarvittavaa tietoa ongelmasta. Minkälaista melua esimerkiksi puhelimesi tuottaa? Onko se jonkinlainen staattinen, räikeä ääni jne.? Käytätkö kuulokkeita tai soitat musiikkia kaiuttimen kautta? Huolimatta siitä, että olet ottanut meihin yhteyttä, ehdotan teille, mitä olet tehnyt. Lataa musiikki tietokoneellesi ja toista se siellä. Jos “melun” ääni on edelleen olemassa, se on kappaleita, joissa on ongelmia, muuten se on puhelimesi. Lähetä se korjattavaksi.

K : “ Kun lataan musiikkia musiikkisovelluksesta. Se ei ole App Storessani myöhemmin. Missä se menisi sen sijaan? ”

V : Millaista musiikkisovellusta käytät musiikin lataamisessa? Jos olet ladannut raidan onnistuneesti, se tallennetaan paikallisesti puhelimen muistiin. Vietä aikaa selaamalla jokaisen hakemiston läpi, kunnes löydät ne. Tai vielä parempi, avaa Musiikki-sovellus, koska se tunnistaa automaattisesti lukemansa äänitiedostot, josta voit etsiä ladatut musiikkitiedostot.

K : ” Päivitin äskettäin ohjelmistoni My Samsung Level U ei toimi uuden ohjelmiston kanssa. Käännin Bluetoothin, mutta se ei tunnista langatonta kuuloketta. Se toimii ennen päivitystä. Mitä minun pitäisi tehdä? ”

V : Yritä irrottaa Bluetooth-kuulokkeet ja poistaa kaikki yhteydet puhelimeen. Kytke se sitten päälle Bluetooth-tilassa ja ota BT käyttöön puhelimessasi, kunnes se tunnistaa laitteen. Jos puhelin ei löydä kuuloketta, ota yhteyttä Samsungiin. Molemmat ovat sen tuotteita. Sen tuella olisi voitava antaa sinulle vastauksia siitä, miksi uusi puhelin, jossa on päivitetty laiteohjelmisto, ei tunnista Bluetooth-kuulokkeitaan.

K : ” Hei. Äitini osti eilen Galaxy S6 Edge Plus ja hänellä on ongelmia ihmisten kanssa, jotka kuulevat häntä neuvottelupuhelussa. Hän kuulee heidät, mutta he eivät kuule täällä. Hän soittaisi numeron konferenssiin, anna koodin ja noudata muita ohjeita, kunnes hän on kytketty. Hän kuulee kaikki muut selvästi, mutta toiset eivät kuule häntä. Tämä tapahtuu vain hänelle ja vain silloin, kun puheluita on. Kaikilla muilla osallistujilla on myös Galaxy S6. Auttakaa. Kiitos - Yelena "

V : Hei Yelena. Olen pahoillani kuulla siitä, mutta uuden puhelimen pitäisi toimia virheettömästi ilman mitään ongelmia, ja tässä on äitisi, jolla on ongelmia neuvottelupuhelun jälkeen sen ostamisen jälkeen. Ehdotukseni voi olla hieman äärimmäinen, mutta haluan, että teet perusasetuksen nollauksen puhelimessa, kokeile neuvottelupuhelua uudelleen ja jos ongelma jää jäljelle, anna laitteen vaihtaa niin pian kuin mahdollista, kun äitisi voi silti vaatia uutta vaihtoa . On suuri mahdollisuus, että se on laitteisto-ongelma, ja olen varma, että et halua äitisi käsittelevän tätä ongelmaa, ennen kuin hänen sopimus hänen palveluntarjoajansa kanssa päättyy. Seuraavassa kuvataan, miten voit tehdä perusasetuksen:

Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Tietenkin varmuuskopioi kaikki se, mikä on tärkeää ennen palautuksen tekemistä.