Miten korjata yhteiset tekstiviestikysymykset Samsung Galaxy S7: n ja muiden asiaankuuluvien ongelmien kanssa

• Opi, mitä sinun tarvitsee tehdä, jos #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ei pysty lähettämään / vastaanottamaan ryhmätekstejä ja näyttää ruudun, jossa ilmoitetaan viestin koko ja sen voimassaolon päättymispäivä.
• Lue S7: stä, jossa on ongelmia tekstin vastaanottamisessa, kun pariliitos LG Bluetooth-kuulokkeeseen.
• Mitä tehdä, jos et halua, että puhelin muuntaa pitkät tekstiviestit automaattisesti MMS-viestiksi.
• Lisätietoja puhelimen vianmäärityksestä, joka kopioi vastaanottamansa viestit ja lähettämät tekstiviestit.
• Kuinka voit korjata puhelimen, joka korvaa pitkien tekstiviestien viimeisen rivin.

Tekstiviestit ovat yksi yleisimmistä palveluista, jotka tulevat aina puhelimen kanssa joko sopimuksen tai ennakkomaksun perusteella. Monet omistajat kuitenkin valittavat tekstiviestiprobleemeista ja olemme saaneet joitakin näistä valituksista Samsung Galaxy S7 -omistajilta.

Alla on vain muutamia saamiasi tekstiviestipalveluita. Ne vaihtelevat yksinkertaisista SMS-ongelmista monimutkaisempiin MMS-ongelmiin. Jos otitte yhteyttä tähän ongelmaan ennen, yritä selata tätä artikkelia ja nähdä, onko huolenaiheesi niiden joukossa, joihin vastasin. Jos ei, ota meihin yhteyttä, koska teemme parhaamme, jotta voimme tarjota sinulle tarkkoja ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita.

Jos sinulla on muita huolenaiheita, voit käydä S7-vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet niin paljon ongelmia tämän puhelimen kanssa. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja ja vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, saatat täyttää Android-ongelman kyselylomakkeen ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

K : ” Minulla on Tracfone Samsung Galaxy S7. Se toimii hyvin, mutta näyttää siltä, ​​että kun saan ryhmätekstejä, he eivät lataa, tai jos ne tekevät, en tiedä, missä ne ovat. Tekstin sijasta se on laatikko, jossa lukee "Viestin koko: 2K, vanhentuu: päiväys ja aika." On latauspainike, jonka olen löytänyt, ja näyttää siltä, ​​että jokin latautuu, mutta mitään ei tapahdu. Olen tarkistanut lataukset ja se on tyhjä. Ratkaisut ryhmän tekstin saamiseen? Kiitos! ”

V : Välitön ratkaisu tähän ongelmaan on ottaa mobiilidata käyttöön. Ryhmätekstejä pidetään multimediaviesteinä, joten niiden lähettämiseen ja vastaanottamiseen tarvitaan mobiilidataa. Jos mobiilidata on jossakin tapauksessa otettu käyttöön puhelimessasi ja et vieläkään pysty vastaanottamaan ryhmätekstejä, ongelman on oltava yhteydessä APN-asetuksiin. Soita Tracfonen tekniseen tukipuhelimeen ja kysy oikeaa APN: ää, pyydä sitten repiä käymään sinut läpi asettamalla se puhelimeesi. Loppujen lopuksi ja ongelma jatkuu, ongelman täytyy olla tilissäsi. Silti Tracfone auttaa sinua.

K : ” S4 : llä ei koskaan ollut ongelmia LG 750- tai 850-kuulokkeiden kanssa, jotka saivat tekstiä, mutta nyt S7: lläni se toimii vain joskus. Olen tehnyt pehmeitä uudelleenkäynnistyksiä, poistanut ja asentanut sovellukset, puhunut Samsungin tukeen ja T-Mobile-tukeen, LG: n tukeen ja silti ongelmiin kuulokkeiden kanssa, lähinnä tyttöystäväni, jolla on Samsung Galaxy Grand Prime. ”

V : No, jos olet jo kokeillut kaikkea ja että HF-laitteella ei voi olla vakaa yhteys Galaxy S7 -laitteeseesi, niin puhelimessa on ongelma. Jos viittaat LG HBS 750: een, se on täynnä uusia tekniikoita, erityisesti Bluetoothin kanssa, koska se on ensisijainen työkalu, jolla musiikkia voi siirtää laitteista, mutta tarkistaa, mikä ongelma on, yritä yhdistää kuulokkeet toisiinsa ja jos se toimii hyvin, olemme melkein varma, että se on puhelinkysymys. Tähän mennessä S7: n kanssa ei ole tehty mitään valituksia Bluetooth-yhteydestä. tämä on ensimmäinen, joten se voi olla juuri sitä, että puhelimessa on ongelmia. Samsungin pitäisi pystyä vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi, erityisesti tiedot. Mutta yritä nähdä, jos sovelluksen A2DP Connect Play-kaupasta voi auttaa sinua. Olen käyttänyt tätä sovellusta henkilökohtaisesti, kun minulla oli ongelmia Bluetooth-kuulokkeiden kanssa.

K : “ Pitkät tekstit muunnetaan automaattisesti mms: ksi ja ovat sitten joko lukukelvottomia vastaanottajalle tai eivät lähetä, jopa itse. EE-teknologian tuki sanoo, että tämä on tunnettu ongelma S7: ssä, ja MMS: n sammuttaminen asetuksissa, mutta puhelimeni ei vieläkään pystynyt luomaan pitkää tekstiä useisiin teksteihin, joita se silti menee MMS: ään. Ei koskaan ollut tätä ongelmaa vanhan Sony Experian kanssa! ”

V : Viestit-sovelluksen Asetukset-sivulla on asetus, joka poistaa tekstiviestien automaattisen muuntamisen MMS-muotoon. Tämä on yksi tapa ratkaista tämä ongelma. Toinen on mobiilidatan ottaminen käyttöön puhelimessasi, jotta voit lähettää ja hakea MMS: n onnistuneesti. Tämä ei kuitenkaan ole ilmainen, mutta lähes kaikki palveluntarjoajat tarjoavat nykyään rajattomia tietoja älypuhelinten omistajille. Jotta voisit olla varma, soita palveluntarjoajaasi tiedoista.

Jos valitset edellisen, niin pitkät tekstiviestit jaetaan osiin 160 merkkiä kohti tekstiä kohti.

K : “ Aina kun lähetän tekstiviestin, vastaanottaja vastaanottaa monta kertaa (joskus jopa 6) samoja viestejä. Samoin, kun saan tekstiviestejä, saan myös saman tekstin kaksinkertaiset. En usko, että se on palveluntarjoajan ongelma, koska se ei koskaan tapahtunut ennen kuin siirryin Samsung S7: ään. ”

V : Saattaa olla verkkoon liittyvä asia, mutta asia on, emme voi tehdä jotain ystävän puhelimessa. Voimme kuitenkin auttaa sinua ongelmassa.

En ole varma, asensitko muita viestintäsovelluksia, mutta yritä käynnistää puhelimesi ensin turvallisessa tilassa…

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti, kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S7", vapauta virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna.
3. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes laite lopettaa käynnistyksen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Turvallinen tila”.

Kun olet jo turvallisessa tilassa, lähetä näytteen tekstiviesti omaan numeroon ja selvittää, lähetetäänkö se onnistuneesti ja onko laite vastaanottanut sen. Tiedät myös, onko viesti kopioitu vai ei. Jos olet saanut vain yhden viestin, puhelimeen on asennettu muita viestintäsovelluksia ja et ole poistanut toista, joten viestit kaksinkertaistuvat. Poista toinen viestintäsovellus käytöstä tai poista se ja ongelma korjataan. Jos ongelma ei kuitenkaan ratkea, vaikka puhelimessasi on vain yksi viestintäsovellus, on aika ottaa yhteys palveluntarjoajaan, koska se saattaa olla verkko-ongelma. Voit myös harkita perusasetuksen palauttamista:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

K : ” Tämä tapahtuu vain pitkillä tekstiviesteillä. Tekstin viimeiset lauseet korvataan aikaisemman pitkän tekstin 2 viimeisellä lauseella. Se näyttää näytöltä. Mutta vastaanottaja välittää sen takaisin, koska se ei ole järkevää. Mitä tämä voisi olla? Kiitos. ”

V : Meillä ei ole mitään keinoa tarkistaa, mikä ongelma todella on, tai miten viestit vastaanotetaan vastaanottajien lopussa. Oletan kuitenkin, että niiden puhelimet on ehkä asetettu jakamaan pitkiä tekstiviestejä. Tällöin on aikoja, jolloin osia ei vastaanoteta oikeassa järjestyksessä, ja se voi olla syy siihen, miksi viestisi eivät ole niiden kannalta järkeviä. Tämän lisäksi meillä ei ole mitään, mitä emme voi tehdä enemmän, koska emme todellakaan tiedä, mitä ongelmia heidän puhelimillaan on. Jos haluat, voit saada ne ottamaan yhteyttä meihin.