Samsung Galaxy S7 Edge -sovelluksen yleisimmin raportoitujen ongelmien korjaaminen, mukaan lukien kameran epäonnistunut virhe

• Opi, miten vianmääritys #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) tallentaa videot vain 1 sekunniksi ja pysähtyy.
• Miksi kameran sovellus lisää otetun kuvan nimen lisäämällä numeroa?
• Kuinka käsitellä virheilmoitus ”Varoitus: Kamera epäonnistui!”
• Mitä tehdä, kun tallennetut videot ovat epäselviä?

Kamera on yksi älypuhelimen tärkeimmistä piirteistä monille käyttäjille, joten se on todella suuri ongelma, jos se epäonnistuu. Samsung Galaxy S7 Edge -kamerassa on ollut paljon valituksia kamerakysymyksistä ja saimme jo paljon, miksi meidän on käsiteltävä niitä.

Alla on vain joitakin saamiamme valituksia. Valitsin yleisimmin raportoidut S7 Edge -kameran ongelmat. Kirjoitan siitä edelleen seuraavina viikkoina. Jos otat meihin yhteyttä tämän ongelman suhteen, yritä nähdä, onko huolenaiheesi mainittu mainittujen joukossa.

Jos sinulla on muita ongelmia, yritä käydä vianmäärityssivulla, koska se sisältää kaikki ongelmat, joita olemme jo käsitelleet laitteen vapauttamisen jälkeen. Etsi ne, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät omaan ja käytä tarjoamiasi ratkaisuja ja vianmääritysoppaita. Jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakyselylomake ja autamme sinua löytämään ratkaisun.

K : ” Hei, kun yritän tallentaa, se pysähtyy vain 1 sekunnin kuluttua. Mitään ei tallenneta eikä viestiä ole. Minulla on 10 Gt + sekä muistikortilla että puhelimella, yritin tallentaa molemmille. Ei juuri asennettuja sovelluksia, mutta tapahtui, kun sain päivityksen 6.0.1. Mitään ehdotuksia? ”

V : Useimmiten tällainen ongelma johtuu vahingoittuneesta SD-kortista, mutta jopa puhelimen sisäinen tallennus näyttää olevan ongelma. Koska se alkoi päivityksen jälkeen, on mahdollista, että jotkut korruptoituneet välimuistit tai tiedot aiheuttavat sen, joten sinun täytyy pyyhkiä välimuistiosio, mutta ennen sitä poista microSD-kortti ensin:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt "Kyllä" -vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelin on lopettanut välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Kun olet lopettanut välimuistiosion pyyhkimisen, yritä nauhoittaa videota uudelleen ja nähdä, voitko kokea saman ongelman. Jos näin on, yritä asentaa SD-kortti uudelleen ja tee sama. Jos ongelma on kuitenkin poistettu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, varmuuskopioi tiedot, tiedostot, kuvat ja kaikki, mitä et halua menettää, ja tee perusasetukset.

1. Varmuuskopioi tiedot.
2. Poista Google-tili.
3. Irrota näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.

HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.

6. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
7. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.

HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.

8. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
9. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
10. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
12. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

K : “ Kun otan kuvia sisäänrakennetulla kameralla, joskus se liittää numeron, kuten _01, ja joskus (ei aina) ilmestyy viesti pursketilasta tallennetaan laitteeseen. ”

V : Jos puhelimesi nimeää tiedostot uudelleen lisäämällä numeroa, niin se tarkoittaa, että tällaisen nimen tiedosto on jo olemassa ja estämään ylikirjoituksen tekeminen. Räjäytystilan kehotteen osalta varmista, että kameraa ei ole asetettu kyseiseen tilaan. Jos muutit asetuksia eivätkä tiedä, miten voit muuttaa sitä takaisin, palauta sovellus vain tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot:

Sovelluksen välimuistin ja tietojen poistaminen

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja valitse Kamera.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta.
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

K : ” Kamera epäonnistuu usein. Kolme kertaa viikossa minun täytyy tehdasasetukset palauttaa tehdasasetuksiin niin, että virhe poistuu päivästä tai kahdesta päivästä ja virhe toistuu. Vaihdin iosista Androidiin kolme viikkoa sitten, ja se oli suurin virhe, jonka tein naimisiin. ”

A : No, Android ei ole kaikille, tiedät. Jos puhelimesi on vielä kolme viikkoa vanha ja tämä ongelma on tapahtunut kolme kertaa viikossa, luulen, että voit silti neuvotella korvaavan palveluntarjoajan kanssa, koska mielestäni ongelma liittyy laitteistoon. Tai, tarkista paikallinen teknikko sinulle.

LIITTYVÄT POSTI: Samsung Galaxy S7 -reunan vianmääritys ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe

K : ” Olen saanut säännöllisesti kameran epäonnistuneen virheen uudessa S7-reunassani. Olen havainnut, että kaikkien asetusten tyhjentäminen toimii korjataessa, mutta ärsyttävää, että myös palauttaa kaikki asetukset! Yritin kaikkia vianetsintäoppaan vaiheita. Välimuisti pyyhkäisi minulle. Toivottavasti virhe ei tule takaisin. Kiitos! - Drew ”

A : Hei Drew. Olemme iloisia, että pystyimme auttamaan sinua korjaamaan sen. Jatka puhelimesi tarkkailemista, näkyykö virhe edelleen, ja jos se tapahtuu, yritä tehdä perusasetukset.

K : “ Videot ovat joskus epätarkkoja. Ja kun ne lähetetään tekstiviestillä, ne ovat myös. Vakautus on poistettu käytöstä ja on edelleen epäselvä. ”

V : On paljon syitä, miksi video muuttuu epäselväksi, ja emme voi vain olettaa, mikä on syy sinun kanssasi. Lisäksi sanoitte, että se tapahtuu "joskus", joten ei voi auttaa sinua, jos siitä ei ole tarpeeksi tietoa. Tarkkaile puhelinta tarkemmin ja jos haluat, voit ottaa meihin yhteyttä uudelleen ja kerro tällä kertaa, kuinka usein video muuttuu epäselväksi, miten kamera asetetaan, mitä puhelimessa tapahtui ennen ongelmaa ja muita siihen liittyviä tietoja. Tekstiviestillä lähetettyjen videoiden osalta ne ovat usein pienennettyjä. Miksi et lähetä niitä sähköpostin liitteinä?