Facebook-sovelluksen virheiden ja ongelmien korjaaminen Samsung Galaxy J5: ssä (helpot vaiheet)

Onko Facebook-sovellus kaatuu tai näyttää virheitä? Selvitä, miksi ja miten korjata ongelma tämän kattavan vianmääritysoppaan avulla. Lue lisää.

Yksi älypuhelinten käyttäjien laajalti käytetyistä sovelluksista on Facebook. Useimmat ihmiset käyttävät tätä sovellusta (ja eivät todennäköisesti menetä sitä) asennettuina omiin laitteisiinsa joko iOS- tai Android-alustalla. Tästä huolimatta Facebook on vain muiden sovellusten joukossa, jotka voivat ajautua väärin ajoittain varsinkin jos jotkin tekijät käynnistyvät. Sitä vastoin on normaalia, että Facebook kokee jonkin aikaa seisokkeja ja virheitä.

Tässä tässä viestissä yritämme käsitellä yhteistä ongelmaa Samsung Galaxy J5 2017 Facebook -sovelluksella. Jos olet joutunut laskeutumaan tälle sivulle etsimällä apua Facebook-sovelluksen vahvistamisessa, joka ei toimi oikein samassa laitteessa, olet tallentanut. Lue lisää siitä, mikä käynnistää Facebookin virheellisesti laitteellesi ja yritä korjata ongelma käyttämällä joitakin hyödyllisiä kiertotapoja ja vakiomenettelyjä, kuten alla esitettyjä.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy Galaxy J5: n vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Mikä voisi käynnistää Facebookin muuttumattoman tai toimimasta laitteessasi?

Monet ihmiset kohtaavat ongelmia Facebookin kanssa päivityksen asentamisen jälkeen. Aivan kuten mitä tapahtui, kun syyskuun päivitys Facebookiin avattiin. Tuolloin monet ihmiset valittivat monista eri ongelmista sovelluksen kanssa hitaasta ja epävakaasta suorituskyvystä sekä eräistä virhekoodeista ja kehotuksista. Tämä tapahtui kuitenkin heti, kun Facebook devs otti käyttöön seurantapäivityksen, joka sisältää tarvittavan korjaustiedoston. Mutta se ei päätynyt Facebook-dilemmaan, koska monet ihmiset kokevat edelleen ongelmia Android-laitteidensa kanssa. Tämä johtuu muista tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa ristiriitaa Facebook-sovelluksen kanssa, mukaan lukien muut huonot sovellukset, verkko-ongelmat ja ohjelmistovirheet. Onneksi kaikki nämä syylliset liittyvät ohjelmistoon, joka merkitsee, että loppukäyttäjät ratkaisevat ne todennäköisesti maksamatta lisäkustannuksia.

Mahdolliset ratkaisut Facebook-ongelmiin Galaxy J5: ssä

Jotta voisimme auttaa sinua edelleen, olen koonnut joitakin hyödyllisiä ratkaisuja ja sovellettavia ratkaisuja, jotta voisin käsitellä erilaisia ​​Facebook-ongelmatyyppejä puhelimessasi. Voit viitata näihin myöhempiin käynteihin, jos haluat ratkaista ongelman juuri nyt. Joten tässä on vaihtoehdot.

Suljettu Facebook-sovellus

Facebook voi kaatua tai reagoida milloin tahansa, varsinkin kun se on viallinen. Jos näin on, paras mahdollinen ratkaisu on pakottaa sovellus sulkeutumaan ja käynnistymään uudelleen.

Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Sovellukset- valikon. Valitse sitten Käynnistä-välilehti, jos haluat tarkastella aktiivisia tai käynnissä olevia sovelluksia. Napauta valitaksesi Facebook luettelosta ja napauta sitten vaihtoehtoa Stop tai Force Stop.

Kun olet lopettanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä avata Facebook-sovellus uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

Käynnistä puhelin uudelleen (soft reset)

Olet ehkä tehnyt sen jo, mutta vain anna sille toinen yrittää nähdä, mitä tapahtuu. Pehmeä nollaus ratkaisee tehokkaasti pienet häiriöt vaikuttamatta mihinkään tietosi, joten se on varmasti turvallista.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä pakotetun uudelleenkäynnistyksen Galaxy J5: llä, jos Facebook tekee siitä vastaamattoman. Varmista, että puhelimesi latautuu vähintään 5 prosenttiin varmistaaksesi, että se käynnistyy uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Jos haluat pakottaa uudelleenkäynnistyksen, pidä Volume Down- ja Power-painikkeita painettuna samanaikaisesti noin 10 - 20 sekuntia. Näin suoritetaan simuloitu akun katkaisu. Vapauta molemmat painikkeet, kun näet Samsung-logon.

Jälleen kerran pakotettu uudelleenkäynnistys ei vaikuta mihinkään puhelimesi tietoihin, kuten pehmeä nollaus.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Facebook-sovellukseen tallennetut väliaikaiset tiedot ja välimuistitiedostot voivat vioittua milloin tahansa. Kun näin tapahtuu, sovelluksessa on taipumus kaatua, tulla hitaaksi tai epävakaaksi. Voit korjata tämän ongelman tyhjentämällä välimuisti ja tiedot Facebook-sovelluksessa. Tässä on helppo tapa tyhjentää Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa Facebookia.
6. Kosketa ensin Sulje-painiketta .
7. Napauta sitten Tallennus.
8. Vahvista napauttamalla Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot ja sitten Poista .

Huomaa kuitenkin, että tietojen poistaminen poistaa kaikki Facebook-tiedot, kuten kirjautumiset ja tilitiedot. Ota kuitenkin huomioon nämä tiedot ennen lyömistä Clear Data -painiketta.

Hallitse verkkoasetuksiasi

On aikoja, jolloin Facebook-virheitä liittyy verkkoon liittyviin ongelmiin, kuten puhelimen epävakaan Internet-yhteyden muodostamiseen. Tässä tapauksessa voit yrittää korjata ongelman etsimällä ensin verkon. Tässä voit tehdä:

• Käynnistä Wi-Fi Internet tai käynnistä Wi-Fi pois käytöstä muutaman sekunnin ajan ja käynnistä se uudelleen. Näin voit päivittää Wi-Fi-internetyhteyden laitteessasi. Voit tehdä tämän valitsemalla sovellukset-> Asetukset-> Wi-Fi-> ja napauttamalla sitten kytkintä, jos haluat poistaa Wi-Fi: n käytöstä. Noin 30 sekunnin kuluttua kosketa Wi-Fi-kytkintä, jos haluat ottaa Wi-Fi uudelleen käyttöön.
• Nollaa verkkoasetukset. Jos ongelma käynnistyy verkkovirheistä, verkkoasetusten palauttaminen voi todennäköisesti korjata sen. Voit tehdä tämän valitsemalla Sovellukset-> Asetukset-> Varmuuskopiointi ja palautus -> Palauta verkkoasetukset ja napauta sitten Palauta asetukset kahdesti vahvistaaksesi nollaus. Puhelin käynnistyy uudelleen, kun verkkoasetukset on palautettu. Mene siihen mennessä uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja yritä sitten avata ja käyttää Facebookia nähdäksesi, onko ongelma jo mennyt.

Poista asennus ja asenna sitten Facebook-sovelluksesi Galaxy J5: ään

Facebookin poistaminen ja uudelleenasentaminen on yksi tapa antaa sovellukselle puhdas uusi alku. Näin korjataan myös ongelma, jos sovellus on kaatunut. Näin se on tehty:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
5. Etsi ja kosketa Facebookia.
6. Kosketa Poista- painiketta.

Vahvista toiminto napauttamalla sitä. Käynnistä puhelin uudelleen Facebookin poistamisen jälkeen. Siirry sitten Play Storeen ladataksesi ja asentamalla uusin Android Facebook -versio puhelimeesi.

Master reset / tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palauttamista tulisi pitää vain viimeisenä keinona, jos kaikki aiemmat menetelmät eivät pysty korjaamaan Facebook-sovellusta. Tietysti sinulla on aina mahdollisuus käyttää muita sosiaalisen median sovelluksia, mutta jos olet niiden ihmisten joukossa, jotka eivät pystyneet menettämään Facebookia puhelimessa, niin saatat myös harkita niin. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen kuin aloitat seuraavat vaiheet:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset ja valitse sitten Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Factory data reset ja valitse Reset device.
4. Jos käytössä on näytön lukitus, kirjoita salasana tai PIN-koodi.
5. Kosketa Jatka.
6. Vahvista toiminta napauttamalla Poista kaikki .

Jos et voi tehdä tehdasasetusten palauttamista Asetukset-valikon kautta, kuten silloin, kun puhelimesi ei reagoi, koska Facebook-sovellus kaatuu, voit tehdä master-nollauksen laitteisto-näppäimillä.

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeet painettuna , kunnes Samsung-logo tulee näkyviin.
3. Korosta tai valitse Wipe data / factory reset -vaihtoehto palautustilan valikosta painamalla Volume down -näppäintä .
4. Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta .
5. Korosta Kyllä painamalla Äänenvoimakkuus-painiketta . Poista kaikki käyttäjätiedot ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta .
6. Kun nollaus on valmis, Reboot-järjestelmä on nyt korostettu.
7. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Nollaa sen jälkeen alkuasetukset. Lataa ja asenna Facebook-sovellus Galaxy J5 -laitteeseen ja katso sitten, toimiiko se nyt täysin järjestelmän palauttamisen yhteydessä.

Nollaa sen jälkeen alkuasetukset. Lataa ja asenna Facebook-sovellus Galaxy J5 -laitteeseen ja katso sitten, toimiiko se nyt täysin järjestelmän palauttamisen yhteydessä.

Mitä tehdä, jos Facebook on ongelmallinen tai ei toimi Galaxy J5 2017: ssa, kun olet kokeillut kaikkia aiempia menetelmiä?

Yritä päästä Facebook-tukeen tai tutustu Facebook-ohjekeskukseen saadaksesi lisäohjeita sovelluksen ongelmien vianmäärityksessä Facebook-Android-sovelluksen kanssa. Jos ongelma alkoi uuden päivityksen asentamisen jälkeen Androidiin, voit ottaa yhteyttä operaattoriin tai Samsung-tukeen ongelman laajentamiseksi, jotta he voivat arvioida ja mahdollisesti korjata sen toisen laiteohjelmistopäivityksen avulla.