Miten korjata Facebook-sovellus, joka törmää Samsung Galaxy A5: een (helppoa vaihetta)

Facebook on hyvin hoidettu sovellus, jota päivitetään säännöllisesti varmistaakseen, että se toimii kaikilla alustoilla. On kuitenkin aikoja, jolloin se kohtaisi joitakin hikkauksia ja suurimman osan ajasta, jolloin nämä ongelmat johtuisivat kaatuu. Näin on esimerkiksi joidenkin lukijoiden kanssa, jotka omistavat Samsung Galaxy A5: n. Jotkut kertoivat, että Facebook alkoi kaatua firmware-päivityksen jälkeen, kun taas toiset sanoivat, että sovellus alkoi sulkeutua itsestään ilman mitään selvää syytä.

Tässä viestissä kävelen sinua läpi Galaxy A5: n vianmäärityksessä joidenkin facebook-ongelmien kanssa. Me suljemme pois kaikki mahdollisuudet tietää, miksi sovellus sulkeutuu, jotta voimme kokeilla joitakin ongelmia, jotka voivat korjata ongelman. Jatka lukemista, jos olet yksi käyttäjistä, jotka kohtaavat samanlaisia ​​ongelmia, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen ongelmia. Kertoimet ovat, että ongelmiin on jo olemassa ratkaisuja, joten ota vain aikaa löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä jotakin tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomake. Anna meille mahdollisimman paljon tietoa, jotta myös ongelman vianmääritys olisi helpompaa. Älä huolehdi siitä, että tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Vianmääritys Galaxy A5 Facebook -sovellus, joka jatkuvasti kaatuu

Useimmiten tällainen ongelma rajoittuu pelkästään sovellukseen ja voit korjata sen yksinkertaisten menettelyjen avulla. Etkö ole huolissasi, nämä menetelmät, jotka sinun pitäisi tehdä, ovat turvallisia ja erittäin tehokkaita tämänkaltaisten pienempien ongelmien korjaamisessa.

Vaihe 1: Suorita pehmeä nollaus

Jos tämä ongelma johtuu pienestä häiriöstä, pehmeä nollaus voi korjata sen. Se päivittää laitteen muistia ja sulkee taustalla olevat tarpeettomat palvelut. Joten jos tämä on vain vähäinen häiriö järjestelmässä, niin tämä on kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä…

  • Pidä Volume Down- ja Power-painikkeita painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan ja odota, kunnes käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleenkäynnistyksen jälkeen, avaa Facebook, jos haluat tietää, onko se vielä onnettomuus. Jos näin tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

ASIAKIRJAT:

  • Samsung Galaxy A5: n (2017) korjaaminen, joka osoittaa "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy A5: n (2017) korjaaminen "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy A5: n korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Gmail sulkeutuu itse Samsung Galaxy A5: ssa sen jälkeen, kun laiteohjelmiston päivitys [Vianmääritysopas]
  • Mitä tehdä, jos Instagram pitää kaatumisen Samsung Galaxy A5: lle (helpot vaiheet)

Vaihe 2: Poista Facebookin välimuisti ja tiedot

Tässä osiossa meidän on palautettava sovellus oletusasetuksiinsa poistamalla kaikki sen välimuisti ja tiedot. Kuten aiemmin mainitsin, jos tämä ongelma rajoittuu pelkästään sovellukseen, tämä menettely saattaa korjata sen. Voit palauttaa Facebook-sovelluksen seuraavasti:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Etsi ja napauta Facebook.
  5. Napauta Tallennus.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Jos ongelma jatkuu, on mahdollista, että sovelluksen ja laiteohjelmiston välillä on yhteensopivuusongelma. Kokeile seuraavaa vaihetta.

Vaihe 3: Päivitä Facebook-sovelluksesi

Koska Facebook on asennettu valmiiksi Galaxy A5: een, et voi poistaa ja asentaa sitä uudelleen varmistaaksesi, että sinulla on uusin versio. Siksi sinun on päivitettävä se Play Storen kautta.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Play Store.
  3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Menu-näppäintä, napauta Asetukset ja valitse sitten Auto-update apps valitaksesi valintaruutu.
  4. Napauta Facebook ja napauta Päivitä päivittääksesi sen. Jos Päivitä-painike on poistettu käytöstä, sovelluksen päivitys ei ole käytettävissä.

Päivityksen ja sovelluksen vielä kaatumisen jälkeen voidaan olettaa, että se on ongelma laiteohjelmistossa. Kokeile seuraavaa menettelyä.

Vaihe 4: Pyyhi järjestelmän välimuistiosio

Joskus välimuistihakemiston korruptoituneiden tiedostojen vuoksi järjestelmä ei enää voinut suorittaa tehtäviä normaalisti, ja tämä voi johtaa joidenkin sovellusten kaatumiseen. Voit sulkea tällaisen mahdollisuuden pois pyyhkimällä välimuistin hakemiston siten, että kaikki siinä olevat uutiset korvataan uusilla.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
  8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Testaa Facebook, jos haluat nähdä, olisiko se vielä tuhoutunut välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, ja jos se silti jatkuu, siirry seuraavaan vaiheeseen, koska sinulla ei ole enää muita vaihtoehtoja.

Vaihe 5: Suorita Master-nollaus Galaxy A5: ssä

Tässä vaiheessa sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit kaikki tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan. Tämä tuo laitteen takaisin tehdasasetuksiin ja tekee siitä toimivan niin sujuvasti kuin aikaisemmin. Oreon päivitys pysyy kuitenkin sellaisena, joten älä huoli siitä.

  1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
  2. Sammuta laite.
  3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  7. Valitse Power-painike.
  8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.